Посещаю в областной клинике платное отделение, конечно это день и ночь по сравнению с бесплатным. К сожалению не все врачи с большим опытом и стажем работы на который я купилась соответствуют квалификации. Помощь мне не была оказана, в боли моей не разобрались, как болело так и болит. Жаль потраченных денег на не нужные лекарства и потраченное время. В остальном платное отделение областной больницы на высоте. Удобство при записи, диагностика(ФКС, УЗИ) проведены грамотными специалистами.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Сафину В. А. и мед. персоналу отделения калопроктологии. Очень отзывчивые работники, качественные услуги. За Отличное, доброе, душевное отношение к пациентам.
Посещала поликлинику и больницу по полису дмс по разным случаям. Если не брать в расчет нюансы как местами уставший ремонт и сложности в поиске кабинета из-за огромных корпусов, в целом в Локб есть прекрасные опытные врачи, профессионалы. На все мои вопросы отвечали без негатива, объясняли как проводить лечение. В регистратуре часто бывает очередь, думаю не хватает сотрудников так как окон обслуживания много и они пустуют. Я понимаю, что уровень обслуживания по дмс или за деньги от омс отличается отношением, но главное попасть к ценному врачу и получить помощь. Я могу советовать гастроэнтеролога Саблину, узи диагноста Сметанину, эндоскописта Кропачеву и стоматолога Гайдучек. Всем здоровья!
Хорошая больница, прекрасные врачи, претензий к ним нет, но вот за что сниму звезды так это за платное обслуживание, персонал абсолютно не компетентеный, на госпитализацию приняли быстро, а вот выписка проводилась весь день, это что за издевательство, за день перед выпиской можно собрать информацию о палатных пациентах которые выписываются и обсчитать их, но нет я должна сидеть целый день и ждать пока случатся чудеса и меня выпишут. Если ваши сотрудники не способны работать в режиме многозадачности значит вопрос к главврачу данного учереждения 🤔, может он не ту должность занимает?!
Члены моей семьи и я наблюдаемся у Соловьевой Зинаиды Михайловны врача-кардиолога на протяжении многих лет. Зинаида Михайловна профессионал высочайшего уровня, имеющий огромный опыт практической работы в кардиологии, отличный диагност. Я благодарна судьбе за встречу с прекрасным доктором с большой буквы, глубоко знающим свое дело. Зинаида Михайловна глубоко вникает в проблему пациента, внимательно изучает диагностические исследования, сравнивает их с предыдущими. И что очень важно подбирает комплексный индивидуальный план лечения. Соловьева З.М. внимательный, очень доброжелательный человек. Отлично все объясняет, настраивает на позитив. После консультации с ней чувствуешь себя очень уверенно, что твое здоровье под контролем врача и медикаментов. Дорогая Зинаида Михайловна, от всей души желаю Вам крепкого здоровья, спасибо Вам за глубокие знания, за вашу постоянную помощь в сохранении здоровья нашей семьи!
Вообще-то это место я знаю как "Ленинградская Областная Клиническая Больница", ну там и поликлиника есть🤔. Сам то я с Выборга.. Посещал раза 4. Лечащий врач Алексеева Н.В. Всё чистенько, охранники тактичны, очередь в регистрацию двигается ощутимо динамично, чистые бахилы аккуратно ждут в специальном лотке 🥳. Важно чтобы в направлении не было ошибки : госпитализация или консультация 🤔. А так всё чётко и дисциплинировано👌. В палатах просторно и стерильно и чувствуется забота всего мед. персонала...
Хочется выразить слова благодарности врачу-эндокринологу-Хугоян Эмме Левоневне.Внимательность,профессионализм,забота о пациенте-всё это есть у Эммы Левоновны.Как хорошо,что на моём жизненном пути встретился такой доктор.
Удачи,добра, благополучия Вам Эмма Левоновна!!!
Михайлова Н М.
