Плюсов нет от слова совсем. Придя в магазин в поисках парфюма, обратился за консультацией есть ли такой в наличии, на что мне ответили что его нет, только онлайн заказ итд, думаю ну ладно пойду посмотрю какой-нибудь другой вариант, и в моменте я понимаю что над моей душой стоит охранник в двух метрах просто не сводя с меня глаз, не знаю мб что он из тех чье имя нельзя называть) и консультанты такие же были, просто стояли и смотрели будто я пришел одетый как бомж с таким пренебрежением, ни ногой больше в этот тихий ужас)
Sadece korku, gardiyanlar ahlak kurallarını hiç bilmiyorlar. Malları satın aldım ve çıkışta çek istemek için durduruldum, dışarı çıkan diğer alıcılara bu konuda soru sorulmadı! Bu saldırgan! Yakın gelecekte ayaklarım bu mağazada olmayacak!!!
Sitede özellikle bu mağaza için bir pozisyon olmasına rağmen siparişi iptal ettiler. Ve para sadece 10 gün içinde iade edilecek.
Siparişi tekrarlamak istedim ama fiyatı zaten daha yüksek.
Geçen yıl kurye teslimatı sipariş ettim, kurye onlara gelmedi ve siparişi de iptal ettiler. Sizinle bir daha iletişime geçmek istemiyorum.
Utanç en gerçektir, mağaza değil.Annem hediye kartıyla geldi ve hiçbir şey seçemedi çünkü güvenlik görevlisi ve danışman kız topukluların üzerinde yürüdüler. Neden dikkat etmelisin, yardım teklif etsen iyi olur.Ya da yaşlı kadın sizin müşteriniz değil.
Часто что то беру по мелочи в летуаль, для меня, как для человека который практически не пользуется косметикой, ассортимент уходой устраивает, но тут 30 декабря решила взять что-нибудь из декоративной косметики, ходила смотрела выбирала сама, никто из консультантов не подошёл и не предложил помощь, подошла к свободному консультанту за помощью, на меня посмотрела так, как будто то я пришла в ужасном виде и с такой неохотой ответила на мои вопросы, было очень не приятно, но зато порадовали девушки за кассой))
Покупаю и делаю онлай заказы не первый год! тьфу тьфу ни разу не подводили, заказ всегда приходит во время, хорошо упокован со всеми пломбочками, радуют скидки и акции,одна из мощных была с Дольче Милк закупилась вкусняшками на на пол года а то и больше )))
Очень нравится магазин лэтуаль.Часто бывают акции,хорошие промокоды.Можно хорошо сэкономить. Персонал всегда готов помочь в выборе.Ассортимент большой есть,что выбрать.
Хороший магазин по уходу за собой, выбор товаров разнообразный :разные крема, губная помада, тушь, сопутствующие товары. Всё качественное, брендевое, цены довольно большие но это стоит того. Много парфюмерии. Персонал мне очень понравился. Всё нормально и шикарно. Есть парковка. Транспорт рядом.
отличный магазин!
конечно, маловат, чем другие, но здесь искренне. Сотрудники очень милые и добрые, подскажут и помогут.
Летуаль на Ибрагимова - это лучший магазин
Знающие консультанты, не навязываются,но когда нужно-сразу помогут.Очень доброжелательная атмосфера.
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Aralık 2023
Хороший магазин с приятными ценами) отзывчивые консультанты и большой ассортимент! Очень частно радуют акциями
Из минусов - маленькая площадь помещения
Неприятное место. Ходила спокойно, выбирала парфюм, как вдруг охранник подходит ко мне и говорит: духи до 14-ти лет смотреть ходить нельзя, типа дорогой товар. Че ля? Во-первых, где такое правило написано. А во-вторых, если на вид не умеешь возраст определять, то лучше не лезть. Я реально в шоке была от такого отношения. Сколько хожу по магазинам, ни разу такого не было. Да нахрен мне ваши духи сдались, обдышитесь сами своей химотой. Больше сюда ни ногой. Благо есть магазины, в которых тебя обслуживают по-человечески.
6
2
Ю
Юлия Голосенко
5. seviye şehir uzmanı
28 Ocak
Большой выбор, всегда отзывчивый персонал.
Всегда помогут подобрать нужный товар и если что оформить через приложение с приятной скидкой.
Всем советую приложение Л’Этуаль и магазин.
Самый любимый из магазинов парфюмерии и косметики !нравится атмосфера в магазине , девочки консультанты помогут подобрать необходимое ,познакомят с множеством красивых ароматов
всегда хорошие скидки 👌🏼👍
Лучшее обслуживание ❤️
Рекомендую
Этот магазин оставил самые неприятные эмоции на душе! Больше ничего покупать тут не стану!оформила заказ в интернете с доставкой в магазин. Заказ в итоге потеряли, а самое главное, что 2 недели на горячей линии и в чате каждый день мне давали совершенно разную информацию! и в итоге возврат!
