Bu departmandan parfüm satın aldık, ınvictus
11 bine kadar parfümler kesinlikle kendilerine bakmıyorlar, bir saatlerini gücünden uzak tutuyorlar, alkol kokuyorlar, 10 gün geri ödemeyle uğraşıyorlar, sonuç olarak tüm sertifikaların orada olduğu gerçeğine dayanarak para iadesini reddettiler, bu sertifikalardan hiçbir koku yoksa ve hatta daha fazla tüy yoksa, bu departmanı kimseye tavsiye etmiyorum, bir tür sahte satıyorlar. çok para için
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Р
Рр Рр
2. seviye şehir uzmanı
9 Haziran
Очень нравится расположение - близко к дому, можно заказать всё что хочешь и через день покупки будут ждать тебя в магазине. Девушки-консультанты всегда вежливые, приветливые, подскажут, что в приложении товар со скидкой)) жаль только ассортимент именно в магазине не меняется и мало пробников, но это реалии нашей жизни и условий нашей страны. Спасибо вам за вашу работу!
В магазине большой ассортимент косметики - уходовой и декоративной. В том числе представлена детская косметика для маленьких модниц. Всё остальное можно заказать в приложении Лэтуаль, а затем забрать заказ в удобное время. Тем более, в приложении удобно отслеживать скидки и акции на разные бренды или категории товаров. Консультанты самого магазина приветливые, но не навязчивые.
на работе на 8 марта коллеги мужчины подарили карту в данный магазин,выбирала что приобрести и остановилось на парфюме,т.к за 15 минут до окончания рабочего дня начали выгонять,второй флакон духов пришлось брать на скорость,на кассе обычно девушка открывает коробку и проверяет на целостность,в данном случае и меня выгнали,и она не проверила,после выхода дверей и проверки коробки, оказалось что в тюбике духов на дне, вернулась,но сделать обмен на целый флакон отказались,якобы я выбрызгала его за 10 минут.Ненавижу теперь данный отдел.Хожу только понюхать духи,а потом заказываю через интернет в другой отдел принципиально.
Вежливые продавцы, помогли подобрать подарок. Все супер
1
Kurumun yanıtını göster
P
pherz Pherz
14. seviye şehir uzmanı
2 Aralık
Küçük bir mağaza, ancak buna rağmen her zaman gerekli ürünleri buluyoruz. Malları diğer mağazalarda söküyorsanız, burada ne aradığınızı bulmaya çalışabilirsiniz
Заказал лосьон для бритья через интернет-магазин. То, что получил, это жесть. никакого запаха...спирт желтого цвета. Пользуюсь этим лосьоном уже много лет... могу отличить запах от других марок. Ну если недорогой сегмент подделывают, то что говорить о дорогом парфюме? До этого покупал в супермаркетах и никаких сюрпризов не было.
Очень жаль, что небольшой выбор товара по сравнению с другими точками. На этой точке работают консультанты, за которыми приходиться все время бегать и просить чтоб тебе хоть немного подсказали. Но смена на смену не приходиться, работают и нормальные консультанты,с такими всегда совершаю покупки)) Людей заходит не очень много за покупками, при таком отношении не хочется лишний раз заходить, делаю покупки в других точках
Здесь, что касаеться парфюмериии косметики каждый найдет себе приемлимый вариант, если без фанатизма.
Ценник приемлимый, много и дорогих товаров всё от дохода и размера достатка клиентов.
Широчайший ассортимент, дисконтная система, компетентный персонал ( по крайней мере мне везло в этом плане). Выбирать сложно, т.к. ароматов очень много. Спасает только кофе, хотя и не на долго)))
Отличное место, большое количество выбора, чистота, красота, множество консультантов, разбирающихся в продукте, то есть духах, туалетной воде, косметики, как минимум разбираются в том, что мне обычно нужно, в общем доволен.
