Отличный отель, был проездом, на одну ночь остановился, приветливая девушка на решепшене. Просторный номер с высокими потолками, большой кроватью и отличным матрасом( для меня это важно). Грамотно расположен кондей, всю ночь работал, при этом не мешал и не дул на меня. Большая ванная комната с хорошей душевой кабиной. Номер 2, хоть и выходил на дорогу, но машин не слышно. Завтрак 350 с 07 до 09, не ходил поздно встал. Рядом есть кафе. Отель рекомендую.
Отличная гостиница. Особое уважение вызывает работа персонала. Несмотря на явное удивление перегруженности отеля, всегда вежливые, терпеливые и дружелюбные. Редко такое встретишь.
очень понравилась система ультра все включено. вкусно и разнообразно. Молодцы.
Отличное положение, приличная территория и жемчужина отдыха открытый бассейн 28°С вода 28 апреля при температуре.воздуха 14
31 октября 24 года мы не в первый но точно в последний раз заехали в эту гостиницу! Я несколько лет назад пару раз останавливался здесь и всегда был в восторге но как же сильно влияет плохой персонал! Мы с женой и с грудным ребёнком которому и года нет заранее забронировали себе номер, каждый раз до этого какой бы мы номер не брали было всё хорошо и всё было супер но не в этот раз. Мы приехали в гостиницу в 23 часа те довольно поздно и очень уставшими так как проехали тысячу км пути. Женщина на ресепшене дала ключи от 9 номера на первом этаже, до этого всегда снимали на втором, когда мы зашли в номер мы сразу поняли что этот номер нам не подходит и моя жена попросила поговорить о возможности поменять номер с доплатой. После моего обращение к администратору я получил удивительный ответ вы в номер заходили мне теперь за вами убираться прийдется, она подошла к нашему номеру где находилась моя жена и ребёнок и начала возмущаться со словами: Что вам тут не нравится ? Вначале закажут дешёвый номер потом не нравится. Я вообще вправе вам отказать менять номер, а могу и выселить ! Вы представляете с годовалым ребёнком по предварительной брони и такое хамское отношение, при этом номер удалось поменять с доплатой на 3 номер в котором я уже бывал ранее, но я вам скажу как было и как стало подустал отельчик! А по этому администратору я ещё сообщу в Роспотребнадзор такого я не встречал не когда и ни где если собственники этого отеля читаете гоните такого администратора в шею с её стороны психи были видать от того что поспать не дали! Кстати она ещё начала говорить что занесла нас в чёрный список! А все от того что когда нас с грудным ребёнком пытались выселить моя жена не выдержала и подняла на неё голос со словами вы кто такая что бы такое позволять себе по отношению к гостям, я буду жаловаться на вас хозяевам, на что администратор ответила вы им не нужны!
Я как человек работающий с людьми знаю правила что клиент всегда прав а тут недовольная тетка каторая позволяет себе такое что хозяева себе не позволяют таким людям только в СИЗО работать и то не почеловечиски как то!
Ужасный отель. Фойе и холл производят хорошее впечатление, но все заканчивается в номере: мебель не просто обшарпанная, она вся как будто с помойки, дверцы шкафов вываливаются при попытке открыть, прикроватный стол качается, светильники с перегоревшими лампами, диван ободран так, что и представить невозможно, как можно довести мебель до такого состояния. В ванной отсутствовала туалетная бумага, шторка на душе не доставала до низа сантиметров на 20, поэтому вся вода лилась на пол. Для двух человек выдали один полуторный пододеяльник.
Данный отель неплох, за такую сумму. Переспать ночь сойдет. Есть завтраки .
Но начинаем с вычитания звёзд .
-Холодильник в номере грязный.
-подушки имеют неприятный запах
-душ, а точнее занавеска, из-за которой устраивается потоп.
-завтраки , не смогли попробовать. При заезде заказали что будем , сказали что к 7:00 придем . Подходим к этому времени, дверь закрыта , прождали 20 минут и уехали .
