Lensmaster
197 yorum
25 Ekim
Хочу поблагодарить сотрудников салона оптики Линзмастер на площади Киевского вокзала (ТЦ Европейский) за профессиональную работу и доброжелательность. Достаточно быстро подобрали нужную оправу и помогли определиться с выбором. Спасибо Вам за работу и приветливое отношение к посетителям! Рекомендую этот салон оптики.
13 Kasım
очень рекомендую данный магазин к посещению! вежливость, профессионализм , желание помочь и подобрать все индивидуально для каждого клиента! идеально подобрали мне линзы, девочки консультанты очень доброжелательные и спешат помочь! спасибо Ксении за помощь. вернусь еще к вам!!! спасибо!!
13 Kasım
Я постоянный клиент этого магазина, очень хороший выбор, качество отличное, обслуживание шикарное, девочки всегда подскажут, и помогут с выбром! Но отдельное спасибо, хочу выразить консультанту Ксении (с голубыми глазками)
18 Temmuz
Была в нескольких Линзмастерах, отовсюду ушла - обслуживание ужасное, особенно Зеленоград. И только в Европейском меня обслужили на уровне европейского салона оптики. Врач посмотрела, всё объяснила, четко, быстро, по делу. Заказала красивые стильные очки за 30.000, но такие хотела. Были похожие модели бюджетнее. Спасибо вам за профессионализм. Буду привыкать к новому взгляду на мир! 🧡
7 Aralık
Avrupa'daki salondaydık, gözlük seçtik, satış danışmanı Ksenia çok yardımseverdi ve gözlük çerçevesini takmaya yardım etti, lensler hakkında tavsiyelerde bulundu, çok yetkin bir uzman, keyifli vakit geçirdiler. Bir ziyaret için salonu tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
14 Ekim
По обслуживанию и месту все ок ,минус за жадность,не знаю что это ,политика компании или неосведомленность персонала,а может просто не желание по человечески помочь ,крч в физическом магазине ,линзы у них стоили 3990 (купил) потом посмотрел на сайте,у них же их можно заказать за 3390 на 15 % дешевле,об этом ,никакую информацию от продавцов вы не получите,даже если скажете,что первый раз имеете дело с этой компанией ,я понимаю почему онлайн дешевле ,но почему не говорят о своем онлайн магазине ,непонятно ,да и почему такая огромная разница,тоже
13 Kasım
очень рекомендую данный магазин к посещению! Вежливость, профессионализм - точно подберут именно для вас очки или линзы! девушки консультанты очень доброжелательны и хотят помочь, спасибо Ксении за помощь! вернусь еще не раз! спасибо!!!
18 Aralık
Lensmaster'da sadece stili vurgulamakla kalmayıp aynı zamanda rahatlık sağlayan mükemmel gözlükleri buldum. Hoş bir atmosfer ve profesyonel yaklaşım, seçimi kolay ve eğlenceli hale getirdi!
Orijinalini göster · Русский
3
14 Ağustos
Замечательный салон. А какие в нем грамотные сотрудники работают.
Меня проконсультировали подробно.
Параллелльно починили мои очки(вылетело крепление на оправе)
Кудесница Ольга все сделала быстро и качественно! Рекомендую к посещению , да и сама приду в следующий раз именно сюда.
3 Ağustos
Спасибо оооогромное Ирине , доктору за правильные , удобные , стильные очки … ношу не снимая , вообще забываю , что я в очках … и очень важно , обычно очки прибавляли года , а теперь очки как аксессуар , которые не только меня сделали привлекательней , но и моложе … Спасибо оооогромное ….
10 Nisan
Большое спасибо коллективу Линзмастера Европейский! Учли все пожелания, подобрали прекрасные оправы, сделали все профессионально и быстро!
Очень благодарна Ирине, за подобранный образ и удачную покупку двух оправ, включая линзы! Спасибо вам!!! Вы делаете нас прекраснее))))
13 Kasım
Хочу выразить благодарность Ксении (брюнетка) за персональный подход к клиенту и компетентность. Помогла нам с подругой выбрать линзы. Покупкой мы очень довольны! Обязательно придем еще раз!
