Lehtual'
Şuna varan nakit puan: 10%
Скидка 1500 р по промокоду КАРТЫ1500 Заказывай в приложении!
Daha fazla bilgi
Nasıl gidilir
Микрорайон Юбилейный
340 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
19 yorum
5 Kasım
Хотела купить тинт, тестеров нет, цвет не понятный, распечатываю коробочку, может это формат твердой помады, в том же золотом яблоке можно посмотреть цвет, если не заклеено, никто не будет кидаться на покупателей.
Подходит девушка и говорит «не вскрывайте, это товар». На вопрос «а как я должна купить наугад? и если мне не подойдет цвет, что я буду делать?» сказала : «ну вы же хлеб в магазине не вскрываете?»
Что вообще за разговоры? Какой хлеб? Не услышала вообще проблему клиента, с которой он здесь и сейчас столкнулся, нахамила и не предложила альтернативу. Вам деньги не нужны? Я немало оставила денег в Летуаль. И такое отношение. Желание что либо покупать испарилось. Не надо видеть в клиентах потребительских террористов.
Из солидарности к чужому бизнесу я вернусь конечно в этот магазин, но не дай бог этой пигалице ко мне подойти. Такие люди не должны работать с клиентами.
10 Aralık
Korkunç personel. Bu mağazadan verilen başvuruda 4 sipariş verdim. Bunlardan 3'ü vaktinden önce geldi. Almaya gittim ama siparişimi sistemlerinde görmüyorlar ve gözleri de yuvarlanıyor. Siparişi alma zamanının geldiğine dair mesajın gerçekten geldiğini göstermeleri istendi. Gösteriyordu. Yine gözlerini devirdiler ve depoya gittiler. Paketlenmemiş siparişimle satıcının geri dönmesini 5 dakika bekledim. Tamam, paketlerini açtılar, kırdılar, bir torbaya koydular, yine gözlerini devirerek paketleri rafa attılar ve gittiler. Verilmeyen başka bir sipariş kaldı. Uygulamada yolda olduğunu yazıyor. Yayınlanma tarihi 2.12'deydi. 4.12'ye geldim, siparişin nerede olduğunu sordum: "Bilmiyoruz, bekleyin." Bekliyorum. İşte siparişi mağazada saklamanın son günü geldi, tekrar oraya gidiyorum. Sonuç olarak, siparişimi soyadıma göre kederle ikiye ayırdılar, yanıma gelip koydular (sisteme yüklenmesi için 5 dakika bekledim). Malları dikmeye başladılar ve satıcının gözleri alnına uzandı: "Tüm bunlar için çok ucuz!?". Evet, çok ucuz. Sakince satıcıya bazen bu fiyatların olduğunu söyledim. Sonunda tatlı bir gülümsemeyle bana dolandırıcı olduğumu söylemeye başladı ve bunun için hapishanem parlıyor. Satıcılar ne zamandan beri kime ve neyin parladığına karar verecek? Neyi ve ne kadara sipariş ettiğim kesinlikle sizi ilgilendirmiyor. Ödenmiş malları alaycı yorumlar yapmadan bana vermek sizin işiniz. Müşterileri yanlarında tartışmak yerine, bir hafta içinde vaktiniz bile olmayan veya gelmek istemediğiniz çok sayıda siparişle ilgilenebilirler. Utanç yok, vicdan yok. Sevgili Latual mağaza yöneticileri, müşterilerinizin mağazanızı yeterince algılamasını ve size daha fazla gelmesini istiyorsanız, satıcılarınıza temel iletişim kurallarını öğretin veya yenilerini işe alın. İzlenim tamamen bozuldu. Bu mağazaya bir daha gelmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül
Летуаль в ТЦ ”Yolka”,или же,по нынешнему названию «Эссэн»
Ходила 22.09.2024 Обслуживание,мягко говоря,не очень
Пришла сегодня в Летуаль,хотела выбрать духи,ко мне никто не подходил,я выбирала всё сама
В самом магазине,не сказала бы что шик,местами нет тестеров,грязные пробники лежат вместе с чистыми
Я,выбрав духи,подошла на кассу,когда дело дошло до оплаты,я чуть-чуть не поняла,куда вводить пин код и от какой карты,девушки начали в буквальном смысле надо мной смеяться,с противной ухмылкой,всей «вишенкой на торте»,стало то,что товар не соответствовал ценнику
По выбору самих продуктов-нормально,но обслуживание это позор.
1