-администратор, которая была в день выезда , глуховата и грубая.
Отличный, не дорогой отель. Есть завтрак. Тихая обстановка, номера комфортные, персонал отличный, вежливый, вникают в каждую ситуацию и помагают с еë решением. Был в конце апреля 2024 с детской спортивной командой. Всё отлично. Спасибо, администрации!
2 года назад и сейчас сентябрь 2024г. Огромная разница. Полотенца когда то были белыми, серо-желтые. Кровать отчаянно скрипит при малейшем повороте, диван для 3 человека - подлокотник полностью оборван, пятна...дверка тумбы телевизора оторвана, светильники у кровати не включаются. В душевой угловой поддон а шторка не доходит до края поддона 30 сантиметров, по высоте- как думаете как ополоснуться и не залить скользкий плиточный пол??? Я как не направлял Лейку в сторону стены все равно пол забрызган. А когда ополоснуться 3 клиента. ??? Подвесная полочка в душе отчаянно ржавая... и это нам администратор сказала номер комфорт, подороже за 3500, а что в 2900 номере???Да.аааа....
Останавливались на ночевку по дороге в Крым. Все отлично, номера просторные, кровати удобные. Кондиционер и холодильник есть, все работает исправно. Душевая кабина, вода и холодная и горячая с нормальным напором. Стоянка прям у входа. Тут же небольшое кафе с шашлыком, заказали, ушли в отель, через 15 минут подошли забрать. В 10 минутах пешком есть магазин пятерочка, фикс прайс, аптеки. Чисто.
Отель находится вблизи спортивной школы, в которой проходили у нас соревнования, это единственный плюс.
В номере дверцы шкафа были поломаны, 5 лампочек перегорели, даже в пульте от кондиционера не было батареек, диван ободранный, на 2спальную кровать и диван дали два односпальных одеяла. По факту, один человек должен спать открытым, т.к заселялось трое человек. Со слов администратора одеял не хватает им, но гостей Вашего отеля это не должно волновать, Вы должны обеспечить этим безоговорочно. Это ещё хорошо, что мы дочь дома оставили, так бы вчетвером как мы бы должны были укрываться?!! Проблема с одеялами не только у нас была, а и у всех членов спортивной команды. Наш номер 3500 руб в сутки стоил, но с учётом такого сервиса, я бы и 2000 р не дала.
Администратор вечно недовольная была, жаловалась на детей, которые вели себя негромко, просто играли в свободное время. В следующий раз будем искать другую гостиницу.
Внимательный и доброжелательный персонал, чистые и уютные номера, удобное расположение отеля (недалеко от М4), в номерах тихо и комфортно. Хорошее отношение к клиентам с крупным питомцем (собакой).
2
1
D
dkonyayev
8. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos
Останавливаюсь с семьей по дороге на море и обратно седьмой год подряд. Удобное расположение, тихое место, прекрасные сотрудницы на рецепшн. Номера всегда чистые. Поздний заезд/ очень ранний выезд всегда без проблем. И все это за разумные деньги.
Позвонил узнать цену за номер на троих 3100р в сутки, 2кровати и раскладушка имел неосторожность спросить про завтрак... Наслушался.. И понял что не хочу туда! Обьективен ли отзыв судите сами)
Начитались положительных отзывов об этом отеле и тоже решили остановитьсяпо пути из Крыма в Волгоград. Но были разочарованы, просевшая неудобная скрипящие кровать , в номере ни шкафа, ни чайника, ни стаканов, номер на первом этаже, поэтому на полу просто кишило муравьями, душевой поддон ржавый и с грибком, над раковиной никакой минимальной полочки для средств личной гигиены, администратор утром на просьбу дать чайник или кипяток для чая, помогать не торопилась, пояснив, что занята приготовлентем завтрака для других постояльцев. Не рекомендую.
