Была на маникюре и это ужас. Я дома сама себе и маникюр и покрытие делаю лучше, чем так называемые мастера этой студии, только дольше по времени. Просто надо было срочно и рядом с домом, только поэтому пошла туда. Обычно хожу в другой салон. А они ещё за некачественные услуги деньги берут((( Господа, поимейте совесть! Уже столько отрицательных отзывов, а руководству просто пофигу, главное бабло!
Так называемый мастер Диана даже не смогла сделать НОРМАЛЬНУЮ И ОДИНАКОВУЮ ФОРМУ, о какой компетентности, вообще, может идти речь. При этом пару ногтей попросила поправить, в надежде что мастер сообразит проверить остальные и поправит. Но нет! То ли мастер слепой, то ли мега пофигист, когда не замечает очевидных вещей.
Также сделала пропилы на трёх пальцах, о чем также было сказано, что больно уже. Так она всё равно по несколько раз проводила на одном и том же месте потом. Да и маникюр в целом делает грубо, каждый раз замирала от кусачек, при этом кое-где все равно огрубевшая кожа осталась. Делала классический маникюр, принесла ванночку с холодной водой! при этом только на одном руке помазала кутикулу, а с другой нет и начала работать уже через две секунды, как опустила руку.
Про покрытие -это вообще отдельная история. База вся в буграх, цвет в проплешинах. И тут уже вопрос не только к мастеру, но и к качеству самого покрытия. Возможно разбавляют лак, или просто г... материал. Посмотрим, сколько ещё это все продержится,так как никакого грунтовочного покрытия,праймера или что-то в этом роде перед базой не наносилось.
Обслуживание администратора тоже так себе. Кофе/чай не предложили. Не спросили все ли устроило... За 15 мин до записи,позвонили и перенесли на 15 мин. Это хорошо, что я в соседнем доме и мне два шага сделать, а так люди приходят заранее и пришлось бы пол часа сидеть ждать. Хотя бы за час надо о таком извещать.
В общем, в студии в ТЦ Лес не ходите, про остальные ничего не могу сказать. Но экспериментировать желания нет. Фото прилагаю!
ДЕВУШКИ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ «САЛОН» ЗА КИЛОМЕТР.
Такого УЖАСА я ещё не видела.
Началось все с администратора. Запись была в 19 00, подошла к данному времени. Администратор говорит: «Приходите, через 15 минут». Ээээ.. Я должна на улице стоять ждать? Спросила где можно присесть в «салоне». В итоге администратор перепутала, и мастер смог меня принять. Подхожу к месту, а стул весь покрыт спилом. В САЛОНЕ МАНИКЮРА НЕТ ПЫЛЕСОСА И ВЕСЬ СПИЛ ЛЕТИТ ПО ВСЕМУ ПОМЕЩЕНИЮ. Попросила протереть стул, без вопросов сделали.
Мастер начал работать не уточнив, за каким маникюром я пришла. Решила перестраховаться, и сама мастеру сообщила, что убираем всю длину, мягкий квадрат.
В «салоне» видимо не принято администраторам предлагать клиенту чай/кофе. Мастер в течении работы предложила. Я попросила кофе. И тут во весь салон «КААААТЯЯЯЯЯ КОФЕ». Я немного приф*гела. Что бы Вы понимали, данная Катя это администратор, которая либо на своем месте сидит трепется в голос по телефону по личным делам, либо торчит в подсобке и когда приходят клиенты, кто то из мастеров начинает её звать «КААААТЯЯЯЯЯЯ». В итоге администратор ушла за кофе в подсобку на мин 5-10 и выносит растворимый кофе. Руководство ну блин реально в салоне в 2023 г. растворимый кофе? У Вас нет 5к хотя бы на капсульную кофемашину? И горячий стакан с кофе ставится под руку, где в данным момент спиливаться покрытие. Естественно всё это летит в стакан (видимо это у них в место молока, такая задумка). Я убрала стакан в сторону, что бы хотя бы не на мне оказался кипяток.