Ходил сюда лечить геморрой после почти двух месяцев ожидания записи. Врач спросил на что жалуюсь, я говорю, что геморрой, он повторил вопрос уже погромче, я снова сказал и т.д. после этого прекрасного диалога он спросил чистил ли я прямую кишку, хотя мне про это никто не говорил, и естественно я этого не делал. Спросил есть ли у меня девушка и с кем я живу. Сказал, что я не готов к приёму и сказал чистить прямую кишку и записал на другое число. В общем все прелести бесплатной медицины на лицо. Потом я на это всё плюнул и никуда не пошёл повторно.
На входе была очередь к стойке, где сидела женщина и выдавали билетики или сразу отправляла к врачам.
Хорошая больница,хорошие специалисты!
Обращался,как платно так и без платно!
Услуги предоставили в полном объёме
Есть кафе,парковка,рядом торговый центр «Родео Драйв «
Находится на севере города
На протяжении трех лет прохожу здесь два раза в год обследование. Очень благодарна своему врачу Анне Юрьевне Кулаковой за ее профессионализм. Благодаря ей теперь буду жить очень-очень долго и счастливо. Действительно работают профессионалы, которые любят свою работу и своих пациентов.
Отправили сюда на первый скрининг, начиталась отзывов об очередях в регистратуре и сильно переживала, что опоздаю на назначенное время(9:00). Поэтому приехала к 8:00, ожидающих получить талон в регистратуру было человек 30, но все быстро прошли) подойдя за талоном увидела, что всем беременным нужно сразу подниматься на 3й этаж в ту регистратуру(кабинет 312), а не в общую. Поэтому девчонки, смело идите сразу на 3й этаж, там направо, потом налево и до конца. Там быстро оформилась, и отправили по кабинетам. В первый кабинет в порядке живой очереди(была 3ей, все быстро прошли), в кабинет на сдачу крови тоже живая очередь(тоже быстро), в остальные вызывают по фамилии. Так как я была на 9:00, то меня вызвали первой на узи) все были очень вежливые, врач узи очень понравилась, все показала рассказала, спасибо ей большое. Анализ генетический тоже все объяснили, а не просто всучили. В общем я зря волновалась ) скинула как именно проходится скрининг, это висит возле регистратуры на 3этаже, надеюсь помогу таким же как я будущим мамам)) удачи! По поводу народа, так как я прям рано пришла, то было мало народу, но вот когда забрала свой анализ(ожидание кстати было 1час20мин) то народу в поликлинике прям много(это было 11:20)Возле разных кабинетов человек по 20 сидело, ну и девчонки тоже подтянулись на скрининги. Так что если есть возможность записывайтесь на пораньше.
Возила маму на консультацию к офтальмологу. Сама поликлиника мне не понравилась, ремонта не было давно. Туалет найти очень сложно, казематы какие-то. На приём в 332 кабинет, но глазное давление померить нужно в 8 кабинете. Мама старая, а были ещё старше пациенты, с ходунками и вот полазай по этим этажам и лестницам! Врач как специалист, ничего не могу про неё сказать. За одно посещение вывод делать трудно.
Наблюдаюсь у гематолога Зотовой Ирины Ивановны почти два года, сегодня 10.06.2024. По счету, это был мой пятый приём у нее. Каждый из приёмов длился не более 2х минут и это время доктор тратит на хамство в адрес пациента и убеждение последнего в том, что он напрасно тратит драгоценное время докторов. Я не получаю у неё лечения, а согласно протокола наблюдаюсь, после пройденного лечения с диагнозом лимфома. Зачем задавать пациенту вопрос на что он жалуется и не дожидаясь ответа, говорить, что он пришёл не по адресу и что их всех на нас не хватит.
Пришла на прием к отоларингологу с направлением. По острой боли. Со всеми справками и МРТ. Не приняли по острой боли. Брала талончики 2 раза номер 28 и 47 . Только их забрали, что они как будто меня обслужили. А врач сказала, ищите свободное окно и записывайтесь. Это был каб 309. Так я и уехала с острой болью. Даже не спросила, как я могу дышать. Помогите задыхаюсь Есть не могу
Прием по ДМС, платное отделение. Ожидание в регистратуре- русская рулетка (во всех смыслах). Опыт в обращении достаточно большой. Когда-то принимают в течении 5/10 минут. Когда-то приходится ждать по полчаса. Уход на обед некоторых из окошек- шедевр (оставляют записку, что перерыв/обед/проветривание на 15 минут, со скольки до скольки - решайте сами). Из-за этого собственно, некоторые врачи задерживаются с приемом, потому что кто-то опаздывает. Врачи внимательные и отзывчивые. Профи. Основная претензия к организации работы регистратуры (именно к организации, ибо к самим девушкам вопросов нет).
