Недавно отнес в химчистку Леда любимое пальто, которое давно нуждалось в чистке. Остался очень доволен результатом! Пальто вернули чистым, свежим, без запаха и следов химчистки. Особенно обрадовал тщательный подход к работе, пальто было аккуратно обработано и возвращено в идеальном состоянии. Рекомендую эту химчистку всем, кто хочет быть уверен в качестве услуг и сохранности своей одежды.
Не так давно мне понадобились услуги химчистки, и я выбрала компанию Леда. Решила попробовать их сервис, так как много положительных отзывов читала в интернете. У меня были несколько вещей, которые требовали проф. чистки, в том числе куртка и коврик.
С самого начала мне понравилось, что на сайте была доступна вся необходимая информация о процессах и ценах. Сдала свою куртку на чистку и по пути заглянула в их пункт приема обуви, где также сделала заявку на срочный ремонт нескольких пар. Качество работы порадовало, куртка вернулась ко мне как новая, без следов загрязнений, а обувь была отремонтирована аккуратно. Особенно хочу отметить, что работники были вежливыми и отзывчивыми. На все вопросы отвечали детально, и я почувствовала, что могу доверять им свои вещи. В общем, осталась довольна, и в будущем планирую снова обращаться в Леда для чистки и ремонта своих вещей. Рекомендую!
Приехал с вопросом, почистить подушки и набить равномерно можно, сделаете? Мадам за стойкой говорит, ДА БЕЗ ПРОЛЕМ СДЕЛАЕМ. Хорошо, првез подушки и сдал 31.07.24. сказали готово будет 04.08.24. 04.08 звоню с вопросом готово или нет, что бы в пустую не ездить, мне говорят готово можно забирать. Помчал забирать, и через мин 40 звонят и говорят, что подушек нет на точке. Как!? Я же звонил спрашивал можно забрать или нет, мне сказали можно!!! Ответ короткий, нет в наличии и бросили трубку. Но я то уже приехал. Поругались, поговорили с вождями, в общем прибудет 08.08.24. хорошо приехал в указанный срок, вытаскиваю подушки, ч они грязные и не набиты равномерно!!!!! Спрашиваю, в чем дело? Ответ прост, ничего не знаю, забирайте и идите!!! Пишу притензию и оставляю переделать. По дороге набираю вождя - технолога, который подробно рассказал технологию чистки подушек и сообщил, что равномерно набить не получится, не оказывают такую услугу вообще. Я говорю стоп, в квитанции написано равномерно набить!!! Причем подписано вашим сотрудником. Ответ прост, приемшик не компетен. Пи....ц!!! Вы шутите!!! Итог разговора скидка 600₽ и ДОГОВОР, ПРИБЫТИЕ ВЕЩЕЙ НА ТОЧКУ 12.08.24 В 10 ЧАСОВ. ПРИЕЗЖАЮ 12. В 11.30 ИИИ ВУАЛЯ ВЕЩЕЙ НЕТ!!!!! ГОВОРЮ ВЫ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ, А ИМ ПО .... МАШИНА БУДЕТ ЧЕРЕЗ 30 МИН. ИЛИ ПОЗЖЕ. В ОБЩЕМ ХУДШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Я НЕ ВИДЕЛ ВООБЩЕ!!! НАПЛЕВАТЬ НА КАЧЕСТВО, КЛИЕНТА. ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ
Когда была нужда в химчистке одежды, я обратилась в компанию "Леда" и осталась довольна результатом. Сотрудники были вежливы, приняли мою одежду и качественно её почистили. Я ценю, что все делается быстро и без лишних хлопот с моей стороны. Рекомендую компанию "Леда" как надежного партнера по химчистке разных вещей.
Качественно почистили норковую шубу, которая носилась весь сезон. Спасибо! Персонал приветливый и вежливый, работу выполнили в прославленный срок. Рекомендую!
Не рекомендую химчистку "Леда" никому. Работают там неквалифицированные мастера, которые даже не знают, как правильно чистить одежду. После обращения в данную химчистку мои куртки, пуховики, шубы, дубленки и обувь стали выглядеть еще хуже, чем до чистки.
Акции 25 процентов скидки на вещь недели не спасают ситуацию. Лучше платить полную цену, но обращаться в другие места, где заботятся о качестве работы.
"Леда" оставила только негативные впечатления. Никогда больше не повторю ошибку обращения в эту химчистку.
