Lemana Pro
3094 yorum
25 Eylül 2024
Отличный магазин, большой выбор строительных товаров, вежливые и компетентные продавцы-консультанты, большая парковка, ходит маршрутка, есть доставка, кафе, приличный туалет, график работы лучше чем в других строительных магазинах, пока только хорошие впечатления.
10 Eylül 2024
Есть практически всё для рядового покупателя. Ещё бы приложение наладили, постоянно сбоит и зависает.
И навигация в магазине не продумана. Хорошо бы нумерацию рядов и полок, как в бау. Там на сайте нашел нужное, потом по указанным координатам за пару минут нашел в магазине. А здесь где? В отделе "краски" , "хранение" и т.п. Так и где в итоге?! Я и так знаю что обои в отделе "обои". Короче самостоятельно там можно и не найти необходимое, а консультанты часто руками разводят и друг на друга ссылаются или как мне недавно ответил один "а, так вам в отдел инструментов" . И пошёл. А я стою в этом отделе😁
4
3 Eylül 2024
Приехала за смесителями для ванной и была приятно удивлена работе консультанта Веры Полковниковой. Очень толково и без спешки всё объяснила, просмотрела все возможные варианты, посвятив мне уйму времени. Девушка очень приятная, позитивная, улыбчивая. Подняла мне настроение с утра на весь день)). Если бы все у нас в сфере обслуживания вот так работали... Спасибо!
1 Aralık 2024
Uygun park yeri. Çok çeşitli büyük mağaza. Fiyatlar şehirdeki diğer mağazalardan biraz daha yüksek, biraz daha düşük bir şey için.
Bonus sistemi komik. 100 k'dan fazla satın alırken 536 bonus düştü. Komik.
Yetkin, yardımsever danışmanlar.
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Хочу обратить внимание руководства на сотрудников отдела ШТОРЫ!
Консультант Алёна П. тактичная и отличный работник, все объясняет досконально, советует. Однако, 19.11.24 около 19:50, во время оформления заказа, к нам подошла женщина лет 50 и в грубой форме требовала продавца бросить все и помочь ей… Просто наглая нахалка и хамка! Продавец тактично просила подождать, однако женщина с короной грубила.. к сожалению, пришлось женщине показать, что Работал отменено в 1861, а она вовсе не королева! Спасибо работникам магазина за помощь в подборе штор!
7 Aralık 2024
Onarım yapanlar ve bitirenler için de faydalı bir mağaza. Rahatlık ve rahatlık atmosferi yaratmaya yardımcı olur. Kolay iade. Hızlı teslimat. Doğru ürünleri çevrimiçi olarak seçme ve teslimatla sipariş etme yeteneği çok yardımcı olur.
Orijinalini göster · Русский
2 Şubat 2024
Хороший магазин, выбор огромный рекомендую. Начнём с парковки автомобиля. Места всегда есть. Магазин светлый чистый и товар на любой вкус и кошелёк. Продавцы вежливые и общительные. Подскажут покажут и предложат именно тот товар который вы искали. Всегда есть варианты. Кассы работают быстро и качественно. Мне очень по душе этот магазин. Рекомендую.
1
3
21 Haziran 2024
Вроде и магазин хороший и товаров много, но как приду, обязательно персонал накосячит. Посчитали гардеробную, 10 раз уточнила по наличию всех составляющих ... и как итог уже месяц жду 4 полки. Обещали позвонить, как придут.... и тишина. В колцентре предложили за ними съездить в Смоленск! Жесть!
И снова здравствуйте, наступаю на свои же грабли!
Заказали кухню, девушка, которая рисовала, просто молодец, все рассказала, все разъяснила, но надо как обычно подождать пару ящиков и расчитать окончательно и оплатить монтаж.
