Lena Lenin's manicure Studio
268 yorum
6 Ocak
Usta Asel'in yanında vardı ve sonunda kızımı çocuk manyağına getirdi. Ustanın hafif eli ve manikürü, birkaç gün sonra saçaksız, tamamdır. Olumlu izlenimler. Yöneticiler kibardır.
Orijinalini göster · Русский
3
15 Aralık 2024
Güzel salon, uygun konum, hoş personel) Tekrar dönmekten mutluluk duyarım, manikür yaptım, temiz usta Asel ❤️
Orijinalini göster · Русский
2
3 Aralık 2024
Harika stüdyo, kibar yönetici Svetlana. Mükemmel kadife çiçeğim için usta Zalina'ya çok teşekkür ederim. Size bol şans ve refah. ☺️
Orijinalini göster · Русский
3
13 Eylül 2024
Посещала студию в тц Свиблово, очень понравилась мастер Самара, мастер на 100% выполнил качественно свою работу, всем советую.
1
12 Kasım 2024
Обслуживание вежливое , мастер Айзуур действителоно мастре с большой буквы , делает аккуратно принимает во внимание все пожелания клиента. Советую этого мастера 🌸
1
1 Aralık 2024
Güzel, hoş bir iç mekan. Yanlışlıkla uğradım ve usta Zalina'ya kaydoldum. Temiz, temiz bir şekilde yapar. Şimdi ona gidiyorum, tavsiye ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
4
11 Kasım 2024
хорошая студия, делают быстро и качественно. мастер анна очень приятная, результатом довольна. советую!!
1
29 Aralık 2024
Güzel salon, hizmetleri ilk defa kullanmıyorum ve her zaman çok beğendim.Yardımsever yöneticiler ve çalışanlar.sadece sormaya geldim ve güzel bir manikürle dışarı çıktım
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık 2024
Manikür için çok teşekkür ederim. Kocam çok hoşuna gidiyor. Gulyabani ustası mükemmel bir profesyoneldir. Herkese Yeni Yılınız Kutlu olsun!!!
Orijinalini göster · Русский
3
4 Aralık 2024
Mükemmel usta Anna, tırnak etlerine zarar vermeden çok dikkatli bir manikür ve pedikür yaptı. Yer, pedikür için rahat koltuklarla keyifli
Orijinalini göster · Русский
3
4 Mart 2024
Хорошее, качественное обслуживание. Девочки молодцы, обслуживаюсь у мастера Дины,очень довольна. Ранее была у других мастеров тоже на уровне. Интерьер, когда-то выдержанный в едином стиле пообшарпался, как и оборудование, немного портит впечатление.
10 Kasım 2024
Благодарю мастеров студии за качественную работу и доброжелательное отношение к клиентам. Являюсь постоянным посетителем и рекомендую другим. Спасибо!
1
27 Kasım 2024
Harika stüdyo, kibar yöneticiler, iyi ustalar. Manikür ve pedikürle 4 haftalığına gidiyorum, her şey yolunda gidiyor.
Orijinalini göster · Русский
2
20 Ağustos 2024
Записалась через онлайн-запись. Пришла к назначенному времени по онлайн-записи, оказалось, что моей записи не видят, на мое время записан другой человек. Свободных мест на маникюр нет. Не понравилось.
6 Aralık 2024
Harika salon. Usta Madona süper bir profesyonel, çok memnunum. Manikür ve pedikür uzun süre dayanır. Her şey süper!
Orijinalini göster · Русский
3
9 Temmuz 2024
Всегда быстрое, качественое, аккуратное обслуживание. Внимательные специалисты. В салоне чисто. Всегда предлагают удобное время по записи. Рекомендую для посещения.
30 Kasım 2024
Ustaların çalışmalarından memnunum, birkaç kez manikür yaptım. Ustalar farklıydı ama her zaman iyi bir işti. Öneriyorum 🌟
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ocak
Bu salonun hizmetlerini uzun yıllardır kullanıyorum. Çok memnunum. Kızlar iyi uzmanlardır. Size refah diliyorum)
Orijinalini göster · Русский
4
25 Aralık 2024
Her ay hem maniküre hem de pediküre gidiyorum, sonuçtan her zaman memnunum
Her zaman dost canlısı ustalar ve hoş bir fiyat
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ocak
Güzel salon. Özenli personel. Usta Aiza'nın çalışmalarından çok memnunum. İlk defa manikür, pedikür ve kaş düzeltmesini yapıyorum.
