Отпраздновали тут свадьбу, прекрасное место, шикарная природа, номер для молодоженов немного в устаревшем стиле, но сойдет, главный минус за 3 дня никто не убрался в номере (хотя просили на ресепшене) но в замен жена компенсировала отличной вазой для цветов
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис
6. seviye şehir uzmanı
6 Kasım
За такую цену, конечно, посещение бассейна и спа-зоны должно входить в стоимость. Ну, как минимум, о необходимости дополнительной оплаты должны сообщать заранее, иначе крайне некомфортно.
И если бы не это, я бы не стал писать о разводах от протечек на потолке в ванной и незакрывающемся окне, но без доп. услуг цена за номер не соответствует.
Из хорошего- территория и завтрак
Невероятно красивое место на берегу озера в глубине хвойного леса. Облагороженная территория по типу французского парка, уютные коттеджи с подогреваемыми полами на разные запросы и компании, прокат самого разнообразного инвентаря. Довольно милый ресторан на территории.
Можно смело рассматривать как вариант для незабываемого культурного отдыха на природе.
2
Kurumun yanıtını göster
А
А А
14. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2023
Отличное место для отдыха!
Хорошо и в главном корпусе и коттеджах.
Из коттеджей будьте готовы к долгим прогулка в ресторан, территория большая!
Есть закрытый бассейн, сауны, приличные рестораны, спортивные и детские площадки, прокат разного снаряжения для развлекух.
В общем, есть чем заняться на отдыхе.
Отличное место для всей семьи.
Бронировали на 3х человек номер в коттедже, 2 взрослых и 1 ребяток до года, и тёща захотела присоединиться с собакой.
К нам пошли на встречу и разрешили подстелить ещё человека и собаку.
Принесли для ребёнка манеж без доплаты.
Еда вкусная, процедуры супер, коттедж с мангальной зоной и сауной, всё топ!
Еда в ресторане на отличном уровне!
Всем советую!!!
Первое и наверное главное достоинство, это территория соснового леса и великолепное озеро.
Хороший, без изысков, спа комплекс:
Бассейн, сауна, джакузи. Конечно хочется большего разнообразия,но это уже будет не отзыв, а мои хотелки.
Отличный завтрак. Вкусно и разнообразно.
Коттедж оставил двоякое впечатлёние, все чисто,опрятно, есть куча полотенец, халатов, гели итд , но в то же самое время посуда и инвентарь представлены представляют собой скудный набор из вилок, ложек, рюмок, тарелок. Причем они уже давно не первой свежести.
В отличии от многих , кто пишет отзывы, на рецепшене, столкнулись с очень приятным и дружелюбным отношением, со стороны персонала.
Я считаю, что все таки "лесная рапсодия" это отличный выбор для тех кто хочет провести время на природе. Минусы есть, но они либо незначительны, либо исключительно субъективны. Всем хорошего отдыха а администрации "рапсодии"благодарность за их работу
Были в феврале, очень чисто, красиво, но цена выше средней. Завтраки рекомендую, лучше, чем в отелях «всё включено». Бассейн отличный, но дорожки всего три. Вид из бассейна- потрясающий. Спа не впечатлил, учитывая, что я хожу постоянно на массажи, здесь он на 3+ из 5. Персонал вежливый, обязательно приедем ещё
В целом очень даже отличный курорт. Но есть нюансы. Балконы в части номеров люкс выходят на парковку и этот факт не отражён нигде. Считаю, что такие номера должны продаваться дешевле (имхо). Также, при подготовке номеров к визиту гостей следует делать уборку и на балконе тоже. Всё остальное +.
Прекрасный отель, расположение очень удобное, природа ,озера лес . Спа ,хороший бассейн, и очень удивил завтрак как у 5 ,вкусно очень! В первый день встретила очень милая дружелюбная администратор, продлили ещё на сутки номер люкс просторный удобный, все супер, но на у день не понравилась администратор ,не приятная не дружелюбная девушка, отвечала на вопросы как будто её все достали , сказали звонить менеджерам все уточнять .администратор лицо заведения .
4
1
Kurumun yanıtını göster
НМ
30. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Гостиница неплохая, ценник однако завышен конски. Нет кулеров на этаже, в кулере в спа-зоне отсутствует горячая вода (что бы заварить себе чай, нужно топать в номер). Еда приличная, толко для того, что бы поесть, нужно топать в ресторан :) Зимой не всегда удобно, а летом наоборот- класс прогуляться :) в бассейне вода воняет соляркой, но в меру-отмыться можно :) отличная баня и сауна, полотенца выстираны и отпарены, есть одноразовые тапки. Помывочные души без термостатических смесителей - температура в кране плавает (после открытия крана - повышается постепенно, доходя до кипятка.
В общем если бы не конские цены, забитие администрацией жирного болта на состояние бассейна и отсутствие кулеров и горячей воды на этажах - было бы приличное место. Слава богу это не единичный отель :)
UPD: 16.02.2024
Субъективно показалось, что скорость фильтрации в бассейне увеличили, качество воды возросло. Кулер пои входе в бассейн поставили, правда в розетку по прежнему не включают и горячей воды для чая ‘релакс’ в нем нет, видимо экономят или не умеют провода проложить :) а ведь его можно продавать в качестве элемента спа ;)
Могу сказать что пользоваться стало гораздо приятнее, спасибо администрации, что проявляете внимание, это очень хорошо Вас характеризует. Когда думают о клиентах, они несут деньги :)
Включите кулер в розетку и поставьте термостатический смеситель - будет 5 звезд :)
Хорошее место для спокойного отдыха . Завтрак шведский стол. Все вкусно. Перед обедом ходили в бассейн, погрелись в сауне поплавали. В целом отлично рекомендую
Великолепная кухня, просто космос!!! Были там на свадьбе, работа официантов на высоте!!! Место очень красивое, чистые санузлы. Мебель не ушатанная, стильно и атмосферно.