Ничего не предвещало беды! Но тут на сцену выступила мужская половина сотрудников ЛеруаМерлен и началось! Один по телефону рассчитал окончательный монтаж, 10 раз скидывал код на оплату, код оказался кривой с ошибкой. Пришлось через весь город ехать разбираться в магазин. С кем общались его не оказалось, его коллега распечатал смету на первоначальный монтаж без корректировки. Ввиду усталости от общения с "КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ" персоналом и от радости, что наконец то получили счёт побежали платить. И тут промахнулись! Счёт оказался на 4 тысячи больше! И тут началась следующая глава нашей эпопеи под названием "возврат лишне уплаченного"! Если хотите продолжения истории, то посетите этот "замечательный" магазин и ощутите все на себе!
4
27 Ağustos 2024
Большой, просторный, не совсем понятно как выложен товар но в целом не плохо. Большая стоянка, доступность удобная но лучше в субботу воскресенье вечером в тёплую погоду не ездить можно встрять в пробку на приморское кольцо..
7 Ocak
30 Aralık 2024'te annemi daha önce beğendiğim laminatı satın alma göreviyle Sovetsk'ten bu mağazaya gönderdim. Bunun için özel olarak Kaliningrad'a 120 km gitti, 90 metrekare satın almamız gerekiyordu. Alt tabakayla birlikte satın alma miktarı yaklaşık 150 bin ruble. Satıcı bunun 700 kilodan fazla olduğunu düşündü. İhracatı iki kez, iki seyahate ayırmaya karar verdik. Satıcı bunun için ikinci bölümün bize rezervasyon yapamayacağını söyledi. Sonra bizden her şeyi bir kerede ödemek ve 2 kez almak için bir teklif geldi. Bu arada, Sovetsk'e teslimatı 6.000 ruble saydılar. Ancak satıcı, bunu bizim için yapmadığını söyledi. Baucentre'de böyle bir sorun olmayacağından eminim. Annem ona itiraz etti, biriyle iletişime geçtiler, bunun mümkün olduğu ortaya çıktı. Tamam, bundan sonra depodaki arabaya yüklenmeyeceklerini öğrenmemiş olsaydık her şey bir şey olmazdı. Yani, yaşlılıktaki bir kadının, bizim için karşılanamayan miktarın yeterli olması için malları iki kez nasıl satın alacağına dair bir plan bulduktan sonra, her biri 350 kilogram ağırlığı iki kez yüklemesi gerekiyordu. Buna iyi hizmet diyemem. Baucentre'de kesinlikle böyle bir sorun olmazdı.
Görünüşe göre başka bir mağaza aramamız gerekecek.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Aralık 2024
Dün bu mağazadan Noel oyuncakları, sehpası ve dekoratif sepetli bir Noel ağacı sipariş ettim. Bir Noel ağacı getirdiler, dalların altına kesildi ve kurulması imkansız, bunun yanı sıra tüm mallar hırpalanmış, ticari olmayan bir biçimde geldi. Destek için yazdım, kimse beni geri aramadı, destekte başvurumun 2 Ocak'a kadar işleneceğine dair bilgiler var (!)
Desteği aradım, uygun olanla malların iade edilmesini veya değiştirilmesini istedim, bunun için bir cevap aldım, destek beklemelerini tavsiye ediyorlar ve kusurlu olduğu ortaya çıkarsa, iade olasılığını düşünecekler (!) Prensip olarak zor olmayan herhangi bir teknik ürünü iade edebileceğime dair tüketici haklarının korunması yasasına ilişkin taleplerime, operatör yine de desteğe başvurmayı önerdiği gerçeğiyle ilgili bir şeyi gözden kaçırdı, operatör karar veren biriyle bağlantı kurma talebimi reddetti. Ayrıca bana Noel ağacını mağazaya kendim getirmeyi denememi önerdi, belki bana geri ödeme yapacaklar. Müşterilere karşı korkunç tutum ve iğrenç teslimat, kimseye tavsiye etmiyorum, Yeni yılın havası bozuldu!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Ekim 2024
Вчера в отделе кухонных принадлежностей нашла хороший товар -ёмкость для средства и губки мыть посуду. Цена 50 рублей! Удивилась, что мало, решила переспросить у консультанта. У стойки стояли трое - два юноши и девушка, обратилась к ней. Ответ был сухим - мы цены не устанавливаем. Хорошо. Пошла снова к товару, взяла в упаковке, решила открыть, чтобы проверить, не смогла, подошла снова к девушке, попросила помочь (они опять стояли трое у стойки). Она немного нервно подошла, открыла, ушла к парням. Я стала собирать эту вещь (она сборная), получилось, но снова надо было разобрать, чтобы убрать в упаковку, снова отвлекла девушку от разговора с парнями. Не выдержала, сказала так:"Что Вы скачете туда-сюда, помогите мне уже, пожалуйста, купить этот товар". Она ооооооочень недовольно ко мне подскочила и говорит : "У нас самообслуживание, а я не видите работаю!!! ". Очень недружелюбно впихнула мне товар в упаковку и я пошла на кассу, но платить не стала, отдала товар охранникам, такая отрицательная энергетика мне на кухне точно не нужна. Хочу сравнить с Бауцентром, который рядом. Там реально продавцы ориентированы на покупателя, а в этом магазине - на себя, любимых.
