Lehtual'
81 yorum
4 Aralık 2024
Mağazanın tüm eksilerini mükemmel danışman telafi etti! Maalesef adını hatırlamadım ama bu sevimli kız alışverişi 100 kat daha keyifli hale getirdi! Kibar, düşünceli ve kokulu bir şekilde kocamın maskarayı bana sürpriz olarak seçmesine yardım etti ve yardım etti! Bu arada, maskara harika! Çok teşekkür ederim! Umarım bu incelemeyi okursa, bunun onun hakkında olduğunu anlayacaktır))
Orijinalini göster · Русский
11 Ekim 2024
Пришли в магазин.
Не успели зайти, как нам сотрудник с НАЕЗДОМ в далеко недоброжелательном тоне сказала:
- РЕБЯТ У НАС ВООБЩЕ ТО СЧЕТЧИКИ СТОЯТ.
На наш вопрос и что? Последовал ответ
- Зашел-купил!
Важная пометка, что зашла я с ребенком за ПОКУПКАМИ.
Но видимо дамочке почудилось, что я просто гуляю по ТЦ. И решила нахамить.
Конечно же, моментально я развернулась и ушла.
Мне кажется или в каждом магазине стоят такие счетчики и я никогда не слышала чтобы персонал как то грубил на этот счет.
Да ладно если бы я просто гуляла, а когда ты заходишь чтобы купить, а в итоге такой привет, желание приходить снова абсолютно НЕТ.
Я даже не успела разглядеть имя на бейджике, дамочка лет 45, короткая стрижка, светлый волос.
Хочется, чтобы консультанты помогали с выбором, а не отбивали желание вообще приходить в магазин.
29 Kasım 2024
Berbat bir dükkan. Sürekli hata buluyorlar: o zaman kontrolörlerden geçmeniz gerekiyor, örneğin onları atlamanız gerekiyor, o zaman neden koymalısınız? Kısa saç kesimi, beyaz iplikleri ve kısa boylu gözlükleri olan bir kadın da sürekli hamila 1'dir. Parfüme dokunup gitmemelerini söylemiştim. Bu parfümler orta segment olmasına rağmen başkalarına dokunabilirsiniz). Ben sadece parfümü dinlerken, "Hemen çıkın" dedim. Ayrıca sanki 7 bine parfüm satın alamıyormuşum gibi normal parfümü elime almadı. 2. Hayatta onları elime vermeyeceğini söyledi (7 bin her şeye mal oluyor ... dolu bir tüp). Ve bana böyle baktım. Sanki ben evsizim gibi, bu parfümü satın alabilsem de. Uygun önlemleri alın.
Orijinalini göster · Русский
5 Ağustos 2024
Хороший магазин, сотрудники отзывчивые. Несколько раз помогала Роза, вся косметика и парфюмерия выбранная вместе с ней очень нравится! Спасибо
2
7 Ekim 2024
Контролер при входе приветливее некоторых продавцов, на вопрос , сколько стои кофе, мне ответили, что бесплатно, но для покупателей парфюма… очень жаль , что только для избранных покупателей. Я хотела купить губную помаду из премиум сегмента . Но передумала )
14 Ocak
Harika danışman kızlarla dolu büyük, rahat bir dükkan. Volgograd mağazalarında bulamayacağınız şeylerin iyi bir yelpazesi.
Orijinalini göster · Русский
17 Haziran 2024
Супер магазин. Консультанты все объясняют, помогают, подсказывают. Очень благодарен консультанту-продавцу. Рекомендую для приобретения качественной парфюмерии.
23 Mart 2024
Уже который раз убеждаюсь, что в Л'Этуаль в Волгамоле лучше не ходить. Ассортимент большой и это единственный плюс. Но консультанты ужасно общаются. "Через губу", как говорится. Как будто я не в магазин пришла купить дорогие духи, а к ним домой побираться. В прошлый раз от такого общения ушла напротив в Р* Г*, хотя цена там была выше. Сегодня пришлось зайти, потому что в Планеталето не было подходящего аромата, и в очередной раз разочаровалась. К сравнению, в Планеталето в тот момент, когда я заходила был один консультант на весь магазин, она же и на кассе стояла когда были покупатели, видимо другой консультант была на обеде, она вышла позже. Так вот девушка, когда была одна и на кассе успевала отпустить покупателей и в зале помочь нескольким. Очень внимательна к покупателям и их пожеланиям. Жаль не посмотрела ее имя. Очень профессионально ориентировалась в ароматах.
В Волгамоле кучами стоят без дела и сами не подойдут и обратишься - выёживаются. Очень непрофессионально. Особенно ужасно смотреть как консультант такого большого магазина и концерна, где наверняка должно быть очень хорошее обучение персонала, закатывает глаза и корчит рожи за спиной одного покупателя на глазах у остальных.
