Lemana Pro
8075 yorum
26 Eylül 2023
Большой выбор стройматериалов и товаров для дома. Купили керамогранит 60*120, для кухонного фартука, ценник порадовал.
4
13 Ağustos 2023
В этом магазине можно найти инструменты по доступней цене . Персонал активно работают особенно в отделе электрика Анна стройная
6
1
4 Aralık 2023
Была на днях в магазине,один обман,цены одни на кассе другие,чек сразу не просмотрела,вернулась на следующий день,меня отправили куда подальше,оказывается с утра цены были одни,после обеда другие,не успели поменять.но вернуть разницу отказались,я была лучшего мнения о магазине,больше ни ногой туда.
3
3
28 Temmuz 2023
Отвратительный магазин и сервис ужаснейший! За консультантами бегаешь по всему магазину! Сделали заказ, так самостоятельно переносят дату и время доставки без оповещения. В других магазинах приходит уведомление с прописанными датой и времени доставки, а в Леруа вам пришлют ссылку на состояние вашего заказа. Ссылка ведет на их интернет магазин, где они могут менять данные как угодно магазину. Вам же остаётся лишь систематически проверять статус заказа чтобы не пропустить доставку. Крайне неудобно😐
3
14 Mart 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Приятный персонал. Всегда проконсультирую, помогут. Качественный товар. Можно вернуть товар за ненадобностью.
4
2
26 Ocak
Невозможно ничего купить через интернет- заказываешь и после подтверждения заказа ты приезжаешь на выдачу… но пока ты ехал волшебным образом товар исчез из резерва. И цены дороже намного, особенно на автоматику и электрику.
3
2
9 Haziran 2023
Магазин неплохой, был там неоднократно. Но "черт" дернул купить через интернет-магазин. Доставку задержали на сутки, ломалась машина, вошёл в положение. Когда приехали, ещё другую Газель тащили на тросе, решил побыстрее отпустить, а зря. Вместо 7листов профнастила, оказалось 6. Сразу не посчитал, они слипшиеся были, незаметно. А подпись поставил, что не имею претензий.
Сразу пытался позвонить водителям, но телефон не отвечал. Позвонил и написал на горячую линию. Приняли, разбирались 10дней и такое решение.
Типа подпись есть, какие претензии!
Приезжайте в магазин и там разбирайтесь.
Это магазину надо разбираться, что какая-то служба , мягко говоря плохо работает.
Я от 1000 руб не обеднею, подвели. Неприятно!
Заказ 230516882043 от 19.05.2023
5
1
18 Temmuz
Хороший строительный магазин. Онлайн заказы с доставкой.
4
9 Temmuz
Раньше можно было найти всё, теперь ассортимент стал меньше.
4
1
5 Ocak
Еду только в леруа!! Приемлимые цены. Огромный выбор товара. Что надо и что не надо, там есть всё 😃 так что советую 🙂👍
3
1
18 Mayıs
Выбор товаров большой, на любой вкус и кошелек
4
17 Eylül 2023
Большой выбор))) цена не всегда оправдано высокая!! Качество так себе 50/50, за месяц, уже дважды пришлось менять товар (брак). Парковка не очень удобная.
4
2
5 Nisan 2023
В основном все хорошо, но проблема не очень компетентных, но внимательных сотрудников, либо программного обеспечения. Брал плитку просил определенную маркировку, сказали что такой нет , есть похожая, но в итоге вывезли, что надо. Рекомендую. Но в зависимости от времени суток и дня недели, консультантов товара не хватает, неприятный сюрприз, теперь кухня на вывоз из Леруа Адыгея или на доставку
6
4 Mart 2023
Прекрасный магазин, большой выбор товара, но- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТЬ ПОЛНЫЙ НОЛЬ!
Покупала товар как в магазине на Новороссийской, так и на Тургеневском шоссе. Приехала сегодня что бы попросить выдать товарные накладные. Я самозанятая и участвую в гос.программе. Там необходимо предоставить как чеки (товарный/кассовый), так и товарную накладную. С чеками проблем не возникло- их выдают на кассе при покупке.
А вот с товарными накладными- беда. В жесткой форме мне отказали, как менеджеры магазина так и дежурный директор, ссылаясь на то, что товарные накладные физ лицам не выдаются. На мой вопрос «почему?» только развели руками и еще раз подчеркнули, что они работают только с юр.лицами (в юр.отделе ответили точно так же).
