Ужасное обслуживание. Кнопка вызова персонала работает раз через раз. В кабинка где нет окна, моргает свет. Персонал не заинтересован в работе. А еда тут чисто на пару раз попробовать
Хорошее кафе, вкусно кормят, люоя и солянка хорошие, атмосфера приятная
3
Kurumun yanıtını göster
Елизавета Созонтова
10. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2022
Долгое ожидание (салат несли 30 минут, рыбу больше часа). Два раза пересаживали с места на место, так как столик был «забронирован». Меню в папке на цветных листочках А4 (сальные с загнутыми уголками).
Грязный туалет, медленные официантки, многих блюд нет в наличии.
Салат с морепродуктами (и белковой икрой) называется «Озеро»))). Овощи под сыром — мексиканская смесь из магазина с кучей моркови. Через 1.5 часа так и не принесли суп, который даже не начали готовить. Складывается ощущение, что они бегают в соседний магазин, чтобы купить все необходимые продукты.
Дарю одну звезду за нормальный стейк из семги
Все замечательно, кроме работы кухни, очень долго готовят. Блинчики для ребёнка ждали минут 40.Офицанты молодцы, внимательные, во время уносят грязную посуду. Атмосфера уютная, придеммеще раз.
Персонал так себе. Ждать приходится, когда сначала меню принесут. Потом ещё дольше - еду. А однажды отказали чашку кофе выпить на 10 минут зайти, потому что "все столики будут через полчаса заняты"
Место хорошее! Блюда тоже вкусные. Но одного не понимаю зачем такой список меню, когда в наличии половины точно нет?! Надеюсь на вашу доработку этого момента, всех благ!
Кухня вкусная, подача, интерьер, посуда - это все хорошо, нам с женой понравилось. Есть вопросы к обслуживанию. Ощущение, что официантов не достаточно хорошо обучают((( ребята хорошие, молодые, видно, что стараются, но знаний об обслуживании в общепите не хватает. Желаем Вам закрыть этот недочёт.
Покаиавшись на лыжах, перед дорогой домой решили пообедать,
Блюда вкусные тут претензий нет, но сервис ужасный, про наличие блюд и возможность их приготовления они не знают, три раза меняли заказ блюд, то нету одного то другого,
Подачу блюд не соблюдается, мороженное принесли сначала, потом горячее потом напитки.
Странное место , интерьер неплохой , цены приятные , но персонал мягко говоря странный , работает плохо . Напитки подают долго , еду выносят по готовности а не всем гостям за столом одновременно , могут принести холодное . Место хорошее но официанты это что-то.
Был заказан караоке- зал, обговорено меню,( официантка сама предлагала и записывала: что с чем соединить, как подать..),оставлена предоплата.В результате - красивое оформление стола,но -вместо заказанных свежих овощей ( по 85р), 2 ассорти ( по 250 р )..мелочь, но как-то неприятно.Далее началась " чехарда" с официантами: " Я не знаю ", " Не я принимала заказ ", " Пойду спрошу "..То караоке" только на час", то "у администратора узнаю"..Вызов ( звонок) они не слышали, приходилось несколько раз ходить за ними, поторапливать...Из еды понравилось всё, кроме- лепёшки.Чай , наконец, принесли, когда уже стали уходить. При расчёте неверная сдача.Сложилось впечатление, что официанты " тянули время"... Были компанией впервые, в будний день. Придём ли ещё??Конечно, желаю всего наилучшего персоналу и посетителям!
А официантам , наверное, нужно пройти обучение.
Вряд-ли найдете в Губахе что-то лучше, но очень много обстоятельств должно сойтись, чтобы вы заказали то, что хотите - зачастую большая часть блюд отсутствует, а между официантами и поварами то ли война, то ли недопонимание, вечно что то забывают.
Но, еда вкусная. Кто будет в Губахе, предлагаю ходить именно сюда.
Отвратительное обслуживание,хамское отношение администратора Екатерины к посетителям.Прежде чем допускать официантов к работе,обучите их элементарным вещам.Встречать с улыбкой и здороваться с посетителями при входе,а не стоять толпой ,с таким лицом будто съели килограмм лимонов.Не бегать каждые 5 минут за пустыми тарелками,такое ощущение,что нам намекали побыстрее покинуть это заведение.Официантов ещё можно обучить,но администратор это что-то.Недовольное выражение лица,неумение вести диалог с посетителями,неумение разрулить конфликтную ситуацию.Кухня 5 с большим плюсом,но с таким обслуживанием,вы теряете посетителей.Почаще читайте отзывы и меняйте всё в лучшую сторону.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Т.
4. seviye şehir uzmanı
11 Ocak
01.01.2024 траванулись картошкой фри (наверное соусом прошлогодним). А так хорошее заведение, рекомендую 👍
Почти сходу девушка - администратор заявила, что имеет право нас не обслуживать, что значило выгнать нашу компанию.
Салаты были очень маленькими по объёму. В лагмане - картошка... Блюда подавались оооочень долго. Половина меню было в стопе. При этом многие недостающие ингридиенты в 50 метрах в магазине, но чтобы их срочно добыть ...нет. Даже сами сбегать предлагали...) Из 9-10 наименовний пива только 2-3, при этом со своим нельзя. Понимаю, что провинция и довольно глухая, но горнолыжка же. Уровень нужно серьёзно подтягивать.