Сегодня , 08.09.2024 сделала заказ лекарств в аптеке по адресу:Комендантский проспект. 34 к1. Аптеку специально искала круглосуточную поскольку завтра поезд и ехать туда будет некогда. В 21.32 заказ был подтверждён, причем в приложении было ещё раз указано, что аптека работает круглосуточно .Приехала и увидела решетку наглухо закрывающую вход. Считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо и просто возмутительно, я инвалид и для меня вообще проблематично ездить на общественном транспорте, а завтра мне придется в ускоренном режиме планировать день по причине недобросовестного отношения сети Лекоптторг к саоим покупателям.
Аптека на Комендантском 34 - якобы круглосуточная! Ничего подобного!
Наткнулась уже один раз на закрытую решётку, в другой раз звоню и спрашиваю, а точно ли сейчас работает? Ответ - да, точно, на той неделе было исключение. В итоге приезжаю - решётка!!!
Зачем вводите людей в заблуждение?!
Возмущению нет предела. Установите правильный график, и вопросов не будет!
"Отличная" клиентоориентированность!!!
Хорошая аптека, цены приемлемые, как и в остальных рецептах, но много чего и подешевле, лекарства стараюсь не принимать, от головы и простуды всегда найдётся по низкой цене.
Очень хорошая аптека в плане соотношения цена-качество. Но в последнее время цены завышены. Персонал доброжелательный, но не всегда, попадаются иногда очень грамотные специалисты, иногда без опыта. Главное, что качество медикаментов надежное. Есть система скидок по карте. Нравится отдел продукции гигиены, кремов, шампуней и здорового питания. Плюс: 24 часа, удобное расположение.
Аптека среднего уровня, со средними ценами. Но, хороший выбор лекарственных трав. Народу не много, не очень удобный вход для пожилых, особенно зимой, когда скользко. Нужно подняться с улицы на пол этажа по лестнице.
Была отличная аптека года два назад, а потом сменились работники. Теперь ужас. Не рекомендую
13.02.22 был ночью, купил лекарств почти 3 тыс. Продавец в продажах не заинтересован. Сам из него все вытягивал, картинки показывал, убегал куда то все смотреть и не находил. Даже мешок не продали, продавец, видимо так занят, куда то убегая крикнул, что по ночам мешки не выдаем и не продаем. И пропал. Весь обьем покупок, даже во карманам не поместился, нес под снегом до сеседней аптеки , где улыбнувшись, бесплатно дали мешок продали лекарств еще на 2 тыс. Данную аптеку НЕ рекомендую в 21 веке! Позор. Если бы у меня похожий сотрудник работал, уволил без пособия! Позор.
!
19.07.23 зашёл с рецептом. Сказали что лекарство есть, но рецепты оформлены не правильно и мы ничего не продадим. 20.07 в другой сети аптек выкупил необходимые лекарства и даже слова не сказали про " не правильно" оформленные рецепты. За полтора года работать лучше не стали. Больше не пойду и людям не советую. Ну что рыба гниёт с головы!
Аптека 24 часа и это очень важно в нашем районе! Выручали не один раз, фармацевт всегда на месте, приходилось обращаться поздней ночью и ранним утром, никаких заспанных и недовольных лиц! Всё быстро, профессионально, с пониманием! Рекомендую 100%! Хорошо, что такая аптека есть недалеко от дома, побольше бы таких! Желаю вам успехов и процветания!
Посещ эту аптеку не часто,но когда бываю ,то всегда доволен всем. Там очень большой ассортимент лекарств,всегда сотрудники вежливы и приветливы,очередей никогда нет,потому что очень быстро обслуживают. Всегда чисто и аккуратно на полках и шкафчиках с лекарствами,мазями и т.д.
Был 31 января в 16.30 примерно по времени.
Подошел к продавцу узнать есть ли интересующие лекарства и их цену.
Продавец была нерусская но это не особо важно дело в том что она долга всё соображала можно сказать игнорировала свою работу так как когда я спрашивал она не выпускала из рук свой белый айфон и с кем-то переписывалась что в нормальных аптеках категорически запрещено а так же наказывается штрафом.
