Lemana Pro
4756 yorum
31 Ağustos
Заказал доставку , в день доставки позвонили сказали что потфакту нет 2 позиций позже подвезут , по этогу не хватило 4 позиций уже 2 дня пытаюсь узнать когда подвезут недостающую плитку без нее не можем продолжить ремонт . Обратной связи 0
2
1
7 Eylül
Ждал 20 мин. консультанта в отделе обои.. Несколько раз обещал подойти, но естественно не дождался его. Товар по акции (часы на,стенные), не смог купить в сязи с тем, что отсутствовала цена, для того чтоб их оплатить снова нужен консультант, которого найти невозможно.
1
14 Temmuz
Что за введение , что бы купить spaceo , мне нужно его выписать , оплатить и идти в зону выдачи и ждать два часа пока мне его отдадут !!!??? И так не только с данным товаром ! Раньше я мог взять данный товар в ТЗ и пойти с ним на кассу .
Ожидание просто зашкаливает !
2
19 Mayıs
Леруа Мерлен-это отдельная песня. Это магазин, который помог мне отремонтировать новую квартиру, в которой живем уже 15 лет. Теперь строим дом, все нужное здесь и нет желания идти в какой-то другой магазин. И еще возможность сдать невостребованный при ремонте товар, что очень важно.
3
14 Nisan
Внимание магазин изменил график работы.
Было 7.00-23.00
Теперь
8.00-22.00
В целом как обычно, быстро, недорого, всегда все есть, продавцы доброжелательные.
Рекомендую!
3
4 Nisan
Бесспорно, лучший магазин в области. Можно найти всё! Есть удобный сервис заказа онлайн с доставкой и подъемом в квартиру.
Ассортимент широчайший
2
1
21 Temmuz 2023
Мне нравится этот магазин, всегда еду туда купить что нибудь. Очень много интересного, большой выбор товара. Персонал подобран хороший. Обслуживание быстрое и без задержек. На кассе девочки быстро обслуживают, и если что то не понятно, объясняют. Молодцы советую туда обращаться.
2
12 Mayıs
Магазин становится все хуже с каждым годом. Цены выше и выше, а качество все хуже и хуже, причем раньше самые низкие цены были в городе, а чейчас можео найти и дешевле магазины. Ну и доставка оставляет желать лучшего, за такую стоимость могли бы привозить вовремя.
1
2
12 Aralık
İğrenç mağaza, özellikle internet üzerinden verilen siparişlerin teslimini üzdü. Alçıpan profilleri için 80.000 ruble için başvuruda bulundum, sonuç olarak 16.000 ruble maldan memnun olmadılar. şikayette bulundum, şikayete cevap vermiyorlar, dava açmanız gerekecek. Bu şirketle işbirliği yapmanızı önermiyorum!!!
Orijinalini göster · Русский
30 Ekim
В службе выдачи работают ленивцы из зверополиса😂 с вечера оплатил плитку с комментарием выдать к 9 утра, в итоге приехав к 9 утра прождал еще час, сотрудники выдачи при этом болтались без дела, обсуждая предстоящую выгрузку фуры и другие прелести их жизни.
19 Kasım 2022
Люблю Леруа .Купить можно все и сразу в одном месте .Ценовой диапазон разный ,на любой вкус и возможности и , дешевле ,в сравнении с рынками и другими магазинами .Сервис тоже неплохой ,несколько раз возвращали неиспользованный товар ,что мне нравится больше всего .Бывает ,купишь ,а дома посмотришь и не оно .Попробуй в другом магазине это объяснить.Не думаю ,что поймут .А здесь всегда можно вернуть даже остатки .Ремонтировали по гарантии триммер и бензопилу .У меня только хорошие впечатления от этого магазина .
5
10 Ağustos
Хамское, отношение, в отделе продуктов, на кассе самообслуживания, со стороны охраны, за 17 лет такое впервые, 9.08.2024 г, в районе обеда, ваш клиент но наверное уже, не клиент, и друзьям тоже расскажу.
2
20 Eylül 2023
Отличный магазин! Для хозяйства можно найти всё, что нужно по приемлемым ценам. Есть касса самообслуживания. При небольшой покупке очень удобно рассчитаться без очереди. Большая парковка.
20 Mart
Большой строительный магазин. Все время пополняется новыми инструментами, материалов, цветов. Ценовая категория подходит как для среднего класса так и для более высокой категории.
