Консультанты просто Суперские. Все понравилось. Спасибо большое. Очень легко общаться.
M
marusya888
5. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2023
Очень понравился салон оптики! Продавцы внимательные, тактичные, ненавязчивые. Врач проверил зрение бесплатно, на хорошем оборудование . После проверки зрения заказала очки, сделали быстро и качественно!
Замечательный салон. Очень внимательный, компетентный и отзывчивый персонал. Заказывала очки и контактные линзы, осталась очень довольна. В начале хотела курить очки и линзы без проверки зрения, но консультант Ирина меня уговорила всё таки в начале проверить зрение, она оказалась права, благодаря ей и доктору, я купила очки с правильными диоптриями. Спасибо огромное за обслуживание.
Заказал оправу и линзы с противобликовым покрытием. Покрытие потрескалось через 3 месяца, заменили по гарантии. Через неделю покрытие на новых линзах потрескалось повторно. Эксплуатация правильная. На разбирательства по гарантии времени нет. Заказал за свой счёт линзы без покрытия. контора никонора.
В конце мая заказывал солнцезащитные очки с диоптриями. Прежде всего проверил зрение (вся аппаратура современная, а времяпровождение в кабинете врача супер комфортное). После этого сотрудники салона подобрали несколько комбинаций оправ и линз опираясь на мои пожелания. При условии что линзы были под заказ их доставка заняла совсем немного. Ношу очки каждый день, доволен как слон)
Сказали если записаться на проверку зрения скидка будет 20%, в итоге вместо 800 рублей на пачку 200 сделали. Еще нужны были капли, если оставляешь отзыв скидка на них 50%, вышло 500 рублей, когда по факту они столько же и даже дешевле стоят в аптеке. Если знаете какие линзы вам нужны, берите лучше на сайте, так выгоднее.
Покупала футляр для очков, отличный цвет, качественный товар!
Рекомендую:)
Т
Татьяна
6. seviye şehir uzmanı
24 Mart 2024
Благодарю мастера Юлию, помогла выправить очки, еще и совершенно бесплатно 🙌🏼 можно сказать спасла жизнь очкарика 🤓
Так же купила солнечные очки с хорошей скидкой 🤗
Хочу поблагодарить персонал и лично директора Малышеву Татьяну за компетентное обслуживание и индивидуальный подход. Приобрела две пары очков, ношу с удовольствием!
Для меня очень обидная история.
Я зашёл себе подобрать очки, подобрали Prada, выбрали линзы, заказал с просьбой доставить в салон в центр. Уверяли что все придёт туда, что мне не придётся никуда ехать. Говорил что мне нужны как можно быстрее.
В итоге они пришли сюда, я потратил больше 3 часов на дорогу туда-обратно. Приехал, оказалось что мне дают очки немного потёртые с витрины. Не могу сказать как обидно было их забирать, ведь в сумме это 22к, а за эти деньги я получил потёртые очки и два раза меня обмахнули, ведь ещё мне говорили что их мне привезут со склада новые…
За неимением вариантов я просто забрал их. Когда забирал одна из консультантов начала хамить, когда я сказал что позвоню на горячую линию чтобы отказаться от них, начала «куда вы собрались тут звонить?».
Только другая девушка была вежлива, извинилась и выдала маленький подарок. Спасибо ей, было приятно что она пытается исправить ситуацию, но мне нужны были очки.
В добавок тут же девушка заказала себе Линзы контактные, ее убедили пройти консультацию, сказали что ей нужны другие, а не те, которые она обычно носит. В итоге она купила за 3к линзы, которые теперь вызывают жуткий дискомфорт. Вот такие вот специалисты.
Кстати, посмотрите отзывы в интернете. Если бы я посмотрел их раньше - я бы сюда вообще не сунулся.
Хорошая оптика.Много европейских брендов,внимательный персонал.В кабинете врача современное оборудование.Проверка зрения бесплатно.Покупала очки и всем осталась довольна.Рекомендую всем посетить.
Хотели обмануть
Пришли проверить зрение с молодым человеком 15.10.10, оказалось астигматизм, и ему нужны очки.
Девушка продавец была очень компетентна, грамотно рассказала обо всех линзах, предоставленных к выбору (ношу очки уже десять лет, знаю, о чем говорю), помогла подобрать оправу, не настаивала на каких-то конкретных вариантах. Выбрали Tommy Hilfiger, оказалось, что чехол и салфетка для ухода за очкам идут в комплекте, ещё и действует скидка 30% на оправу, которую мы выбрали. Были очень довольны, оплатили услугу, ждали смс о готовности.
Сегодня (22.10.20) поехали забирать готовые очки.
Пришли, отдали квитанцию, на кассе уже была другая девушка, особо не разговаривала с нами, не предлагала отрегулировать посадку (не так страшно, возможно просто была занята), попросили сами, девушка сразу же отрегулировала очки, нас все устроило. Дальше подписались в документах... и все. Только после того, как сказали о том, что нам обещали чехол и салфетку для ухода, девушка с недовольным видом пошла искать то, что должна была предоставить без нашей просьбы.
Есть ощущение, что их специально не выдают, дабы затем продавать самостоятельно.
Просто имейте в виду, что к оправам производитель может сам предоставлять аксессуары и спрашивайте об этом продавцов!
P.S.: плюс на баннере на входе объявление, что проверка зрения бесплатно, но нам все равно включили ее в общий счёт... тоже оставило неприятный осадок
Зашел посмотреть очки, предложили проверить зрение, сделали все быстро! подобрали контактные линзы. Сейчас совмещаю контактные линзы и очки, когда как)
Очень грубые сотрудники,при отказе приобрести очки либо линзы прямо после проверки зрения сразу становятся агрессивными,хотя за пять минут до этого улыбались в 32 зуба,проверка была платная порядка 1000 рублей,следующая после меня была моя мама сотрудницы уже не стесняясь обсуждали нас,что а вдруг эта тоже ничего не купит зачем ей зрение проверять ХОТЯ на минуточку мы заплатили почти 1000 рублей каждая за 2 минуты проверки зрения,прошёл почти год,а негатив такой остался,всем знакомым и друзьям всегда советую проходить мимо,ужасное отношение к клиентам,мы были с маленьким ребёнком 1,5 года пока ждали мою маму с проверки зрения ребёнок выбежал и забежал снова и видимо у сотрудниц,что я ничего не приобрела такой негатив и агрессия была,что мне громким голосом на весь салон сказали выйдите и заберите своего ребёнка у нас каждый вход и выход учитывается не надо здесь ходить,мой муж был возмущён таким поведением,но из-за маленького ребёнка не стал поднимать скандал!!!!это просто ужас!!!!
Замечательный салон!) Подобрали оправу, проверили зрение , всё очень вежливо и добродушно!) Очки получила быстро, выполнены качественно!) Всё отлично, рекомендую!