Этим своим поведением она реальна взбесила меня ну сами понимаете вы спрашиваете а она вся поглащена перепиской в телефоне как будто она там за спасибо работает )) в итоге пошёл в другую аптеку которых рядом несколько и купил себе там что нужно плюс ещё и дешевле.
Довольно таки не плохая аптека,тем более если в наличии у вас есть их дисконтная карта. Вообще если отталкиваться и рассматривать эту сеть аптек по ценам, ,наименованиям и обслуживанию,то сейчас цены во всех аптеках почти одинаковые,выбор и ассортимент очень большо. Много аналогов на препараты и лекарства есть в данной аптеке по разумным ценам. Всегда вежливы и корректны. Готовы подсказать или посоветовать вам ,что преобести.
Круглосуточная, просторная аптека, с низкими ценами относительно конкурентов. Отдельный от медикаментов отдел с косметикой. Только в этой аптеке во всём городе был нужный мне ассортимент.
Нашла требуемое лекарство на сайте ЭКМИ по самой привлекательной цене.
Позвонила информация на сайте соответствует действительности. Отложила на несколько Часов на своё имя. Пришла получила лекарство 💊. Была днём очереди не было. Работающие две кассы. График работы смотрите на сайте. Персонал доброжелательный.
Очень долго в очереди стоять приходится. Есть Эл. Очередь. Но не всегда она работает. Цены относительно приемлемые выбор лекарств достойный. Есть система скидок
Иногда очень грязно особенно в период зимы, ценник иногда радует иногда нет, персонал добрый и отзывчивый.... Довольно большой каталог и всегда все есть так что 6/10
Пыталась дозвониться, чтоб узнать о наличии товара. Четырех человек обслуживали 30 минут, я ждала, а спустя полчаса меня скинули. Крайне разочарована в этой аптеке.
Очень отзывчивый персонал, но за наличие препаратов 4ка (нужен был антибиотик в определенной дозировке, оригинал именно в такой. Его нет, только дженерик и не кратный дозировке, которую прописывают врачи
Очень странная аптека))днём ценник один,а вечером уже другой))
Предлагают сходу самого дорогого бренда)))
Ещё и хамы на кассе...ни ногой в эту аптеку!!!!
Купил в "Лекопторг" на Комендантском перевязочные бинты производства "Навтекс". Это полная пародия на перевязочный материал. Не бинт, а пучок рассыпающихся ниток. Видимо, в "Лекопторг" полностью отсутствует внутренняя приёмка по качеству. Продают откровенный брак.
Сделала заказ через интернет. Приехала в аптеку: сделали электронную очередь( посидеть негде, 3 места на 6 человек в очереди) Работают 2 окна, остальные:"Технический перерыв". Взяла талон-бронь. Простояла 25 минут, т.к. вызывали по общей очереди. Люди, пришедшие после меня получили лекарства, а я всё стою за забронированными лекарствами. Фармацевты- юные мужчины, похоже-практиканты некомпетентные. Когда я высказала своё недовольство, фармацевт Жук, начал мне грубить. Безобразие! Раньше была приличная аптека.
Аптека хорошая. Но система талончиков у нас в стране дурацкая. Если очереди нет, талончик все равно надо взять, иначе могут не принять. Потому что талончик - это типа подтверждение, что покупатель был.
Некоторым сотрудникам рекомендуется быть немного помягче с покупателями. Я часто замечаю как один и тот же продавец с пренебрежением относится к покупателю. Хорошая аптека всегда ассоциируется с местом где все чистенько и порядок, и сотрудники выглядят соответсвенно. Но когда тебя обслуживает сотрудник ,который не стирает одежду, да еще и хамит, то я считаю что данному сотруднику необходимо поискать работу в другой сфере обслуживания. Помню как то в поликлинике, я искал процедурный кабинет, и решил спросить у женщины которая была одета как главврач. У нее настолько была белоснежная одежда, и вид у нее подходящий для главврача)Оказалось это была просто уборщица , которая просто следила за своим внешним видом. А ведь она моет полы , сливает грязную воду с ведер, и при всем этом ходит в белоснежной одежде и вежливо разговаривает.
Место с вечными очередями, и недовольными сотрудниками! Если хочется что б Вам нахамили , то добро пожаловать . В консультациях персонал не компетентен, постоянно между собой обсуждать только и могут личные проблемы!