Asiyat göz doktoru muayeneyi çok dikkatli ve profesyonel bir şekilde gerçekleştirdi, görüşüm için ideal kontakt lensleri ve gözlük lenslerini seçti. İlk denemede çerçeveyi de aldım. İlgim uğruna diğerlerine baktım ama onun seçimi mükemmeldi. İçtenlikle konuştuk, aradığımı seçtiler. Memnun kaldım ve bir güncellemeyle çıktım! Harika salonunuz ve harika uzmanlarınız için teşekkür ederiz!
Замечательный салон. Персонал приветливый, ответили на все мои вопросы. Хороший выбор оправ. Провели диагностику зрения, выписали рецепт, доктор Маргарита - отличный специалист.
Всем рекомендую 👍
Здравствуйте! Я хотела бы оставить положительный отзыв о салоне оптики Линзмастер. Уже не первый раз заказываю очки здесь. В этом месте я получила качественную диагностику зрения, благодаря которой мне подобрали идеальные для меня очки. Также хочу отметить, что персонал магазина очень профессиональный и вежливый. Они не только провели диагностику зрения, но и подробно рассказали мне, как правильно привыкать к новым очкам, чтобы глаза быстрее адаптировались к новым линзам. Большое спасибо за такой замечательный сервис!
Пришлось обратиться в магазин оптики впервые. Изначально пришла, не имея рецепта на диагностику и консультацию, но так как ситуация была достаточно непростая, то с меня даже не взяли денег и направили к специалисту. После этого пришла еще раз (уже с рецептом), мне помогли в подборе оправе (нужна была самая из дешевых), не навязывали дополнительных услуг или каких-то особенных линз, а просто и быстро соориентировали по цене! Большое спасибо! Обязательно обращусь еще к вам!
Sadece para kazanmak için çalışıyorlar. Sipariş vermeseler bile lensler seçilirler, bunun için para alırlar ve daha sonra vicdanla yaşarlar. Somut olarak, lens almaya geldim, beni doğrudan doktora kaydeden yöneticiye söylediğim yaşa bağlı bir ileri görüşlülüğüm var (umarım bu sadece cahil bir danışman değil, bir göz doktoruydu) çok odaklı lensler olduğunu duydum. Böylece görüşümü kontrol ettiler, reçetemi yazdılar ve gitmeme izin verdiler. Reçeteli lensler satın aldıktan sonra bana uymadılar, nedenini anlamaya başladım, çünkü bir profesyonel seçti mi? Bu tür lenslerin yalnızca miyopisi olan ve ileri görüşlülükle artan bir şekilde tartılan insanlara gösterildiği ortaya çıkıyor. Harika! Sadece ileri görüşlülüğü olanlara hiç gösterilmiyorlar, birincisi zararlıdır, ikincisi uzaklarda kötü göreceksin ve içlerinde yıkanmayacaksın. Bütün bunlar dile getirilmedi, reçete ve göz muayenesi için para ödendi. Lensler satın alındı ve ayrıca fırlatma için de satın alındı. Bu yüzden yetkinlik hakkında sonuçlar çıkarın. Şikayetim üzerine benimle yüksek tonlarda, psikopat olarak konuştular ve elbette her şeyin dile getirildiğini söylediler. Şimdi ne diyeceğim, nasıl kanıtlayacağımı, sağır olduğum anlamına geliyor. Sonuçta, tarif bir şekilde yazılmıştır, lensler gösterilmemiştir / gösterilmemiştir, umursamıyor. Lensmaster salonlarını kategorik olarak önermiyorum.
Очень понравилось обслуживание в этом филиале. Я очень переживала за свое зрение после лазерной коррекции. Сначала провели профессиональный осмотр , мне ответили на все мои вопросы очень понятным языком и рекомендовали очки для компьютера. Быстро подобрали очки. Врачу Асият огромное спасибо за консультацию и подбор очков.
Приходила на проверку зрения для линз, сделали все быстро и качественно. Доставка пришла очень быстро, намного раньше заявленного срока
Персонал приятный
Отвратительный сервис! Если вдруг вы не возьмете трубку, можете месяц ждать свои линзы, больше никаким способом вам не сообщат об их готовности! Не умеют! А если вдруг до вас дозвонятся, и вы выскажите свое недовольство, бросят трубку со словами: «не хотим больше с вами разговаривать!»
Я была в салоне час назад, сказали линз нет, через час перезванивают, оказывается они были в другом кабинете, теперь можете приезжать и забирать! Никому не посоветую данный адрес клиники!