20.11.22 в Капитале купил CHANEL ALLURE HOMME SPORT COLOGNE, дома открыл, сразу понял подделку подсунули. Пользуюсь более 10 лет этой туалетной водой. Написал претензию на возврат, позвонили через пару дней, сказали придите заберите ответ- отказ, даже на саму туалетную воду не взглянули. На 12 000 р. обманули. Больше туда не ногой, своих знакомых тоже предупрежу, что бы были аккуратнее с подобными покупками.
Заскочила за тональным кремом, да была не при параде, но сразу подошла к люксу. Долго пыталась подобрать что-то, тк половины пробников нет, ценников нет. Никто из консультантов не подошел (хотя днем кроме меня никого не было). А охранница - это отдельный персонаж. Ходит по пятам, смотрит как на г*вно, очень неприятная. Вообщем плюнула и поехала в другое место. Ощущения отвратительные
Всегда прежде чем решить для себя приобретать парфюмерию, захожу на сайт и смотрю отзывы как о товаре и его наличии ( тем более если это новинка), так и о сервисе обслуживания ( особенно реакции и решениях администрации на негативные отзывы). Этим самым вы сэкономите время , нервы и деньги. Если вы только не любитель «шопинга» . У меня пока с этим отделом проблем не было. Находиться в шаговой доступности. 4⭐️ поставил за отсутствие реакции на негативные отзывы. Которые можно превращать в позитивные, там где дорожат нашим мнением. В любом случае выбор за вами.
Здравствуйте хотел купить в магазине туалетную воду адидас,в итоге мне продали парфюмированную воду, ценник исчез и меня обвенили в том что это я сделал такой выбор,хотя я пригласил продовца перед покупкой,обман с ценниками, ОСТОРОЖНО С ПОКУПКОЙ!!!!!!!!!!!!
Это худший из представлкнных в городе. Во-первых, персонал не владеет информацией о том, как звучат аррматы, ищут в интернете. Во-вторых, у них агрессивная и грубая охранница (важно давать работу особенным людям, но не все могут работать с клиентами)
Работники не знают что такое клиентоориентированность и этика, на моё приветливо Здравствуйте, мне молча пробили товар проведя своей скидочной картой себе скидку для накопления и буркнув сумму под нос, так же молча я вышла из магазина и ни до свидания ни пока. С каких пор даже простое человеческое отношение у нас не в моде??
Друзья подарили подарочную карту на 1000р на день рождения. сказали иду и купи, что сам захочешь. Но оказывается только в этом магазине у подарочных карт есть срок действия, о котором знают только продавцы. и когда ты соберешься купить себе что-то, окажется, что срок карты истек. НО ЧЕЛОВЕК, КУПИВШИЙ ЭТУ КАРТУ, ОТДАЛ РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ, Представьте, вы отдали деньги в магазине и не получили товар, я считаю,это мошенничеством. На карте сзади супер мелким шрифтом написано про условия на сайте. и никто больше об этом не говорит и вводит вас в заблуждение. Большинство магазинов, продающие подарочные карты действуют без ограничений, что логично, так ка покупатель оплатил уже товар, и обязан его забрать!!!!!
Пришла в летуаль чтобы купить тональный крем. Проконсультировать меня совершенно никто не подошел, ну ладно думаю, сама справлюсь. Цена очень завышена, но сейчас не об этом. Стою, выбираю, никого не трогаю и тут ко мне подходит охранница и начинает буквально кричать мол если денег нет - уходи, нечего тут рассматривать косметику. Я стою в полнейшем шоке. А она дальше говорит: "приходят сюда всякие школьники". Мне на минутку, 19 лет, вполне выгляжу на свой возраст. И деньги у меня естественно были. Крайне неприятное впечатление. Никому не рекомендую ходить в летуаль в городе Тольятти в ТЦ Капитал. Ужасный хамский персонал, плохое обслуживание и издевательское отношение к покупателям.
Сплошные фейки- несколько раз покупала духи- дешманская по стойкости гадость. Жалко было денег за г-но. Духи по 8 тыс через час вообще следа не оставляют. Обожаю духи, тащусь от клевых запахов, а эту сеть магазинов для себя вычеркнула из списка существующих.