Lena
423 yorum
24 Nisan
Могло быть и дешевле (видимо территориальные издержки). Жить можно. Вода в душе еле теплая на 7 этаже. Сам душ неудобный - затворки узкие, поддон высоко, плитка скользка
Кафе ночью не громыхало, т.к останавливался в будний день. А цены там как в ресторане🤦 кто додумался в гостинице ночное кафе открывать -загадка
3
5 Ağustos
Мне понравилось, чисто, уютно как дома, вежливый персонал
2
1
11 Kasım 2023
Добрый день, количество звёзд тут, совпадает с количеством звёзд этой заежки. Пришлось переночевать там по работе, в итоге во вторник там была туса в Ермаке это кафе расположенная на первом этаже, гулянка там продолжалась до часу ночи, администрация никак не реагировала на замечания о шуме и музыке, а играла так что как дуто это было на стенкой,сам проживал на 5 этаже. Как люди живут на втором или третьем не понятно, вообщем сами думайте.
1
2
8 Kasım 2023
Усть-Кут это кусочек СССР оставшийся на территории России и гостиница Лена это яркий представитель того времени только уже довольно сильно уставший. А вариантов в этом городе лучше просто нет. Так что если вы по какой то нужде планируете Усть-Кут посетить, бронируйте номер в Ленте заранее, в нужный момент может в наличии свободных номеров не быть.
11 Mart
Не очень доужественный персонал на оформлении проживания. Мест нет, хотя если поискать найдутся... Места нужно бронировать заранее. Расположение возле вокзала Лена. В стоимость номера включены завтраки.
2
1
5 Haziran
Неплохая гостиница для маленького города. Чисто, уютно.
Завтраки, правда, никудышные)
2 Mayıs
Гостиница, привет из прошлого. Кровати маленькие, хотя номера нормальные и позволяют поставить большую кровать. На рецепшен женщины которые там работали ещё в прошлом веке, сервис соответствующий.
1
19 Ekim 2023
Для такого малого и промышленного города вполне нормальная гостиница, но конечно есть чему улучшаться. Также плюс, что появилась курительная комната между 6 и 7 этажами.
3
1
7 Şubat 2023
В этом городе самая приличная гостиница. Чистые, довольно уютные номера. В ресторане готовят вкусно, порции большие, но после 20.00 лучше туда не ходить, т. к. вход в него есть и с улицы, а вахтовики гуляют как в последний раз...
3
2
8 Ağustos
Нормальная гостиница. Обычная, чистенькая, все что нужно есть.
3
1
3 Ağustos 2023
Чистая и аккуратная гостиница, вежливый персонал. Расположена в центре города. Стоимость для такого населенного пункта завышена и гостиницы завышена. Отсутствует кондиционер и москитные сетки на окнах. Или умираешь от жары или наслаждаешься соседством с комарами.
3
11 Eylül
Не самая лучшая гостиница на земле, но в Усть-Куте лучшая. Кафе при гостиницы не плохое
25 Ocak 2023
В этом отеле прекрасно (НЕТ) все:
ресепшен, ресторан, номера
Желает хамское и наплевательское отношение работников ресепшен? Пожалуйста! Завтрак, достойный лучших уличных кафе Мумбаи? Без проблем! Желаете сидя на унитазе упираться коленями в дверь? Держите! Душевую кабинку, гордо возвышающуюся над полом? Получите - распишитесь! Если вы ждете такси в холле отеля после выселения, сотрудник ресепшн своевременно напомнит вам о том, что «Здесь вам не зал ожидания». Если у отеля не срабатывает терминал оплаты по карте, то виноват в этом исключительно гость, сотрудник «Лены» напомнит вам, что его смена заканчивается в 7-40, у Вас возьмут залог наличными не выдав вам никаких подтверждающих документов. Не переживайте, ведь слово сотрудника крепче бетона! Руководителю этого отеля и его родным и близким я желаю испытать на себе побольше подобного отношения к ним во всех отелях на планете Земля Спасибо, что вы собрали вокруг себя столь замечательную команду! Браво!
6
3
26 Ekim
Второй раз здесь, по прежнему приятно и удобно.
22 Haziran 2023
Довольно часто живу в этой гостинице. Всегда доволен. Компетентное и ненавязчивое обслуживание. Вкусные завтраки. Чистое бельё. Вообщем, всём рекомендую.
14 Kasım
Поездив по России понял что гостиница Лена достаточно хорошая гостиница.
