Рекомендую данный салон оптики всем, кто ценит профессионализм и внимание к клиенту! Обходительный и внимательный персонал - профессионалы своего дела! Хороший выбор оправ на любой вкус и приемлемые цены. Шикарный и оперативный подбор оправ, профессиональная проверка зрения! Подробная консультация и быстрая работа! Очень довольна качеством и комфортом новых очков))
Очень хороший салон! Очень приятный и грамотный персонал. Большой выбор оправ , подобрали очень красивую оправу. Цены очень приемлемые. Рекомендую и вам посетить этот салон! Если хотите выглядить эстетично .
В целом все очень хорошо, особенно понравился ассортимент и повезло что присутствовали скидки на понравившуюся оправу , также хотел бы отметить сотрудника Лилию сказочно профессиональный мастер своего дела , все быстро четко подобрала, а еще скидка приятно удивила .
Большой ассортимент оправ, солнцезащитных очков. Выбрал себе достойную оправу по приемлемым ценам плюс воспользовался подарочным сертификатом вообще цена агонь на заказ получилась)))... Спасибо за отличный подбор консультанту Юлии.
Персонал очень приятный, девушка подсказала мне все четко по моим вопросам. Качество и выбор товаров хороший! В самом «Линзмастер» чисто и опрятно! Приятно очень! Спасибо!
Впервые столкнулись с выбором оправы и линз, и это было для нас весьма сложной задачей. Однако продавец Ирина проявила высокий уровень профессионализма и компетентности, предоставив нам исчерпывающую информацию и рекомендации. Благодаря ее помощи мы смогли сделать осознанный выбор и остались очень довольны результатом. Выражаем искреннюю благодарность Ирине за ее экспертную поддержку и внимание к нашим потребностям.
Обратилась в данный салон, чтобы мне подобрали первые очки .
Всё прошло отлично!
Проверили зрение , очень понравилась врач . Хороший специалист.
Консультанты были очень внимательны и вежливые . Подобрали классную оправу и чехол. В общем я очень довольна . Очки топ . Магазин классный .
Очень приятные девочки , помогли выбрать очки . Проверили внимательно зрение . Очки пришли очень быстро. Приятно удивил фирменный пакет и что особенно понравилось футляр для моих прекрасных очков.
Заказывала тут очки, консультант Марина профессионал своего дела! Вежливая и терпеливая, ответит на все вопросы. Я очень довольна и благодарна, определённо приду ещё за новыми, если эти потеряю :)
Приходили с молодым человеком ему за очками. Очень милая девушка Марина помогла с выбором, посоветовала какие лучше взять . Все очень подробно рассказала, объяснила все условия. Хороший магазин, вежливые консультанты, обязательно вернёмся 🌸
Очень часто хожу в данный магазин,для меня это самый лучшая сеть . Вежливый персонал,все раскажут,покажут, проконсультируют дадут совет.Буду всем рекомендовать данный магазин и еще не раз сюда приду сама.Радуют скидки и высокое профессиональное обслуживание.Спасибо.
Была недавно в салоне Линзмастер
Понравился индивидуальный подход и отзывчивость + большой ассортимент товара. Быстро получилось подобрать нужную форму очков, за это отдельное спасибо Марине!
Отличный магазин, очень довольна! Консультант Марина очень добродушная! Спасибо за выбор очков, ушла с двумя парами, рассказали про все акции и скидки! Спасибо!
Пару недель назад заказывала в данном магазине с сестрой очки на заказ. Ассортимент не мог не порадовать, также как и консультанты – грамотно, четко и по делу все объяснили. Отдельное спасибо Марине помогла с выбором оправы, подсказала что и как 😅
В апреле месяце проверяла зрение , купила очки и линзы , в итоге я не смогла в них ходить так как врач поставил сильный астегматизм , очки заменили а линзы сказали не возвратный товар но пообещали и из заменить . Сейчас уже июнь месяц я переодически заезжаю в линзамстер чтобы узнать пришли ли мои линзы но сталкиваюсь с одной и той же проблемой что их нет . За линзы я заплатила 3500 ! В итоге деньги не возвращают и линзы другие не дают . Получается выброшенные деньги ! Но вина не моя что врач не смог сразу подобрать мне правильные линзы . Не рекомендую данную оптику
Осталась очень довольна.
Зрение проверили и подобрали очки, идеально подходящие глазам и лицу.
Особую признательность выражаю продавцу-эксперу Марине, за внимательное и чуткое обращение с клиентами.
Спасибо девушке-консультанту Юлии за терпение и профессионализм. Мы очень трудные и дотошные клиенты, пробыли в салоне более 2-х часов с мужем, по итогу заказали две пары очков, вторые прошли по акции, что очень приятно. Грамотная консультация врача Дениса, ответил на все вопросы. Спасибо салону за классные программы лояльности и ответственных сотрудников, обязательно вернемся.
