В самом магазине консультанты отзывчивые, помогли найти нужные мне товары. Но вот на кассе девушка довольно неприятно общается с клиентами, к сожалению имени не запомнила. Надменный взгляд и ответы как у робота, отвечает будто куда-то в пустоту не посмотрев на клиента. Немного не приятно было.
Kurumun yanıtını göster
G
Ge Za
7. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Купил слив для ванны. Новый продвинутый без цепочки. Порадовала подробная и профессиональная консультация продавца. Ло этого купил кран на кухню. Все идеально! Присматриваю шкаф для одежды.
Нравится Леруа доступны во всех районах города , практически всё что нужно в магазине есть , хорошего качества по хорошей цене. Покупал, покупаю и надеюсь дальше буду у вас покупать , всё что нужно для ремонта и дома.
отличный магазин, роботники всегда помогут найти нужный тавар или подобрать похожий, большой выбор строительных материалов и предметов декора дома, квартиры
Большой выбор товаров и стройматериалов, любимые отдел со светом, огромный выбор стильных новинок. Очень удобно делать возврат товара по сервисной карте, деньги возвращаются быстро. Радует доставка (выбор интервала возможность проследить передвижения авто).
Посещаю этот магазин почти 5лет, было всё ок, заказала плитку для ванной везли 3дня, перепутали заказ, отправили на другой адрес, и всё потому что работают кто как хочет , загрузили машину а что в ней всё равно, чей заказ, чей адрес всё равно
Шикарный востребованный гипермаркет ! Ассортимент товаров большой.все что душе угодно ! И расположен удобно. Время ожидания любой услуги то будь кассы то приема возврата то доставки или возврата не подошедшего . Все на отлично ! Работают так слажено как одно целое. Персонал внимательный , помогают где найти что надо . Качество товаров хорошее. Ценовая политика на выбор . Спасибо большое Всем работникам !
Большой выбор. Отличная парковка. Очень удобно оформлять возврат - быстро и без лишних вопросов. Можно взять всё, что понравилось, а потом без проблем вернуть, если что-то не подошло. Даже полностью распакованный и полусобраный карниз приняли.
Хороший тк.
Цены на многое ниже конкурентов.
Парковка удобная, нормальный персонал.
Если бы ещё доставка сразу была и пониже цены, то ок.
Иногда персонал обещает,что товар можно вернуть, а потом отказывают.
Магазин мне нравится. Особенно часто забираю онлайн заказы. В целом процесс выдачи понятный, напрягает, что постоянно спрашивают ФИО, на всех этапах…. Кофе за 25 руб., ну такого уже просто ни где нет )). Сотрудники вежливые, помощь оказывают если требуется.
Сам магазин очень удобный,обслуживание и консультанты помогают с выбором,но есть много некачественного товара-был неоднократный опыт по возврату и ремонту электроинструмента.
Отличный магазин, большой. Для меня очень удобное расположение, парковка. Несколько раз приобретала здесь товары ( для ремонта, цветы, и так мелочи для декора) Впечатление всегда положительное. Хороший ассортимент, вежливый и вполне дружелюбный персонал. Не слишком много людей ( что радует ) особенно если приехать в будние дни. Магазин рекомендую.
Большой и удобно расположенный гипермаркет.
Парковка достаточно большая, но не очень хорошо сделана, нет четкой расстановки авто, поэтому люди могут раскорячиваться на 2 места.
Ассортимент товаров большой, цены нормальные.
Заглядываю в магазин периодически, есть позиции которых нет в других строймаркетах.
Хочется отметить работу из профессионалов команды Леруа , Светлану Крюкову!
Очень грамотный специалист и самый клиентоориентированный сотрудник!
Большое спасибо, благодаря таким сотрудникам, хочется все покупки делать только в вашем магазине.
