При входе в магазин сразу на что обратила внимание так это на освещение магазина,тусклый желтый свет(неприятно для глаз и при выборе товара пытаешься поймать лучше свет так как это искажает цвет товара!персонал отзывчивый!подскажут,напрявят!маленький ассортимент ванн представлен половина без ценника и характеристик,приходится искать продавца для уточнения,на это уходит доп. время!
Выбор есть. Персонал отзывчивый. Был на проектировании,по записи,всё устроило.Качество товаров пока не могу оценить,время покажет. Нашел всё что нужно для ванной комнаты.
Огромный выбор, все можно приобрести по приеилемым ценам в одном месте, качество товаров приемлемой, есть бюджетный вариант и подороже, грамотно консультирую, быстро обслуживаю на кассе, рекомендую всем
Отличный магазин,с грамотным персоналом,с правильной постановкой и растоновкой товара и одекватными ценами! Парковка для авто и разметка на ней и всей территории тоже устраивает!👍
24.05.2023г. приобретали в данном магазине межкомнатные двери (5 штук). Часть дверей и их комплектующие были в наличии, часть оформляли под заказ.
С заказом была целая эпопея. Обещали, что в течении двух недель мы все получим. По факту только 08.09.2023 мы забрали полностью наш заказ.
В магазин ездили чуть ли не каждую неделю для уточнения статуса заказа. Продавцы знали нас уже в лицо и постоянно судорожно пытались понять что не так, почему наш заказ еще не пришел. Приехав в очередной раз, ответ продавца-консультанта просто убил - «Извините, но ваш заказ был продан». Каким интересно образом его продали, если он был оплачен изначально?! Сервис просто отвратительный!!!
Качество дверей тоже вызывает вопрос. Через пару недель после начала эксплуатации, пленка по углам начала отходить. На одной двери полностью поменяли навесы, т.к. они начали ужасно скрипеть, вышли из строя. По причине заводского брака магазин отказался делать возврат, ссылаясь на неправильную эксплуатацию дверей.
Выброшенные деньги на ветер, потраченные нервы - итог похода в магазин Леруа Мерлен.
Тут вы найдете все для ремонта или замены в строительном плане элементов, огромный выбор стройматериалов, консулютан поможет в каждом отделе есть он. Есть доставка если желаете можете сами забрать все в ваших руках!
Супер магазин. Каждый раз как в Орене, заходим туда! Очень большой ассортимент, есть всё! Цены приемлемые! Удобная система возврата! А какая там дачная мебель)Просто обалденный магазин
Прекрасный выбор, цены, все чисто красиво, всегда подскажут. Удобно искать товары на сайте. Жаль, что 7 лет назад, когда делали ремонт, этого магазина ещё не было в Оренбурге
Замечательный магазин! Всё для дачи, ремонта, дизайна интерьера. Широкий выбор товаров. Обои - только в Леруа!!! Да и много чего ещё. В декабре 2022 г купили ëлку искуственную по самой выгодной цене отличного качества! Рекомендую всем!
Несмотря на отдаленность от моего дома люблю этот магазин за разнообразный ассортимент, уникальные товары, которых нет в других строительных маркетах. Привлекает то, что можно заколлеровать краску в любое время.
Раньше был нормальный магазин, сейчас испортился, на клиентов мягко говоря наплевать. Покупал листы гвл, но пришлось сдать обратно, поскольку помощи от местного персонала по их распиловки оказана не была, также не оказалось подручных средств для распиловки. Директор магазина не компитентен в вопросах возврата денег.
Заказ 3080505,я сделала возврат денежных средств за установку двери. Три раза назначалась дата установки, а дверь так и не установили. В первый день просто не приехали.Мастер объяснил, что у него другая дата записана. На второй день мастер приехал и сказал, что доборов просто не хватает. Хотя замерщик (кстати тоже с этого магазина ) уверял, что в магазине по его записям они поймут, что надо положить. Но менеджер Клешнин Н. С подсчитал в проём 40 см по-своему. По его расчётам 15+15-это 40 см. Назначили новую дату установки, довезли доборы, но мастер просто не приехал, без объяснений. Управляющий Щеглов С. А. пообещал перезвонить, но тоже не перезвонил. Никому не пожелаю такого уровня сервиза (кстати менеджерам в голову не приходит мысль, что за косяки в работе надо извиниться) Уровень работы с клиентами на нуле.
Один из лучших магазинов и не только строительных. Множество всевозможных полок со всякой всячиной, чему порой и названия не знаешь. Одно плохо - лавочки убрали... Зачем?!
Сеголдя планировала сделать возврат. Пригласили сотрудника с отдела сантехники он, в очень грубой форме разговаривал, при этом паралельно разговаривал по телефону, показывая своим видом, что ему не интересно со мной обшаться. Далее пригласили руководителя магазина, проблему так же не решил, сославшись на то, что нужно составить претензию.
Очень жаль, что ваши сотрудники позволяют так относиться к вашим покупателям.
Ужас, испортила дверь, выкинутые деньги на ветер, будем перекрывать другой. Покупала краску грунт-эмаль по ржавчине Дали по рекомендации своего мастера, в серой банке 2,2 л за 2600 с чем то, цвет коричневый, на банке он обозначен как шоколадный(так поняла спецально для Леруа разливают) ,так вот она или подделка или некачественная,очень не рекомендую. Молотковый эффект низкий,что кисточкой пробовали, что валиком, укрытие плохое на два раза всё равно оставляет прогалы и не выравнивается там где зачищали шлифовали от старой краски, которую эта дали поднимает в катушки собирает и границы прям видно даже при перекрытии на три раза,хотя поверхность подготавливали, зачищали полировали, обезжиривали, при нанесении вертикально с входной металлической двери стекает,хотя краску даже мы не разбавляли. Цвет просто коричневый однотонный, не расслаивается на вкрапления двух цветности,некрасиво,выходит полное разочарование. Можно взять в других магазинах другие молотковые краски дешевле и лучше. На сайте в Леруа отзыв не пропускают, не готовы они слышать о качестве своих товаров.
