Saat 30.11'de saat 19: 20 civarında geldi. Kız danışmanının hizmetini çok beğendim. Parfüm, kaş kalemi ve yıkama jeli seçmeye yardım ettim. Ne yazık ki, kalem seçerken test cihazı yoktu, ancak kız kaşlarımın rengine bakarak gölgede bir noktaya geldi. Ona teşekkür ederim ❤️
Alıcılara ikramiye verdiğiniz için Letual şirketine ayrı ayrı teşekkür ederiz!!! Yeni yıldan önce, aynı şey!!!
сам магазин достаточно просторный, много стендов и брендов соответственно, но ассортимент будто бы все равно хромает
когда подходишь к консультанту с целью поинтересоваться есть ли в наличии тот или иной товар, то чаще всего можно услышать «он доступен только под заказ, заказывайте в приложении и потом приходите, забирайте»
сам торговый зал красивый, чистый, скидки и акции радуют
Mağazada zaman kaybetmemek için uygulama üzerinden sipariş verdim, almaya geldim ve salonda bir kız danışman.Bu sırada bir kadına parfüm seçiminde yardım ediyordu, siparişimi vermemi veya bana söyledikleri başka bir satıcıyı aramamı istedim: ilk odada bekleyin!Kasada zaten bir sıra oluşmuştu ve kız acelesi yoktu
Bir süre sonra yaklaştım ve tekrar sipariş vermek istedim, tüm sinirlerim ve delilerim yüzünden bu kız bana tüm salonlarda yalnız olduğunu ve bunların onun sorunları olduğunu söylemeye başladı, çünkü acelem var (şu anda arabamda bir aylık bir çocuk beni bekliyordu, tabii ki kocamla birlikte) iğrenç hizmet
Удобная парковка, вежливые продавцы - консультанты... Но не заинтересованные в продаже абсолютно. У кассы стояло два продавца, пока одна занята была другим покупателем, вторая считала звезды, при чем делала это показательно. По итогу = очередь на ровном месте. И еще, почему - то у многого товара нет ценников?
Kozmetik seçerken, 2022'den ve 2023'ten birçok kozmetiğin olduğunu fark ettim. Bu nedenle, Yeni Yıl hediyelerini planlarken, son kullanma tarihinin bitmemesi için malları kontrol etmek zorunda kaldım. Çok az satıcı var. Bilgileri netleştirmek için bir satıcı aramak zorunda kaldım ya da başka bir müşteriye danışmakla meşguldü.
Печаль с логистикой и доставкой. До службы поддержки не дозвониться, телефоны курьеров тоже не отвечают. Ожидание доставки на 2-3 часа дольше заявленного интервала. Курьер не связывается с заказчиком за час до доставки как написано при оформлении заказа.
Хотела преобрести духи, в магазине не было ни одного клиента, но троица из молодых девушек консультантов, ходила за мной не давая свободного пространства, даже пришлось попросить их отодвинуться от витрины, чтобы у меня была возможность разглядеть духи, отодвинулись, но следущую витрину вновь было не рассмотреть из-за их присутствия, в итоге сделала вывод, что проще пойти в Рив Гош, где нет столь пристального наблюдения и ощущения, что тебя расценивают какой-то воровкой.
Оформил заказ в магазине, в 16:50 выбрал экспресс доставку до 2-х часов, спустя два часа позвонил мне сказали что не могут найти курьера, спустя ещё пару часов мне сказали что магазин закрылся и могут решить мой вопрос лишь с утра, хотя доставка нужна была сегодня
Обращаюсь ко всем покупателям, обходите всю сеть Л'Этуаль стороной, так как никаких эмоций кроме потраченных нервов вы не получите
Редко посещаю именно этот магазин, но теперь, уверена, буду постоянным покупателем! 19 января, сразу после д.р., пришла за любимым парфюмом,которого, к сожалению, не оказалось в наличии из-за санкций! Но!!! Продавец была настолько приветлива,вежлива и мила, что я не ушла без покупки! Перепробовав с десяток ароматов, мы, наконец, нашли максимально похожий! На кассе сделали скидку+подарок, и в итоге я в прекрасном настроении, в облаке аромата весны,покинула этот парфюмерный рай! Рекомендую всем! Точно без покупки не уйдëте!
Я любитель себя побалывать новым парфюмом. В очередной раз решила зайти и купить тот самый аромат, который давно присмотрела!)) И вот с предвкушением захожу в этот магазин..Хожу рассматриваю, пробую новые ароматы.. а в это время за моей спиной стоит охранник!!))) Куда я, туда и он!!) Причем нахально. Сложилось очень неприятное ощущение.. Я понимаю, люди бывают разные, как и цель посещения, но, как охраннику, выполнять свои обязанности можно более деликатно, чтобы не обидеть человека.. Не выдержав, я сказала, что не надо мне дышать в затылок. На что продавец меня одернул и сказал, что это его работа. Короче, ушла нетолько без желаемого парфюма, но и с испорченным настроением и неприятным осадком на душе!...Больше в этот магазин я не пойду и никому не советую.
Сотрудники ходят по пятам, следят как за водами. Очень неприятно
3
Нонна К.
3. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2021
Могу отметить две характерные черты в ЛЭтуале. Это достойные бренды и при этом гуманизм в части стоимости товара. Заметила, что никогда не жадничают, накручивая наценку даже на разрекламированные марки, такие как Балдессарини или Гуччи.
Неизменно заглядываю туда, даже если просто мимо прохожу - попадаются интересные скидки.
31 декабря в магазине Этуаль на Советском проспекте мне продали комплекс для ухода за лицом, сегодня прочитала что в инете, что он предназначен для женщин от 50 лет, а мне до этого возраста еще 20 лет)) Консультант явно не компитентна была, потому что предлагала мне много разных средств и каждое из них хвалила. Что теперь делать с этим комплексом не знаю. Стоимость чуть больше 1600р.
Сегодня я делала покупки в магазине на Советском проспекте. Пришла домой, увидела, что мне не положили в пакет оплаченную мною тушь. Получается, что доверять нельзя, тоже обманывают, продавая дважды один товар?