5
3 Haziran 2024
Широкий ассортимент, грамотный, вежливый персонал. Всё быстро. Качество товаров замечательное. Расположение : если на машине, то отличное. Если своим ходом, то далековато от центра. Всё равно- здорово.
3
19 Haziran 2024
Хороший торговый центр, буду рад если переименую. Есть много хороших, добротный товаров по приемлемым ценам. Было бы ещё лучше, если бы сделали остановку около заправки Сургутнефтегаз или у Пятёрочки. Очень неудобно добираться тем кто живёт в районе Нордберг. Да и в Балтия мол прибавится покупателей!
2
2
29 Nisan 2024
Единственный в области. Расположен за окружной, рядом с Мегой. Постоянно увеличивающийся ассортимент. Отзывчивый, толковый персонал. Прокат инструмента. Кафешечка. WC. Огроменная парковка. Есть шаттлы из/в город.
3
2
1 Temmuz 2023
Поскольку в городе порядка трех-четырех больших сетевый строительных гипермаркетов, делая ремонт поневоле побывать приходится во всех. Из плюсов Леруа: парковка, большой выбор дополнительных услуг, доставка, всегда можно получить информацию о сроках поступления товара, если вдруг он оказался недоступен доя покупки. Отдельно надо отметить услуги по пошив штор: ткани по цене почти на 30 процентов дешевле, чем в салонах штор. Да и услуги пошива также намного дешевле. Берите на заметку, сама была очень удивлена. Очень удобный возврат товара. Наверное, самый простой в городе. Обязательно оформите карту клиента: вам не надо будет хранить чеки. Просто называете номер телефона и все вопросы с возвратом, обменом, докупкой необходимых артикулов легко решить. Большой выбор садовых инструментов, кашпо, удобрений. Есть отдельный павильон на улице со всем эти счастьем огородника. Весной обожаю покупать там саженцы цветов и деревьев: цена вполне демократична, выбор большой, качество посадочного материала отличное. В общем впечатление от магазина вполне приятное. Каждый ищет для себя лучшее, и Леруа вполне может вас порадовать
7
4
14 Ekim 2024
Замечательное место на Волге. Кемпинг с "палатками 5 звёзд".
Для единения с природой и отдыха с семьёй и друзьями лучше места не найти.
1
27 Aralık 2024
Sitedeki ürünlerin mağazadakinden daha farklı olduğunu fark etmeye başladım. Mutfakları tasarlamak için bağımsız bir tasarımcı siteden kaldırıldı. Mutfakları tasarlayan yöneticiler ne yaptıklarını, nasıl ve neden yaptıklarını hiç anlamıyorlar. Ekipman ve dolapların düzenlenmesinde temel standartlar, işlevsellik, güvenlik ve pratiklik konusunda zaten sessizim, bilmiyorlar
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz 2024
Нормальный такой магазин. Но мне хотелось бы написать отзыв на конкретного сотрудника, который нам очень помог, проконсультировал, помог все подобрать и даже помог загрузить тяжёлую покупку в машину. Гриненко Артем, если вы это прочитаете ещё раз огромное спасибо!