2
2
18 Nisan 2024
Хороший магазин , девушки стажеры молодцы , подсказывают по максимуму , не могли определится часа 2 , но все же нашли именно то что искали , ассортимент огромный глаза разбегаются , единственный минус это отсутствие кофе ☕ и не так много тестеров как бы хотелось )
17 Ekim 2024
Делал там недавно покупку,персонал милые женщины все подсказали!Твердая пятёрка магазину.
22 Eylül 2023
Добрый день, Летуаль я посещаю очень давно, магазин большой с хорошим ассортиментом, всегда есть скидки на разные товары, мне даже кажется, что первые свои духи я купила именно там, ставлю пять звезд, персонал квалифицированный и всегда готов придти на помощь.
3
3 Aralık 2024
İçeri girer girmez mağaza çalışanları, sayaçların çalışmasına atıfta bulunarak bazı malları satın almakta ısrar etmeye başlar. Bunu yaparken sizi mağazanın her yerinde izliyorlar.
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2023
Заказал диффузор через приложение 13.11.2023. Он был в наличии в магазине и можно было его забрать в этот же день. Но не в этот и не на следующий день забрать я его не смог. Пришел в магазин, где мне сказали, что его нет в наличии и вам вернут деньги за него, можно будет перезаказать. Заказ отменили, деньги вернули, но теперь этот диффузор стоит в два раза дороже и за эту сумму я его заказывать не собираюсь. Почему нельзя было доставить его с другого города, со склада? Почему я должен тратить свое время на ваши ошибки? Если уж вы приняли заказ, значит будьте добры его доставить в таком формате, в каком я его заказал!
2
7 Kasım 2023
Пришла за жидкими тенями, консультант только подходила ко мне минут 10, хотя народу не было, т.к. было пол часа до закрытия, спросила у нее тени, отвела меня к теням за 300 рублей где был нужный цвет, но только тестер, на вопрос если ли ещё другие тени, мне ответили «ну другие подороже будут, вы уверены?» и посмотрела на меня как либо на бомжа, либо на воровку оценивающим взглядом. Была какая-то низкая женщина со светлыми волосами, насчет персонала не знаю, но эта особа уж точно совсем не компетентна в своей работе, потому что когда я попросила показать мне подороже тени, она копалась пол часа на прилавках ища их, в итоге время 21:55 я сказала что мне не нужно, ещё и в мою сторону посмотреть просто ужасно!!!!
3
2
14 Ağustos 2022
Магазин крутой , чистый очень приятные консультанты. Всегда захожу когда хочу порадовать себя и своих родных. И всегда ухожу довольным , девочки помогают очень хорошо. Когда бы не заходила всегда радостные. Было дело зашли перед закрытием девочки задержались нам было не удобно но надо было очень купить подарок. Девочки помогли выбрать и ещё подарки подарили молодцы умнички. Спасибо что вы такие хорошие.
3
2
18 Kasım 2023
Искала нишевые духи "Felina", там их не нашлось. Хотя это очень знаменитые духи, производство Франция. Раньше их покупала, а сейчас нигде нет. Причём.никто из консультантов даже о них не слышал, а я их покупала, правда, лет десять назад. Даже не знаю где теперь искать. Я думаю, что парфюмерный магазин обязан владеть информацией... О духах... например.
1
26 Aralık 2022
Один из любимых мною парфюмерных магазинов. Косметику тоже периодически приобретаю здесь. Персонал вежливый, грамотный. Выбор товаров большой. На некоторые товары действуют скидки.
3
9 Mart 2024
В этом магазине очень скудный ассортимент, в отличиии от тоже Волгограда например. А в целом хороший магазин с хорошим сервисом!
11 Ocak
Kasiyerin satıcısının sipariş vermesi için çok uzun süre beklemesi
Orijinalini göster · Русский
29 Mayıs 2023
Хороший магазин! Но последнее время с ассортиментом наблюдаются проблеммы.Бренды уходят с нашего рынка, ну и скатертью дорога.Полки заполняются новыми производителями, хотя пока что неизвестными
3
1
14 Ağustos 2022
Была в магазине приобретала на подарок, как зашла сразу подошли 2 девочки. Поздаровались и предложили помочь. Я долга не думая сказала что мне надо и на какую сумму. Я не первый раз в этом магазине была поэтому не по наслышке знаю, что консультанты там девочки умные шустрые и знают свое дело. Консультант Катя предложила несколько вариантов понравились все ароматы но так как надо было выбрать один. Долга не думая взяла потом консультант сказала между прочем на аромат который я выбрала скидка хорошая и решила что возьму тогда и себе. Обслужили на кассе тоже идеально. Девочки молодцы так держать. А Кате отдельно спасибо ароматы шикарные пользуюсь с удовольствием.
3
2
13 Aralık 2022
Заказала увлажнитель воздуха 3 декабря.Дата доставки была на 10 декабря.Ничего не пришло!!!Позвонила 13 декабря. Сказали,что доставка может задерживаться до 10 дней,вы серьезно ?!!!Я увлажнитель воздуха буду ждать 17дней!!!!???Он откуда у вас идет две с половиной недели???!!!И то я неуверенна что вообще придет!!!Никогда не заказывайте,через приложение.Будете ждать долго!!!