Привозила маму на консультацию, посмотрели, рекомендации сделаем и ещё раз повезу . Очереди есть но поликлиника то областная ! Мы 5минут всего ждали , практически по времени зашли , Врач хороший всё рассказала , рекомендую .
Посещала больницу для скрининга первого триместра. Очень сложное и путанное здание, в котором надо поплутать, что найти нужный кабинет и сложная процедура регистрации. Просто бегаешь и от кабинета в кабинет и заполняешь бумаги первый час. К самой процедуре претензий нет, узи было выполнено быстро и четко, на все вопросы ответили, ребенка внутри показали (монитор висит прямо над кушеткой). Вызывают по фамилии, надо медсестре отдать направление перед этим. Кровь взяли оперативно и не больно. Гинеколог слегка странная, не смогла сориентировать по времени готовности и зачем-то отправила к флебологу после посещения флеболога. Загадка. Пришлось подождать результат скрининга примерно полтора часа. Для комфортного ожидания есть скамейки и столовая этажом ниже. Беременным рекомендую планировать поход на скрининг примерно на 4-5 часов и взять с собой перекус, воды, пеленку.
Сегодня посетила данную больницу для скрининга 1 триместра. Час провела в поисках нужного отделения, здание крайне запутанное. Дальше больше. Мотали по кабинетам, в общей сложности в больнице провела 8 часов. С 9 до 5 . Это при том что, люди пришедшие вместе со мной, освободились гораздо раньше. Я наблюдала тех, кто пришел в обед и ушел через полтора часа. А меня просто не вызывали, на вопросы не отвечают. Довели до нервного срыва буквально. Притом, что с анализами у меня нормально все. С таким скотским отношением будет чудом спокойно доходить до 9 месяца.
Была тут платно. У гинеколога Лисицинской. Очень понравилось. И сам доктор, и обхождение.
Из минусов, очень запутанно все, сложно найти входы-выходы как в поликлинике, так и в самой Областной больнице.
Очень грамотный врач. На приёме очень внимательна, опрашивает и поясняет всё подробно. Умеет создать положительный настрой для пациента, что укрепляет веру в выздоровление.
То что вы записались на какое-то определённое время не показатель того ,что примут тогда же. В основной своей массе доктора что то среднее между травником и деревенской бабкой ведуньей. Бегите подальше от этой богадельни,вылечить вас здесь не смогут ,а уход из жизни сделают мучительным.
Посещала областную больницу,осталась очень довольна приёмом. Приём вёл врач травмотолог Попрыгаев. Спасибо за качество приёма,отношение именно ко мне. Побольше бы таких врачей.
Долго искала где вход в платную поликлинику за деньги или полис ДМС!Нашла ... Вход еле нашла, а внутри тебя ждёт Совдепия.... Привет СССР🤦♀
Поднимаешься на второй этаж и регистратура ... Придется взять талон и ждать когда тебя вызовут... Примерно по времени от 15-45 мин ( у них сотрудники уволились) и вообще там кадровый бардак, сотрудники позволяют при посетителем ругаться и учить друг друга как требуется работать !!! Я в шоке 🤦♀
ты идешь на платной основе, а там поликлиника старая
Проходишь в разные кабинеты по анализам, экг, рентген...и т.п.
ждёшь очередь.
Врачи -специалисты сидят на 3-м этаже в отдельном коридоре, там все хорошо, принимают хорошо, дают консультацию, но у меня .... 2-е специалистов... меня даже не посмотрели, а просто по моему мнению сняли с меня картинку моего заболевания 🦠 😂🤦♀ и прописали мне лечение 🔥🤣🤦♀
У меня шок!!!!
