Оформили заказ 21.08.2021 обещали выдать через 2 недели. Сегодня ровно 2 недели и мне говорят, что очков моих нет , потому что курьер ездит не каждый день! А почему это должны быть мои проблемы ?! Я оплатила не малую сумму за заказ очков! Ждала 2 недели! А теперь нужно еще ждать! Линзмастер самый худший салон оптики! Оставлю отзыв на всей возможных сайтах! Цены, сроки, отношение к клиентам! Жалко, что заплатила деньги вперед! Первый и последний раз заказываю у вас очки! Жду решение проблемы! Ваш курьер - не моя забота! 2 недели прошли и я хочу получить свой заказ, там , где его заказала !
Kurumun yanıtını göster
А
Алексей Бобобо
2. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz
Заказал очки для близи и для дали. Пришли в срок. Также подобрали футляр
Микк Сид
9. seviye şehir uzmanı
2 Mart
Магазин с большим выбором оправ и вежливым персоналом.
Очень непрофессиональные продавцы. Информацию о готовности заказа, когда все обещанные сроки прошли, пришлось вытрясать под пытками из менеджера. И, да, из салона никто не удосужился позвонить и предупредить, что срок увевличился. Худший опыт покупки очков за все время.
Отвратительная работа менеджеров магазина, а также лаборатории по изготовлению очков. Заказ оформленный еще в марте 2021 не выполнили до сих пор. Не связываются с клиентом и не называют адекватных причин такой задержки. На все звонки и вопросы предлагают еще подождать. Серьезно?! Были постоянными клиентами Линзмастера. Но слово были здесь ключевое.