Очень приятно в абонентской отделе обслуживаться. Все специалисты чётко профессионально разъяснят и помогут во всем разобраться. Лучше приезжать на авто, но можно прогуляться пешком, посмотреть Аллею Славы, водный канал с уточками...
Абсольтно бестолковый персонал сидит. Из 4х окон работает только 2 . В 1м окне квитанции/оплаты, во втором заключение/оформление договоров. Персонал не компетентный! Звонят по телефону предоставляют одну инфлрмацию по документам , при личном посещении совсем другую информацию предоставляют. Причем сваливают вину друг на друга. Давно уже пора навести порядок работы с населением и компитенции кадров!
Провели газ в баню провели в феврале оформили в октябре и этот период платили по нормативу 3400 хотя счетчик поставили сразу и окаком то перерасчете даже слушать не хотят люди передайте другим никогда не связывайтесь с т. Писмянковым это каторый проводит газ нервы попортите и вденьгах потеряете это проверено 100%
Работает 1 окно, стоят пожилые люди подать показания, всем наплевать. Работают медленно. Закроются за окном и не достучишься до них, не реагируют. Съездил бестолку, пока стоял ни кого не приняли. Персонал безответственно подходит к работе одним словом.
Приезжал сюда два раза. Работают до 17 час. В субботу до 16 час. Девушки постарались сделать всё от них зависящее. Выдали распечатку документов для заключения договора. А в другой раз договор оформили, подписали и всё. Посетителей в 16 уже нет в будние дни. Тихо, спокойно, конструктивно. Подъездные пути удобные, но без собственного транспорта сюда не приедешь. Это единственный минус
По квитанции не могу заплатить за газ, штрихкод убрали и не вводится личный счёт. Звоню по телефонам указанным в квитанции звонок сбрасывается либо вообще не берут трубку. На городском номере очередь с музыкой по 6-8 минут , а минуты то недешёвые.....И как быть?
Заплатила за техническое обслуживание сумму указанную в квитанции через АБ онлайн. Задолбали, по другому не скажешь, что я должна компании(460р), грозят отключением газа, судом и.т.д.Деньги от меня как, потребителя Ваших услуг,на счёт Вашей организации ушли, вовремя , в срок, так разберитесь в своей бухгалтерии,и бюрократией.Сделайте, так, чтобы нам простым гражданам ,не приходилось вникать и тратить время на преодоление созданных Вами же, бюрократических препонов.
Никогда не берут трубку,что бы подать показания счётчика, один месяц вообще несмогла подать ,поэтому что не берут трубку. За техобсуживание суммы очень высокие,за то что бы один раз в год придти и посмотреть кое как.
Работа горгаза отвратительная.Секретарь на звонки отвечает груба с чувством отвяжитесь от меня.Наведите наконец порядок на своем предприятии .В противном случае выхожу на
Газпром г.Казань и на Газпром г.Москва
Очень странная компания придумывает какие-то правила какую-то работу и присылают счёт на оплату якобы провели ТО а когда спрашиваю что такое не кто не может объяснить, не вид работы , не объёмы работы, и по факту пришли посмотрели попросили подписать со словами у вас всё хорошо,
Не смотря на то,что эту службу постоянно в социальных сетях ругают,не могу сказать ничего плохого.Со всеми вопросами и заявками,что обращалась-получила отличный результат
Конченная органиция. Просто слов других нет. Мало того что позвонили в 7 с копейками утра мол будет дома с 8-9 ... В будний то день.
Так они же перезвонили без 15 минут 9 с фразой мы придем в течении дня , будет дома. В БУДНИЙ день!
Кто не будь знает куда можно пожаловаться на них? Заранее благодарен!
6
Татарин Tatarin
8. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2023
Один окошечко работает все долго очередь медленно работают