Химчистка понравилась. Отдавала пуховик мужа на чистку, прекрасно почистили, выглядит , как новый. Заказ принимала очень приветливая женщина, которая подсказала, как часто нужно отдавать зимние вещи на чистку, чтобы не испортить
Отличная химчистка одежды! Я довольна результатом и сервисом. Мои вещи были очищены безупречно, все следы грязи и пятен исчезли. Сотрудники были внимательны к моим требованиям и выполнили работу быстро и качественно. Цены приятно удивили, особенно учитывая высокое качество обслуживания. Большое спасибо за заботу о моей одежде, обязательно буду обращаться снова и рекомендую всем друзьям!
Добрый день! На этой неделе искала химчистку и удачно зашла в эту. Близкое расположение, приветливые сотрудники. Принесла зимний пуховик, а заодно еще и сумку починили, спасибо Вам большое! Цены приятные, работают быстро и качественно. Еще рассказали, что на этой неделе -25% химчистки домашнего текстиля, так что уже планирую следующий визит.
07.11.2024 года сдала на химчистку свою куртку. Что бы было понятно мое возмущение немного расскажу о куртке: куртка massimodutti была куплена в начале наебря 2024 года, носилась совсем маленький промежуток времени
Всем добрый день или вечер!Ну что сказать про данную химчистку, особо хорошего ничего! Вроде и находится в ТЦ и с виду все прилично НО........!Сдавал в данное место длинный детский пуховик!!!!Итог, с первого раза почистили плохо, вернул переделывать, второй раз такая же история только ещё в добавок молнию сломали и собачку от молнии потеряли!!!!!Каждый раз надо ждать по неделе пока почистят, а зима наступила! За химчистку заплатил 1700 р.Пришлось идти вставлять новую молнию за 1500 р. К сотрудникам приемки вопросов нет,а вот к качеству химчистки есть.Поэтому кому дорого время,нервы,деньги,советую искать другие химчистки! Эту не рекомендую!
Здравствуйте, хочу порекомендовать эту химчистку. Приходила сюда забирать свою куртку, приняла Елена, очень дружелюбная женьщина! Шла по улице, проехала машина, и вот я в грязи. Стирать свою куртку я побоялась, так как она пуховая. И вот я забрала еë, постирана отлично, пух не скомкался, все идеально! Очень удобно что они принимают скидочные карты других химчисток! В общем, работают они на отлично!🙃
Nadir Namazov
3. seviye şehir uzmanı
3 Kasım
Отличная химчистка. Меня полностью устроил результат. Мои вещи после химчистки выглядят как новые. Сотрудники были со мной вежливы и отзывчивы. Цены приятно удивили. Всем рекомендую
Замечательные сотрудники, вежливые, доброжелательные, посоветовали, как сделать лучше и экономичней. Химчистку платья тоже сделали качественно, без нареканий. Спасибо!!!!
Замечательное обслуживание, вежливый, приветливый персонал. Сообщили по телефону, что можно забирать вещи после химчистки. Адекватные цены! Рекомендую!!!
Очень понравился сервис, пришёл туда что бы почистили пуховик, ибо я сам не мог, после чистки, он как новый. Это очень радует, это первый сервис который так хорошо справляется со своей роботой, всем его рекомендую
Испортили новую куртку , сделали затяжке на рукаве по шву, а потом заштопали
После даже претензии в письменном виде результат не изменился
Не рекомендую данную химчистку портят вещи
Просьба скорректировать заявленный график работы, чтобы не путать людей! Написано, что работаете до 22.00, но вещи в чистку не принимаете после 21.00!!! Так и напишите, что после 21.00 не приходить!
Отдавала платье, постирали с какими-то декоративными цветочками, которые цепляются за ткань, как итог - вместо гладкой ровной - разволокненная ткань, местами катышки, очень приятно
Лучшая химчистка в наро-фоминске. Свозить сюда можна все вещи. Стирают и постель и костюмы еще и обувь ремонтируют. Цену говорят сразу вещи возвращают через 3-5 дней. Удобно и не дорого
Испортили тюль дорогую, никак не компенсировали и в официальном ответе написали, что надо было разворачивать 1,5 метровую тюль и смотреть на месте. В принципе верно и очень клиентоориентированно. Выбелить вещь редкого цвета, которая пошита на заказ-вам в эту Химчистку.
Испортили (похоже просто постирали в машинке) атласное платье невесты. Свадьба через неделю, придется шить новое. Невеста расстроена, а это не то, что я хотел бы видеть. Обращаться не рекомендую. Судя по отзывам - я не один такой, с испорченными вещами
Сдал ковёр на химчистку. Когда получил сразу развернул и а....л. пятна как были так и остались, сыпется песок! Плюс ко всему неприятный запах! Ужас. Не советую.