Мне пришлось звонить своему врачу платному и консультироваться ...!!!!
Короче бардак полный!!!!
Администрация данного лечебного заведения обратите внимание на ваш кадровый резерв и сервис - он на -1 🔥🏆
Лежала на отделение отоларингологии,была операция на нос, очень сложная.
Врач всё сделал очень хорошо, всегда следил за мной до и после операции, очень отзывчивые и прекрасные врачи.
Хорошие мед.персонал, всегда приходили на помощь,если она нужна была.
В столовой конечно по сменно было вкусно,одна готовила,прям божественно,другая постоянно хамила,орала на всех,и пока одно отделения не покушает,нас не кормила,хотя другая смена всех без выбора кормила.
Отвратительное место. Жена записалась на 11:40 на рентген. Вместо того что бы по все делать вовремя, доктора сами выбирают кого принимать а кому подождать.При рентгене Бабушка врач лет 80 не надела защиту и сказала не снимать сережки, это вообще как ? Профессиональная не пригодность. Не советую к посещению!
Замечательные специалисты, лично мне помогли в лучшем виде ! Единственное что раздражает это очереди , очень много людей, это и не удивительно . Бывают запары с госпитализацией , человеческий фактор . Но в общем и целом дело свое знают ! Всем здоровья !
Совершенно не дозвониться в «контакт-центр» слушаю в трубке уже более 30 минут , что им очень важен мой звонок, и что ориентировочное время ожидания 5 секунд!!! Изначально было время ожидания 3 минуты, а далее все про пять секунд мне говорят. Издевательство!
Была здесь первый раз (по направлению на скрининг). Ожидала типичной гос поликлиники, но! Только беда с парковкой и лабиринт из зданий портят настроение. Работа персонала на все 300%, лучше чем в любой частной клинике. С учётом регистратуры прошла 5 кабинетов и в каждом мне улыбались, вежливо и терпеливо всё объясняли, рассказывали куда дальше. Специалисты отлично выполняют свою работу, везде была максимум третей в очереди, при том что врачи нигде не торопят и не гонят из кабинета. Спасибо огромное персоналу за челоческое отношение и отличную работу!
Отзывчивый,положительный,настроенный на позитивный настрой врач!Приятный в общении.улыбка располагает к беседе.Спасибо Вам,Вы вселяет надежду на выздоровление.
Была в платной поликлинике при областной больнице "Визит сервис". Не дорого. Врачи хорошие. Но в регистратуру приходите не меньше, чем за 30 минут. А лучше раньше.
Желающим получить медуслуги по ДМС профессионально и вовремя вам не сюда. Это та же поликлиника с окраины, бумажные карточки, душные коридоры, приемы не по времени. Хорошая иллюстрация отсутствия вложений в медицину.
16.05.2023
Были на бесплатном приёме у Михальчук Анастасии Антоновны, отличный, очень грамотный специалист. Все очень подробно объяснила, назначила дополнительные обследования. Компетентна, позитивна. Если бы все врачи были похожи на Анастасию Антоновну, то приходить на приём было бы в 100 раз приятнее. Так же хочется отметить и работу медсестры Марии , к вам хочется вернуться снова. Желаю вам удачи в нелёгком труде. С уважением! г. Гатчина Ло Скрыть
Отзывы5
Обращались не единожды. тройка Почему:
1.совершенно невозможно дозвониться. От слова совсем если тебе нужно какое-то уточнение или записаться или ещё чтобы то ни было получить информацию это просто ад.
Здесь твёрдая двойка.
Более того был инцидент когда оператор неверно указал время и дату при дозвоне. Для посещения данного врача в общем-то было смещён отпуск пожертвовали ещё определенными моментами и прибыв к врачу узнали что время приёма завершено Ну то есть ошиблись датой было безумно обидно.
2. Народу много. Понятно областная но в коридорах приходится посидеть Придя к назначенному времени.
3. По врачам Есть действительно специалисты которым хочется поклониться до земли Ну как и везде наверное человеческий фактор столкнулись со специалистами которые вели себя Ну если не сказать по-хамски то некорректно здесь прям очень разочаровали.