1
2
15 Eylül 2024
Как всегда все супер
2
9 Haziran 2023
Ужасный магазин. Я делала заказ на контактные линзы, которые мне необходимы в конкретный день, т.к. мои уже закончились и мне нужно надевать новые. Заказ сделан на 7 июня, в итоге заказа нет, поддержка не отвечает, на почте не отвечают, обращения не обрабатывают!!! Пишут, что можно связаться через телеграм, ватс апп, а в итоге говорят, что не работают с этими соц сетями... Зачем вашей компании поддержка, которая ни капли не работает?!?!? Сидят специалисты на телефоне тупорылые и ничего не могут толком объяснить...Простите за выражения, но у вас ужасный сервис и обслуживание!!! Жалко, что нельзя ставить 0 звёзд.
1
1
15 Temmuz 2022
Только что вышли из летуаль очень понравилось обслуживание оченьмилые профессиональные вежливые улыбающиеся девушки купили даже больше чем хотели спасибо большое обслуживание больше бы таких
работников
3
1
9 Mart 2024
Шикарная продукция и цены, скидки просто огонь 🔥
20 Mart 2024
Приятные консультанты и хорошее обслуживание
2
1 Aralık 2023
Был несколько раз в основном на праздниках. Обслуживанием на кассе остался доволен
2
26 Haziran 2022
Очень красивый магазин. Огромный ассортимент, доброжелательные и компетентные консультанты. Часто посещаю, всё очень нравится.
1
1
29 Eylül 2023
Шикарный магазин,есть всё что пожелает ваша душа,искала духи но так и не смогла найти то что мне надо,увы.
2
5 Haziran 2024
Всё профессионально и качественно 👍.
11 Nisan 2024
Очень чисто . Товары все в наличии
2
27 Şubat 2023
Большой ассортимент, цены больше нравятся в приложении. Персонал иногда очень навязчивый,советует не то, что нужно клиентам, а скорее то, что нужно продать.
3
20 Mayıs 2023
Хороший и доброжелательный персонал всегда помогут с выбором товара
1
10 Mart 2024
Много хороших и качественных товаров!
2
11 Haziran 2024
Ароматов много. Подберёте по душе.
27 Aralık 2020
Магазин радует скидками! В предверии НГ решила приобрести себе и дочке парфюм. Выбор огромный! Но есть одно большое НО- отсутствие тестеров. Сложилось впечатление, что руководство данного филиала специально их убрало. Хотелось протестировать Адидас по очень выгодной цене и объёму, но увы. И такая обстановка не только с этим парфюмом. Разочарованы!!! У многих брендов по хорошим скидкам нет тестеров, а то что подороже пожалуйста!!!
Расскажу знакомым! В магазине напротив и тестеры есть и цены не хуже!
Почему не пошла туда? Отвечаю: муж подарил сертификаты вашего магазина.
1
1
31 Ocak 2023
Все есть, и цены адекватные.
Если что-то нет,то можно заказать через приложение 👍
Заказала помаду к Новому году,пришла быстро
2
27 Ağustos 2022
Хороший магазин, хорошее приложение и доставка, великолепная парфюмерия однозначно рекомендую
1
1
23 Kasım 2021
Чистый, светлый, уютный магазин, радует скидками, персонал вежливый, всегда посоветуют , всегда довольна покупками
3
23 Ağustos 2024
Ужасный магазин, консультанты не умеют общаться по-человечески
29 Aralık 2022
Всё понравилось! Очень внимательный и доброжелательный персонал.
3
1
17 Kasım 2022
Персонал очень внимателен, грамотно ответили на все задаваемые вопросы, и конечно скидки
3
18 Eylül 2022
Прекрасный магазин косметики, персонал вежлив, в магазине чистота и порядок
2
28 Haziran 2022
Любимый магазин. Девочки супер! Всегда помогут, подскажут, подберут. 5*
2
4 Mayıs 2024
Ой ну и дорого конечно там всё
13 Ocak 2022
Когда спросили про срок годности товара , посмотрели и тут же убрали в шкаф…
(Для сведения дата была затерта)
Продавцы никогда не подойдут , а если ты и подошла с вопросом даже не попробуют помочь и тут же скроются в другом конце зала!
3
2
11 Ocak 2022
Ужамно. Продавцы никогда сами не подойдут. Ничего не спросят. А когда ты сама выберешь и идёшь на кассу летят вперед тебя чтобы на себя пробить. Сервис лучше в планета лето. Там девочки даже по запаху определят какие этг духи.
1
2
15 Mart 2022
ужасный персонал.стоят над душой и не дают комфортно выбрать,и посмотреть товар.буквально следят.и обсуждают за спиной,очень не приятно!
3
3
1 Eylül 2022
Все идеально в магазине и персонал и чистота и скидки
3