Orijinalini göster · Русский
3
25 Aralık 2024
İyi günler! Salonu çok beğendim, usta Nura özenli, her şeyi yüksek seviyede yaptı. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
2
17 Aralık 2024
Patya! Harika bir usta, harika bir insan,
Harika bir arkadaş! Herkese tavsiye ederim
Kayıt yaptırmaktan pişman olmayacaksınız
Orijinalini göster · Русский
2
2 Kasım 2024
Все очень понравилось. Очень вежливый персонал и качественно оказанные услуги. Рекомендую!
1
17 Aralık 2024
Harika stüdyo, iyi ustalar, güzel Madonna. Uzun yıllardır gidiyorum, çok memnunum.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Şubat 2024
Пришла на маникюр с покрытием гель-лаком к мастеру Залине. Мастер не умеет рисовать, что оказалось для меня неприятным сюрпризом, так как я рассчитывала на простейший дизайн и принесла эскиз. Однако, это не самое худшее. Как оказалось, мастер и сам маникюр делает исключительно своеобразно. Залина нарушает технику процедуры, покрывая ногти бессчисленным количеством гель-лака, от чего лак над уровнем ногтя потом неопрятно выпирает, идёт по пластине выступающими волнами, застывшими бугорками. Не закрепляет базой кончики ногтей, из-за чего они очень быстро теряют вид и затираются, образуя микро-трещинки. После этого исключительного маникюра никак не могла отделаться от мысли, что результат выглядит так, как будто мне просто сделали покрытие обычным лаком в спешке и отпустили. Очень небрежно, 1650р явно не стоит)))
1
13 Kasım 2024
Была у мастера Нуры на педикюре, очень аккуратная мастер, нежные руки. Отличная работа :)
Время записи точно соблюдено.
1
2 Mayıs 2024
Все было неплохо, до того самого «маникюра» у новичка с трясущимися руками, который не понимает по русски. Сидела буквально молилась, чтобы не порезали пальцы. По итогу гель лак слез пластинкой, через 5 (!!!) дней. Я понимаю, что мне надо было срочно, записалась день в день, но нужно клиентов предупреждать, что мастер, пока еще совсем не мастер.
Есть хороший мастер там Пати. Но к сожалению возвращаться пока нет желания туда.
17 Ağustos 2024
Хожу к Самаре второй год. Мастер высшей категории. В салоне приятная атмосфера. Все очень нравится.
1
3 Ocak
Fiyat ve kalite aynı değil.
Usta- eğer buna böyle diyebilirseniz.. Hiçbir şey belirtmedim, bunu da kötü yaptım (ve yeniden yaptım). Zamana göre neredeyse 3 saat. Ve bunun onun pervazı olmadığını söyledi ...
Orijinalini göster · Русский
1
5 Aralık 2024
Uzun zamandır usta Samara'ya gidiyorum! Delicesine temiz ve vicdanlı bir usta. Çalışmaları için ona çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
4
13 Aralık 2024
Mükemmel manikür kalitesi için Samara'ya döndüğüme sevindim, Samara'ya teşekkür ederim! Tekrar döneceğim, Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
3
13 Eylül 2024
Очень понравилась мастер Патя. Быстро, аккуратно сделала маникюр и педикюр . Спасибо 🦋
16 Ocak
Usta Anna'yı çok beğendim. Kaplamalı manikür hizmetini niteliksel olarak yerine getirdim! Öneriyorum 🌹
Orijinalini göster · Русский
2
19 Kasım 2024
Мне очень нравится этот салон! Девушки все отзывчивые, очень милые и любезны. Спасибо!
1
14 Kasım 2024
Спасибо огромное мастеру Мадонне
Илеальный маникюр и педикюр, супер аккуратная мастерица ♥
1
29 Aralık 2023
Никогда не писала подобного рода отзывов,но сегодня я просто плачу от результата работы.
Пришла с просьбой снять титановое покрытие (которое делается без сушки в лампе и очень прочное)и сделать маникюр без покрытия.
Мало того,что мастер в лицо мне заявила,что если бы знала,что такое прочное покрытие,то не взялась бы за работу,так еще сняла так,что пара ногтей стала супер чувствительной и болит. Спасибо,что предупредила о том,что не сможет полностью его снять.
Также расстроило то,что мастер не смогла сделать элементарный мягкий квадрат на короткой длине.Все ногти разной длины,пришлось пилить самой,чтоб хотя бы выровнять. Сложилось ощущение,что она ооочень торопилась попить кофе и всю работу делала на скорость,но не качество.
Одно расстройство
1
8 Aralık 2023
Отвратительно, просто худшая ситуация в моей жизни, связанная с салонами маникюра. Я совершенно искренне желаю сегодняшней администраторше (08.12.23) годами искать работу. И совершенно искренне мечтаю, чтобы администратор Светлана, которая работала в среду, 6 декабря, получила крупный штраф.