Я понимаю что люди конечно много и врачи тоже люди но мне кажется если ты выбираешь такую профессию то нужно внимательно относиться ко всем люди приходят к вам за помощью.
Обшарпанные стены,потолки с подтёками,неухоженная территория ,очередь у администатора,неприветливые "тетки" в окошках- это лишь часть о данной поликлинике !
Не знаю у кого данная поликлиника на балансе,но наведите порядок!
Стыдно!!!
Хочется отметить врача ревматолога Решетняк Оксану Владимировну, у которой стою на учете уже не первый год. Чуткий, добросовестный, грамотный Врач - Специалист.
Очень благодарен ей за теплое, душевное отношение. Этому Врачу я доверяю полностью.Поздравляю с Наступающим Новым годом Оксану Владимировну и весь большой персонал поликлиники! Всем желаю здоровья! С уважением ваш пациент Раменский А.Е.
Очень хорошие врачи, внимательные! Ходили к Проктологу сразу отправили параллельно Гастронологу, а там уже направили в больницу на удаление полипов! Дай бог все обойдётся!
Здравствуйте, очень хорошие врачи, медсестры, жаль что им платят по окладу Ленобласти, а не по Санкт-Петербургу, ставки разные и многие уходят целыми отделениями из за окладов, такие хорошие специалисты должны работать в таких поликлинниках и больнице и не думать как прожить, очень жаль что уходят такие врачи,
знающие своё дело , а Вышестоящие организации на это не обращают внимания
Невозможно дозвонится, ВАШ ЗВОНОК ОЧЕНЬ ВАЖЕН ДЛЯ НАС, эта фраза звучит как издевательство, время ожидания начинается от 47 минуты, но дойдя до 12,19,21 и т.д.звонок скидывают и все заново 😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Постоянные очереди в отделение платных услуг и дмс, приходится приезжать за 30 минут до назанченного времени, сотрудники на приеме не заинтересованы в быстром оформление
Пришлось ложиться на стентирование в эту больницу. Впечатление не из лучших. Про качество услуг не могу сказать плохого. Врачи и медперсонал свою работу делают. Но организация в больнице не на высоте. Очереди большие, планирование приёмов неорганизованное. Палаты и оборудование вчерашний день . Очень расстроил запрет выходить на улицу.
Выражаем глубокую благодарность отличному проффесионалу и замечательному человеку за своевременную и высоко квалифицированную консультацию и помощь. До этого были у многих урологов, но не получали квалифицированного обследования. Анна Аркадьевна грамотно и вовремя установила диагноз, и дала направление на сложнейшую аперацию. Если бы не её проффесионализм, то это привело бы к фатальному исходу. Мне провели сложнейшие операции , после которых я жив и нахожусь на пути к выздоровлению. Низкий поклон и храни Господь таких специалистов. С глубоким уважением семья Даниловых.
Была направлена на консультацию в ЛОКП к эндокринологу. Попала к врачу Малыханова Н. П. и не пожалела. Внимательная, все выслушала , просмотрела все документы с поликлиники по месту жительства, перебрала анализы, заподозрив и другие проблемы со здоровьем , которые не относятся к ее специальности, перенаправила сама к другому врачу в этот же день. Очень тактичный доктор , все рассказала что, куда , где и как. Всех благ вам !
11.01.2024 проходила консультацию у врача гематолога Зотовой Ирины Ивановны.
Сказать о ней ничего положительного не могу.так как зайдя в кабинет,вместо распросов начались ток зачем пришли и она видит кто болен ,а кто нет ведь у нее 30 лет стажа!и что я дпже слова сказать не смогла,так как она сразу меня обрубила Вы что со мной спорить будете!в итоге не посмотрев даже некоторые из мох анализов,она начала заполнять карту и спрашивала о хранических заболеваниях,но отвечать мне уже не хотелось.оона спросила что ей писать ,что я здорова -я ток плечами пожала.в итоге она так и написала заболеваний нет!но при этом при всем дала мне к ней паправление на прием через 3 месяца!зачем ведь я здорова !в итоге уходя я единственное сказала,чтобы научились разговаривать и больше не приду к ней и направление мне от нее не нужно!надо было наверное к заведущей идти,но вышла и просто распоакалась от бесилия.