9 Eylül
АШАЛЕТЬ какой крутой магазин. Большой выбор оправ и линз. Покупала линзы oasys acvue, самые удобные для меня. Спасибо за внимание.Покупайте :)
16 Temmuz
Сходила на осмотрт к врачу офтальмологу. Очень профессиональный и тщательный подход. Сотрудники подобрали и линзы и капли для глаз. Все очень понравилось. Спасибо!
13 Eylül
Изумительный салон,внимательный персонал,врач на высшем уровне,дети безумно счастливы,линзы подобрали четко и быстро.
27 Mayıs
Отсутствие сервиса и уважения к клиентам. На протяжении года пыталась попасть в данный салон на диагностику зрения и подбор линз, каждый раз мне отказывали по причине занятости или предлагалось ожидание около 1,5 часов. По этой причине я записалась онлайн и пришла в салон в назначенное время, но обнаружила, что окулист занят и ожидала приема на протяжении 20 минут. Как получилась ситуация, что во время записи одного клиента, принимают другого - вопрос риторический. Далее меня приняла окулист, которая пренебрежительно проверила зрение и показала как надевать линзы, на жалобу о том, что линзы плохо сели и больно глазам, предложила окончить подбор и покинуть салон. Я очень хотела в этот раз всё таки купить линзы, поэтому осталась.
Убедительная просьба к руководству данной сети оптик, отправьте своих сотрудников на курсы клиентоориентированности, ваши сотрудники отвратительно разговаривают с клиентами.
Спустя 1,5 часа ожидания и торга с сотрудниками оптики, чтобы мне подобрали линзы, всё получилось.
Однако, уже на кассе меня ждала очередная неприятная ситуация. Я попросила посоветовать мне самые простые, не дорогие капли для глаз, при этом, менеджер предложила мне капли стоимостью 1000 руб. Чуть позже оказалось, что в наличии есть капли в ценовом диапазоне от 300 до 500 руб., но видимо для кассира «простые» это самые дорогие капли из наличия.
В данный салон оптики больше не вернусь, но надеюсь, что сотрудники и руководство прочитают этот отзыв и повысят лояльность к клиентам.
2
1
25 Haziran
Спасибо большое персоналу за качественную консультацию, проверку зренияи подбор оправы! Все сделали быстро и хорошо!
31 Temmuz
Огромное спасибо коллективу Линзмастер и доктору Виктория. Обратилась с проблемой потери линзы, оперативно осмотрели и помогли.
Спасибо!
11 Ocak
Оооогромное спасибо Ирине за внимательный , терпеливый , профессиональный подбор очков, за рекомендации и советы , благодаря которым, чувствуешь себя комфортно !! ! За стильный образ , когда очки позволяют выглядеть моложе и привлекательней . Спасибо бооольшое Сотрудникам!!! С Уважением , Наталия
24 Ağustos
Девчонки суперские
Лалиса Сосланбековна
Ирина Леонидовна
Добрые отзывчивые и знатоки своего дела)
Спасибо
22 Ekim
Очень много лет консультируюсь в линз мастер только! Врачи-профессионалы своего дела!
Персонал очень добрый и отзывчивый.
30 Ağustos
Хороший ассортимент, вежливый персонал, проконсультировали по актуальным акциям, стоимость тоже устроила
17 Kasım
Очень понравился ваш магазин.
Хороший ассортимент доброжелательные и терпеливые продавцы. Без покупок не ушла.
20 Ağustos
сотрудница надменно отвечала и смотрела. Пробила не те линзы, так еще и не поняла в чем ее вина, хотя я показала рецепт с линзмастера, но с другого филиала. Сотрудник: Жужуленко Ирина Леонидовна
1
28 Şubat
В салоне прекрасный, очень заботливый и терпеливый к прихотям требовательных бабушек консультант Ирина) предложила большой выбор, доступно объяснила различия в линзах, в итоге мы ушли с оправой. Спасибо!
1
18 Nisan
Быстро изготовили очки, все хорошо, заказом довольна! Консультанты вежливые, помогли подобрать подходящую оправу, подсказали, все объяснили. Всем очень довольна!
30 Ağustos
Очень хороший магазин покупаю всегда Я недавно покупала линзы хороший качество мне понравилась я еще хочу посетить на осмотр
13 Şubat
Понравился салон и доброжелательность сотрудников.