Заказ 2312 3735 3717
Первый раз сорвали срок доставки по времени и предложили получить или ночью, или перенести. Перенес
Второй раз за час до крайнего времени опять операторы ничего не знают, предлагаю отменить доставку. Отменил
Сегодня звонит оператор, подтверждает возврат денег и говорит, что стоимость доставки не вернут. На вопрос почему, отвечает, что могу прийти и написать заявление что я не согласен. На мои вопросы оператор ответил, что это не его дело и повесил трубку. 10 минут пробовал дозвониться, трубку не берут
Хамство операторов и некомпетентность доставки какие-то феноменальные.
Контактные данные у вас мои есть, прошу связаться со мной и объяснить, как вернуть деньги за доставку и объяснить поведение оператора
Из 3х магазинов Леруа на Культуре лучший. Персонал на месте,всегда готовы помочь с выбором товара. На Руставели как-то похуже :магазин меньше ,но касс много работает . На Пионерской не очень нравится ,но это чисто моё мнение.
3
Kurumun yanıtını göster
Горин Максим
10. seviye şehir uzmanı
9 Ekim
Отличный магазин, что тут сказать. Из всего ассортимента непрофессиональных инструментов и доступных материалов - тут, наверное, самый большой и качественный выбор
Замечательный магазин! Всегда приезжаю только в этот Леруа. Очень отзывчивые консультанты, всегда помогут, если есть какой вопрос. Несколько раз забирала через самовывоз, очень приветливые девушки!
Рано открывается! Что большой ОЧЕНЬ большой плюс !!!!! Ассортимент как во всех мурло! Даже в чужом отделе могут подсказать все что вы ищете+ спасибо менеджерам!!! Большая парковка!!! Выезд на как очень близко что очень удобно выбирается из города на дачу!!!
Вот уже 1,5 месяца мы почти каждый день ездим именно в этот магазин, у нас первый опыт ремонта. И какие же в этом магазине сотрудники, это просто чудо! Помогают абсолютно с любым запросом, терпят нашу иногда тупость и неопытность, без нервов отвечают на все наши глупые вопросы, во всем помогают. Ни разу не столкнулись с грубостью, хоть каким то намеком на плохое отношение. Особая благодарность Ранису из отдела водоснабжения, Денису из отдела строительства, Владимиру из отдела дверей, светленькой девушке из отдела электрики, всем девушкам из отдела плитки и сантехники (имена, к сожалению, не запомнили), и многим другим, кто нам помогал, вы просто лучшие! Мы вам безумно благодарны, спасибо за ваш нелегкий труд, вы безумно крутые! Успехов и приятных покупателей вам❤️
Покупали ковралин на дачу. Огромное спасибо сотруднику Денису, за консультацию и помощ в выборе ковралина. Внуки с удовольсвием бегают босиком по теплому и мягкому покрытию.
Очень понравился ассортимент стройматериалов и наборов для кухни. Сегодня выбрала обои для гостиной, 1 метр ширина, известные всем- Rasch, линолеум и кухонный гарнитур. Персонал вежливый, помогли, подсказали. Только не нашла люстру, все современные, светодиодные и однотипные, но нет изюминки какой-то, индивидуальности.
Когда рядом, обязательно захожу и каждый раз что-то нужное для себя нахожу в этом магазине. Приветливый персонал и огромное количество товаров для ремонта и отделки. И конечно, инструмент. Хочется обратить внимание на инструмент линейки декстер повер. В магазине сети 220В я приобрёл аккумуляторную дрель шуруповёрт. Деньги практически тебе, что и здесь за аналогичную модель. Только вот аккумулятор декстер, по сравнению с аккумулятором от моего инструмента стандартный. Его можно приобрести. В моём случае пришлось как говорится колхозить, в сети и в спец. магазинах для моего итальянца не нашлось ничего.
1
Дождливый день
17. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Были в магазине Леруа Мерлен(Бугры) 20.11.2023,записывались на составление проекта кухни. Хотим выразить благодарность специалисту Гуриной Арине.
