Şirketten Misket ile kapılar sipariş ettiler. Çok kibar ve yardımsever personel. Hoş ferah iç mekan. Birçok sergi örneği. Uzaktan danışmanlık almak mümkündür. Ölçüm çok hızlı ve verimli bir şekilde organize edildi.
Başkalarının tırmıklarıma basmaması için bu şirkette kapı siparişi verme hikayemi anlatmak istiyorum.
Başlangıçta her şey yolunda gidiyordu, kapıları seçtiler, sipariş verdiler. Sipariş zamanında tamamlandı, teslimat tarihini tartıştılar. Teslimattan sonra, kurulum tarihini kabul etmek için bir uzman aramak zorunda kaldı. Birkaç gün geçti, kimse aramadı. Dairede yaşadığım ve kapıların üzerinden geçmek uygun olmadığı için kendim aramaya karar verdim. Aramamdan sonra geri aradılar, kurulumun 3 hafta sonra olduğunu söylediler. Ciddi misiniz? Yani 3 hafta rahatsızlık içinde yaşamak zorunda mıydım? Kapıları daha sonra, kurulum tarihine daha yakın bir zamanda teslim edecekleri için bana bu tür seçeneklerin dikkate alınmadığı söylendi. Sonuç olarak, öfkelerime üç haftadan önce yerleştiler. Soruyu çözdüler.
Kapılar takıldı, bir süre sonra üzerlerinde film olduğunu keşfettim. Onu çıkarmaya çalıştım ama kavşaklarda kalıyor. İddiama göre, şirket beni bir bıçakla ya da başka bir şeyle kesmek gibi sorunu kendi başıma çözmek için gönderdi diyebiliriz. Bu kusurun, müşterinin değil şirketin çözmesi gereken bir evlilik olduğuna inanıyorum. Bu soruyla yöneticiye döndüm, bu sorunu çözmek için önerilerini bekliyorum. Sonuçlara göre incelememi tamamlayacağım.
Müşteri olarak her şeyi kendiniz tahmin etmelisiniz, çünkü parayı ödedikten sonra sizinle ilgilenmiyorlar.
İncelemeyi tamamlıyorum: Birkaç gün sonra bir uzman geldi ve sorunu düzeltti. Umarım kapılar uzun süre dayanır.
Başlangıçta 3 yıldız vardı, şimdi tortu kaldığı için 4'e düzeltiyorum.