Здравствуйте! Берете за химчистку деньги, а по факту одеяло грязное, накрываться им не возможно. Мне придется стирать его вручную. Повторная химчистка результата не принесла. Ваш ответ- произведена повторная обработка согласно существующей технологии на данный ассортимент и применение более жесткой технологии нецелесообразно-меня не устраивает. Не можете отчистить вещь- не принимайте ее в химчистку. Говорите клиенту, что ваши технологии с моим одеялом не справятся. Но, простите, не вывести пятно с одеяла от кошачьей мочи и взять за это 1200 рублей- это перебор. Больше не приду к Вам и не советую никому.
Ужасная химчистка! Испортили новое свадебное платье! Не умеют обращаться с деликатными тканями, атласное платье всё в разводах от неправильной сушки. Отдавали вещь, чтобы вывели маленькое пятно, вернули платье в разводах, с порванной подкладкой и новыми пятнами! Обращайться в эту химчистку - себе дороже!
4
Светлана М.
6. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Я сдaвала пуховик мужа с пятнами неизвестного происхождения, 100% гарантии что пятна удалят не дали, но в итоге через 4 дня, забрала идеально чистую вещь, цвет не пострадал, пух равномерно распределен, без комков. Стaвлю 5ку 😊
Химчисткой не доволен! Деньги берут, по факту пятно на рубашке доже бледнее не стало, я уже молчу про выведение. Такое не в первый раз, пуховик жены так же не вывели пятна. Такое чувство, что просто стирают в машинке и все. Не рекомендую!
3 мая сдала в чистку наматрасник, стоимость чистки 1450 ,не дёшево!Вернули точно такой же грязный!Впечатление от этой химчистки Ужасеые!Больше пользоваться не буду и никому не порекомендую!
4
Татьяна Владимировна
13. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2021
Химчистка Леда находится в ТЦ Воскресенский Пассаж, работает без выходных, вежливый и грамотный персонал, много скидок, по акциям, чистят качественно, вещи поступают в срок, советую.
Самое ужасное место! Испортили вещь, ответственности никто не несёт, сплошные отписки и тд. Компанию держит ИПешник, которому глубоко наплевать если вашу вещь испортят и будут жаловаться на него, он даже не ООО чтобы нести полностью ответственность и вдруг что спокойно конторку свою прикроет. Браво за прекрасное увиливание от законов! Сотрудники даже не удосуживаются войти в положение и каким-то образом помочь один ответ-звоните позже, сейчас руководства нет. Не достучаться и тем более уж не вернуть своих денежек за испорченную вещь, разве что в суд обращаться, а это уже совсем другая история! Кто не хочет быть обманутым ещё и за свои деньги не сдавайте вещи особенно дорогие в химчистку Леда, испоганят всё, плакать потому будете как в моем случае!
Сдал белую куртку в химчистку с небольшим загрязнением на рукавах, загрязнение убрали и поставили два жирных пятна с клеем , в данный момент пишу жалобу в Роспотреб
Отличная химчистка. Сдавала пуховик с пятнами после стиральной машины. Восстановили пух, и очистили все пятна
2
İ
İsimsiz yorum
26 Şubat 2019
Бесспорно, вложились в строительство ТЦ "Воскресенский пассаж" не слабо. Всё красиво, дорого... но нужно ли это нашему небольшому городу, где и так хватает с переизбытком Пятёрочек, Дикси и им подобным в шаговой доступности. К тому же в городе нет работы, большая часть населения либо вообще не работает либо работает за копейки. Серьёзные торговые сети в городе не выживут, как к примеру Адидас и Рибок в Серпантине которые благополучно закрылись, а барахлом трясти в таком шикарном ТЦ - несерьёзно...
Сервис и работа с клиентами на низшем уровне! Задержка обещанных сроков, никакой связи, объяснений, извинений, при этом цена выше, чем в другой химчистке нашего города. Пожалел что обратился.
4
1
Д
Дмитрий
6. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2021
Vip чистка плаща 3800. Первый раз - остались разводы, отправил на повторную чистку. Второй раз - такое впечатление, что просто постирали. Так еще дома заметил, что бумажка с номером внутренним была прикреплена степлером... скобами(4 шт)... к ткани... они забыли снять. Естественно, остались заметные отверстия.
4
1
Кэсо
13. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2021
Испортили дорогую зимнюю куртку. Логотип стёрли, наполнитель весь свалявшийся. Ответ химчистки на претензию - оно всё у вас так и было.
Пальто осеннее подкладка перекосилась, в застегнутом виде вся подкладка торчит.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Воспользовался услугами leda, сдавал хоккейную форму вратаря комплектом. Скидка для Наро-Фоминска 20 % порадовала. О Вашей работе только положительные эмоции. Отдельное и большое спасибо, тому кто сделал мелкий ремонт. В следующий раз воспользуюсь Вашими услугами. Еще раз огромное спасибо.