Во первых,с Ариной приятно общаться, видно, что человек очень отзывчивый и эмпатичный-мы были с ребенком 2 лет(что само по себе не просто), так вот Арина предложила нам занять дочь рисованием, ждала, когда мы с мужем по очереди сможем к ней подойти, пока второй занят ребенком. Такой подход к клиентам очень располагает. Спасибо.
Во вторых, как специалист Арина нам все рассказала по каждой номенклатурной елинице из проекта, показала варианты столешниц, подсказала, как лучше разместить шкафы и ящики, какой вариант встроенной техники подойдёт. В итоге, мы остались довольны нашей будущей кухней, теперь нам все понятно, что и на каком месте будет находиться.
Огромное спасибо. Очень комфортно работать с такими сотрудниками магазина.
Сам магазин, конечно, тоже порадовал-ассортимент, парковка, туалет, кафе-отлично.
Нормальный магазин, с нормальными продавцами, которых, правда, бывает сложно найти. Выбор товара и очереди на кассах удовлетворительные. Часто пользуюсь.
Широкий ассортимент товаров, магазин большой. Персонал трудно отыскать для оказания необходимой помощи. Но иногда удается. С качеством товаров Леруа нужно разобраться. С недобросовестными поставшиками лучше все таки поработать или расстаться. Во избежание репутационных рисков. Тем более, сейчас ниша продавцов товаров для дома поредела. Хочется надеяться, что Леруа хотя бы отчасти заменит покинувших этот рынок. Доставку отсюда не заказывали. Самовывоз был. Все в порядке. Потенциал у Леруа есть, хочется надеяться.
Удобное местоположение, пользуюсь когда еду на дачу этим магазином, раньше конечно продавцов консультантов было больше. Сейчас их днем с огнем не найдешь. Товар 50/50 цена качество. Россыпью метизы иногда дороже чем например в других магазинах за ведро 1000шт. Много нюансов. Краску всегда вам предлагают самую дорогую хотя рядом тот же обьем стоит в три раза дешевле.
леруа мерлин нравится своим порядком и чистотой
персонал правда не всегда может помочь и ответить на заданный вопрос но все мы люди
цены хорошие в отличие от конкурентов
И так начнем с малого , что за приложение Леруа ? Ребята вы норм?… у вас в приложение нельзя копировать и вставлять … Вы серьезно…? 21 век. Дать номер норм программиста , который напишет вам код для этого.
А теперь заказал доставку в другой город, 6 мешков штукатурки по 30 кг, краска, грунтовка . Не суть, но тяжелое всё!!! Прочитав у них на сайте что у них ВКЛЮЧЕНО В СТОИМОСТЬ ДОНЕСТИ 15 метров, фото приложу с сайта.мне даже 15 не надо было надо 2 дай бог 3 , так как прописано что все разгрузят , оставил на приемке отца который ну не может поднимать тяжелого. Ему нужно было открыть гараж и показать куда сгрузить 5-6 мешков. Приехав водитель сказал что он не чего не будет таскать и это не его дело 😮. Отцу пришлось искать того кто все это разгрузит. Как это понимать ??? И Это типо фирма бодриться за покупателя. Да в жизни больше в Леруа не пойду , и не кому не посоветую . Извинения как другим мне не нужны , ими не чего неисправимо !!! Заказ можете проверить 2310 3297 7447 от 9 го октября .
Огромный выбор товаров. Прекрасный персонал. Выгодное расположение. Низкие цены. Время ожидания радует. Качество товаров на высоте. Обожаю этот гипермаркет строительных товаров. Только туда и езжу.
Отличный магазин, профессиональный персонал, всегда подскажет и направит, чтобы сделать правильный выбор. Быстрая и качественная работа сотрудников выдачи.
«Не люблю» этот магазин, потому что очень сложно выйти оттуда, чего-нибудь не захотев. И ладно бы, если какую мелочь, а то ведь сразу хочется кардинально поменять интерьер в квартире. Вот теперь хочу новые шторы, плед и подушечки на диван.
А еще гардеробную. А еще зеркало в ванную .
Где взять деньги на все «Хочу в Леруа»?