Не особо доброжелательно общаются, если ты у них уже не планируешь ничего покупать, а спрашиваешь, как получить дубликат документов. Мне квартира досталась без документов на газовое оборудование, бывший собственник сказал- покупал в Ленгазе, уточните у них по дубликатам. Вот, я позвонила туда, консультант Александр мне достаточно грубо ответил, что ничем не могут помочь, в конце даже бросили трубку. Хотя я предоставила и номер колонки и просто хотела узнать, как в такой ситуации нужно получать копии документов, но он даже номер колонки не стал смотреть. Сказали- что раз чека нет, то чуть ли не забудьте этот номер, хотя есть же различные восстановительные процедуры по паспорту. В общем, если вы там не покупаете ничего, а просто обращаетесь с вопросом уже по приобретенному - готовьтесь, что общаться с Вами будут, как с собакой
Искала кран 3/4, которого нет нигде по городу. На сайте оказался. Сразу же оставила заявку, перезвонили, уточнила - есть! Времени меньше часа до закрытия, через день уже очень нужен кран. Ребёнка в зубы, на такси, едва успели. Думаю: "Фух, повезло!". Захожу, говорю, мол звонила вам, кран на 3/4, угловой. Мне в ответ: "Вы говорили 1/2. У нас 3/4 нет. И вы не звонили, мы Вам звонили". Да какая к черту разница уже?
Мутная контора. Сделал заказ на сайте. Позвонили ,сказали все есть на Ленсовета 24, приезжайте. Приехал на следующий день, про заказ не в курсе... Собрали так, но в наличии оказался не весь товар. Увидел на витрине тарелки со штоком для Невы 4511. Спросил стоимость - 200р. Купил 5 штук. Дома посмотрел в ТОВАРНЫЙ чек(кассового не дали), без подписи кассира даже, и обалдел... Вместо 5 тарелок со штоком по 200р мне посчитали 5 мембран для НеваЛюкс по 500р! С помощью некоторых вычислений несложно понять, что обманули меня на 1500р. На сайте не отвечают теперь...
Покупал газовую колонку 10 мес. назад. Установку производили сторонние газовщики, варившие трубы в квартире. При эксплуатации были некоторые проблемы. Позвонил в сервис Lengas.ru. Записали, перезвонил мастер и прекрасно проконсультировал по телефону об особенностях колонки, с которыми я не разобрался.
Во-первых спасибо мастеру! Я долго собирался выделить бюджет, вызвать, но оказалось, что часть проблем можно решить и по телефону :)
Во-вторых всем советую заказывать установку уполномоченной сервисной организации от продавца. И гарантия не пропадёт, и нюансы работы оборудования разъяснят нормально.
Ужасно.Потратил день и прокатал впустую 350км с области в эту шарагу в подвале.Хотели обмануть и впарить вскрытую с вакуумной упаковки,НЕКОМПЛЕКТНУЮ крышку водяного узла по цене новой.На мою претензию где второй шток из комплекта,показал на первый.Продавец безграмотный дилетант,либо дурачком прикидывается,чтобы скинуть возврат.Обходите стороной это место.
Хороший магазинчик, для тех кто идёт в первый раз - не всегда получается сразу найти, нужно спуститься в магазин хозтоваров в подвальном этаже и пройти до конца помещения, там по правую руку будет вход в Ленгаз...
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
5 Haziran 2021
Позвонил, договорился на покупку товара, сказали работают до 19. Приехал в 18-30 а магазин уже закрыт! На телефоны никто не отвечает. Здорово, а я проехал 50 км специально за товаром! Красавцы!
Хороший магазин. Большой ассортимент и неплохие цены. Продавец внимательно всех обслуживает и по телефону в том числе. Так, что с одной стороны хорошо, а с другой долго ждать.
От старости прохудилась трубка в газовой колонке. В ремонтной службе за замену трубки запросили 2800. Трубку купил здесь за 400. Продавец объяснил что и как. В результате прилично сэкономил.
не просто найти (находится после магазина, вывеска в виде простой бумажки ) персонал долго искал необходимый мне товар, а когда нашел он оказался не тем(при том на нем было написано)
Загородный дом у нас большой, мы старались подобрать в него соответствующее дорогое оборудование, которое бы нас удовлетворило как по своему функционалу, так и по дизайну. В Lengas нам посоветовали отличный котел Mora Top ELECTRA LIGHT 08 K, машина работает как часы. Всем советуем и котел и магазин!