Советую данный салон! Персонал очень приятный, грамотные специалисты. Большое количество оправ. Подобрали мне оправу, цены приемлимые. Все очень понравилось.
Отличный салон оптики, обратилась с нестандартной просьбой - во время дальней езды на машине в глазу порвалась однодневная линза, срочно нужно было поменять линзы.
Девушки любезно предоставили мне одну пару, выручили, в то время как другой салон сказал что данная услуга невозможна.
В общем, абсолютно точно рекомендую от души!
Пару лет назад покупала здесь очки. Девочки-консультанты помогали подобрать, всё прошло отлично. После этого я два раза обращалась с просьбой выправить дужки, и оба раза мне бесплатно помогали. Очень вежливые, внимательные консультанты. А вот такой бонус в виде помощи своим постоянным покупателям - огромный плюс к репутации организации. Спасибо!
Искала очки для работы за компьютером. Обратилась в линзмастер. Врач Юлия проверила зрение, продавец Марина проконсультировала по ассортименту, ценам и срокам. Спустя полторы недели всн было готово. Обслуживанием и качеством довольна полностью.
Прекрасный салон!
Очки сделали быстро и качественно, выбор оправ большой. Нравится система лояльности и доп.скидки на следующий заказ/покупку. Однозначно рекомендую.
Извините за такую оценку и отзыв. Но я не могла ни написать, так как думаю быть может этот отзыв поможет покупателям ЛИНЗМАСТЕР сохранить своё время, нервы и деньги.
17.03.24 года мы с мамой гуляли по ТЦ САЛАРИС. Я ей предложила зайти в ЛИНЗМАСТЕР приобрести новые очки.
Согласилась, зашли.
На входе нас встретила консультант Атепаева Марина, она и была нашим консультантом.
Подобрали очки, пошли проверить зрение раз решили брать. Молодой парень офтальмолог вроде грамотно всё проверил, дал рекомендации маме. К нему претензий нет.
Далее мы прошли за стол, надев очки, консультант Марина начала ставить плюсики маркером на очки видимо как глаза смотрят. 2 раза переделывали эти плюсы, потому что другая девушка консультант сказала что не правильно. Начала ей говорить смотри внимательно, ты видишь что не так? У меня после 2-х раз что переделывали было такое ощущение что девушка вообще не разбирается в этом. Они обе начали делать эти плюсы.
И тут та самая девушка консультант которая со стороны помогала Марине сказала что вообще эти очки не сидят как надо. Посмотрела спереди, с боку и сказала меняете. Блин 🥺столько времени было на это потрачено на всё это. С трудом подобрали форму, фасон и тут на тебе: МЕНЯЙТЕ.
Пошли менять. Начали заново смотреть, мерить и нашли что-то похожее. Сели опять за стол: и тут консультант Марина сказала что эти очки чуть по дороже, тысяч так 5. Ну ок. Все уже и так устали. Не было уже сил искать чуть дешевле. Гарантии дают мало 2 недели или месяц, не вспомню. Но мало. Даже полугода нет.
Начали оформляться: посчитав всё вместе у нас вышло на 31.082 рубля. Туда же и входит стоимость за сделку самих очков в стоимостью 900₽, о том что никто даже и не предупредил! Покупая очки за такие деньги ещё и за изготовления нужно платит ну это вообще!
Консультант сказала что срок изготовления 2-3 рабочих дня так как всё под заказ. Ну думаем ок. Так как у мамы 26.03. вылет, успеваем. Оплатили, дали бумагу на изготовление на подпись там где стояли галочки, пописали и ушли.
Сегодня 21.03.24 мы пришли за своими очками спустя 4 дня. Нашего консультанта не было, она сегодня выходная. Стоя на кассе девушка сказала что очков нет. Посмотрев с мамой друг на друга как нет? А когда будут? Консультант попросила чек, слава богу мы взяли и вообще не выбросили его. Чек который был прикреплен на бумаге изготовления линз, внизу мелким шрифтом был написан что срок изготовления очков 7-21 рабочих дней. Опа!!! Как 7-21 рабочих дней. Нам же консультант Марина сказала 2-3 дня. Мы не можем столько ждать, человек улетает, на что был ответ нечем не могу помочь. Да как так, что значит нечем не могу помочь? Тут мама начала нервничать. Понятно что за такие слова я нечем не могу помочь у человека начал срабатывать человеческий фактор. Начался разбор. Консультант позвала девушку, вышла ещё одна девушка, та же что рядом стояла на кассе 17.03. когда мы оплачивали покупку. И не одна же ни сказала ознакомится с бумагой. А просто дали подписать где стоят галочки. Вот как в банке вы получаете карту, распишитесь где стоят галочки. Я взглядом посмотрела на таблицу, там было описание изделии.