Мастер «Диана», я так понимаю вообще самоучка и делает как будто первый раз маникюр. Мне просто начали СПИЛИВАТЬ НОГТЕВУЮ ПЛАСТИНУ одноразовой пилкой. Причем она это сначала делала медленно, я думала старую базу просто доубирает. Но видимо вошла в азарт и начала хре***ить по полной. (прикладываю фото последствия) Я обычно не наблюдаю за работай мастера, что бы не смущать. Но тут решила посмотреть на уже сделанную руку (готовая форма ногтей, мягкий квадрат) и просто была в ужасе. Я спрашиваю мастера: Это уже законченный вариант? Мягкий квадрат? (прикладываю фото) Она отвечает, что «ДА». Я прошу сразу закончить работать и попросила администратора меня рассчитать, потому что прекрасно понимаю, что лечение ногтей после такого горе-мастера мне может выльется в год.
Да бюджетный маникюр тут за 1600, но как говорится скупой платит дважды. Теперь нужно переделывать всё.
Ушла расстроенная и недовольная.
Записалась на маникюр комбинированный без снятия и без покрытия. Маникюр делала мастер Диана, делала полтора часа.
В работе видно, что мастер с минимальным опытом.
Пилку и бафик принесли без упаковки, непонятно сколько раз до меня их ещё использовали (по бафику было видно, что он был в работе уже несколько раз...)
Кусачки и пушер мастер достала из "заводской" упаковки, а не из обжаренного крафт пакета. Я спросила у мастера, обжарен ли инстурмент, она сказала, что обжарен... Но очень уж сомневаюсь. Все инструменты должны быть обжарены, запечтаны в крафт пакет и помечены датой обжарки.
При обработке кутикулы кусачками, мастер не резала, а отрывала кутикулу, тут либо мастер не понимает, как работать, либо кусачки были тупые.
На выходе администратор Екатерина не поинтересовалась, как всё прошло, понравилось или нет, не попрощались.
Так ещё, когда в зале сидит гость, администратор с другим мастером активно что то обсуждают и матерятся)
Не хотелось на месте устраивать скандал, настроение было уже очень испорчено таким сервисом.
(К сравнению, несколько раз делала маникюр у Лены Лениной на 9 парковой и там мне делали всё очень хорошо (НЕ ТОП МАСТЕР), делали за 40 минут и качество работы было отличное)
К сожалению, в этот раз, у них не было свободного места и записалась в этот салон, откуда ушла вот с таким результатом...
Возможно, топ мастера, работают хорошо, но мастера Диана точно не советую и работа администратора желает лучшего(Знаю о чем говорю, так как сама работаю администратором в салоне)
Фото маника прикрепляю.
записалась в салон, так как у моего мастера не было места
пол года отращивала длинные ногти, после посещения этого салона, половина ногтей поломалось
по мимо этого их сделали разной формы и длины, так еще и кривые
в итоге придется отращивать снова
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
Процедуру совершают одноразовыми материалами, которые дарят после её завершения.
Мастера профессиональные.
Оплата посредством как наличного, так и безналичного расчётов.
Ужасный сервис!!!
Вчера 13.02.2023 г. Я позвонила в эту студию маникюра и попросила меня записать на вечер 14.02.2023 г. на классический маникюр со снятием гель лака к самому хорошему мастеру. Сегодня пришла- мне делала маникюр Мэри 1 час 40 минут!!! Сначало снять не могла аппаратом, наложила ватные тампоны с жидкостью, потом по 3-му кругу пыталась снять жидкостью, заворачивав снова в фольгу, форму ногтей она сделала разную по длине🙈 так как и два раза меня обрезала и кутикулу пропускала, не обрезая, что мне приходилось контролировать чтобы на каждом ногте она все обрезала!!! В других салонах мне за 30 минут все делают это, в здесь просто кошмар какой-то! Совершено неопытные мастера, которые на вас будут тренироваться так еще и деньги потом за это плати! Больше ноги моей не будет в этом жутком месте!!!
Хожу уже более 5 лет к мастеру Татьяне. Очень внимательная и милая девушка, профессионал своего дела. Делает всегда аккуратно и красиво. Я очень довольна. За идеальными бровями и ноготочками только к ней.
Записала мужа онлайн на педикюр.Перезвонила,чтобы перенести запись на 15 минут пораньше.Сначала администратор ответила,что моей записи нет,позже нашла.Мастер,к которой был записан мой супруг,самовольно перенесла запись к другому мастеру.Сегодня 24 февраля перезвонили,попросили прийти чуть позже.Я предупредила,что муж может прийти на 15 минут позже,заверили,что этого достаточно.В итоге супруг прождал 25 минут(больше не мог,надо было на работу),мастер ещё работала с предыдущим клиентом.Итог-зря потраченное время,некомпетентные и неклиентоориентированные администраторы.
