Позвонили по телефону уточнить информацию, девушка на рецепции сразу начала отправлять на сайт, с горем пополам ответила на вопросы, на последнем просто положила трубку, на последующие перезвоны просто сбрасывала звонки.Уважаемые владельцы и администраторы Ледового парка, бывает у людей нет интернета и им нужно узнать информацию, так что просьба уважительнее относиться к людям.
п.с. после такого туда ни ногой.
Огромные очереди, очень мало места. На самом катке красиво и здорово, но система запуска людей в определенное время сильно перегружает и гардероб, и все остальное…
Отличное место для активного отдыха. Ходили туда с девушкой все понравилось, адекватный ценник, очень атмосферный дисколед, каток не перегружен людьми, приятный вежливый персонал. В общем все понравилось
Очень удобно расположен: прямо за ТЦ "Ясень". Прямо при входе, в предбаннике, стоят мешки с бахилами, грязь с улицы в помещение попадает по-минимуму. В фойе лавочки, можно надеть коньки и сдать обувь, одежду в раздевалку, не брать сумки с собой на лёд. В прокате есть все размеры коньков, мужских и женских, с хорошей заточкой и в целом неплохих по состоянию. Лёд искусственный, качество ледового покрытия отвечает всем требованиям и стандартам покрытия для таких помещений. Неплохая музыка и световое оформление. Хороший, современный ледовый центр, подходит для семейного отдыха и занятий спортом.
И муж и сын тренируются в Ледовом парке в хоккейном клубе Дикари (взрослый и детский). Все достаточно продумано, раздевалки, чистые туалеты и душевые. Желающих много, поэтому для детей на время тренировки лёд делят на три части. Хотелось, чтобы иногда тренировки проходили на полном льду, для полноты ощущений и подготовки к турнирам.
Отзыв о клиентоориентированности данного заведения. Пытались связаться и уточнить некоторые моменты, касаемые катаний в новогодние праздники. Телефон постоянно был занят, в группе ВКонтакте на сообщение не среагировали никак, хотя было прочитано...так что, увы, посетителей там не особо жалуют. Выбор был сделан в пользу другой ледовой площадки, о чём не пожалели)
Очень классный каток! Отличный персонал, в прокате всегда найдется нужный размер, нормальная парковка! Очень четко и технологично обновляют лед, рассчитано все до минут!
Лед супер. Музыка, драйф. Большая территория. Цена 350 р за час плюс прокат коньков 70 р. Прокат только на час. На сайте можно посмотреть расписание чтоб не ждать.
Хорошее место покататься на коньках, для детей есть держатели, из минусов нужно приезжать за 30-40 минут, чтобы не стоять в очереди в кассу, потом в прокат коньков и в гардероб
За порядком ни кто не следит. Пока катались с ребенком 8 лет,постоянно мешали друзья из ближнего зарубежья. Вообщем отдали деньги,а покататься нормально не смогли. Стоимость билета на кассе тоже была выше,чем по ценнику.
Был в июне. Доброжелательный персонал, в целом хороший лёд, 5 человек на площадке - просто прекрасно, за одно это пятерку можно ставить. )
Отличное место.
Очень неорганизованно. Большие очереди в кассу, гардероб, на выдачу коньков. Недостаточно места для переобувания. С маленьким ребенком затолкали. Больше не посетим. Советую пересмотреть систему работы.
Я была на этом катке, осталась не в восторге. Маленькая площадь для катания. Лёд весь в буграх и кто не очень умеет кататься приходится ездить со стулом 😳неужели нельзя приобрести детские и взрослые держатели и очень холодно. Я даже заболела у меня заболело горло. Не сравнить с катком который был в олимпии. Большой и более менее тёплый зал. Второй раз на этот каток мы с семьёй не пойдём лучше на улицу на открытый каток. Где имеется и держатели и гладкий лёд
Нам очень понравилось, в соотношении цена и предоставляемые услуги, всё просто замечательно. Очень вежливый персонал, всё рассказали, подсказали. Ребёнок очень доволен,
Лёд хороший. Цена за 1 час завышена. Если идти семьёй то выходит около 1.200 рублей. Сделать акции или какие то бонусы для клиентов. Нет какой то заинтересованности в том чтобы клиенты приходили ещё. Расписание по будням не знаю для кого придумано, до 4 часов. Работа и так далее, ты только на вечерний и можешь попадать, сделали бы ещё вечером прокат. Понятно что там секции но не каждый же будний вечер,один день или два в недели было бы куда приятней.
Объясните почему в выходные работает одна касса и не работает терминал онлайн оплаты ?? Живем в 21 веке а ледовый дворец не может организовать быструю оплату билетов. Кучу народу приходятся ждать и платить лишь за пол часа катания.
пришли и очень быстро купили билет, прокат тоже долго ждать себя не заставил. лёд хороший, все чистенько, аккуратненько. парковка большая, ещё и радом с ясенем. всем советую сходить
Ходили в субботу на 15-50. Коньки брали в прокат. Лёд хороший, музыка норм. Единственное надо учитывать, что расписание на сайте и в реале не совпадает. Из-за этого пришлось ждать час и планы поменялись.
Раздевалка маловата,когда много посетителей. Каток небольшой. Ожидалось от нового,что то более масштабное. Снизила оценку за то,что приходя с маленькими детьми кататься(учитывая что не совсем дёшево),нам давали СТУЛЬЯ держаться. У меня вопрос:неужели мы живём не в цивилизованном мире,и неужели нельзя приобрести держатели для тех кто не умеет кататься?
Вообщем,не умеешь кататься ходи со стулом))))
Впечатления замечательные, всё отлично! На массовое катание лучше приходить с запасом времени, чтобы спокойно подготовиться и сдать верхнюю одежду в гардероб.
Очень не понравилось сегодня. Много народу и дети и взрослые и те кто не умеет кататься. Считаю нужно изменить расписание. Для детей отдельно . Многие мальчишки катаютсч против потока, подрезают. Для тех ктопросто хочет аккуратно покатаиься, это небезопасно. Нужно как то прослеживать.
Не нравится то, что не прийти с ребенком и покататься вдоволь. Народу - тьма. Вечно приходится оберегать, чтобы не сгибли. Часто «опытные» конькобежцы лавируют так, что сшибают до крови людей. Не пойду больше.
Водила пару раз в секцию фигурного катания для малышей: за малышами не следят, ходят на коньках со стулом, не огораживают лёд для малышей, ребёнок несколько раз просто лежал на льду, не могла встать. Высокий прайс, никакая техника безопасности, ноль внимания тренера. Больше не приведу.
Дозвониться вообще не реально, пол часа пыталась дозвониться ! Идет звонок, поднимают трубку и вешают! Как это вообще понимать… Номер уберите если не отвечаете на звонки. Бред какой то!
Вышел на лед и коньки начали скользить в стороны. Решил пойти поменять, но от замены стало немного лучше, они так же скользили в стороны. В итоге все время катался в напряжении для удержания коньков. После сеанса, когда снял и посмотрел на лезвие, то обнаружил, что оно плоское. Отсутствие желоба не дает нормальной управляемости и скорости. Итог такой: либо коньки не затачивались давно, либо прямая заточка для мягкого льда и медленного катания.
Мужские коньки неудобные, слабый голеностоп, соответственно нога болтается, хотя брал по размеру. На одних коньках порвались шнурки. Ни одни из них наточены не были. В общем, не рекомендую.