Yöneticiden başlayarak mağazanın ahlaki açıdan çok kirli çalışanları. Çevrimiçi mağazadan bir su ısıtıcısı sipariş ettim. Almaya geldim - su ısıtıcısı gerçekte fotoğraftakinden daha kötü görünüyor (ucuz plastik). Buna rağmen, makinede satın aldım ve daha fazla düşünmek için. 7 gün içinde uygun kalitede malları iade edebileceğinizi biliyorum. RBT web sitesinde ne yazıyor. Evde bir kez daha ona baktım ve fark ettim ki istemiyorum. Satın aldıktan 3 gün sonra mağazaya getirdim. Resepsiyonist dışarı çıktı ve sanki onlardan bir şey çalmışım gibi benimle konuştu. Var olmayan "kullanım izlerini" buldu ve "alıcının 3 saatten fazla bir süredir elinde bulundurması durumunda, ürünün kullanıldığına ve iade edilemeyeceğine inanıldığını" söyleyerek yanılttı. Ve bunu çalışanlarına asmayacak." Bir açıklama hazırladılar, hiçbir şeyden şüphelenmeden çaydanlığı onlara bıraktım. Resepsiyonist 2 gün içinde arayacağına söz verdi. 4 gün geçti, bölümle iletişime geçtikten sonra beni aradım. Doğal olarak geri ödeme yapmayı reddettim. Tamam, almadan önce bakmak istediğimi söyledi. Ve ne görüyorum: KAPAK sanki zımpara kağıdı ile taşınmış gibi çizildi! Bunun için yönetici, su ısıtıcısının her zaman kameralarının altında durduğunu söyledi. Burada ya bu 4 gün içinde kapakla bir şeyler yaptılar ya da başlangıçta bu formda sattılar ama ben fark etmedim. Her durumda, bu, şirketin politikasının ne pahasına olursa olsun fayda sağlamak olduğunu göstermektedir.
Техника нормального качества, по приемлемым и вполне конкурентноспособным ценам, бывают хорошие скидки , такие ощутимые. Продавцы консультанты достаточно знающие, вежливые, помогают выбирать товар по запросу покупателя
Самый отвратительный магазин. Купили стиральную машинку. Сразу была не исправна. Сколько раз обращались в магазин. Продавцы и руководитель этой,,конторы""только хамили. Еле проработала 1,5 года и подшипники вылетели из машины. Деньги и нервы на ветер. Не покупайте у этих бандитов НИЧЕГО.
Наверно жители города давно привыкли к этому магазину. Раньше было название РБТ. Сейчас продвигают китайскую фирму «ЛЕРАН» , поэтому название сменилось. Продавцы внимательны,услужливы.., рады каждому покупателю…, но почему-то хочется купить товар с более известной маркой.
Отличный магазин, с хорошей техникой по разумным ценам, вежливым и грамотным персоналом, явно любящим и знающим своё дело. Очень помогли в оформлении именно той техники, которую мне было нужно. Поэтому и работает всё купленное здесь долгие годы!
Не сдавайте туда в ремонт изделия, купленные у них! Евгений, другие работники нарушают все ваши права, даже заявление не дают писать. Приемкк ведут с нарушениями. И это создаёт условия для махинаций в СЦ РБТ! Правды не найдешь на них! Сдавайте в ремонт в другие сервисы!
Леран леран, сначало боялся брать бытовую технику, попробывал с стиралки, всё отлично потом купил двухдверный холодильник и микроволновку, всё отлично работает.Можно брать, покупал в алмазе, очень хорошие продавцы там, помог спустить стиралку к машине, так как надо было срочно, сломалась наша старая стиралка.
Четыре года назад покупал холодильник и электрическую плиту. За все время эксплуатации мастера по ремонту не вызывал. Покупкой очень доволен. Рекомендовал друзьями они тоже довольны.Рекомендую Всем.
Покупала утюг и стиральную машину. Утюг себя не очень показал - разглаживает ткань слабо и считаю деньги выкинутыми на ветер, а машинка хорошо простирывает вещи, стирает бесшумно, к ней нареканий нет. Как-то так))
Просторный светлый магазин, можно припарковать автомобиль. Персонал очень любезен, компетентен, обо всех группах товаров обстоятельно расскажут, проведут сравнительный анализ. Даже если зашли что-то присмотреть, тут же захочется оформить покупку и получить приятный бонус в виде скидки на следующую покупку.
Возникли трудности с возвратом. Посоветовал админ Евгений А. не заморачиваться,проще проглатить,но я уверен закон на моей стороне,а не на стороне комерсов. Не зря говорят- покупатель всегда прав!