В среду я пришла в торговый центр Свиблово, прошлась по магазинам, на выходе увидела студию Лены Лениной. Поскольку раньше я посещала салоны этой сети и в основном была довольна мастерами, качеством работы и отношением администраторов, я решила наконец-то записаться в салон, который находится рядом с моей работой. Администратор записала меня, мой номер телефона, имя, зафиксировали время 10:00 в пятницу, 8 декабря. Я уточнила, напоминают ли они о записи, девушка сказала, что обычно обзванивают за сутки. Сумма, которая была мне озвучена за классический обрезной маникюр без покрытия и без снятия, - "примерно 600 рублей". Когда я впервые прихожу в какой-то салон, я всегда беру именно этот вид маникюра, учитываю озвученную цену и качество. И если меня устраивает качество за озвученную сумму, в дальнейшем записываюсь и на другие виды маникюра и за другие деньги.
Только что я зашла в салон маникюра, поздоровалась, представилась, сказала что записана на 10:00 утра на маникюр. Администратор (не та, что была в среду) сначала уточнила, к какому мастеру я записана. Имя мастера я не знала, потому что первый раз в этом салоне и предыдущая администратор мне его не назвала (или назвала один раз и я не расслышала, тк иначе бы записала в календарь). Я ещё раз повторила, что записана на 10:00 утра, назвала своё имя и озвучила услугу "классический маникюр без покрытия". Мне сказали, что таких записей нет. Может быть, я на другую услугу записывалась? Или мой телефон заканчивается на 33 33? Но я записала в своё расписание в гугл календарь посещение этого салона в конкретное время и на конкретную услугу, поэтому перепутать не могла.
Я возмутилась, почему это нет записи. Администратор предложила мне перезаписаться к другому мастеру по цене на 30% выше озвученной мне в среду. Меня это не устроило, я потребовала выяснить, почему нет записи. Администратор начала смеяться, к ней подошла напарница, и они даже не попытались извиниться за ситуацию или связаться с администратором, которая меня не записала в итоге, упорно пытались предложить мне мастера дороже, а затем, когда я возмущении вышла в зал торгового центра, просто захлопнули дверь.
Я оставила отзыв о салоне в Гугле, немного успокоилась и зашла повторно, потребовала дать контакт владельцев точки или указать, где написать отзыв, который точно будет рассмотрен. Администратор снова начала смеяться, повторять, что моей записи нет, она не знает, почему записи нет, связаться с администратором, который меня не записала, она не может, потому что у той выходной день, а когда я обратилась к ней словом женщина, заявила, что она не женщина и общаться со мной не будет. То есть, вместо того, чтобы сразу другие варианты, и я поставили перед фактом, что записи нет, информацию нет, и раз сегодняшняя администратор вчера вечером мне не позвонила, значит записи и не было И вообще непонятно чего я пришла и чего я от них хочу.
А также сообщила, что указанной мне в среду цены "примерно 600₽" в их салоне в принципе не существует. Я предполагаю, что такое хамское отношение связано с тем, что я записалась на самую простую и недорогую услугу, и они просто решили записать на моё место кого-то более выгодного.
Если бы сегодняшняя администратор вежливо извинилась за то, что произошло ошибка, попыталась разобраться ситуации, я бы данный отзыв не оставляла. Если бы разговор начался с фразы "извините, она очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, давайте попробуем решить проблему" - Я бы совершенно спокойно выслушала другие предложения, возможно даже согласилась бы на маникюр по более высокой цене у мастера, который сейчас свободен. Да меня фактически просто поставили перед фактом, что моей записи нет, разбираться они не будут, хотите маникюр - записывайтесь за 900 руб. А уж реакция администратора, которую я назвала словом "женщина", была просто потрясающей. Она в лицо мне рявкнула, что она не женщина. Надеюсь , что этот отзыв прочитал человек, владеющий салоном. Именно так ваши сотрудники относятся к вашим гостям, именно так они заботятся о репутации салона. Разумеется, я больше ни при каких обстоятельствах в этот салон не приду. И никому из своих знакомых его не порекомендую.
3
29 Kasım 2023
Почти всегда хожу в салон маникюра этой сети. В филиале в Свиблово очень комфортно всегда находиться. Милые девушки, качественно всё делают. Маникюр держится долго. 3 недели почти всегда точно.
