Проблема с консультантами в рядах постоянно .
Вход в начале магазина-выход в конце и это очень неудобно тащить товар из одного конца в другой к выходу и это несмотря на что фойе имеет две автоматические двери на входе одна из которых закрыта всегда ,что мешает ее открыть и разделить потоки людей даже если брать в расчет нынешнюю обстановку с короной-мешает лень и нежелание-так же проще....
Удобно, но такие заведения я считаю монополиями, поэтому 5 звезд не дам. Должно быть разнообразие, много маленьких магазинов лучше чем один большой, это и для экономики и для благосостояния региона хорошо.
Гипермаркет отличный! Но почему набрали бестолковых консультантов, которых;
1) не бывает в отделах,
2) приходится ждать и искать;
3) когда-то приходят и не могут ответить на задаваемые вопросы.
Мне кажется, когда консультант говорит:"Покупайте то, что нравится" - это плохой работник!
Ставлю две звезды!
Удобно, просторно, большой выбор, квалифицированный персонал. Единственное, к владельцам: не экономьте на консультантах в зале, распределите их так, чтоб равномерно обслуживали покупателей, а то в одних отделах они явно скучают, а в других приходится ждать по полчаса, пока очередь дойдёт до тебя.
Сегодня приезжали за покупкой. Купили радиатор. Обслуживание ужасное. Сначала искали консультанта в отделе. Обратились в соседний отдел, где сказали, что бы искали консультанта в том отделе. Потребовала вызвать старшего менеджера, отказали.Потом не смогли получить консультацию по товару, ни одного внятного ответа на вопросы не получили. В итоге взяли то, что устроило по цене.По поводу гарантии тоже внятного ответа не получили, сказали читайте паспорт, там все указано. Больше не придем.Поставила одну звезду и то много. Ужас, с таким обслуживанием столкнулась впервые.
Все неплохо, только на некоторых товарах цена завышена очень. Я хотела купить потолочные карнизы, они там стоили 90 рублей, а в Декоре я их же купила за 60 рублей. Так что не совсем плохо, но и не отлично. Единственное что мне нравится так это обслуживающий персонал, они очень внимательны и терпеливы даже к самым капризным клиентам. Спасибо большое обслуживающему персоналу
Обожаю этот магазин там есть всё кроме продуктов, но с ценниками нужно быть очень внимательнымы, запоминание цены на товаре, потом на кассе проверьте, часто товары со скидками на кассе проводят по цене без скидки
Удобно добираться. Замечательный ассортимент, он пополняется. Очень рада эпоксидной смоле и белому колоранту))) Только маловато консультантов... Из пожеланий...: привезите, пожалуйста, стеклянную крошку и другие наполнители.. для ювелирных работ из жпоксидки))). И не тесните, пожалуйста, мелкий бизнес в регионе!!! И огромных вам успехов!!!
Проблем никогда с выгрузкой не было выгружаю Точно по времени в указанное окно единственный недостаток как на всех Леруа Мерлен проблемы с заездами места мало всё заставлено товаром
Магазин неплохой. Можно было бы сделать скидки или карты скидочные для людей много покупают , на цветы нет скидок или уценок как в других ваших таких же магазинах, вам легче цветок выкинуть.А с доставкой у Вас всегда проблема,сколько раз заказывали всегда привозят через два дня, нужно решать проблему эту
Я очень радовалась, когда у нас во Владикавказе начали строить Леруа Мерлен... Так как пока мы жили в Санкт-Петербурге - это был однин из моих любимых магазинов. Однако здесь ассортимент оказался меньше. Цены на большинство товара меньше, но какие-то можно купить дешевле в Электрике или Электроскладе. Например светильники для натяжных потолков и люстры и Бра... Здесь и выбора меньше, и цены выше! Вообщем надо сравнивать цены с другими магазинами чтобы не прогодать... Зато здесь можно найти такие мелкие детали, которые трудно еще где то найти... Персонал очень вежливый, позитивный. Консультантов бы побольше.... Вообщем магазин хороший. Я люблю Леруа.... ❤️
Это мой любимый магазин, напротяжении более 10 лет, здесь можно найти многое из запланированных покупок. Сервис и обслуживание во Владикавказе немного не того уровня, к которому я привыкла получать от данной сети, но будем брать в расчет то, что он первый подобный магазин здесь! Цены варьируются в зависимости от марки, качества и прочих моментов, но они в большинстве своем дешевле, чем по городу и САМОЕ ГЛАВНОЕ: ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ НЕОБХОДИМОЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ В ОДНОМ! МЕСТЕ!!!! Консультанты не дотягивают до уровня, но надеюсь они быстро научатся, я видела как их обучают более опытные наставники из других магазинов сети. Спасибо что вы здесь открылись!!!
Магазин с хорошим ассортиментом товара. По роду работы часто посещаю. Консультанты очень слабые. Например при выборе перфоратор продавец ссобщил мне доверительно, что профессиональных инструментов тут нет.Когда я показал на METABO надпись professional призывал не верить.В электротехническом отделе все путают вольты ватты амперы.... Мрак. Поэтому остается верить в самого себя. А так как в любом магазине есть добро и зло на любой карман.
Сонные сотрудники, в отделах всегда не хватает продовцов. В отделе кухонь продавец заявил мне мне что "он занят" а второй "ушёл по своим делам" и предложил подождать "минут 30". Выручил высокий молодой парень из отдела по работе с бизнесом, имя не запомнил, а также дежурный менеджер девушка которая работала 10 мая. Все остальные проявляли безразличие. В итоге, чтобы получить консультацию по кухонной раковине, пришлось потратить 40 минут. Видимо для осетии это нормально...
Сетевые супермаркеты выручают мы с Барнаула, были во владикавказе, сгорел вечером автомат в щитке, где что купить в незнакомом городе, хорошо что видел проездом Леруа, поехали купили.
Растения стоят дорого, но состояние у них - обнять и плакать! Все больные, перекормленные стимуляторами, А кактусы и суккуленты - вобще жесть! Клеем наклеены цветки, типа они цветут, краской покрашены листики, типа они такие цветные. Растения гибнут после них.