Отличный магазин! Просто супер. Это лучший строительный магазин в городе. Леруа по истиннее удобен, понятен, очень хорошие сотрудники и персонал, всегда помогут и подскажут, даже если и не с этого отдела, в отличать от других сетевых строительных магазинов
Ужасный сервис, обслуживание👎Обещали доставку кухни до 10 вечера, потом водитель позвонил сказал что задержится и к 11 привезет, мы согласились.Потому что приехали с другого города, из далека, именно потому что должна была быть доставка. А они так и не доставили и на связь водитель не выходит. Просто ужассссссс👎👎👎👎👎👎
Выражаю огромную благодарность Ксении (место расчётов 350059) кассы самообслуживания, 6.01.2024г., время 13:41, магазин 8,касса 80, смена 185, кассир 70000001. Ксения подошла к нам к кассе и сразу начала нас обслуживать. Она работала профессионально, уверенно, спокойно, без суеты, очень быстро несмотря на довольно внушительную на мой взгляд корзину покупок. Она сделала это так быстро,что не прошло и пару минут. Умница! Окликнув быстроудоляющегося к другим покупателям нашего замечательного кассира, на ходу на наш вопрос о ее имени, ответила Ксения. От души спасибо Ксении за прекрасную работу и магазину за таких знающих свое дело работников. С наступающим Рождеством! Успехов в работе и бизнесе. Светлана Борисовна и Евгений Вадимович.
Купила,что хотела,но не все...хорошие продавцы,все расскажут и покажут!!!То,что не купила, заказала на сайте с доставкой!!!Доставка при этом дешевле,чем в магазине!!!!Все равно спасибо!!!
Гипермаркет ,где можно найти всё или даже чуть больше из того ,что нужно для дома и не только ,для ремонта,уюта и материалы для отделки,а также всё для отдыха на природе,большой выбор красок,обоев,систем освещения и прочего
Большой магазин, с очень большими очередями. Если захочешь что-то найти специалисты всегда скажут что не в курсе где и как что-то оформить. Полное незнание работы с интернет заказами.
Отличный DIY магазин. Есть ещё, конечно, над чем поработать. Над сервисом, стабильным качеством и скоростью обслуживания, наличию товара на полках и над чистотой рядов от паллет и полок от пыли. Но в общем и целом магазин хороший. Покупаю здесь постоянно. Но чаще покупаю товар сам из зала, т.к. мне так удобнее и быстрее. Ещё здорово, что в магазине наконец-то появился хоть один общепит. В данном случае это Subway. Там даже небольшой детский уголок поставили. Теперь, когда приезжаешь с семьёй, то жену и ребёнка можно оставить в Subway, а самому спокойно пойти выбирать нужные товары или делать крупный заказ через продавцов.
Для стройки и ремонта всегда покупаю товары только здесь. Практически всегда всё есть, выбор вполне приличный на разный кошелёк и цены самые низкие в городе.
Совершала покупки в этом магазине 13 мая. Впечатлена работой персонала: специалист в отделе кухонь дала полную консультацию, проверила наличие на складе. В отделе выдачи заказов помогли даже погрузить. Другой продавец помог выбрать лист фанеры, спокойно выслушал и помог определиться с выбором. Отдел резки - скорость, качество - выше всяких похвал. Все приветливы и доброжелательны. Спасибо!
Знайте им плевать на ваши планы, обещают доставку к одному времени, если опаздывают и вы не можете принять заказ, то будьте добры или платите еще раз и выбирайте время или ждите еще 2 дня. Клиент для них никто и им плевать на вас.
Вполне достойный магазин с огромным выбором обсалютно любой категории для строительства.Если не хотите мотаться по городу,просто заходите сюда и без покупок не уйдёте.Единственный момент это вопрос цены
Отратительная работа клиентского сервиса. Пришел заказ MP5351277, который можно приобрести только в интернет магазине ЛМ, но после установки мастерами (за которую я оплатил 2000 рублей), они звонят и спрашивают где сиденье с крышкой. Оказалось его не заставили. Далее звоню в клиентский сервис и все абсолютно говорят разную информацию: один говорит снимайте унитаз, к вам приедут заберут и потом привезут другой. Второй говорит я не имею права снимать сам и должен приехать в магазин. Что делать неясно, в том числе касаемо расходов за установку
Самый первый в Краснодаре из Леруа. Все стабильно, товары не перемещают, всегда можно найти что нужно. Удобный подьезд, стоянка. Да и попутно можно продуктами закупится, и в кино сходить
В этом «магазине» был куплен унитаз. Сиденье от него оказалось с трещиной и сколом. К сожалению это мы обнаружили при распаковке и установке дома. На данный момент политика заведения такова что если повреждения обнаружены не в магазине, то никакой ответственности за это магазин не несет. К сожалению магазин не несет ответственности вообще не за что. Для того чтобы выбрать и купить данный товар продавца искали 30 минут минимум, далее оказалось что необходимо ждать пока товар привезут со склада. Продавец при этом пропал, через час ожидания случайно найденный нами другой консультант смог найти заказ где-то в проходе, сообщив что покупателей много, и работать с каждым они не могут. Это при том что магазин был полупустым. При покупке унитаз мы осмотрели, но крышку полностью не смогли осмотреть так как она была отдельно упакована, на первый взгляд дефект не был обнаружен. Далее начинается еще более веселая история с сервисом. Унитаз мы аккуратно, как и любой покупатель, привозим для установки и только в конце процесса обнаружили скол. Тут же обратились на горячую линию магазина. Там сообщают что теперь нам необходимо осуществить демонтаж и привести все обратно для замены. На просьбу заменить только сидение просят обращаться в клиентскую службу письменно. Пишу письмо в клиентскую службу просят ждать два дня для ответа но и через два дня ответа нет. Пришлось ехать в сам магазин, в магазине не могут найти обращение и только через час найденный менеджер отдела сантехники веселая девушка Яна радостно сообщает что это не их проблема, надо было проверять на месте. Кстати вызвать менеджера тоже проблема, пока девушка была на обеде продавцы сказали что звонить ей не будут так как она человек и ей необходимо есть, ждите минут 30. Вообщем сервис данного заведения в диком минусе. Очень неприятные впечатления от данного магазина, больше никогда там покупать ничего не буду. Зачем они остались на рынке, загадка.
