Сервис отвратный. Отгрузили бракованный пенал. Проверить возможности не было, т.к. забирали самовывозом. Забирал водитель по доверенности. Отгружали вместе с приобретенным там же кухонным гарнитуром, на поддоне. Брак обнаружил по приезду, при вскрытии упаковки.Надломлен угол боковой стенки. Сегодня оформили обмен. Надеюсь на положительный результат. С уважением, руководитель ООО ‘Вертикаль’
Купила радиаторы,пока качества не знаю, но то что купила там дополнение к радиаторам не до комплект! Заказала установку ждала 3 недели и в итоге, ответ один ,ищем мастера, хотя по договору в течение 2дней должны были сделать,крайний срок 10,тишина.Хорошо хоть деньги вернули!!! Была полноя предоплата!
Хочется особо отметить дизайнера Цветкову Ольгу ,за её профессионализм,граммотный подход к своему делу.Заказывала шторы красиво и качественно сделали заказ.
Очень нравится магазин в целом. А именно ассортимент, ценовая политика и персонал. Через сайт можно удобно сделать интернет заказ, который затем можно оперативно без очереди забрать в постомате или на стойке выдачи.
Мне магазин в целом нравиться. Но очень возмутил персонал, когда к ним обращаешься с вопросом к продавцу у стойки, ему легче ответить нет этого товара. Хотя пройдя по магазину находишь его самостоятельно.
Много полезного, всё дорого и не всегда качественно, но в любое время с 7:00 утра до 22:00 можно заскочить по пути с объекта прихватить доборчики или расходники
Несколько раз заказывала разную мебель он-лайн с доставкой в магазин. Он лайн сервис удобный, несложный для заказа. Вся мебель дошла до магазина в целости и сохранности. Выдача товаров удобная. Персонал дружелюбный, вежливый. Очень рекомендую данный магазин.
Хочу дополнить свой отзыв по поводу доставки курьерской службой. Недавно через интернет магазин Леруа Мерлен заказывала шкаф. Доставки в магазин не было, только курьерская доставка. Сначала была одна дата доставки, в которую ничего доставлено не было, причём о переносе сроков никто ничего не сообщил. После моих двух обращений в службу поддержки, сначала с просьбой, потом уже с требованием найти мой заказ, который был уже оплачен, дату доставки перенесли на другой срок. А потом ещё раз перенесли, тем самым нарушили все мои планы по поводу этой мебели. Поэтому курьерскую доставку я не рекомендую, если не хотите тратить свои нервы и время.
Отличный магазин сети Мерлен, если ты знаешь где и что лежит в одном магазине, то то же самое и в том же месте можно найти в любом магазине Мерлен по всей России.
Разочарование, ждали пока нас обслужат очень долго, даже когда консультант пришел показал, и мы были готовы купить сантехнику всю в ванную комнату, нас не обслужили. Поехали в другой магазин и купили все там. Очень жаль что к клиентам так плохо относятся
Всегда нахожу что нужно, если не подошёл материал, или осталось что-то лишнее, всегда удобно и в терпеливой , адекватной форме делают возврат товара. Цены конечно стоило бы пересмотреть на некоторые товары, и конечно очень много ненужных товаров, хотелось бы чтобы производили чистку от таких!
Купила рулонные шторы 6 штук,повесили на балкон. Но оказалось в каждой упаковке отсуствует фиксатор пластмассовой трубки, что вставляется внутрь шторы. Сейчас эта пластмассовая трубка всё время вылетает, нельзя задевать.Оставила месяц назад заявление в магазине, ответа нет
Магазин очень нравится, обслуживание на хорошем уровне, если товар приходится возвращать, то принимают без проблем. Бонусы тоже копятся с каждой покупки.
Пришли заказать шторы в Леруа Мерлен. Купили готовый вариант. Менеджер Резеда помогла определиться, учитывая наши пожелания, потребности и интерьер. Тут же укоротили! Остались довольны сервисом и качеством обслуживания! Спасибо большое!
Есть все,что необходимо для строительства,ремонта и просто декорирования помещения. Удобно,что есть и доставка и распил,колеровка и пр. удобные услуги. Возврат товара тоже без проблем,если какой-то размер Вы просчитались. Рекомендую!!! Цены устраивают полностью. Рассчитан на любой кошелек,без космических надбавок.
Отличный магазин, цены низкие,чем в остальных магазинах. В некоторых отделах вообще не найдёшь человека,кто ответственный и не дождёшься это плохо.
Но самое плохое это,то,что за живыми цветами никто не смотрит😔, они все высохли,находяться в плачевным* состоянии,и Вы ещё уверены,что за такую сумму их кто то купит🤦♀️😔
Все хорошо. Все замечательно. Качеством товара доволен... Но в один прекрасный день один рыжий клоун нахамил... Касательно качества товара, при онлайн заказе нужно тщательно осматривать. Такое ощущение что товар иногда грузят и перевозят под покровом ночи на КаМАЗах (уважение к марке авто) металловозах, потому что товал либо поцарапан либо промят либо грязный. Заказываю онлайн изза того что беру длинный товар и много под погрузку в авто. А так всем доволен. Надеюсь администрация примет во внимание проблемы с доставкой и хранением товара.
Купила недавно карнизы, меня проконсультировала девушка по имени Эльмира.
Она предложила несколько вариантов и помогла определиться с выбором. Также объяснила, какие подойдут шторы и с каким креплением.
Карнизы подошли идеально, спасибо!
Можно претбрести материалы как для ремонта так и для благоустройства . Много представлено интерьерной продукции. Всегда нахолим и приобретаем нужный нам товар как доя себя так и на подарок
Хороший гипермаркет, здесь есть все для строительства и обустройства дома. Товары на любой вкус и кошелек. Очень легко вернуть товар, если он не подошел или остался лишний. Продавцы консультанты в каждого отделе, всегда все выслушают и обьяснят. Много касс, есть кассы самообслуживания, и это очень удобно. Большая парковка.
Магазин, в целом, нравится. Но после покупки сборники испортили всё впечатление . Запороли всю кухню!!!
Никому не посоветую. Хотя может другие сборники норм.
Заказывали тюль. Все отлично, все посчитали,пошиди раньше времени. Все качественно красиво и быстро. Рекомендую. Дизайнер очень грамотный,все доступно объяснила. Онлайн все заказала . Очень удобно!
Широкий ассортимент товаров. Присутствуют разные ценовые линейки. Компетентные сотрудники развернуто консультируют по характеристикам касаемо каждой ситуации. Удобное расположение магазина и хорошая парковка.
Часто бываю в Леруа Мерлен в Челнах.Даже при карантине заказывал через интернет.Все продумано до мелочи.А когда Все продумано это очень радует покупателей.Потому что уходит времени минимум.В Леруа Мерлен есть абсолютно Все.Я ни разу не пожалел что Ездию за покупками в Леруа Мерлен.
Взял тележку под крупногабаритный листовой груз. Начал разгружать в машину. Тележка без стопора колес. Стоянка для а/м с уклоном. Не усмотришь- укатывается. Спасибо прохожему - вовремя поймал тележку. Чуть не ударила стоящую рядом машину. Неужели некому проверять исправность тележек?
Отличный магазин. Множество инструментов, электроприборов и стройматериалов. Персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут. Цены ниже, в сравнении с Мегастроем, но товар даже качественнее.