10 Aralık 2024
Geniş bir ürün yelpazesi var, otobüsle gidip gelme fırsatı var, bu genellikle Kaliningrad için ateştir, Toplantı böyle bir kumarhane akımını ister. Geniş ürün yelpazesi, birçok akıllı operatör
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Dükkan güzel ama danışmanlar orada ne yaptıklarını bilmiyorlar.Sıhhi tesisatta çok yetkin ve kibar bir adamım var, su yalıtımında ve ağaçta deletantlar var
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Teslimatla birlikte mineral yün aldım, satıcı iki kez tekrar sordu, ayrı bir ek ücret karşılığında evin iç kısmına girmenizi istedim, doğal olarak kendim taşımamayı kabul ettim, teslimatçı geldi, malları yere attı, eve getirmek istemedim, neden sorulduğunda, ödemediğini söyledim, ödediğimi söyledim, bana Leroy'daki satıcıların iyi insanlar olmadığını ve eve teslim edilip edilmeyeceğini söylemediklerini söyledi, ama beni endişelendirmesi gerektiği için affedin, ödedim, aslında ödemem gerekiyor. Bir müşteri olarak sigara içmeye, malları almaya dayanıyorum ve sonunda iş için para ödedim ve kendim de yaptım, elbette dişlerini gıcırdatarak yardım etti, ama genel olarak... bana böyle bir teslimat var. Paranın harika olmadığını anlıyorum, ama genel olarak senden memnun değilse başka bir işe git. Mağaza güzel ve kırgın biri yüzünden uzun süre tortu var. Çocuklar dikkate alın. Siz deniyorsunuz ve biri saçmalıyor. Arabanın numarasını ekliyorum.
Orijinalini göster · Русский
2
1
5 Temmuz 2023
Очень удобный магазин можно купить всё, что требуется, в частности приобретали семена, удобрения, подкормки, сан технику, выбор товаров огромный, расположение удобное, персонал всегда проконсультирует и подскажет правильно, грамотно , качество товаров пока не подводило, семена всходов отличные, много планируем покупок в ближайшее время для сада огорода и не только, спасибо персоналу за помощь , быстрое обслуживание.
2
10 Mayıs 2024
Очень хороший магазин, самое главное рядом с домом, далеко ездить не надо. Есть всё самое необходимое в одном магазине, не надо ездить искать. Устал ходить, есть где выпить кофе с булочками. Важно, что есть банкомат. Удобно покупать через онлайн, оплатил и подъехал в любое время, забрал в постамате.
1
2
29 Eylül 2023
Обожаю большие магазины, где можно и скупиться и поглазеть на современный декор. Бываю здесь не часто, но когда приезжаю могу часами ходить в отделах, столько всего. Большая парковка тоже очень важна.
Но, отдельно расположенный в летнее время отдел сада удручает. Искали землю для замиокулькоса, в магазине порекомендовали сходить в Сад и город, на улице. Пошли туда, ничего не нашли, зато консультант сказал, что нужная нам земля есть в магазине на входе. Короче бегали как дураки с грудным ребёнком туда и сюда, вроде и расстояние всего ничего, но утомительно и непрофессионально.
5
1
29 Ağustos 2024
Отвратительный сервис для юр. лиц.
Заказали товар, оплатили выставленный счет. Заказываем доставку, нам говорят, что товар продан. Менеджер, который работал с нашим заказом вообще находится в Волгограде! Это как? Ждем месяц. Говорят, товар снят с продаж. Заменили на другой. При доставке водитель начал требовать генеральную доверенность! Обычная на подпись документов их видите ли не устраивает! Это кошмар какой-то! Никому не посоветую связываться с этой организацией!