Но кто бы мог внизу дочитать мелким шрифтом что срок оказывается не 2-3 дня как нам сказали, а 7-21 и консультант сказала изготавливают в Тайланде, раньше получить никак. Внимательно читайте что вам дают прежде чем подписывать. Эта то фраза понятна всем, но я не договор подписываю! И с таким тоном и физиономии лица не компетентно разговаривать с клиентами которые пришли не просто так. Да и вообще кто бы ни был не в праве так говорить!
Ого!!! Что делать? Решаем с мамой делать возврат денежных средств, слишком долго ждать, еще и не Российского производства. Все в нервах после таких слов, сидим заполняем бумагу (претензия), мама без очков, заполняла всё сама. Сижу и думаю почему претензия, если мне нужно заявление о возврате денежных средств. Позвала консультанта, она принесла ещё бумагу уже с заявлением, параллельно отвечая на вопросы которые задавали консультанты. Отвечая мы с мамой на вопросы: оба консультанта смеялись над тем что говорила моя мама. Понятно пенсионерка немного перенервничала, начала с переживания говорить чтоб ей принесли очки она их заказывала, одна из них ответила где мы щас возьмем вам очки ? И обе начали на кассе смеяться шепча между собой косо поглядывая на нас. Я просто в диком шоке сделала им замечание со славами: вы ещё и смеетесь Вам не стыдно? Они промолчали улыбаясь дальше. Как же бессовестно так делать. А с виду такие милые консультанты, пока дело не коснется.
Заполнили две бумаги, подписали. Пошли на кассу. Приложили карту с которой была оплата. Выдали чек о возврате. Будем ждать от банка когда поступят деньги.
Такая история у нас сложилась с ЛИНЗМАСТЕР. Будте внимательны с консультантами, уточняйте внимательно, переспрашиваете, спрашиваете точный срок изготовления, есть ли оплата самого изготовления, а то очки покупаем, ещё и за изготовления платим. Берегите своё время, деньги и нервы!!!
Обратилась в Линзмастер по поводу новых очков! Или был абсолютно некомпетентный врач, или не работал аппарат, но зрение мне неопределили, а посоветовали обратиться к офтальмологу! Но при этом навязали мне покупку очков за 5180 руб! Очки с готовыми линзами стоят 1700 руб! Неприятно, когда тебя обманывают!!!
Упало зрение и врач выписал рецепт на очки. Консультанты помогли, все подробно рассказали и показали, помогли определиться с выбором. Спасибо большое, самые лучшие рекомендации!!
Благодарю салон за профессиональную помощь в выборе оправы и консультирования касательно линз.
Отдельное спасибо за внимание и помощь администратору Юлии и врачу Евгению.
Очки заказаны!
Светлана.
Делал очки себе и супруге - прекрасно и четко сделал проверку зрения Коломиец Денис, ему огромное спасибо! Сейчас большая редкость - такие внимательные и опытные сотрудники!
Выбирали очки супругу.
Большое спасибо консультанту Марине. Все рассказала, объяснила. В итоге нашли прекрасный вариант по цене и срокам изготовления.
Будем ходить только к вам.
Ужасное качества оправы, очкам еще нету года, 3 раза линза отвалилась. Сегодня держатель для носа отвалилась. Я вообще не понимаю зачем я отдала 35 тысяч.
Приобретала 2 пары очков, а также меняла стекла в старых очках. Осталась очень довольна. Консультант Марина помогла подобрать подходящие очки, рассказала о всех нюансах при подборе очков. Большое спасибо за помощь в выборе очков. Также прошла осмотр у врача Дениса. Грамотный специалист. Очень быстро и удобно проходить осмотр в магазине. Сразу выписали рецепт, по которому я заказала необходимые линзы. Срок изготовления очков составил меньше недели. Большое спасибо, еще обязательно вернусь за очками!
Отличный магазин, консультант Ирина просто супер! Подсказала, проконсультировала и оставила приятное впечатление)
Е
Екатерина М.
8. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs
Была 12.05, очень понравился оптометрист Денис Витальевич, грамотный специалист, тщательная проверка зрения, приятно общался и досконально объяснил про мое зрение. Спасибо за такую заинтересованность к своей профессии и работе!
Заказала очки , сначала одну пару…а потом и вторую уже с купоном 50%! Очень вежливый персонал, находит подход к любому клиенту! Диалог вести приятно. Выбор очков не очень большой , но есть к чему присмотреться. Обязательно вернусь именно в этот салон.