Уважаемые Леруа, неужели это настолько важный документ, что его нельзя дать простому самозанятому человеку? В чем проблема? Ни в одном магазине не встретилась с подобным отношением и подобной, абсолютно не понятной мне, политикой. Мне казалось это серьезное заведение, где пойдут на встречу и хотя бы постараются решить вопрос, а не ответят «НЕТ» и отвернутся. Пока я стояла у стойки, подходил мужчина, и так же интересовался этими накладными. То есть я не одна такая… ну дайте вы ее, тем более компьютер сам все делает, вам печать поставить в одном месте и подрись. ВСЁ.
Искренне не понимаю и гневаюсь от этого случая.
3
1
24 Nisan 2023
Постоянно закупаюсь в этом магазине. Персонал всегда подскажет, парни в отдел красок-красавцы. Ещё там работает большой парень, с большой бородой (к сожалению имя не запомнил), он знает всё! Как доводилось что спросить у него, всегда отвечал четко и не задумываясь, за что огромое спасибо!
4
1
18 Aralık 2023
Хороший магазин, большой ассортимент,доступные цены. Возвраты оформляют по необходимости.
в случае возникновения проблем не самоустраняются, а занимаются их решением.
4
1 Mart 2023
Если будете заказывать кухни задумайтесь. Сервиса на обслуживание техники которую так продаёт магазин просто нет. Раньше был гараздо лучше. Я там всё покупал для ремонта. А сейчас куча пыли в Магазине. Например в отделе света, где настольные лампы. Наверно с санкциями это не тот сервис, что был раньше. А интернет магазин это лотерея.
3
3 Ağustos 2023
Много разнообразного товара,есть все для дома и сада, для ремонта.Выбрать есть из чего,на любой вкус,цвет и кошелёк.
3
1
18 Mart 2023
Всё что мне надо для ремонта нахожу здесь! Персонал всегда поможет, проконсультирует. Удобная доставка, мой магазин номер 1 в сфере стройматериалов и цветов😄
5
20 Nisan 2023
Отличный выбор. Грамотный персонал. Именно в этом магазине пока попадалось всё качественное. Покупала и онлайн, и в самом магазине. Всё устраивает.
3
1
25 Kasım 2023
Всё отлично, делаем ремонт в квартире и очень много мелочи там покупаем. Возврат делают без проблем.
3
1
14 Aralık 2023
26 11 2023 делали покупки , в том числе линолеум 3 отреза , один оказался 1,5 м шириной , покупали 2м ,заплатили за 2м шириной , оговаривали при отрезе не раз , а в результате оказалось на 50 см уже !!!! Будте внимательны , берите рулетку !!!
3
24 Nisan
Цены в 2раза ниже! Качество отменное! Мы скупились по полной!!! Круто!!!!
3
21 Şubat
Хороший строительный магазин, есть все, чисто в магазине, рекомендую
3
29 Temmuz 2023
Магазин с большим выбором товаров для ремонта, можно и кухонную мебель,болты и гайки , по электрике ,светильники, вообще есть из чего выбирать..Рекомендую. Пять звёзд.
4
1
20 Nisan 2023
Был недавно в магазине после длительного перерыва. Внутренний «порядок» меня поверг в шок. Магазин стал хуже чем забулдыжный склад. Всё валяется, порядка нет. Работы на верхних стеллажах ведутся без сигнальных ограничительных лент. Куча пром упаковки прям на палетах хаотично растыканы так, что не пройти не проползти в некоторых частях магазина. Из плюсов только возможно более широкий выбор, чем в строй-хламе. В остальном просто большой магазин-бардак.
3
1
20 Mayıs
Всё время тут закупаюсь, нахожу практически всё что нужно
3
1
16 Ocak
Все есть то что нужно.много мелочевки и все в одном магазине.ненужно искать в разных магазинах и цены приемлемые.
3
29 Nisan 2023
Выбор товаров огромен, персонал вежливый, время ожидания долгое, качество товаров как и в других магазинах, доставка есть, расположение удобное.
3
1
5 Haziran 2022
Отличный выбор , ассортимента много и акций достаточно , для ремонта всё есть , для дачи и садов огромный выбор всяких прикольных штук ) в целом огромный достойный
5
1
23 Mart
Всё удобно. есть доставка. Что-то дорого, что-то дешевле. Для нас удобно
5
23 Kasım 2023
Почти всё есть, но часто ошибки в ценах по чекам, и как то неудобно разбросан товар, чтобы что то найти бегаешь по магазину пока сотрудник не попадётся, а логика в раскладке отсутствует.
4
1
20 Haziran 2023
Огромный ассортимент нужных товаров для дома, удобный подъезд и парковка, достаточно демократичные цены!
5
1
15 Mayıs
Стандартный Леруа. Что тут скажешь. Есть доставка, работает на 3 из 5.