Быстро помогли подобрать линзы, научили надевать, рассказали как снимать:)
Я новичок в мире оптики, поэтому имелось много вопросов, Лариса Сосланбековна сильно помогла и ответила на все
1
6 Aralık 2023
Очень рад, что выбрал Линз мастер. Салон в тц Европейский очень порадовал профессионализмом врачей. Отдельная благодарность Ларисе Сосланбековне, помогла подобрать идеальные линзы и научила ими пользоваться! Всем рекомендую данный салон.
1
15 Ağustos
Удобное расположение, приветливый, компетентный персонал, широкий ассортимент
8 Mayıs
Являюсь постоянным клиентом Линзмастера на Киевской. У меня уже больше 10 пар ваших очков. Хочу ввразить благодарность сотрудникам и особенно Ермиловой Ксении Владимировне за неизменное участие, помощь в выборе оправ, всегда убедительные консультации. Возвращаюсь к вам на Киевскую только из-за сотрудников. Большое спасибо!
22 Ağustos
Все понравилось , спасибо консультантам, хорошее обслуживание и грамотный доктор
7 Mayıs
Очень внимательный и квалифицированный персонал салона. Получила большое удовольствие от посещения. Обязательно вернусь именно сюда за еще одной парой очков
25 Mayıs 2023
Отличное расположение, уютно, работники очень вежливые приветливые, компетентные. Тц европейский, консультант Елена А. очень помогла, подобрала все на мой вкус, посоветовала линзы, никогда не носила, но сейчас нравится. Спасибо Вам Елена !
3
14 Mart
Измерили глаза точнее, чем в поликлинике. Очень доброжелательно отнеслись, подбирая оправу. Очень чётко и быстро отработали исполнение: линзы, доставка, уведомление. Заказываю только здесь
14 Kasım
консультант быстро помог найти нужное,проконсультировал.очень приятная атмосфера
6 Mart
Отличный магазин! Отзывчивый персонал! Светлана быстро поменяла мне носовые упоры, обработала очки! Очень приветливые все девочки в магазине! Спасибо!
9 Aralık 2023
Отличный магазин,вежливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо Виктории Амиратовне,подобрала линзы мне и моему мужу. Единственная,кто обнаружила у него астигматизм,хотя в очках он с детсва,она профессионал своего дела, дай Бог ей здоровья и мужа богатого.
2
24 Ekim 2023
Отличная атмосфера, дружелюбный коллектив.
Помогли подоьрать оправу и линзы.
Отдельное спасиьо Ларисе Сосланбековне за профессиональный подход и помощь в выборе линз.
2
19 Temmuz
приобрела линзы для очков, профессионалы, поделились зарядкой, очень качественный сервис👍🏻
14 Kasım
Мой любимый Линзмастер в городе, быстрое обслуживание, приятные сотрудники.
16 Ağustos
Большой выбор! Хорошие цены!! Вежливый и компетентный персонал!!!
24 Nisan
Посещаю именно этот магазин, когда нужно поменять линзы. Практически всегда есть врач, можно провести диагностику, персонал вежливый и приветливый!
20 Mayıs
Прекрасный оптометрист Виктория Амирановна провела диагностику на очки. Процедура прошла комфортно! Персонал вежливый и внимательный,🌸.
15 Kasım 2023
Замечательное место. Очень приветливые работники, явно профессионалы, лёгкие и тёплые в своём отношении к клиенту. Видно, что в первую очередь их волнует качество. Помогли подобрать первые очки, отвечали на все вопросы, предупредили о побочных эффектах, объяснили план на дальнейшую коррекцию. Впечатление исключительно положительное, очень благодарна за работу.
1
25 Ekim
Очень хороший магазин, приятный персонал, отличная консультация
27 Kasım
Harika bir şirket! Profesyonel personel! Yardımlarınız ve yeni hayatınız için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1 Mart
Магазин очень нравится. Постоянно покупаю здесь очки. И не только. И всегда довольна качеством. Вежливый и очень учтивый персонал. Всем рекомендую.
18 Nisan
Большое спасибо!
Врач Виктория оперативно подобрала линзы и успокоила)
Удобное расположение и большой выбор
27 Haziran
Проверяла зрение, подобрали линзы, как однодневные, так и двухнедельные, все очень нравится