Приобрела мебель в салоне Лером ТЦ "Новосёл", заказывала спальню и гостиную, все объяснили, показали 3D проект, девочки очень грамотно общались.
Мебель пришла спустя месяц , все привезли и установили, быстро и аккуратно, отдельное спасибо сборщику Евгению. Осталась довольна, буду обращаться снова.
Приобрела спальню Карина ! Очень понравилась ! Качество просто супер 😊 отдельное спасибо директору салону ! Очень профессиональный подход к каждому клиенту))) Спасибо вам !!!
Привезли мебель, из десяти фасадов два стеклянных разбиты, на пяти фасадах царапины, на антресоли царапина, фурнитура к полке отсутствует. Общаются хорошо до момента получения оплаты, дальше их ничего не интересует. Читать договор рекомендуют внимательно. Вынужден вернуть мебель. Связаться можно только с продавцом, который не является специалистом в сфере торговли. Всё ужасно. Не посещайте этот магазинчик.
Заказывали маме мебель в гостиную, всё подошло. Всё хорошо собрали сборщики и доставка занесла домой все коробки. Нам понравилось обслуживание в салоне. Рекомендую этот отдел.
Заказала мебель в апреле, через месяц все привезли и установили. Очень довольна работой менеджеров и мастера по сборке, сроком доставки и упаковкой! Качество мебели отличное, как и внешний вид! Конечно, если хотите дорого-богато или дешево-сердито, то вам в другие места)
Хотите испортить себе настроение? Потратить кучу нервов и времени? Тогда Вам в Лером! Не благодарите за бесплатный слоган! Это ужас! Я человек- само спокойствие - ДОВЕЛИ!
Купила мебель из зала, заключили договор доставки - в назначенный день звонит грузчик и сообщает что через час будет. Муж бросает работу едет встречать, ждёт 2 часа- никого нет. Сообщает мне - я звоню грузчику, тот сообщает что приехал загружать мебель , а она не разобрана ! Никто (а именно руководитель) не соизволил предупредить грузчиков, предупредить покупателя об этом! Муж теряет доход, я теряю нервы, мебель так и не привозят! . А «руководитель» решает сидит, у неё оказывается время до 23:00 есть решать! клиентоориентированности «0», человечности «0». С наступающим Вас Новым годом!
Покупаем не в первый раз там мебель, отзывчивый персонал, качество мебели на уровне средней бюджетной цены(нас устраивает). Сходите приценитесь много не потеряете, будет с чем сравнивать.
Купила в данном магазине шкафную группу! Составлял стажёр, все напутал перепутал! Привезли мне <мой заказ> все было ужасно, полки не довезли, штанга не соответствует размерам указанных в каталоге! Решила отказаться от этой ошибки, на что получила отказ! Только посылают по почте отписки, номер руководителя, номер менеджера не дают! Юрист данной компании сравнила своего руководителя с президентом 😆 сказав что вы к президенту не можете не позвонить не встретится! Шаражкина контора! Обратилась в защиту прав потребителя, буду подавать иск в суд, пусть возвращают деньги за шкаф и оплачивают все судебные издержки! И.П Владыкин Владимир Валентинович
Покупали детскую кровать. Сначала долго везли, затем привезли некомплект, затем три недели неторопливого решения этой проблемы. По итогу кровать получилась нормальная, но как это было долго...