Очень хороший магазин! Можно найти практически всё, что душе угодно для дома! Покупали портьеры, подогнали под наши параметры за полчаса! Никуда бегать подшивать не нужно! Очень нравится этот магазин!
Раньше был лучшего мнения. Продавцы леньтяи . Складывается мнение , что это покупатели приходят в магазин для того , чтобы у персонала была работа. Ни первый раз сталкиваюсь с тем , что товара на прилавках нет , а на складе есть . Продавцы говорят, что товар закончился. Приходится заказывать через сайт и ждать час , чтобы его получить. Отношение к покупателю отвратительное .
Отличный персонал, дважды обращались с обменом , без вопросов обменяли краны, если на гарантии. Вежливо, красиво и на высоком уровне качество всех купленных товаров
Хороший магазин, но ассортимент снизился. Раньше больше товара было. Цены нормальные, но есть и на любой вкус и любые цены. Правда сократили сотрудников, как я понимаю.
Большой выбор ассортимента, по привлекательным ценам. Продавцы консультанты, помогают при выборе товара. В некоторых отделах, продавцов не хватает, особенно после 17:30ч. порой приходится ждать. Качества товаров, зависит от цены и от производителя. Если ехать за большими покупками, то желательно иметь свой автотранспорт или оформлять доставку на дом в магазине. Доехать и уехать на общественном транспорте, проблема. Ходят, два маршрута 20 и 21 автобусы.
Шикарный магазин, все есть и цены приемлемые ☺ Добрые сотрудники, всегда подскажут и помогут
Часто там покупаем отделку и мебель для дома, все шикарно! И доставка быстрая
Покупала дверь в Леруа Мерлен, оплатила доставку, а через нелько дней поехала и хотела, чтоб мастера приехали и сделали дверь заплатила так же, сказали в течении 8 дней, уже 3 недели прошло. Звонишь они завтраками кормят и звонят с разных номеров, и утверждают, что мастер сегодня точно приедет. Отвратительное обслуживание!!!!
И это не все звонки здесь!!!!
Покупала ковролин, очень довольна товаром! Особенно хочу выразить благодарность специалисту по оверлоку Руслану. Он мастер своего дела. Качественно сделал раскрой, края ковролина прострочил на отлично 👌 Честно говоря, таких бы сотрудников побольше. Руслан, огромное спасибо 🙏
Воспользовались бесплатной услугой проектирование ванной комнаты - всё супер, специалист созвонились при нас с коллегами, что вся плитка в наличии. Поняли, что 700 кг на легковом автомобиле не увезем 100 км, уточнили, можно ли на следующий день забрать, найдём в аренду газель,специалист ответила, что конечно, сейчас после оплаты сразу соберут ваш заказ и завтра заберёте. Оплатили, но решили предупредить на выдаче заказов, что заберём завтра заказ, а не сейчас, ответили нам ок. Утром муж приехал на чужой газеле, за отдельную плату, оказалось, что половины то плитки и нет, продавец спросил, а что вам разве не звонили?? Нет!!! Нам никто не звонил!!! И мы 100 км в один конец едем!!!Вообщем, когда придёт плитка, они нам сообщат, пришлось перенести даты укладки плитки с рабочими, из-за чего потом пришлось ещё дольше ждать, т.к у них тоже свой график. Через неделю забрали свои остатки. И вот начался долгожданный ремонт! И о чудо! Дошли до бордюров (которые отделяют один вид плитки от другой), а они оказывается НЕ ТЕ!!!!! Мы в проекте специально выбрали всё матовое: и плитку и бордюры, плитка наша, а бордюры блестящие!!!! Ужас!!! Очень расстроилась, рабочих не перенести и опять всё это ездить менять, время, деньги, нервы!!!! Смотрится по идиотски! Матовая плитка с блестяшками(( Хочется просто всё отодрать...
Цены, местонахождение, график работы, персонал, наличие товаров, возврат товаров,доставка, подбор и расчёт материала, проектирование и поставка по индивидуальным заказам кухни.
Наверное, лучший магазин для обустройства дома.
Много касс, удобная навигация, большая парковка, удобный выезд сразу в город. Все нравится. Рядом есть ТЦ, чтобы перекусить)
Большой магазин со своими плюсами и минусами.раскладка товара примерно как и в магазинах г. Уфа.людям постоянно нужно свою жизнь делать красивее,покупателей много,так как другие строительные сети ликвидировались.
Строительные магазины , мои любимые магазины. Леруа не исключение.
Большой выбор, адекват по ценам. Возврат товара 100 дней, с сервисной картой, отдельная пушка!
Выбор товара широкий, персонал как обычно с трудом найти консультанта,качество товара разный нл большие хорошего качества, расположение не самое удобное
Когда пришел купить газовый шланг,нашел кое-как консультанта,он что-то начал показывать,но подошла женщина(с руганьем)якобы она его ждет 20 минут,вобщем он ушел с ней,сказал она вперед,сейчас подойду.через 10минут я ушел.Через 4дня приехал за доской для бани,внутри обшить,консультант,с неохотой показал,что мне надо.Вышло 76000рублей(на потолок)размер которого 3×2.7метра,я расценок не знаю,решил посмотреть в другом месте.В итоге мне это обошлось 8500р,с утеплителем.дерево липа,что увас и там где купил.разница чуть менее 70000руб.персонал ваш????????!!!!!!!!!!!!!!!!г-но!!!!!!!!!!