1
1
25 Kasım
En sevilen mağaza, özellikle inşaat halindeyken, iç mekanınızda tadilat yapılıyor veya bir şeyler değiştiriliyor ve bu mağazada kulübeyi de unutmamalısınız
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos
Хороший магазин. Всё что нужно можно купить в одном месте. Удобная парковка. Лифт.
3
25 Kasım 2023
Отзывчивые сотрудники и достаточно чисто для строительного магазина. Бываю редко, но там есть такая атмосфера, которой нет нигде!!
Ещё очень вкусно пахнет🤣🤣
17 Temmuz
Хороший магазин, выручает всегда по хозяйству и ремонту! Но консультанты в зале заняты беседам друг с другом, им не до покупателей, к сожалению ((
1
10 Eylül
Интернет заказы не работают, программа висит с 12, сейчас 16…ни какой альтернативы не предлагают ( типа извините доставим на дом вам) говорят просто ждите…а сколько ждать не понятно, отвратительное отношение к клиенту
1
31 Ağustos 2023
Хороший магазин. Удобная парковка. Консультант в отделе строительного электрооборудования компетентный специалист и профессионал в своей области .Нужный инструмент подобрал и по цене и по функциональности.
4
13 Kasım 2023
Цены ниже чем на базах. Персонал иногда приходится вылавливать для помощи. Но помогают квалифицированно. Выбор хороший. Доставка не дорого и во время. Доставщики звонят и предупреждают о прибытии с точностью до 3х минут/УДИВИЛИ!
3
11 Mart
Оооо. Это не магазин, а сказка. Для тех кто делает ремонт, строится, любит возиться в саду и огороде. Для таких людей это рай. Очень часто тут бываю.
Нахожу здесь все что мне нужно. Ценник на любой кошелёк 👛.
3 Mart
Отличный сетевой магазин. Громадный выбор.
Вышколенные продавцы. Если копнуть глубже, то на скидочный товар попадешь.
А можно просто погулять. Посмотреть. Пофантазировать.
2
9 Ağustos
Выдача товара очень долго. Заказ 240854310678 оформил за несколько дней заранее. Заказ из мелочевки, должны были до постомата доставить. В итоге забирал в общей выдаче товара. Прождал час, опоздал на встречу
4
2
4 Eylül
Такого бардака еще не встречал. Сделал заказ №240855964045, с доставкой на 01.09.2024г.
Сегодня 04.09 товара нет. Магазин ничего не знает, когда будет товар ответить не может.
Не ожидал.
2
12 Aralık
Satın alınan incelemeler, bu harika. Bu mağazada karışıklık dolu. Siparişin toplandığına dair bir sms gelir, sürücüyü ararsınız, sonra birlikte durursunuz, siparişin 40 dakika daha toplanmasını beklersiniz. Basit olanı için ona para ödüyorsun
Orijinalini göster · Русский
1
13 Haziran
Неоднократно бывали. Хороший магазин. Большой выбор товаров для строительства и ремонта, товаров для дома. Я думаю ещё не раз воспользоваться услугами магазина.
26 Aralık 2023
Магазин хороший, но!! с ценниками вечная проблема! Дважды за крайние разы похода в магазин ценники не совпадают с действительностью. Каждый раз необходимо проверять цены на товар, прежде чем идти на кассу! Вы считаете, что это нормально?? Научитесь менять ценник во время! И что за выражение лиц у кассира, когда говоришь, что цена не верная, когда ценник им приносишь с полки?! Где ваша клиентоориентированность? Я крайне недовольна работой сотрудников магазина! И после такого обращения к клиенту, нет желания идти в ваш магазин. Выбор огромен, тот же маркетплэйс. Относитесь лучше к клиентам, меняйте во время ценники и научите своих кассиров быть вежливыми.
26 Temmuz
До слез задело состояние растений в данном магазине. Стоят три стеллажа с полностью убитыми, но все остальные в состояние немного лучшем.
3
3
10 Ekim 2023
Хороший магазин, выбор товаров для дома, всегда нормальный, к персоналу вопросов пока не было, но зона выдачи товара на улице, очень неудобная, мест обычно нет, машину бросаешь на подъёме, в очередной раз убедился, что из меги лучше доставка крупногабаритных грузов
17 Ocak
Широкий ассортимент товаров для ремонта, стройки, отделки в одном месте. Приемлемые цены. Есть интернет-магазин и доставка. С сервисной картой возврат до года. Удобно
1
29 Temmuz 2023
Можно купить все нужно для дома, начиная со строй материалов, и заканчивая дизайном интерьера. Особенно мне нравится большой выбор комнатных растений и аксессуаров для выращивания и содержания.