Купила ковровое покрытие и попросила отрезать 3 х4, 25. Отрезали. Оверложили. Посчитали. Заплатила. Дома расстилаю покрытие а оно 4м15 см! А посчитали как было заказано. Отлично работают парни!
Есть все для ремонта и очень приятно, что отделы расположены удобно и интуитивно понятно. Консультанты - грамотные и есть в каждом отделе. Что очень приятно
Магазин хороший. Есть практически всё, что нужно. Но в отделе скобяных изделий очень не приятная дама работает. На просьбу помочь найти крючки для картин дважды обхамила. Научите даму разговаривать с клиентами. Она вообще то зарплату получает и обязана помогать покупателям.
Отменяю предыдущий отзыв, ситуация такая, приехал, заказал МДФ плиту, заказал рез, заказал доставку, по итогу приехала цельная плита, отказался, привезли через сутки мой заказ, товар не плохой, но вот сервис, отношение к покупателю просто отвратительное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Самая худшая доставка! Оформили заказ,сказали доставят на следующий день! В итоге тишина, никто не звонит. Сами позвонили, сказали ждите, водитель вам позвонит. Так и не дождались! На следующий день тоже самое! Ужасный магазин!
Обычный магазин Леруа Мерлен. Но по моим наблюдениям этот магазин самый большой среди всех Леруа в Краснодаре. Соответственно ассортимент больше. Парковка вроде большая, но место найти всегда сложно.
Все отлично, вчера поздно купил подоконики на сайте, утром приехал забрал на все ушло меньше 5 минут. Расположение товаров в магазине радует как дома в Новоккзнецке мелочь но удобно.
Огромный по площади,очень удобно для мам с колясками и для людей с огранич.возможностями т.к широкие проходы между кассами и полками с товаром.,появились ,,новогодние,,товары если вам случится купить товар с ветрины его не придется долго ждать в зону доставки.на входе кафе с демократичными ценами.В общем в этом магазине можно найти то что нужно и по той цене которая устроит.большая парковка и остановка общественного транспорта рядышком.
Гипермаркет строительный, есть абсолютно всё для строительства и ремонта дома, квартиры и дачи! От кирпича до ключа! Всегда в работе, без перерывов и выходных, персонал вежливый, отзывчивый, есть место для погрузки! При покупке тяжёлых товаров, есть опция сотрудники, помогают с погрузкой! В общем рекомендую всем!
Отличный строительный Гипермаркет,я бы сказал- торговый центр ! Огромнейший ассортимент продукции,как для профессионалов,так и для "любителей".Удобная парковка,всегда есть свободные места. В магазине всегда чисто,свободные широкие проходы между рядами. Есть доставка при необходимости,персонал всегда вежлив и всегда готов помочь если у вас есть какие-то вопросы.
Менеджер отдела Иван Суровежков отказался отпустить товар, сославшись на то, что он занят проектом, при этом работницы из отдела проектов были свободны, мы ждали около 20 минут, нас так и не отпустили. Едем в другой магазин.
Прекрасный товарный центр! Очень широкий ассортимент на большенство товаров. Персонал внимательный и доброжелательный, профессионально дают необходимые консультации. Цены на большенство товаров достаточно демократичные. Внедрена удобная форма расчёта за купленный товар без участия кассиров. Имеется вместительная парковка для транспорта. Так что краснодарцы и гости города удовлетворяйте свои товарные потребности в Леруа мерлен, думаю, не пожалеете!
Самый любимый магазин, практически все стройматериалы, люстры, осветительные приборы, плитку, обои, ламинат, сантехнику...., покупали в нем. Сделала ремонты в двух квартирах, в будущем буду покупать материалы здесь. Даже цветы в горшках, свечи, шторы, подушки и прочую ерунда для кухни и дома, здесь преждставлена в широком ассортименте. Цены приемлимые, сейчас, конечно, наблюдается скачок, но это теперешняя экономическая ситуация🤷♀️ Сын даже игрушки к Новому году выбирал в Леруа Мерлен.
Очень хороший гипермаркет, есть ВСЕ. 👍Я зашёл и пока не нашел, что мне надо, не ушёл. Что мне нравится в продавцах , они не навязываются вам, если мне нужно, подошел я к продавцу спросил что надо. Касс много, чисто и хорошо, можно перекусить, если голоден. Я доволен.
Отличный магазин. Внимательное обслуживание .Рекомендую приложение.-выбор больше.Удобные часы работыЖивем рядом. Строимся..+ ремонт с 2013 г. Очень нас выручает. Цены сильно задрали. Для бюджетников со старыми зарплатами очень дорого стало к сожалению
Большой и хороший магазин строительных и других товаров для ремонта. Цены разные, по скидочной карте вообще покупать приятно. А за то, что Брент не ушёл с нашего рынка - вообще Респект!