19 Mart 2023
Очень хорошая гостиница и персонал хороший в номерах чисто и уютно и ценные вещи и документы можно оставить в номере определив их в сейф если так нужно будет мне очень понравилось я всем доволен спасибо им
3
7 Haziran
Нет мест! Ресторан выглядит не лучшим образом, запахи курева и еды. Ресторан «Ермак».
Персонал в гостинице доброжелательный
27 Şubat
Номера чистые, но ремонт уже не нов. Главным плюсом является что есть завтрак с утра. В целом все хорошо.
1
28 Mart
Число и спокойно, при большой посещаемости. Персонал приветлив и опрятен, одним словом - Всё нормально.
3
1
26 Şubat 2023
Оценка 4.5 из-за слышимости.
Останавливалась в период командировки 16-20.02.23 в номере стандарт на 6 этаже.
Из минусов - все слышно: закрывание дверей, разговоры в коридоре.
Из плюсов: номера чистые, есть чайник, кружка, ложка, фен, холодильник, телевизор. Чистые постельное белье и полотенца 4 штуки.
На этаже были кулер и спортивные тренажёры.
Расположение - самый центр.
Персонал быстро реагирует на запросы, вежлив и приветлив.
Завтраки сытные, каждый день был выбор между двумя хорошими вариантами.
Спасибо!
1
1
2 Temmuz
Персонал внимательный , завтраки очень вкусные
5
1 Aralık
Seviyesi için normal bir otel, odayı temizliyorlar, yatağı değiştiriyorlar, kahvaltılar normal. Ses yalıtımı odalarda pek iyi değil ama bana rahatsızlık vermedi çünkü sadece geceyi geçirmeye geldim.
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2023
Номер и расположение хорошее. Посоветовали с ТРАНСНЕФТИ чтобы удобно было забирать. Номера хорошее. Запомнился завтрак и яйца с сальмонеллой, после которой пролежал в инфекционке 10 дней.
17 Kasım 2023
Душевая в номере стандарт - о, Боги! Не залезть не вылезти…. Мебель грустная - уюта не ощутила.
Слышимость - будто в соседней комнате одной квартиры. Аж подпрыгивала - кто пришел?
На завтраках с оладушками положили в пиалушку чайную (!) ложку сгущенки - я долго разглядывала эту нано дозу 🤭🤭🤭 хватило обмакнуть на 1 оладь!!!!
Гостинца на 2 ⭐️
Оценка 3-
3
7 Ağustos 2023
Как всегда .. Чисто , уютно, очень вежливые администраторы... Спасибо..
Вот завтраки в Ермаке конечно не совсем.... Но это уже к другим вопросы)))
5 Kasım 2023
Удобное расположение. Номера так себе, местами требуют ремонта. Заявлено 2 звезды. В номерах прохладно, от окон дует, но есть масляный радиатор. Полотенца не выдают. Одноместные номера часто заняты вахтовиками и командировочными.
16 Ekim 2023
Достаточно хороший отель для столь отложенных мест от областного центра. Новые бесшумные лифты, дверь с магнитной картой. Единственное в номере не до конца закрывалось окно, поэтому было немного шумно.
27 Kasım 2023
На этом месте должен был быть давно построен филиал four seasons hotel... С учётом того, сколько здесь компаний работают, в т.ч. флагманы нашей экономики, но по состоянию отеля складывается ощущение, что все люди вот-вот уедут из этого города. И это самый лучший отель в городе...
2
14 Ocak 2023
Провел в этой гостинице три дня, в целом хорошее впечатление, но двери сделаны таким образом, что закрываются с очень сильным звуком, что напрягает когда люди приходят с кафе на первом этаже в 12, час, два ночи, и хлопают дверьми так что трясутся стены. Но это не из вина, такая конструкция дверей. Кроме того матрасы на кроватях были куплены максимально жесткие, спишь как на досках, после трех ночей у меня спина болела потом еще неделю дома. А теперь о хорошем, хочется похвалить кафе Ермак за хорошие завтраки и дешевые обеды. Ужин же вам обойдется там тысячи в полторы. Увы...
3
2
23 Kasım
Fiyatlar 5 yıldızlı bir otel için olduğu gibi, aslında ayık bir otelde bir otelden daha iyidir
Orijinalini göster · Русский
29 Haziran 2023
Мне понравилось все в отеле: чистота, вежливый персонал, самое главное расположение отеля буквально все в шаговой доступности
3
16 Temmuz 2023
Номер хороший. Есть почти всё, что нужно. Для меня единственный минус - отсутствие кондиционера. В номере на 5 этаже вода горячая почти сразу, на восьмом приходилось минут 15 сливать, но летом это не проблема. Завтраки отличные, два варианта. Первый с кашей, второй без. Очень вкусный кофе. Персонал приветливый.
