Lensmaster
68 yorum
28 Haziran
Линзмастер ТРК Лето, Санкт-Петербург. Выражаю огромную благодарность коллективу Линзмастера ТРК Лето: консультанту Марии и оптометристу Гурбенко Наталье Владимировне за подбор очков для работы вблизь и вдаль. Очень благодарна за внимательный, тщательный подбор очков, оправы и линз. Наталья Владимировна очень профессионально провела осмотр, деликатно и очень четко пояснила все интересующие моменты, ответила подробно на множество моих вопросов. Огромное спасибо за консультирование, Мария очень внимательно и профессионально подсказала все тонкости подбора оправы, пояснила все интересующие меня моменты, очень деликатный для меня вопрос решился быстро и легко. Большое спасибо! Буду рекомендовать Вас друзьям и коллегам. С уважением, Наталия Козлова
29 Haziran
Супер класс, всем советую!! Посоветовали крутые очки, будем пользоваться с удовольствием, персонал очень профессиональный, отзывчивый, симпатичный. Рекомендую всем данный салон. короче имба + вайб , Мария и Светлана супер консультанты
26 Temmuz
Отличный салон, большая благодарность директору-эксперту магазина Олегу Владимировичу - высокий профессионал своего дела! И врачу Наталье, за профессионализм и детальную диагностику. Вся семья пользуется услугами этого салона много лет.
13 Eylül
Спасибо, Линзмастер за качественное и быстрое изготовление очков! Отдельная благодарность консультанту Марии! Помогла полностью отрегулировать новые очки под меня!))) Теперь не только прекрасно вижу, но и комфортно себя чувствую
1
17 Haziran
Особая благодарность оптометристу Светлане Анатольевне за индивидуальную и очень тщательную диагностику и подбор линз фирмы Essilor прогрессивные. А также внимательных и вежливых Валерию и Олега.
22 Mayıs
Наконец-то купила себе отличные очки- в которых мне комфортно !! Благодарю сотрудников за консультацию, за К- клиентоориентированность)) как модно сейчас говорить) предложили много вариантов ) и в итоге я выбрала те самые 🥰
28 Mayıs
Отличный магазин оптики! Быстро сделали диагностику, приятный продавец помогла подобрать подходящую оправу и оформили заказ, всё подробно показали и рассказали!
29 Eylül
Хочу выразить благодарность Марии и доктору Светлане за хороший сервис и предложения, они профессионалы своего дела ,
25.09.24 приобретала линзы и проходила диагностику. Обязательно вернусь еще
1
10 Haziran
Большой выбор оправ, веселый и добрый персонал. Не сказать что и дорого, бонусом есть скидки
Спасибо большое неповторимому консультанту Марии!
1
9 Ekim
Отличная оптика и работники, продавец Ирина помогла подобрать что нужно, а оптомитрист помогла с проверкой зрения, цены не кусаются, все отлично
1
13 Ekim
Посетила трк лето 13.10.
Светлана оптометрист дала четкие рекомендации.
Огромное спасибо Марии и Александре за отзывчивость и профессионализм.
10 Şubat
Большой выбор оправ, качественные французские и японские линзы. Есть скидки, очень выгодно. Лучший магазин в городе. Большое спасибо коллективу за помощь в выборе и грамотный подбор очков!
1
2 Haziran
Удобно расположение, профессиональная подборка очков. Если возникают вопросы,то решается все очень быстро. Сотрудники идут на встречу.
13 Ekim
Огромное спасибо коллективу Линзмастер. В частности отдельно хочу поблагодарить Марию за ее клиентоориентированность и за помощь в решении моего вопроса.
13 Ocak
Здесь хороший выбор оправ как женских, так и мужских. У меня муж привередлив, но здесь как то ладненько у него сложилось с выбором. Консультант ему всего несколько показала, он примерил, ему понравилось буквально сходу и сказал, что вот его вариант. И себе я тоже подобрала оправу и заказывали сразу две пары очков у них. Еще и скидка новогодняя была, прилично сэкономить удалось.
4 Ağustos
Огромная благодарность сотрудникам салона особенно супер консультантам Олегу ,Марии и врачу Светлане за помощь в проблеме,такого сервиса не видел никогда !!!
6 Aralık 2023
Очки покупать не собиралась, хотела пока только присмотреться. Но консультант Татьяна и доктор Мария покорили профессионализмом, подобрали отличную оправу и проверили зрение, объяснив все тонкости. Линзы помогли выбрать, такие, как я хотела. Большое спасибо! Рекомендую!