Dükkan küçük ama ihtiyacınız olan her şeyi bulabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья М.
4. seviye şehir uzmanı
16 Aralık
Diğer mağazaları düşünmek daha iyidir. Bu ağla uğraşmamak daha iyidir.Hediye sertifikası için parayı iade etmeyi reddettiler, satın alınan malları getirmediler. Hama'nın çalışanları ve beceriksiz insanlar.
Оформила онлайн заказ с экспресс-доставкой в течение 2 часов, оплатила доставку отдельно. Ни денег, ни заказа. Теперь будут оплачивать судебные издержки за то что работать не умеют от слова совсем.
Ужасный сервис, возврат денег написано в течении 10 дней, прошло 15 дней никакой обратной связи, на горячей линии отвечают непрофессионально, просто ожидайте. Огорчена!!!
Очень хороший персонал, купила в Лэтуаль тени, пудру, румяна, кисточки фирмы Soda, очень вежливый персонал у меня не загружалось приложение в телефоне так мне сделали скидки продавцы в Лэтуаль через своё приложение, в итоге всё купила ещё сделали скидку 300 руб.
Зашла в магазин в Меге,человек 10 продавцов и все упорно пепемывают косточки друг другу.Ходила минут 20 никто не подошел,а должна была купить духи за 25000 и еще косметики немного.Никто из моих друзей сюда давно не ходит ,говоря о пещерном уровне магазина,сегодня я в этом убедилась.Зашла к соседям ,которые меня тут же обхватили со все х сторон накрасили,и я сделала в итоге покупку.Никому не рекомендую этот магазин с их пещерными и некрасивыми продавцами(хотя продавец продает,эти так подавалки дешевые и необученные).
Красиво,но очень уж тут дорого,и охранник почему то видит во сне вора,около меня крутится и крутится,мне несколько раз пришлось просто уйти из за этого.Про других не знаю,может и за другими так ходит,а может из за того,что народу мало,ему ведь нужно работу показать,ходит поэтому.День то длинный,а ему двигаться нужно.
Обслуживание хорошее. Только цены высоки. Купила там тушь с максимальной скидкой. Через 2 дня в магазине Улыбка радуги увидела стоимость свой туши. Даже без скидки она была дешевле на 40% дешевле от той цены в Летуале со скидкой.
Прекрасная сеть парфюмерных магазинов с адекватными ценами. Настоящие духи и ассортимент всегда на высоте.
Рекомендую так как лучше я предложений не видел
10.03.2022г. Делала интернет заказ. Произошел технический сбой (Так мне объяснил оператор, до которого удалось дозвониться). Т.е. были применены 4 подарочных карты при заказе, средства с которых были вписаны, а закончить оформление заказа по техническим причинам было невозможно, оператор уверил, что средства на подарочные сертификаты будут возвращены в течении 12 часов. По истечении суток, на 1 из четырех сертификатов средства так и не поступили. На звонки операторы не отвечают, пришлось слушать музыку 45мин, затем 1ч 25 мин. И я не верю что за полтора часа ни один оператор не освободился, любо не работают, либо не хотят, либо мои деньги украдены и мне их не хотят возвращать.
Вот такой замечательный сервис в летуаль
Не всегда приветливый персонал. Мне это очень не нравится. Заходишь а они зачастую толпой стоят и болтают. Работаю около тандема , прохожу мимо часто через них , раньше заходила сейчас даже забегать не хочется лишний раз. Иду в Рив ГОШ.
5
3
Амина Виноградова
13. seviye şehir uzmanı
26 Kasım
Mağazada her zaman ilgilendiğim promosyonlar olmuyor.
Сегодня пришли выбрать парфюм в летуаль мега казань. Замечательнейшие консультанты Светлана и Эльмира помогли сделать выбор, хоть это было непросто)) Благодарю девочек за супер профессионализм, чуткость, терпеливость, отзывчивость❤️
Обычный парфюмерный акции всегда только слишком ароматный я там долго не могу находится слишком бьёт внос и голова начинает болеть. Как продавцы целый день там работают.
Ужас, просто ужас. В каждом небогато одетом клиенте видят потенциальных воров. Почувствовала себя ущербной, упала самооценка. Очень навязчивы. Ничего не купила из-за консультантов и охранника. А хотела🥺
Была пару раз,хотя и являюсь обладателем бриллиантовой карты,выбор хороший,а вот обслуживание оставляет желать лучшего.Такое ощущение,что продавцы делают одолжение.После такого отношения желания нет ходить в этот магазин