13 Eylül 2023
Отличный магазин во всех отношениях. Цены и качества. Инструменты и стройматериалы
Лучшая гидроизоляция
3
8 Mayıs 2023
Отличный магазин с огромным выбором материалов и всяких полезных мелочей!
Можно прийти походить и всё равно найдёшь что нужно!
Рекомендую!
6
15 Eylül 2023
Мена лично не устраивает персонал((( ничего никогда не знают, часто не могут что-то найти, самих сотрудников отдела зачастую нигде нет и многие вещи приходится им самим рассказывать...что и для чего...
А общем идти туда надо подготовленным и знать самому всё, помощи особо не будет.
3
1
4 Haziran
Отличный выбор товаров по качеству и цене
4
6 Kasım 2023
Работа самовывоза просто ужасная!!!Совершила покупку,после смс о том, что товар можно получить простояла в ожидании больше часа когда мое терпение лопнуло пошла разбираться в чем дело,оказалось мой заказ(который был оплачен)просто отменили!Хотя я периодически подходила и спрашивала,что с заказом.
3
31 Mayıs 2023
Совершенно бредово устроена система доставки и самовывоза. Если оформил самовывоз, оплатил , а товара нет в наличии , предлагают забрать в другой день, когда покупатель, как в моем случае, не может в принципе в ближайшее время забрать этот заказ лично. И доставку тоже нельзя дополнительно заказать, только через систему возврата и пересоздания заказа заново! Соответственно лишнее время, деньги, нервы. Единственный строительный магазин в моей практике, у кого так бредово устроен этот момент.
2
3
10 Nisan 2023
Заказали доставку кухни на 03.04.2023г
Каждый оператор говорит разную информацию
Придумывает обстоятельства по которым она мне может быть доставлена
Один оператор случайно проговорился да доставка на 03.04 ,но было уже 6.04
По итогу доставка приехала 08.04 после просьб ,звонков,жалоб и истерик
Но приехала в 12 часов ночи
Я одна и беременная.Странная ситуация.Оператор снова ничем естественно не помог
Кухня пришла не в полном объеме. О чем я прописала в документе.
Сборщики (от Леруа как раз-таки) помотали нервы,кухня не вся ехать не буду тк платят только после полной сборки.
Каким-то чудом его убедили.
Теперь очень переживаю довезут ли остаток кухни или дособирают ли ее вообще.
Жду когда закончится все это и я просто больше никогда не буду работать с этим магазином,сервис либо умер,либо никогда и не существовал.
4
1
25 Haziran
Большой выбор всего по конкурентным ценам.
5 Aralık 2023
Большой плюс, что здесь можно найти практически все для ремонта, но цены последнее время очень выросли.
3
22 Haziran 2023
Я извиняюсь перед командой этого магазина. Покупал ручку для калитки, по своей ошибки перепутал размеры.
Вернулся с пьяным тестем😅, мне все поменяли без лишних вопросов. А тесть обвинил магазин в некомпетенции работников, накатал гневный отзыв в книги жалоб и предложений. Стыдно было. Еще раз извините.
6
5 Şubat
Товара с каждым днём всё больше и больше и его сложнее найти в магазине. Пора уже пронумеровать все полки, что бы можно было быстро выбрать на сайте и затем найти на полке.
7 Kasım 2023
Очень нравится данный магазин. Консультанты помогают, но нужно суметь найти свободных. Если нет товара в наличии, можно узнать ориентировочные даты прихода.
3
1
23 Ağustos 2022
Большой хороший строймаркет. Чисто, просторно, большой выбор на любой вкус, есть отдел для любителей цветов. Дешовые глиняные горшки, хорошего качества. Чистый санузел.
3
2
21 Ocak 2023
Относительно достойный ассортимент. Но такой же как и конкурентов. У меня ни разу не было уверенности что я куплю не то что хочу в то что есть. Цены не самые низкие - был ееприятно удивлен когда сравнил цены с хоз магом у меня в цоколе и увидел что фурнитура для труб тут под боком дешевле чем в гипере. Неприемлемая работа службы по работе с клиентами - было пару инцидентов - и оба раза «девочки» совсем ее стремились решить вопрос
5
18 Mart 2023
Отдельно хотел бы отметить компетентных и терпеливых консультантов из плинтусно-ламинатно-линолеумного отдела, которые очень грамотно всё подобрали на мои довольно замысловатые задачи. Отличный магазин, удобная и понятная выкладка, приветливый персонал. Буду приезжать ещё.
7
26 Temmuz 2023
Огромный выбор товаров, всегда можно найти нужный товар.Качество я думаю в соответствии . Персонал если надо подскажут.На кассе время ожидания минимально,предложили скидочную карту.
3