Или меняйте отношение или персонал!!!
Большое спасибо Олесе и Наташе. Подобрали мне две шикарные оправы (Хьюго и Томми). 'Клюнул' на акцию - 50% на вторые очки.
Шикарный сервис, очень грамотные специалисты. Рассказали мне про мой астигматизм, походил с разными линзами, выбрал те, что лучше подходит. Потом подобрали градиент и фотохром, как я хотел в цвет, который я хотел. Причём так, чтобы вышло дешевле.
Жаль только, что нет своего ремонта, но обещали в случае чего очки поменять целиком (с доплатой, но звучит оч неплохо все равно).
Честно, не знаю, что ещё можно добавить. Не понимаю негативных отзывов (их, правда, немного). При мне пришла девушка с каким-то финансовым вопросом (допустим, возврат), которая, буквально, не знала что такое кассовый чек. Так даже этому хлебушку с лапками все вежливо и четко объяснили, показали и рассказали. Осталось только картинку нарисовать 😅
Единственный минус - цены. Но тут дело не в данном месте, а в общей ситуации. Прикинул цены 10 лет назад, в целом +- также.
В общем, крайне рекомендую, очень доволен. Искренне желаю больше клиентов и дальнейшего развития.
Очень довольна салоном и всем знакомым рекомендую именно его! Со мной работала консультант Варвара и доктор Дарья. Мне помогли выбрать оправу, тщательно проверили зрение и рассказали про разные варианты очковых линз. Когда забирала заказ, были другие сотрудники, вроде консультант Олеся и врач Асият. Они также были со мной очень вежливы и дружелюбны, ответили на все мои дополнительные вопросы, которые я не задала в прошлый раз.
Большое вам спасибо!
Зашла на днях в линзмастер. У меня вопрос, каким образом набирают персонал сюда? Сидят сотрудники и болтают между собой. При попытке спросить начали орать и хамить.. я просто не понимаю как идет подбор сотрудников.. благо рядом были другие магазины, пошла и приобрела две пары очков на заказ в Айкрафте..
Владельцем стоит задуматься о таком персонале…
4
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Ельцова
3. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2024
Очень понравилось!Мне подобрали красивую оправу,грамотно провели диагностику!Ходила по многим оптикам,но именно в этой мне все подобрали!Работают очень грамотные сотрудники.Большое спасибо Олесе и Асият.
Делаем очки на заказ уже не 1й раз. Впечатление только положительное! Обслуживание отличное, вежливый и приветливый персонал. Быстрая и качественная работа. Спасибо!
Уже не в первый раз обращаюсь в данную оптику и всегда все очень нравится. Врачи, консультанты-все на высшем уровне.
Всем советую, кто хочет проверить зрение или же приобрести очки/линзы приходите в линзмастер!! Тут все очень круто!!
Решили подобрать спустя 1,5 года линзы, обратили свое внимание на сеть Линзмастер, Были много наслышаны о качестве работы сотрудников в данной сети магазинов. Позвоним в колл-центр, нас записали на диагностику зрения, так же добавили что после выдаются пробные линзы, да бы посмотреть свои ощущения от носки. Мы записались и приехали в магазин, встретила нас темноволосая девушка, была достаточно вежлива и пыталась вникнуть в наш вопрос и подобрать оптимальный способ провидения диагностики( мы хотели отходить весь день в линзах, но пришли вечером, и хотели взять с собой на завтрашний день). И тут заходит светловолосая дама, о которой здесь часто пишут. Она не поздоровалась, не обратила на нас никакого внимания, и сказала что бы мы перезаписывались, и вообще линз пробных нет. Ей коллега объясняет ей ситуацию, и та закатив глаза, приглашает меня в кабинет, быстро проверяет, выдает линзы, и отпускает. Никак не вникнув в вопрос, ей было совершенно безразлично, какие у нас есть особенности, предпочтения, опыт носки. Девушка лишь закатывала глаза и всем видом давала понять что ей наплевать на нас. Надеюсь этот отзыв прочтет руководство и избавит данную сотрудницу от так ненавистной ей работы
Зашли с мамой купить ей очки, приятный персонал, маме провели диагностику зрения и через 4 дня очки были готовы под ее зрение, цены демократичные. Всем рекомендую
Кучу оптик обошла, только здесь нашла подходящуюю оправу. Так же сделали проверку зрения бесплатно. Линзы хорошие по приемлемой цене, с покрытием от компьютера и целиндром от астигматизма
Придя сюда будьте готовы к:
Записавшись к одному врачу можете попасть к другому.