2
1
25 Eylül 2024
Большой и хороший магазин но следует им поработать над сервисом и исключении обманов при доставке. 26.09.24 при осуществлении доставки не довезли 6 мешков цемента, после составления акта пришлось ехать в магазин в котором обещали до вечера довезти. Но опять у магазина не получилось, позвонили и перенесли доставку на следующий день. Но когда в телефонном разговоре с курьером я попросил перенести доставку на час мне на встречу почему то не пошли. Доставка была на дачу и в каждом случае нужно было терять время из-за не организованно работы.
1
28 Temmuz 2024
Единственный магазин в Калининградской области, где можно купить материалы для ремонта квартиры и дома. Большой выбор и вменяемые цены
1
30 Temmuz 2024
Как же мне нравится ваша удобная доставка, благодаря тому что доставка отслеживается можно спокойно распределить свое время и вернуться домой прям перед самой доставкой, а не ждать полдня дома в ожидании своей доставки!
20 Mart 2024
Супер огромный магазин, здесь найдёшь всё необходимое для дома, отдыха, многое другое.
В общем, если решили ехать, желательно пораньше,т. к. выходить оттуда не хочется, пока всё не посмотришь, может что-то и приобретёшь)
Купили стол на дачу, очень прочный и удобный, складывается в два счёта 👍
1
2
18 Ağustos 2024
Магазин вроде и хороший выбор большой, но на доставке все нужно проверять до последнего винтика. Заказывала душевую кабину, привезли ненужные детали, а нужные - не привезли! Хорошо хоть, что в магазине ненужное на нужное поменяли.
29 Kasım 2024
Kaliningrad'daki en iyi hırdavatçılardan biri, mağazanın giriş ve iç kapılar için çok çeşitli kulp ve kilitlere sahip olduğunu not edeceğim.
Orijinalini göster · Русский
2
11 Ağustos 2024
Это супер возмутительная картина. Купила тумбу и раковину в комплекте, а в итоге у меня щель между стеной и тумбой
Естественно, что уже сделаны дыры в стене и плитке!!!!
Отвратительное обслуживание, товар некачественный, так еще и испорченная стена в ванной комнате в придачу!!!!
Больше к вам ни под каким предлогом не поеду за покупками!
Мало того, что осталась недовольна, так еще и с существенным убытком. Кто возместит это чудо? Назад вы собранные товары не принимаете!
Верните, как минимум деньги!!!
1
12 Nisan 2023
Здравствуйте! Очень Люблю этот магазин. Здесь мне нравится все: вежливый, всегда готовый помочь и подскащать персонал - любого отдела, большой современный ассортимент товаров, божеские цены, гибкость системы возврата, если что-то не подошло или не пригодилось. Словом, во всех случаях жизни я еду в Леруа! С большим уважением и любовью, ваш постоянный покупатель...
6
20 Ocak 2024
Очень хороший магазин Леруа Мерлен, большой выбор, есть всякие интересные решения для любой части дома или квартиры)
Много различных мелочей и прочего)
Лучший строительный магазин
1
13 Mayıs 2024
Отличный выбор товаров, грамотный персонал, качество товаров и сервиса на хорошем уровне. Удобное расположение, достаточно мест для парковки автомобилей.
3
1
14 Nisan 2024
В целом, все хорошо. Но приехав в субботу вечером, где то в 20:00, столкнулся с проблемой нехватки консультантов в отделе шкафов, полок и т.д. Сидел один консультант за компьютером и оформлял женщине заказ, видимо проект шкафа купе. На товар, который меня заинтересовал не было ценника, а на вопрос, один ли он в этом отделе, он ответил: да. В других отделах просто стояли консультанты, по 2-3 человека беседовали друг с другом, но кого не спроси: Я НЕ С ЭТОГО ОТДЕЛА. В итоге ушел ни с чем(((!!!!!! Я думаю, что консультанты с соседних отделов, могут хотя бы ценник найти в компьютере или хоть немного дать консультацию.
1
1
22 Aralık 2024
Güler yüzlü personel, her zaman zamanında teslimat, tüm gruplardan iyi bir ürün yelpazesi.