Чистенько, аккуратненько. Номер маленький, кровать большая, матрас не продавленый. Бельё и полотенца свежие , чистые. В общем впечатление благоприятное
Привозили детей на соревнования, нужно было просто переночевать. Выбрали эту гостиницу, потому что близко к месту соревнований. Взяли номера с завтраками. Начнем с номеров. Во всех номерах очень сыро, стоит запах плесени и канализации, ползают насекомые. Причем, не только запах, но и сама плесень всюду. Одеяла, несмотря на двуспальные кровати, очень узкие. Около 1.2 метра шириной. На просьбу предоставить втрое одеяло или более широкое, ответили, что это дополнительное белье и нужно оплачивать и вообще нафиг. Благо, всегда вожу с собой пледы, воспользовался.
Номера очень грязные.
Подушки и матрас подавленные.
Отдельная история - персонал. Ночью у одного ребёнка поднялась температура. Пришлось ехать за лекарством. Гостиница на ночь закрывается, когда разбудил консьержа,, чтобы выйти, выслушал очень много о себе. Завтраки незамысловатые, но одновременно более 8 человек не обслуживают. Разговаривать и ждать завтрака в кафе запрещено)))
Одним словом, сюда только со своей едой, постелью, туалетом, и не сметь ночью выходить на улицу.
Были в конце апреля с сыном на соревнованиях. Небольшой уютный отель. Удобная кровать. В номере чисто. Единственный минус, что в шаговой доступности нет столовой и сетевых магазинов. Приходится идти минут 20.
Хорошая гостиница на окраине города. Чисто, уютно. Много картин.
Астхик Саркисян
5. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
Очень часто остаюсь в этом отеле из за удобного расположения.Персонал хороший в отеле,всё чисто , а вот полотенца по ходу лет 5-7 вообще не меняли,лампочки в каждом номере половина перегоревшие , мебель общарпана вся, даже в люксе и полулюксе. Мебель и сантехника во многих номерах требует замены. Хоть горячую воду сделали.
По пути на юг заезжали с женой 03.10.23 г. Останавливались в номере 10. Отель свежий, уютный. Мебель в номере новая, не убитая, постельные принадлежности чистые. Одно пожелание к персоналу отеля: штору на душевом поддоне нужно или опустить пониже или повесить подлиньше. Иначе все брызги летят на пол.
Диван ободранный. В санузле все в плесени. Полотенца застиранные.
За такие условия проживания можно и подешевле цену поставить. А если уж ломите- извольте соответствовать!
Расположен недалеко от трассы на Краснодар, стоянка на пять машин перед отелем у дороги на улице, оплата либо наличными либо переводом, жадность владельцев настолько велика что картой оплаты не предусмотрено и еще нас заставили заплатить дополнительно 500 руб, за маленькую собачку за одну ночь, с 22 часов до 8 утра, хотя предварительно заказывая на Островке уточняли что в оплату номера включено пребывание с питомцем.
Буря эмоций!!! Останавливались в этой,, гостинице,, на 2 ночи, с 28.04 по30. 04. 2023, Сказать, что обманули? = наверно сами виноваты,,, приехала с детьми 12 лет на спортивные соревнования, дали номер 11 - бумаги туалетной за двое суток даже не дали я уже молчу про халаты и тапочки заявленные в обьявления, ни разу за 2 суток в номере не убирали (на улице ливень, грязь) все было в номере тк. даже элементарно го коврика на входе не было, кондиционер отсутствовал, окошки под потолком, чтоб проверить комнату- надо подпрыгивать,,,, жили втроём, попросила одеяло - сказали 500р, вообщем ещё много минусов,,,, Если хотите уют и комфорт, то вам точно Не в ЛИОН☢️РS:на стойке регистрации вообще никого нет, уезжали просто-положили ключи и ушли, пакет чая 100р,,кофе 100р,,
Чистота в номере, останавливались с маленьким ребенком на ночь по пути на море, свободный был только полулюкс, все чисто, аккуратно, персонал вежливый и спокойный, что огромный плюс, хорошая шумоизоляция стен, соседи друг друга не слышат, единственное, душевую кабину желательно обновить.