3
6 Şubat
Вежливый персонал. Номер уютный, теплый. Все необходимое в номере есть. Минусов нету.
3
29 Ağustos 2023
Уютные номера, чисто, вкусные завтраки, в центре города, удобное расположение, через дорогу ЖД вокзал
3
12 Temmuz
Норм. Номера неплохие. Удобное расположение. Цены средние, но по мне завышены для данной гостиницы
6 Kasım 2022
В целом всё замечательно, пользуюсь услугами данной гостиницы уже 5 лет.
Но есть нюансы:
1. Выход из душевой кабинки как в пропасть, даже для меня - человека с ростом 190 кабинка расположена крайне высоко от пола, пару раз подскользнулся, спасла ручка в стене.
2. Телевизор есть, но показывает 8 каналов, в 21 веке - такое себе.
3
1
22 Eylül
Из двух гостиниц в городе эта отличная гостиница
4
20 Temmuz 2022
Номера в советском стиле, аккуратный ремонт, чисто , постельное белье накрахмалено и белее белого. В номере по стандарту-ТВ, совместный туалет и душ. По причине ремонта-завтраки в соседнем заведении, завтрак достойный. Расположена гостиница в центре города, рядом жд вокзал, речной вокзал.
Однозначно - рекомендую.
3
7 Ekim 2022
Пожалуй худшая гостиница, на первом этаже расположено гостиничное кафе Ермак, музыка и крики доходят аж до 6 этажа, ксли вы желаете спокойно выспаться, то эта гостиница явно не ваш выбор, вкселье на первом этаже не прекращается до утра, администрация гостиницы ничего с этим не делает, еще бы, ведь забегаловка относится к гостинице, господа полицейские такэе игнорируют эту ситуацию
4
20 Kasım 2022
Не смотря на одну звезду, всё очень прилично. Да вся мебель старая, но очень чисто, и аккуратно! Завтрак входил в стоимость, приятно удивлена, два варианта завтрака и достаточно много!
3
6 Ekim
Обслуживание чистота вежливый персонслатмосфера
1
31 Ağustos
Отлично очень понравилось рекомендую
1
1
9 Haziran 2023
Маленький удобныйэ вокзал,но единственный недостаток туалет находиться в 100 метрах и нет розеток,лишь в одном зале где единственный телевизор и под ним розетки, вахтовиков много а два зала это мало, очень тесно,кафе с одним столиком и всё,есть электронная камера хранения багажа,а так всё примитивно и Аля 90 -х годов.
3
19 Ekim
Дороговато. Еда в кафе на первом этаже не очень.
3
19 Mayıs 2023
Хороший отель, чистый и приятный. Цена, конечно, по местным меркам, завышена. И персоналу в кафе не помешало бы больше вежливости, а то сложилось впечатление, что тебя между строк ненавидят.
3
3 Eylül 2021
Плюсы: чистый номер, пыли нет, чистые шторы, новые обои, хорошего качества постельное белье. Все необходимое в номере есть. Розетки работают. Санузел чистый. Персонал гостиницы вежливый. Хочу выразить благодарность девушке на рецепшен: заселение и подготовка документов при выезде оформлены быстро. Очень понравился завтрак и обслуживание в кафе. Отдельное спасибо работникам кухни!
Минусы: нет.
Пожелания по улучшению качества:
1) Генеральная влажная уборка напольного покрытия + проветривание перед заселением. 2) Косметический ремонт: окна, обои вокруг розетки в коридоре, слив в душе, противогрибковая дезинфекция душевой кабины, вентиляция санузла, косметический ремонт мебели.
3) В холле, желательно разместить различную информацию для культурной презентации города (карты, экскурсии, достопримечательности, транспорт и т.д.)
5
1
19 Kasım 2023
Мне понравилось, обслуживание, тишина, и порядок, если мне еще будет командировка, я обязательно выберу Гостиницу "Лена"
1
2
6 Nisan 2023
Номер уютный, уборка каждый день, завтрак входит в стоимость , персонал дружелюбный, в номере дополнительно имеется холодильник, телевизор, чайник, фен, обогреватель - видимо на всякий случай )
Отчетные документы .
Советую эту гостиницу!
3
4 Mayıs 2023
Расположение самое удобное в городе Номер небольшой, но чистый и уютный. По поводу питания не могу сказать... Ходил лишь на завтраки - завтраки отличные.
3