Добрый день! Делала тут педикюр первый и последний раз. Решила сразу записаться к топ мастеру Татьяне, все было хорошо, но в конце первого дня с одного пальца сошел лак. Пришла на переделку, сказали, что сам цвет не до конца тогда высох... В смысле не до конца, если это гель лак с лампой?! А дальше меня удивило отношение этого топ мастера... На мой вопрос "Хватит ли 30 сек, раз тогда за это время не схватился лак?" цокнули в ответ и сказали "30 сек достаточно". Так неуважительно по отношению к клиентам, видимо, совсем не ценят. На мой взгляд, если такое произошло , надо учитывать все особенности клиентов и их ноготочков.
Была в этом салоне 17 июля.Такого не ровного покрытия у меня еще не было.Все ногти волнами,затёки.Не ногти получились,а бочонки.Видимо у мастера Беллы опыта очень и очень мало,а деньги берут,как будто топ мастер какой-то.
Ребят,с таким результатом нужно ставить совсем другие цены и указывать,что мастер без опыта.
Записалась на маникюр за неделю на сайте, выбрала мастера и цену. Утром назначенного дня сама позвонила, что бы подтвердили запись. Попросили прийти на час раньше. Я согласилась. Через пару часов позвонили уже сами и сообщили что мастера не будет. Предлодили заменить мастера, но уже с доплатой. От услуги отказалась. Ненадежная организация.
Являюсь постоянной клиенткой данного салона уже около восьми месяцев и хожу исключительно к топ-мастеру Татьяне. Максимальная носка покрытия обычно у меня была 6-8 дней. Татьяна же подобрала с первого раза идеальные материалы для моих ноготочков. Максимальный срок носки покрытия от Татьяны – ТРИ МЕСЯЦА!!! Ни одного пропила, ни одной отслоечки, ни одного пореза за все время посещения данного салона♥️
Ещё хочу выразить огромную благодарность админчику Марине за ее отзывчивость, открытость и искренний интерес к клиентам
Одна звезда за общение с мастером. Ходила на снятие гель лака. Мастер сделала пропилы. Теперь один ноготь очень тонкий и ужасно болит. Два ещё терпимо. Ужасно, что в салоне у мастеров нет полисоса. Вся пыль летит на мастера и клиента. Столики стеклянные странные и очень мало места. Даже телефон некуда было положить. Терминал для оплаты по каким-то причинам не работал. Ни мастер ни администратор не знают цен толком
Жить не могу без этой студии! )))
Прекрасные качество работы, отношение к клиентам и атмосфера! Всегда можно выбрать подходящее время записи! Особая благодарность мастерам Татьяне и Алле! 💗💗💗 Все безупречно! Люблю и обнимаю!
Была в этом салоне у мастера маникюра Софи. Впечатление просто ужас. Ногти выглядят ужасно. Просила сделать овал, получила круг или даже горшок. Цвет был выбран шоколадный, почему то его мне нанесли в один слой. Ногти смотрятся как-будто они в пятнах. Где-то хорошо прокрашены, а где-то светлые пятна. Отступ от кутикулы примерно в 1-2 мм. Получается через неделю надо будет идти переделывать, так как с таким отступом это будет смотреться плохо. Подводя итоги похода в этот салон можно смело сказать, что туда больше не пойду.
1
Kurumun yanıtını göster
Olga M.
3. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2023
Очень хороший салон, хожу к разным мастерам,в основном к топ мастерам Алле и Софии. Всегда быстро и качественно делают маникюр м педикюр.
Очень приветливый персонал и администраторы, в помещении светло, чисто и уютно.
Спасибо мастеру Софи, маникюр сделала аккуратно, качественно, сама по себе Софи приветливая и дружелюбная.
Все инструменты стерильные.