3
7 Mayıs
Очень хороший магазин очень много выбора но что то дороговато всё. Раньше было было всё оптимальным ценам а ща последние 2-3года всё очень подорожало
30 Ağustos 2023
Когда то давно к Леруа относился с недоверием и подозрительностью.
После многолетнего взаимодействия уверен и утверждаю что Леруа мерлен это современная, отличная компания.
Сервис великолепный, и в отделах и на кассах и на возвратах и на складах самовывоза.
Персонал мотивированный, вежливый и обученный. Решают любой вопрос.
Особенно хочется отметить систему возврата, работает очень быстро и безотказно.
Если работаешь с Леруа то всегда уверен что все получится.
Корпоративные отделы молодцы, трудятся не поднимая головы, но всегда на связи, заявку обрабатывают быстро, на самовывоз ставят онлайн, очень удобно!
1
14 Aralık
Anahtar teslimi 0 ile inşaat ve dekorasyon için her şey var.
Satın alırken sadakat kartını taradıysanız, geriye kalan ekstra şey iade edilebilir!
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Отвратное качество техники и сервис после поломки этой самой техники. Водонагреватель с гарантией на бак 8 лет, потек меньше даже чем через год!
Это ладно, бывает всякое, брак везде есть. Но от отремонтированного водонагревателя я была в ШОКЕ - это мягко сказано! Отдавали его беленький, чистый, словно с витрины - с техникой хорошо обращаемся всегда. Когда привозили его в СЦ специально подстелили картонку под него, чтобы был в целости.
В итоге нам его отдали весь в ржавчине, в черном скотче липком и с царапиной на ВИДНОМ МЕСТЕ! Вместо починки ещё больше его повредили. Последняя наша покупка в этой конторке. Потеря денег, потеря времени, потеря нервов.
3
1
13 Haziran
Купили насос для полива, который греется и отключается через 3-5 минут. Не могу не обменять, не вернуть деньги, так как сервис утверждает, что насос полностью исправен. Предлагают независимую экспертизу, но если они также как и их сервис включат, он у них три минуты поработает, решат, что он исправен - то я должна буду в придачу к негодному насосу оплатить и экспертизу, и все остальное с этими действиями! Бегите от них подальше, ничего не докажете, останетесь и без покупки и без денег!
15 Ocak
Широкий выбор стройматериалов инструментов и много чего еще. Бывает просто пройдясь по леруа, появляются новые идеи и решения как воплотить тот или иной проект.
1
26 Ekim 2023
Отличный центр,парковка удобная, ассортимент большой,все можно купить в одном месте,тут же можно заказать установку в сервисном центре,и если что не подошло можно вернуть если есть чек, побольше бы таких магазинов.спасибо
4
30 Ocak
Покупал дверь входную на свое Юридичесское лицо. Установку оплатил как физлицо, После установки двери, через два дня не смог открыть нижний замок двери. Позвонил в магазин в претензионную службу, в которой Марина Костик(сотрудник претензионного отдела) объяснила мне, что в моем случае, нужно вызывать мне самостоятельно взломщика дверей…оплатить ему за вскрытие двери, и написать претензию на сайт Леруа Мерлен. После чего мне вернуть потраченные на открывание деньги в течении 10 дней!!! Я вызвал взломщика, он открыл дверь…заявив что при установке ее не отрегулировали, я оплатил ему по чеку 8500руб. и он уехал. После вскрытия двери я закрыл ее по совету мастера теперь на верхний замок. На следующий день я опять не смог открыть дверь…замок открывался….но дверь открыть не получалось!!! Опять по совету сотрудника магазина Леруа Мерлен Аксай, Марины Костик, я повторно вызвал уже другого мастера по взлому, который в моем личном присутствии, присутствии сотрудника Леруа Мерлен Марины Костик и представителей компании-установщика двери, произвел вскрытие двери. При вскрытии было установлено, что дверь самопроизвольно закрылась на внутренний замок ночной сторож!!! По факту вскрытия был составлен акт. Я снова оплатил 6000 руб за повторное вскрытие и написал вторую претензию на Леруа Мерлен по качеству приобретенной двери и установки, с просьбой компенсировать понесенные на открывание двери расходы. Сегодня получил ответ от магазина Леруа Мерлен Аксай, в котором мне отказали в компенсации, потому что не производитель двери, не компания-установщик не хочет брать на себя ответственность за случившееся!!!