2
15 Ağustos
Очень хорошая оптика, много лет пользуюсь услугами Линзмастер. Всё подошло очень хорошее отношение и качество
22 Eylül
Благодарю за подбор очков. Рассказали обо всех акциях, сделали проверку зрения. Все бвстро, комфортно.
21 Aralık 2023
Очень так себе, дорого и бестолково. Проверили зрение- заказал очки за 22 000 р. Было это 29.10.23. Ждал почти 3 недели. Изготовили. Очки оказались неподходящими для моих глаз (астигматизм). Пришел сказал - есть размытие при определенном угле зрения. Персонал сказал - подождите - само пройдет. Через неделю не прошло - пришел снова. Опять диагностика - врач говорит у вас астигматизм - я видела это при первой диагностике. Задаю вопрос - почему сразу не сделали как надо? Мы решили сделать проще - вдруг вы привыкнете! Как в анекдоте про прораба - не прокатило! В итоге сказали - будем переделывать по гарантии. Хорошо. Проходит еще около 3-х недель. 18.12.23 звонок из салона - приходите, лучше сегодня директор на месте. У меня не получилось доехать до них, приезжаю 20.12.23. Девушка администратор ничего не знает о замене, звонит коллегам, коллеги трубку не берут, явно при этом злиться бегает туда-сюда, я ушел погулял по тц минут 20 - возвращаюсь, мне сообщают - нужно забрать у вас очки и вести точить под оправу. Ок, сколько на это нужно времени? 5-7 рабочих дней! Отлично, мало того что буду ждать 2 МЕСЯЦА результатов их работы за немалые деньги, а еще и 1,5 недели без каких либо очков вообще! Попросил позвонить завтра (21го) когда будет директор - попробовать найти способ сделать быстрее. В итоге звоню сам 21.12.23 вечером - мне тоном продавца из ссср сообщают вы трубку не берете- мы отправили в лабораторию, ждите еще 1,5 недели! Есть оин пропущенный вызов с городского номера за день, при чем скорее всего во время разговора по другой линии. Спрашиваю, ок, допустим я был столь неосторожен - пропустил во время разговора ваш звонок - перезвонить можно было? Мы звонили несколько раз! (1 пропущенный вызов) Спрашиваю - ок, допустим вы дозвонились! Что бы изменилось? Ответ из за прилавка по телефону валит наповал) - а мы бы тогда отправили на другую точку с курьером (в Галерею) и сделали бы вам гораздо быстрее! У меня вопрос на который похоже от этой лавки не дождаться ответа - а что, собственно, мешало отправить очки с курьером и без созвона со мной? Директор! Вы серьезно думаете, что клиент бы вам сказал - да, нет спасибо, мне быстрее не надо - делайте сколько хотите! Директор был на смене сегодня 21.12.23, так что оставить клиента без очков на 1,5 недели - это его ответственное решение. Молодчинка!
3
1
16 Şubat
Качественная диагностика, выполнялась профессионалом.
Очки сделали очень быстро, помогли с выбором оправы и линз. Очень рекомендую салон в ТРК Лето
18 Mayıs
Отзывчивые продавцы, помогут подобрать очки и аксессуары. Удобное расположение
17 Şubat
Посетила салон 10.02.24, чтобы выбрать себе очки, так как без них уже не могу читать книги и управлять автомобилем. Мне провели диагностику и помогли подобрать очки, которые мне очень понравились. Сотрудники салона были очень приветливы и внимательны, огромное спасибо им ❤️
10 Şubat
Огромное спасибо Линзмастер за помощь в выборе и быстрое изготовление очков. Качество и сервис на высшем уровне! Всем рекомендую!!!
18 Kasım 2023
Очень понравилось обслуживание - тактично, ненавязчиво, доброжелательно. Прекрасный врач-окулист у них не только проверяет зрение, но и дает рекомендации.
2
5 Haziran
Выражаем благодарность продавцу Марии. Спасибо за хорошую скидку.
29 Mart
Покупал солнцезащитные очки. Консультант Мария помогла определиться в нелегком выборе. Еще и зрение бесплатно проверили
19 Mart
Спасибо консультантам, помогли подобрать необходимый футляр. Приятные в общении, буду обязательно заходить еще
29 Şubat
Выбирала селе очки, нестандартное лицо и чувств реальные глаза. Отошла полгорода. И только Мария терпеливо подтирала мне очки. За соо я ей очень благодарна. Оставила их переночевать. Пришла на след день и продавец Олег тоже своим профессиональным подходом помог мне окончательно убедиться в своем выборе.
8 Şubat
Несколько раз заказывали здесь очки за последние 5 лет себе и сыну с невесткой. Очень хорошие здесь стекла, с долговечным покрытием. Теперь заказали прогрессивные мультизонные плюсовые очки. Да, недешево, но качество не бывает дешевым.