Мне по прежнему нужна консультация врача ,но с такими врачами я уже не пойду никуда !мне жаль потраенного времени!
Благодаря таким врачам люди затягивают свои болезни.очень хочется чтобы мой отзыв не удаляли!
Сложности только в регистратуре, очень долгое оформление.
В остальном просто здорово.
Специалисты самые разные, квалификация отменная, в контакте со своей больницей ЛОКБ, при необходимости всегда помогут с госпитализацией
Выражаю огромную благодарность врачу-хирургу Шустову Виктору Викторовичу и медсестре Ворошкевич Ольге Николаевне,за внимательное и доброе отношение к пациентам, особенно за то, что в поликлинических условиях провели мне послеоперационную фиксацию дренажа, и перевязку, несмотря на большой поток пациентов.Профессионалы с большой буквы!!! Прошу руководство рассмотреть вопрос о поощрении.
Записывался по ДМС, приехал за 30 минут до приема. Зашёл, сдал одежду в гардероб, отстоял очередь в регистратуру, где мне сказали что это регистратура только по ОМС, а для ДМС и платных услуг отдельная регистратура с отдельным входом с другой стороны двора. Окей, подумал я, забрал вещи из гардероба и проследовал в указанном направлении. Регистратура на втором этаже. На двери лист А4: "В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ И БЕЗ БАХИЛ НЕ ВХОДИТЬ" спускаюсь обратно на первый этаж, ищу гардероб. Погуляв по безлюдным корридорам нахожу окно в стене. Наглухо закрытое деревянными ставнями. "ГАРДЕРОБ НЕ РАБОТАЕТ". Бахил поблизости так же не оказалось, ни бесплатных, ни автомата по продаже. Порывшись немного в рюкзаке нашел пару бахил, купленных когда то впрок, перекинул куртку через предплечье, вернулся к регистратуре ПЛАТНЫХ услуг. До приема оставалось 15 минут. Внутри меня ждала электронная очередь и тяжёлый запах мочи ударивший в нос стоило открыть двери. Воняло покруче чем в общественном туалете. За 6 окон работало 2, впрочем скоро осталось всего одно, так как женщина встала и ушла что то выяснять. Остальные 4 работника регистратуры сидели тут же, и обсуждали что- то листая карточки с историями болезней. Каждый пациент занимал примерно 15 минут времени. Он заполнял анкету, шел в отдел оплаты, возвращался, все это время его ждала вся очередь (к слову передо мной было 10 человек). Напомню, что в помещении ДИКО ВОНЯЕТ МОЧЕЙ, люди с куртками и ужасная духота. На прием я опоздал примерно на час, именно столько потребовалось регистратуре чтобы взять мой номер телефона и записать паспортные данные. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СЕРВИС ПЛАТНЫХ УСЛУГ, БРАВО!
К врачу претензий нет.
Гораздо лучше любой районной поликлиники. Врачи вцепляются в пациента и не дают ему уйти, не вылечив все, что только можно. Был у многих - у кардиолога, у эндокринолога, даже у торакального хирурга и т.д. Вот ничего не могу сказать плохого. Нет анализов - не беда, тут же назначат и тут же примут. Нет ЭКГ? Вот вам бумажка, сходите туда-то на 8 этаж и возвращайтесь без очереди. Особо про очереди. Их нет. Вообще. Раньше были - давка на входе была. Теперь просто - если удастся дозвониться на запись (с этим проблемы, сутки ждал "обратного вызова"), то ты просто приходишь ко времени и сразу попадаешь к врачу. Никому не разрешается ломиться в дверь "просто спросить". Потому что медсестры выходят каждые 10 минут и забирают все документы и выносят готовые. Почему так нельзя сделать в других больницах?
Парковка бесит невозможностью рассчитаться картой. Попал первый раз - бегал искал банкомат, чтобы 100 рублей надоить для парковщика.