Спасибо, все понравилось🌸
Буду Вас рекомендовать🤝
Ужасный салон. Заранее записалась на маникюр и педикюр в две руки, предупредила, что два ногтя сломаны и нужен ремонт. По факту, пришла вовремя и тут выяснилось, что у мастера нет материала для наращивания, и мои сломанные ногти могут,, починить,, только сделав остальные такими же короткими. Ужасный салон и испорченное настроение. (((((((Больше никогда, ни ногой я здесь не появлюсь. Думала, что бренд Лены Лениной =качество, а по факту шарашкинана Контора ((((((Грустно, очень грустно((((
Нашла в этом салоне действительно своего мастера Аллу 💓. Чудесный человек и мастер. Желаю Алле творческих успехов, а студии процветания с такими мастерами. Все мастера очень приятные и вежливые, в студии уютно и чисто.
Хожу к своему мастеру, но тут нужно было срочно и пришла сюда. Сразу хочется отметить работу администратора,. Очень милая девушка, все рассказывает подробно, позитивная. Попала к мастеру Дарье. Девушка работает просто великолепно. Всё делает чётко, красиво, быстро. Переспоашивает как хочетя, убеждается что все нравится. Если ещё раз пойду в эту студию, то обязательно к Дарье!
Первый раз посетила этот салон, уютное, симпатичное место, понравилась работа Администратора, сразу предложила чай, все очень интиллегентные. Звезду сняла из-за того, что делали маникюр 2.5 часа и мастер Тата никак не могла ровно сделать форму, хотя я сразу озвучила, (форма мягкий квадрат), в итоге все ногти разные, какие короче, какие то длинней, когда я ей указала на это, многое пришлось поправлять, не удалось сохранить длину, как я просила, (никаких дефектов и препятствий для этого не было)просто нужно было подровнять, честно говоря в шоке из-за этого, что мастер не мог нормально подпилить ногти!!! Смутила база, которая припекала пальцы так, буду засунула пальцы в костер, хотя пробовала разные и сама себе делала различными базами, такого не было, мастер обьяснила, что это из-за толстого слоя и что хорошая база должна припекать! Нет слов... В целом, если что извинялась и если что, переспрашивала. Аппаратное снятие старого покрытия+классический маникюр+покрытие гель лак с дизайном на двух ногтях вышло 1920, администратор сделал скидку на след посещение 30% из-за долгой работы, это порадовало, поэтому сильно оценку не буду снижать. В целом маникюр получился нежный, но из за матового топа видно, что все таки где то неровно мастер прокрасила. Но в глаза не бросается. Но, к сожалению, в след раз если и пойду, то к другому мастеру. Тата свою работу в конце концов выполнила, и выглядит хорошо, так что вам решать, идти к ней или нет. Девушка хорошая,скорее всего ей просто нужно набраться опыта.
Посетила салон впервые, записали по телефону, приняли доброжелательно и вовремя. Делала классический маникюр с покрытием обычным лаком. Изначально предупредила, что по времени ограничена. Маникюр сделали аккуратно, кутикулу обработали без порезов. У меня неровная пластина ногтя после неудачного снятия шеллака в другом салоне, и светлые оттенки лаков не ложатся, выбрала насыщенный цвет, хотя мастер ничего про это не говорила. После покрытия первым слоем лак лег очень неравномерно, были большие проплешины, что сразу очень бросалось, после уточнения ляжет ли второй слой, мастер сказала, что да. Может, лак до этого разбавляли, может, сам по себе такой, но сразу было видно, что он не подходит. После нанесения второго слоя лучше не стало, стали помогать другие мастера, собралось человека 3-4, другой мастер стала покрывать 3 слоем, а с базой получается 4ым. Получилось где-то пусто, где-то густо и неизвестно высохло бы. И все это со словами, что покрывать обычным лаком очень тяжело.... В итоге все это стерли, взяли другой лак и покрыли в один слой, чтобы быстрее высохло. Принесли извинения, все очень доброжелательно, но больше в этот салон точно не пойду. Конечно, куда собиралась, я опоздала.
Хочу уже 3 раз,маникюр очень понравилось, всё аккуратно, красиво,мастера хорошие вежливые, советую вам тоже!
1
Kurumun yanıtını göster
И
ирина .О
3. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2023
Сходила сегодня снять лак и почистить, вместе с лаком местами снимала и ноготь,чистка ужас порезала руки. Пишу честно и откровенно . Настроение испоганено. Деньги правда не взяли. Решать вам.