Никто не хочет нести свои гарантийные обязательства, ни магазин, не производитель двери, не установщик!!!
Фактически получается что никакой гарантии на товар и работы по установке, магазин Леруа Мерлен Аксай не дал!!!
Не советую никому покупать товары в данном магазине!!!
6
2
13 Ağustos
Сам магазин хороший. Но зона выдачи просто ужас , чтобы получить только одну дверь я прождал более двух часов!!! Работники большинство гуляли !
2
28 Nisan
Отличный магазин!!! Но товар низкого качества!!! Например купили краску зеленую,все блестело ,но через месяц стала матовая!!! Верните деньги за краску!!! Но зажимы для сварки хорошие,перчатки для сварки тоже хорошие,краска плохая!!!
3
2
9 Ocak
Вежливый персонал, хороший ассортимент. Ценник на "основные" товары - средний по региону, на сопутствующую мелочевку - высокий (видимо маркетинг такой). Доставка товаров - ПЭКом и долгая.
8 Aralık 2023
Поехал получать интернет заказ , на 5000₽ , что бы его забрать нужно выполнить целый квест , а именно найти этот пункт выдачи , а добраться до выдачи заказов можно только на транспорте .подъехать к выдаче невозможно , большие очереди из газалей и развернуться на пяточке невозможно . Все желающие получить заказ вынуждены после получения заказа сдавать назад 50м по извилистому спуску . Очень медленная работа сотрудников . Пишут что заказ готов к выдаче , но по факту они его собирают при твоём прибытии, иначе как объяснить то , что ты приехал и стоишь в очереди , другие люди так же ожидают заказ (после похода в кабинку выдачи для сбора заказа ) . И те люди которые приехали позже , получают заказ раньше . Так явно не должно работать , люди какие 5 звёзд !!!! АУ !!!!
5
2
3 Ocak
Сегодня, 3 декабря, приехали семьей, чтобы докупить стройматериалы для дома, и столкнулись с хамством нескольких сотрудников магазина. Во-первых, мужчина, который возит тележки для товара, выехав из лифта протаранил тележкой. Бесспорно бывают подобные ситуации, однако это повторилось снова. После замечания, он в грубой форме высказал свое недовольство, что мы стоим у лифта. Мимо проходила сотрудница из сервисного центра и тоже грубо высказалась "что вы здесь стоите, нельзя отойти от лифта? ", хотя мы ждали именно лифта, чтобы спуститься вниз на парковку. После этот мужчина стал высказываться, что мало ли откуда мы понаехали и с нами можно и грубо пообщаться, все равно уедем, хотя мы являемся местными жителями и общались без грубостей и хамства.
Во-вторых, не соблюдается техника безопасности в торговом зале. Когда мы стояли и выбирали товар, в соседнем ряду на штабелере работали сотрудники. Не знаю какие именно действия выполнялись, однако пошатнулся весь ряд и сверху упал товар. Хорошо, что упал не на голову.
В остальном замечаний нет. Все-таки хотелось бы, чтобы с сотрудниками провели беседу по поводу отношения к покупателям.
3
28 Ekim
Заказал и оплатил кухню 30.09.24. Привезли не полный заказ. Нв 28.10.24 инфоррмации о доставке остатков заказа в лемана про никто дать не может Прошел почти месяц.
5 Aralık 2023
Удобное расположение, открыто большое количество касс, огромный выбор товаров для строительства и ремонта, а также товаров для дома! Много продавцов-консультантов
1 Ağustos
Все есть , я бы поставил и 5 звезд , но пока дождешься консультанта , который говорит что сейчас подойдет , а потом испаряется куда-то , я этого не понимаю .
4
15 Ağustos 2023
Большой выбор товаров для ремонта. Сотрудники в отделе резки материалов вообще лучшие, очень сильно помогли, поняли мой запрос, даже помогли с чертежом! Да и во всём Леруа отзывчивые сотрудники, но их безумно мало(
Скидок там не видела никогда. Удобно что есть сервисная карта и можно не хранить чеки и все не лишние материалы без проблем сдать)
3
19 Ekim 2023
Если найдешь продавца помощника то поможет до нужного результата. Девочки на проектировании кухонь и санузлов молодцы, всегда подскажут что куда и как. Практически есть все в любой ценавой категории.
3