Примерка пробных контактных линз оплачивается отдельно от стоимости услуги диагностики на контактные линзы, хотя ни где на сайте это не указано и в оптике об этом не предупреждают.
Неклиентоориентированная вводящая в заблуждение женщина продавец с короткими светлыми волосами, про которую уже неоднократно здесь писали. Администрация отвечает, что решит вопрос, но ничего не меняется.
Очень хороший салон и компетентный персонал, подбираю себе очки уже во второй раз и в очередной раз довольна сервисом👍 Теперь советую только Линзмастер для близких🫶🏻
Хороший салон и компетентный персонал, знающий свое дело. Грамотно определили зрение и помогли с выбором оправы. Правда, пришлось подождать готовности очков несколько дней, но так сейчас почти везде. Остался доволен, в следующий раз только сюда!
Я осталась в полном восторге от оптики и ее сотрудников❤️. Сделала заказ линз по телефону, готова была оплатить но засомневалась в параметрах.
Девушка Варвара любезно предложила мне пробники линз других марок, чтобы я смогла поносить и понять, стоит ли совершать покупку.
Примерила выданные линзы там же, всё показали и рассказали. Короче, очень радует доброе, человеческое отношение, без впаривания❤️
Спасибо Варваре и женщине-сотруднице, которая тогда была в смене. Хороших вам клиентов!
Ужасный салон в плане обслуживания со стороны администратора. Супруг со старшей дочерью выбирали оправу и заказывали очки. Так нас с младшим сыном просто не пустили даже в салон. Оргументируя тем, что мы не будем покупать, но счётчик посетителей нас посчитает. Я просто в шоке. Давно я такого сервиса не встречала.
История имела продолжение. Мне на сотовый позвонила та самая администратор и отчиталась за мой отзыв. Более того нажелала чего то соответственно своему воспитанию. Я просто в шоке. И это сеть известных салонов оптики.
Не пожелаю врагу !!!
Зрение не очень у меня,-1,5
-0,75 +астигматизм
Вобщем предложили проверить,проверили,своя оправа была,не дешёвая ко всему. Когда пришла забирать готовые очки ,примерив какой то дискомфорт испытала . М еня стали убеждать что надо привыкнуть. Привыкала неделю,поехала к ним снова. Опять та же песня,привыкните,у вас астигматизм и т.д. бла была бла
Не привыкла.
Я не носила очки ранее,меня можно и обмануть чё уж
Как мне знакомые объяснили что изначально центровку неправильно сделали,по итогу ещё как то могу их носить но спустив на нос. Зрение за несколько месяцев спустя такого из..ва стало намного хуже.
Не рекомендую я этот линзмастер никому. И да они покоцали оправу и теперь она не выглядит так как я ее преобретала,на секундочку мне все обошлось в довольно круглую сумму. Оправа6000рублей. И работа около 7000
Делайте выводы,какие у них мастера.
Отличный салон оптики. Обращаемся не первый раз. Всегда предложат самое лучшее. И в этот раз Олеся и Наталья смогли подобрать маме очки (линзы) и разрешить , казалось бы, неразрешимую проблему. Большое спасибо салону Линзмастер, и отдельное спасибо Олесе и Наташе!
Высокомерие продавца зашкаливает. Мы пришли купить очки, ранее не нуждались в очках было отличное зрение. Продавец окинув нас презрительным взглядом сказала, « готовых очков у нас нет, это вам на рынки или в переходы!». Разве можно так разговаривать с покупателями?! К сожалению не запомнила как зовут продавца (светловолосая женщина). Были в магазине 30.12.2023
4
Kurumun yanıtını göster
Аля
4. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
İlk lens seçiminde, kibar ve hoş bir tavırla tavsiye ve yardım için uzmanlara çok minnettarım.
недоброжелательные консультанты позволяют себе обращаться с клиентами в невежливой форме, устраивают непредвиденные перерывы, отказали в услуге ребенку ничего не объяснив.
Девушка не проявили ни какого интереса ко мне как клиенту и сказала что все заняты и не до меня)))хотя до этого многократно обращались в это салон и все было всегда хорошо
Все очень понравилось!Замечательный персонал,посоветовали очки с фотохромом,очень понравились!Не устают глаза,универсальные очки,всем советую приобрести!!!