Самый большой плюс хорошее расположение гостиницы, в пешей доступности Татарская слобода, озеро нижний Кабан, площадь Тукая и пешеходная улица Баумана.
Завтраки вкусные, но выбор не большой, если на 3-4 дня останавливаться, то нормально.
Персонал приветливый, дама которая кормила завтраком была очень вежливой и улыбчивой. Удивил только администратор Даниил, видимо мы ему не понравились, потому что требовали хоть какое подтверждение платежа за номер - вносили наличными при заселении . Чек выдавать отказывался, объясняя, что его выдают только если оплата проходит через терминал. В итоге после долгих споров мы всё таки получили кассовый чек. В нём ничего не было указано , просто пробитая сумма, ну хоть так... Далее с нами здоровался "через губу". Это, конечно , очень странно. Сама работаю в отеле с кассой и точно знаю, что не выданный чек за внесённые наличные - это штраф 30 тыс. рублей на юр лицо.
Отмечу, что в номере за 5 ночей пребывания ни разу не убирали, но полотенца меняли, раз в 2 дня как и заявлено. Попросила у администратора девушки дополнительное одеяло, принесли без проблем. Спасибо.
Напрягала чрезмерная слышимость в номере, но это проблема многих недорогих отелей.
Хотелось бы, чтобы ключ от номера давали каждому гостю, а не один на двоих - неудобно, тем более, что дверь в номер открытой отставить нельзя - срабатывает звуковой сигнал.
Но в целом, хорошо отдохнули, очень удобное расположение.
Очень удачно расположен.В 20 минутах пешком, речной причал с рестораном, ЖД вокзал, ул. Баумана, Татарская слобода. 3 мин. и весь общественный транспорт в любой конец Казани. Очень приятно, что из Отеля заранее позвонили, напомнили. Мы приехали утром, нас заселили пораньше в 11.00 без всяких доплат, за что отдельное спасибо. Номер шикарный, огромная туалетная комната, гардероб во всю стену, в комнате огромный телевизор, а люстра..... как в Большом театре. В уголке спрятался холодильник, чайник, чашки, стаканы, чай и сахар. Утром завтраки с 7.30-10.30 вкусные, кофе из кофемашины или растворимый, чай любой, до обеда есть не хотелось. Конечно, кондиционер в номере. Уборка раз в 2 дня, очень чисто. Если захотите, поменяют полотенца. В коридоре кулеры, утюг на доске в свободном доступе. Очень общительный и приятный персонал, ответят на любой вопрос 247. И всегда помогут.
Двоякое мнение от этой гостиницы. С одной стороны отличное расположение (нам было удобно добираться и до метро и до Баумана), просторные номера и не плохая шумоизоляция. Но есть вопросы к уборке номеров, сложно сказать, что было всё идеально чисто и были белоснежные полотенца. Мы жили 10 дней, по правилам этой гостиницы постельное белье должны были поменять через 5 дней, но поменяли только на 7 и то после нашей просьбы. На завтрак всегда предлагали выбор из 5 вариантов завтраков, два варианта для нас оказались совсем не подходящими, по факту выбирали из трёх и это очень быстро приелось. Девочки-администраторы были вежливы, старались решать вопросы по мере своих сил.