9 Ağustos 2023
Доброго всём времени суток! В выходные посетила студию маникюра Лены Лениной в ТЦ Свиблово, была впервые, попала к мастеру Айзура, немного волновалась, но получилось всё очень хорошо, быстро и аккуратно, отдельное спасибо мастеру за отсутствие ненужной болтовни, расслабилась и получила удовольствие, за вполне себе приемлемую сумму, так что если покрытие продержится больше 14 дней, точно вернусь
1
25 Ekim 2024
Вежливые и приятные мастера, в салоне комфортно и чисто, всем советую!
1
2 Nisan 2024
Записалась онлайн. Не смогла выбрать функцию снятие+покрытие гель лаком т.к. ее нет, её убрали, пришлось выбрать из того непонятного перечня что там выложили. Пришла в салон, а мне говорят, что у Вас всего 55 минут и мастер сделать всё не успеет. Предложили перенести на час, но у меня не было времени ждать. Администратор больше ничего предложить не смогла. Грустно, что Вы не можете настроить онлайн запись. После этого, ходить к Вам нет никакого желания. И подруг своих предупрежу, чтобы к Вам не ходили. Разберитесь сначала со своим онлайн бардаком.
4
10 Haziran 2024
Будете осторожны, пользуясь услугами этой студии!
Много неквалифицированных мастеров.
Супруга потеряла ноготь в результате работы по наращиванию в этом салоне.
На оставшихся, лак скололся на следующий день, почти на всех.
Причем она обращала внимание администратора, что маникюр сделан очень плохо и с нарушениями, реакции не было.
2
15 Kasım 2024
Спасибо, что выручили ) Не откозались сделать мой сломанный ноготь, хотя и без записи. Девочки вежливые и добрые;) Хорошего настроения)
1
7 Kasım 2023
Сделали хорошо. Но. Делаю обычный лак. Нанесли слишком много слоев, лак даже через час сушки сдвинулся. Обычно есть гарантия сутки, но здесь нету, отдала за один ноготь 150 рублей. Предложила управляющей изменить эти условия, так как на гель гарантия есть, а ведь так сдвинуть значительно проще. Мария говорила со мной, опустив глаза и с неодобрительной мимикой в уголках губ. И когда я сказала, что можно было бы выслушать мои предложения и принять их, чтобы я стала их клиентом, ведь я могу пойти в другой салон, ответила «хорошо». Ну как бэ ок. Пойду в другой, хотя мастер мне понравилась, или попрошу телефон мастера в следующий раз 🤢
1
10 Ekim 2024
Запись на 20.00.Подошел за 15 минут.Попросили подождать.В итоге ожидание было 40 минут.За свои деньги приходиться еще и ждать!Время ожидания не норма.
1
5 Ekim 2024
Быстро, не дорого, рядом с домом ))
Что еще можно пожелать, Самару особенно рекомендую !!
11 Kasım 2023
Безобразное отношение к клиентам. Третий раз записываюсь на маникюр стоимостью 800 рублей. Прихожу-его нет. Мастер предлагает другой. Озвучивает стоимость-950. Хорошо. Подходишь к кассе оплачивать-1050. На вопрос, почему такая сумма-суют прайс в лицо. Спрашиваю, а почему мастер тогда назвал другую сумму. Ответ:»А он и не должен знать». А кто тогда должен знать, если мастер во время маникюра кричала администратору, а та просто не реагировала. Цену узнала у другого мастера. Администратор вообще ужас. Ее или нет на месте, или она занята своими делами:сидит в телефоне, пьет чай. На клиентов вообще внимания ноль. Цена не низкая, но тебе даже воды не предложат никогда. Еще и заставляют расплачиваться СБП(в приоритете). Короче, ужас. Самый обычный маникюр-800 рублей, но с таким отношением вообще не хочется идти. Салон маленький, тесный. Сидишь, как в аквариуме. Мастера в основном не приветливые. Всем на тебя плевать.
2
11 Ekim 2024
Отличное место, приятные профи девушки, маникюр и педикюр делат ЧАСТО ТУТ!!👍👍
18 Ekim 2024
Ходила на маникюр первый раз, и осталась очень довольна! Мастер Нура сделала аккуратно маникюр😍)
1
2 Ocak 2024
Пошла к топ мастеру Айзуре
Так как хотела ногти идеальные
из-за того,что форма мне не понравилась,то что ноготь с одной стороны длиньше с другой короче- она начала психовать. И не хотела делать покрытие. Я же спокойно пыталась объяснить,что просто хочу ровные ногти и все,исправьте и будет все ок. Также мастер,не прошлась пилкой по ногтевой пластине. 3 цвета,что я выбрала - их не было всех. Короче сделала,что быстренько нашла более менее, что бы ужаса этого не было видно
Ногти все разной формы
Вывод: топ мастер или нет топ- разницы нет.