Останавливались в данной гостинице по дороге домой с моря. Удобное расположение, недалеко от трассы. Номер большой, чистый, есть всё необходимое для отдыха. Недостаток , далеко от центра, и поблизости нет ни кафе, ни магазина. В гостинице есть кафе, но предлагается только завтрак. В целом рекомендую.
Чисто, тихо. Прекрасные завтраки! Персонал приветливый. Мы приехали поздно ночью, нас дождались, заселили, приняли заказ на завтрак. На завтрак яичница, сосиски, йогурт, треугольник с сыром типа виолы, хлеб, чай или кофе на выбор. Очень вкусно! На обратной дороге тоже заедем!
Достаточно чисто, можно переночевать, но кровать скрипит страшно при любом движении, в душе присутствует чёрный налёт . Кафе работает исключительно завтрак с 7до 9 . В остальном нормально. Холодильник, телевизор, кондиционер., кулер с водой в коридоре.
Уютно, доброжелательно , ненавязчиво , дорожный завтрак вполне ! Чисто . Для нас самым важным было выспаться в тишине и это отель обеспечил ... Удачное расположение Леона в лесополосе вполне обеспечивает тихий отдых..
Раньше отель был супер. В этом году (2023) немного испортился. Номер 8 - шторка в душе короткая и вода льётся на пол. В коридоре прихожая - сломана полка. Стали селить посетителей с собаками, не совсем нравится. Хочется выспаться, а они лают. В остальном всё отлично. Готовят вкусные и недорогие завтраки. Но даже при таких недостатках мы будем там останавливаться, потому что очень удобный заезд и выезд на трассу.
Чисто, аккуратно. Приветливый и отзывчивый администратор. Есть маленькая столовая, но нет еды. Завтрак не очень(блинчики замороженные). Было бы неплохо если можно было заказать еду. Ведь это удобно для гостей города.
По пути их Анапы пришлось срочно искать гостиницы. Главными критериями были цена/качество. Выбор остановили на этой гостинице, приехали, нас заселили. Номер хороший, туалет и ванна в номере, телевизор, холодильник и кондиционер. Есть парковка. Для посетителей бесплатная.
Супер расположение вдали от инфраструктуры города, но удобно по трассе. Отличный и доброжелательный персонал, парковка на около 7 машиномест с видеонаблюдением. Внутри очень красиво, завтрак как завтрак, но нам понравился. Можно попросить вскипятить чайник и налить в дорогу прямо в ресторане в любое время. В душевой нет занавески, но это не страшно :)
Останавливались на ночевку 10.05.22. Хочу выразить благодарность администратору. Очень профессиональная и внимательная,предложила решения на все наши просьбы. Отель чистый,кровати хорошие,номер удобный. Единственный минус-регулярно включается насос на воду и шумит. Минус существенный,возможно,его как то можно устранить. И все равно выбираем этот отель не первый раз,он к тому же недалеко от трассы.
Хорошее уютное место. Приветливый вежливый персонал, подтвердили бронь, встретили в удобное для нас время (позднее заселение). Номер соответствует ожиданиям и заявленным фото на сайте. Всё чисто, красиво и очень тихо. За исключением скользкого пола в холле около лестнице и закрытой на ночь двери (невозможность выйти покурить), в остальном всё супер.
Это замечательный отель, в котором мы останавливаемся уже не первый год на пути с моря в Москву… отличное место чтобы переночевать и продолжить путь. Парковка на несколько авто для посетителей. Всегда чистота и приветливый персонал, мыло, гели и тп, чистые полотенца… на ночь закрываются и при первой просьбе, хоть в 3 хоть в 4 утра выпускают :) рядом с м4, цена/качество идеальны…
Приветливый персонал на ресепшене. Уютный номер, чистое белье и полотенца. Удобное расположение отеля, близко к трассе. Для ночлега по пути к морю или обратно отлично подходит.