На протяжении 5 лет хожу в салон в тц Свиблово ,и как всегда ухожу довольной ,всегда чисто уютно,хожу и к обычным мастерам и топ мастерам,всегда все на высшем уровне ,советую !!!!!
Мнение не однозначно. Цена очень высокая за обычный маникюр в один тон 2900руб. Основная задача мастера раскрутить клиента на дополнительнве услуги. После педикюра у топ мастеров получила пропил ногтя.
Первый раз делала ногти в салоне Лена Ленина и вообще в целом первый раз делала покрытие гель лаком, раньше только наращивала, раньше никаких проблем не было, долго держались, в этот раз два ногтя отошли на 2 день, пришла переделали бесплатно, но первый раз делали выравнивание укрепление, под гель лак, второй раз когда пришла на два ногтя не сделали, от этого различались ногти, но не очень заметно, через два дня после того как переделали отошли другие два ногтя, уже не пойду на коррекцию. Может это у меня текстура ногтя такая, не знаю, но обидно, снимать платно, считай 1420 отдала что бы отвалились за 4 дня, а теперь нужно идти снимать за деньги. Форма, качество не плохое, но поранили когда делали обрезной маникюр.
Всем доброго дня!Давно не делал маникюр,а педикюр вообще никогда!Привели руки и ноги в порядок,стали легкие и ухоженные,особенно ноги!!!Персонал вежливый,внимательный,хорошо подготовленный!Администратор всё доходчиво объяснил,предложил снять верхнюю одежду,попить воды,чай!Благодарю коллектив салона красоты, в ТЦ Манго-Лес,за профессиональное отношение к клиентам и своей работе!!!
09.06.2021 была у мастера Татьяны. Маникюр машинкой. Сделан хорошо, даже с моими тонкими кутикулами.
2 недели назад делали и щипчиками задели кожу до крови. И в этот раз чуток крови было. Но в целом маникюр аккуратный. Но и в прошлый раз и в это не удачно покрытие. База с укреплением начала стирается через день, и отошла через неделю вообще. 09.06.21 делала дизайн, сделали круглую форму ужасно выглядит, базу нанесли не ровно выравнивание очень плохое. Сказали только Татьяна умеет дизайн но то что хотелось получилось на 50%
За 2500 можно и получше сделать. Все баночки с лаками полупустые, потому что доставалось из баночки со второго раза.
При мне была ситуация что женщину записали на определенное время , а все мастера заняты.
Хотела красивый маникюр за такие деньги а получила обрубки, зря только растила длину
Приветливый персонал, доступные цены. Я была у мастера Татьяны, помогла подоборать то, что нужно именно мне. Маникюр делала классический, все очень аккуратно. Очень приятно посещать этот салон, встречает приятный администратор. Спасибо девочкам. Рекомендую посетить.
Ставлю этому салону минус 1 балл. В 19.00 записалась на педикюр на 21.00. Пришла за 5 минут до начала. В салоне сидели 2 девочки .одна другой делала маникюр. Я сказала что пришла на педикюр, на что девочка которой делали маникюр мне отвечает. Типа че я припёрлась. Делать ни чего не буду.Запись вам подтвердили? Нет?! Тогда до свидания. В прошлый раз делала маникюр с покрытием. На одном пальце покрытие откололось на 3 день . Покрытие было не ровное.при чем работу делала топ мастер.написав что покрытие откололось. Не предложили переделать . И даже не извинились.Это что за отношение к клиенту. Больше в ваш "чудо салон" не ногой.и другим не советую туда ходить .
Ну почему я не прочитала отзывы до посещения салона! Хороший сам маникюр, но покрытие на троечку, больше всего не понравилось что мастер оставила надолго, ждала пока высохнет лак, лак высох давно, но мастера скрылись в комнате для персонала и не выходили, осталась без крема и без масла. Организовано всё плохо, больше не приду.
Шикарный маникюрный салон ,где работают чудесные мастера.Благодаря их высшей квалификации и идеальному подходу к каждому ,приятно посещать данный салон.Отдельная благодарность мастерам,Алле,Софие,Татьяне.
Здравствуйте.
Студия маникюра тц Манго меня впячатлила, работают хорошие мастера, вежливые администраторы. Мастер Татта очень хорошо сдела педикюр. Я даже и не знала что можно так качественно сделать педикюр с покрытием. Спасибо за прекрасную работу. Я ваш постоянный клиент.