Зашёл, увидел и купил. Как выбрать подарок девушке если не разбираешься в косметической продукции? Очень просто - спросил консультанта, быстро получил варианты, и всего за 10 минут закрыл этот вопрос! 🙂
Отвратительное обслуживание! Ни один консультант не подходит, а когда просишь помощи, тыкнут на товар и уходят. Ещё и хамят клиентам. Многие стоят в зале без дела, не работают. На тестерах нет наклеек или тестера вовсе нет. Некоторые тестеры старые, пустые. Салфеток для рук тоже нет.
В магазине все как-то разбросанно,не в плане беспорядка,а в пляне что как-то все по непонятным местам раскидано,ни один консультант не подойдет с вопросом ,помочь ди с выбором ,в обще не очень
3
2
Д
Дуся Самоварова
9. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2023
Небольшой магазин, потолки низкие, проходы узкие. Вчера, посещая, данный магазин, обратила внимание, что продавцы втихоря передразнивают посетителей. Может, это новый маркетинговый ход Лэтуаль?
Очень неприятно, когда охранник стоит над душой и контролирует каждый шаг, я конечно именно для этого и пришла в пустой магазин в 10 утра, чтобы украсть мужской аромат, это непрофессионально и безмерно неприятно!
И рекомендация администратору/директору магазина проводить летучку с персоналом до начала рабочего дня, а не во-время, чтобы покупатели не слушали о косяках ваших сотрудников, ну, зато теперь я знаю, что у ваших консультантов продать товар дороже в приоритете, чем похожее, но за 300 рублей.
А ведь при выборе мною аромата ко мне подошли спустя минут 10-12, потому что консультанты были заняты на летучке
К ассортименту, ценам и вежливости консультантов претензий нет, тут все в порядке
Как не стыдно продавать духи CHANEL за 15 к и не то, чтобы пробников к ним не дать, а даже не предложить фирменный пакет? Да не то, что фирменный, вообще никакой. Позорище. К консультантам вопросов нет.
Отзыв не к этому конкретному магазину, а к интернет магазину Летуаль! Заказал товар, оплатил, сайт сообщил что доставка в течении 2ух часов-в итоге имеем: 2ые сутки прошли-заказа нет, звонков нет, где курьер-ни кому не известно! Не советую заказывать
Этот магазин посещаю с самого его открытия.Очень нравится совершать здесь покупки ,так как именно в этом магазине очень отзывчивые консультанты.Всегда помогают сделать правильный выбор в интересующем товаре.
Магазин находится в шаговой доступности от дома. Ассортимент неплохой, часто бывают акциии и скидки. НО,последнее время, всё чаще возникают сомнения, по поводу оригинальности парфюма.
Девушка на кассе в данном магазине велдет себя по хамски, рявкает на покупателей. Когда я посоветовала ей научиться говорить слово " пожалуйста", получила ответ" перестаньте психовать". Больше не приду в этот магазин.
Совершала покупку в данном магазине 11.03.2020. Охраник хамил и грубил. Жалею, что не вызвала полицию, а пошла на уступки и показала товар. В следующий раз только с представителями закона надо разговаривать с данными личностями. Персонал не компетентен.
Более назойлевых продавцов чем в этом магазине, я еще не видела! Они последний раз мой поход в магазин превратили в ад! Я неделю еще ходила злая! Как пчелы на мед летят! И даже отказ от помощи на повышенном тоне не понимают. Плюс магазин маленький сам по себе, деться от них не куда. И ужасный запах смешанного парфюма, плохо проветриваемое помещение. Вот совсем другое дело магазин в ТК Норд Просвещение 19))) хожу теперь только к ним!
Была в этом магазине 22.05.14. Видела по телевизору рекламу о том, что скидка по карте удваивается и решила обновить туалетную воду себе и мужу. Но! Очень навязчивая девушка-консультант испортила мне настроение, не дала насладится процессом выбора парфюма. Начала предлагать мне кучу ароматов, в которых я тут же запуталась. На мою просьбу дать мне возможность сделать выбор самостоятельно она отошла, но через минуту опять была возле меня и опять что-то "впаривала". Увидев, что я сделала выбор, она выхватила у меня коробку , сказала. что отнесет ее на кассу. Убежала. Я пошла выбирать парфюм для мужа. И опять она!!!! Все повторяется. Я уже начинаю "закипать", стараюсь сдержаться, чтобы не нагрубить ей. Выбираю Т.В. Консультант опять выхватывает у меня коробочку и бежит на кассу. На кассе она на бумажке пишет какие-то цифры и прикладывает к моим покупкам(не дай бог кто-нибудь присвоит ее продажу). Мне жаль, что не запомнила ее имени. Гнать таких консультантов! Если бы я была тайным покупателем, я бы ей такую рецензию накатала...
Теперь о скидках. У меня золотая карта 25%, т.е. если верить рекламе скидка должна быть 50% (25х2=50). Я специально уточнила у консультанта. Но почему-то в чеке скидка стояла 33.33%, что явно меньше чем 50. Я НЕДОВОЛЬНА. Впечатление испорчено окончательно. Я в этот магазин больше ни ногой!
Это не просто отзыв. Это крик души!