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2023
Отличный магаз Все что нужно для рем работ по дому домашнего мастера ЕСТЬ О проф мастерах сказать ничего не могу Я не профи Хочу отметить очень доброжелательных и грамотных продавцов-консультантов Подскажут и помогут с выбором Пишу не от балды Сам неоднократно обращался Поразило меня в общении то что перед консультацией они обязательно говорят "ЗДРАСТЕ" В наше время обычно слышишь " ЧЕ НАДО?" Кассиры-операторы улыбчивые и доброжелательные девушки и женщины Общаясь с ними охота еще что то купить Что не скажешь о работницах кофетерия но это думаю к магазу не относится Доставка тоже хорошо налажена Пока ожидаешь оформления можно кофейку испить сидя в комфортном кресельце В общем магаз на 5 баллов Рекомендую
28 Nisan 2024
Леруа Мерлен как по мне так всегда на высоте! Все всегда по местам ценники всегда соответствуют продукции не надо искать сколько что стоит, все всегда лежит аккуратненько и конечно же отмена и выбор хорошая конкуренция для мегаполиса и Бауцентра, так как выбор в Леруа Мерлен абсолютно другой. Всем советую, по мне так очень здорово что у нас появилось такая сеть всем советую к посещению.
1
24 Ekim 2024
Плюс магазина-можно купить множество мелочей необходимых в быту.МИНУС-в нашем случае,при покупке входных дверей продавец накасячил,мы понесли материальные издержки по доставке и подъёму,была составлена претензия.По результату кроме-извинений магазин не отреагировал никак.
1
11 Nisan 2024
Добрый день! Хочу отметить хорошую подготовку персонала. Обратилась за консультацией по поводу подогрева пола , консультанты ответили на все мои вопросы и показали товар который мне подойдёт.
Хочу добавить один минус про отдел штор. Цена за пошив я не поняла как считают. Мне надо было посадить тюль тонкую на ленту 7 метров и отрезать длинну. Насчитали 2600 р . В бауцентре 150 р метр . Цена всего отреза 5000р
1
10 Şubat 2024
Хороший магазин для строительства, удобный, просторный. Ассортимент удовлетворяет. Покупала краску, лак. Хороший ассортимент для сада и огорода. Покупала семена, препараты от болезней растений
3
1
17 Ekim 2024
Большой магазин, хороший выбор товаров. Удобно добраться из города на общественном транспорте.
1 Temmuz 2023
Искали светильники уличные. Сами "чайники"... Мальчик с отдела так нам все вежливо объяснил, очень вежливо, понятно и основательно. Мы очень довольны. Классный магазин, мне очень нравится. И продавцы сразу видно, что не с улицы и на работу. Видно, что в своём товаре компетентные, все расскажут от и до! Хотя не знаю, может мне так кажется 😂, но я довольна. Всегда люблю туда ездить!
1
10 Şubat 2024
Не устаю радоваться этому магазину. Чисто, здорово устроена логистика. Идеальная доставка. Быстро и качественно. Персонал старается. Сейчас продают прекрасные горшечные растения…
1
1
11 Ağustos 2024
Магазин хороший, продавцы прекрасные.
Но выдача интернет заказов это просто 🤬
Выбрали товар, приехали забирать а он без коробки в сантиметровом слое пыли. Вместо извините нагрубили, нахамили.
В интернете у них точно больше ничего не буду заказывать.
1
28 Mart 2024
Магазин радует ассортиментом, всегда только к вам . Два года назад колеровала краску у Вадима отличный спец , а сегодня мне очень понравилось общение с Андреем Дмитриевым . Очень важно когда консультанту не все равно в таком деликатном вопросе как колеровки и выборе краски . Благодарю и рекомендую. Всего доброго.
3
28 Şubat 2024
Трудно делать выбор между Леруа Мерлен и Бауцентром. Что-то дороже, что-то дешевле. Магазин на любителя. Расположение за городом, большая парковка , если брать что в городе это второй такой магазин, то в принципе нормально.
2
1
29 Ekim 2024
Хороший огромный магазин! Есть все, по приятным ценам. Хорошие менеджеры, знающие свое дело.