13 Ağustos
Выражаю благодарность всем сотрудникам линзмастера! Все супер 👍
3 Nisan 2023
Приезжала на проверку зрения и подбор линз, так как мои линзы сняли с производства, и вопрос стоит остро. Но вместо услуги получила рекламную кампанию. Какое у меня зрение - не говорят, просто "вам можно линзы на - 6. А если хотите, на -6,5". А можно узнать, какое у меня зрение, а потом принимать решение о диоптриях? Прям секретная информация, бумажка с результатом все равно вылезла из компьютера, но мы вам ее не отдадим! Вместо подбора линз получила рекламу одной из двух марок линз, которые есть в линзмастере. 5 раз мне повторили, что это очень качественные линзы. Дали померить, мне по диоптриям не понравилось (дали разные на разные глаза), а одинаковые мы вам дать не можем, больше нет образцов. Просто потеряла два часа своего выходного. Причем ехала с настроем купить и очки, и линзы, но после такого отношения (и потому что я так и не узнала, какое у меня зрение) просто ушла и покупать буду однозначно в другом месте после консультации с нормальным офтальмологом. Я с проблемой зрения уже больше 20 лет и знаю многое, и это не услуга по подбору линз, а просто предложение "купите у нас что есть".
Обновление отзыва: со мной связалась директор магазина и предложила решение. За то это добавлю 2 звезды, хорошо, что с обратной связью работают.
2
1
18 Ekim 2023
Часто скидки и акции интересные у них случаются, поэтому периодически захожу к ним, ведь очки ношу еще с 16 лет и периодически их менять приходится. Крайние вот как раз в этом салоне и купила, не дорого обошлись, а оправа изумительная и вижу в очках четко, голова не болит.
2
17 Mayıs
Помогли померить пару десятков очков и найти свой вариант. Спасибо за качество 👍
6 Nisan
Огромная благодарность персоналу за подбор очков. Помогли быстро, не дорого и качественно.
6 Aralık 2023
Отличный салон, понравилось обслуживание и профессионализм консультанта Татьяны и доктора Марии!!!! Рекомендую!!!
2
24 Mart
Профессиональные продавцы, пару месяцев назад покупала очки и чудесно смогли подобрать оправу и линзы.
14 Temmuz 2023
Очень быстро обслуживают - и зрение мне проверили, и очки подобрали. Я прям успела все это сделать за время обеденного перерыва, очень удобно)
2
4 Haziran 2022
Хороший магазин оптики, в котором преобретала линзы и очки! Мне все рассказали про товар, было приятно взаимодействовать с сотрудниками, которые действительно клиентоориентированы и отзывчивы
Всем советую подбирать очки или линзы в этом месте😊
28 Temmuz
Thanks for team . I make 2 glasses . Was perfect . And my regards for Oleg . He very good person and help all our questions
17 Şubat
Спасибо за проверку зрения и очки с затемнением ,очень доволен результатом ,рекомендую!
23 Nisan
Приехала на проверку зрения. В итоге пытались втюхать очки за 30тыс. Пытались сделать скидки разные, чтобы у них купили наконец-то. Оправа понравилась, но не было ее, только под заказ. Пихали другие, похожие, которые не нравились. Отношение было не самым лучшим . Вообщем лишь бы купили. Какое зрение я так и не узнала.
1
12 Şubat
Прекрасное обслуживание и хорошее качество товара
Хожу не мало и вернусь ещё
3 Eylül 2023
Очень проффесионально, с учетом бюджета и без лишнего навязывания, обследование по максимуму, результат отличный.
1
22 Aralık 2023
Цены на очки привлекли. Зрение проверили бесплатно. Салон суперский. В новых очках и самооценка высше стала)))
1
23 Nisan 2023
Большое спасибо директору магазина Екатерине. Профессионал и добросовестнейший специалист. Побольше бы таких людей встречалось на пути покупателей.
2
30 Nisan 2023
Квлифицированные врачи, отличный персонал. Много лет проверяю у них зрение, покупаю оптику, очень довольна.
1
8 Mart
Спасибо большое Марии
за подбор очков. Очень внимательная. Огромное спасибо за квалифицированную помощь
11 Ağustos 2023
Проверяла зрение 9 августа, хороший сервис и специалисты. Спасибо сотрудникам магазина. Рекомендую!
1
25 Mayıs 2022
Сделала заказ очков в вашем салоне . Хороший выбор оправ , очень вежливый персонал. Прмогли с выбором , ответили на все мои вопросы и подобрали именно то что мне нужно. Сразу видно что в магазине работают профессионалы. Обязательно вернусь !