Волшебная сказка созданная природой! Озеро Красавица заслуженно носит своё название. Жили в 50м. Двухэтажном номере, в отдельном домике , с видом из туалета 2-го этажа на озеро. Кухня, сауна с душевой и столовая на первом этаже, на втором этаже спальня , комната с диваном и столом и туалет. На мой взгляд тесновато и подушатаный интерьерчик. Идеально для семьи с 2мя детками. Хороший завтрак , не в каждом 5* отеле такие завтраки , Красная рыба, итд. Ресторан классом выше, с фантастическими видами на озеро. Попросили персонал показать номер люкс в главном корпусе , хотели переехать , отказали. Уехали.
Неплохой spa и бассейн.
Только сейчас оправилась от происшествия на территории данного отеля, и готова сообщить: природа прекрасная, но, как и писали во многих отзывах, беспрецедентно хамовитые администраторы, антиклиентоориентированные до крайности, убивают всё впечатление. Вся организация территории сомнительна по безопасности, не представляю, как руководство "организует" прохождение проверок. В сентябре прошлого года, здесь, я получила страшную травму, во время попытки проехать на велосипеде, кои в аренду настойчиво навязываются администраторами, как выяснилось, по территории без обочин, тротуаров, велосипедных дорожек. Есть просто дорога с частыми закрытыми шлагбаумами, где ездят, опять же часто, машины, ходят пешеходы, бегают дети. Обрамляют эту дорогу канавы. Объехать шлагбаум, машину, группу людей мне и не удалось, просто не было места. Результат: Утрата крестовидной связки. При сообщении о происшествии администратор устроила скандал, заявив, что велосипед я должна доставить в пункт аренды, в любом состоянии, а аптечки и медработника на территории нет, всё это мои проблемы. Реабилитацию после операции прохожу до сих пор, а рапсодию я не забуду никогда, останавливаться там никому не советую. От неожиданных форс-мажоров никто не застрахован, а помогать Вам в этом месте никто не будет. Вы окажетесь, скорее всего, в выходной день, в пригороде, куда скорую ждать придётся пять часов.
Из фотографий могу приложить только эпикриз, счёт за операцию и реабилитацию)) Повторяю: никто не застрахован и не защищён!
Работа сотрудников на ресепшен желают лучшего, после общения ощущение, что ты пришел (постоянно)ни вовремя. Номера уставшие, капсульная кофе машина не работала. Очень хороший завтрак и ресторан на территории комплекса.
Первый раз здесь. Но уезжать совсем не хочется. Удивительная природа в сочетании с комфортными условиями позволили прекрасно отдохнуть. Обязательно вернёмся ещё.
Во первых : ни где не указано что прибронирование СПА процедур время посещения надо самим звонить и договариваться о времени.
Во-вторых : при бронирование нужно указать время бассейна иначе вы просто не попадете. На сайте не указано
В остальном все хорошо
Отличное место для отдыха. Одно из лучших в ЛО и СПб. Прекрасные домики, лес, озеро. Зимой - приятно сидеть у камина, у каждого домика свои мангалы, наборы дров и тд, всё что нужно.
Из неудобных моментов - очень поздний заезд в 19.00, не вкусный завтрак, в домиках нет духовок, но это если уж очень сильно стараться искать минусы.
Очарование природой, разочарование персоналом. Давно ездим на Большое Симагинское, песок, сосны и солнце, место потрясающее. Но, каждый раз как хочется перекусить и мы идём в ресторан Лесная рапсодия, получаем полное разочарование 😞
В очередной раз мы искали и ждали кто же нас примет и обслужит, к нам подошла управляющая Евгения, милая и вежливая в прошлом году, но не в этом, и посоветовала самим взять меню, самим позвать официанта "Ой, чего Вы ждёте, окликните официанта, смотрите, они все бегают и мы не ожидали такой плотной посадки". Создаётся впечатление, что вся инициатива и действия которые вменяются персоналу, переходят на клиента, он сам должен проводить себя за столик, выпросить у официанта меню, потом выцепить его и наконец сделать заказ. Может тогда и на кухню сходить, салатик нарезать? Ой, и да, лето у нас раз в 100 лет, такая неожиданность - полная посадка. Кажется, эту отговорку мы слышим не первый раз🤔. Уважаемые управляющие и владельцы Лесной рапсодии, скажите пожалуйста, почему в других ресторанах и курортах ЛО персоноа работает намного качественнее, почему они следуют регламенту и знают, что дал клиенту меню, венись через 5-7 минут и уточни заказ, в жару предложи стакан воды и просто улыбнись.
P.S. персонал частично сменился, а качество обслуживания все также на нуле!😠😖
Любимое место отдыха уже много лет. Персонал замечательный, завтраки сытнейшие, природа прекрасна и тиха. Идеальное место для восстановления после тяжёлых рабочих будней. Уединённо и умиротворенно
Проживал с семьей на январских каникулах. 1. Апартаменты 1024 стыдно сдавать. Спроектированы максимально странно. Укомплектованы непонятным образом и самым дешевым. Состояние апартаментов ужасное. Первый этаж не справился с холодами. Давным давно требуется ремонт. 2. Персонал неприветливый и некомпетентный. Это касается службы приема и размещения. Это также касается ресторана рапсодия.
Завтраки очень вкусные и разнообразные, ресторан тоже очень вкусный, бассейн комфортный, не забудьте записаться зарание, сеанс длится 1,5 часа и вход не больше 15 человек, что делает его комфортным для купания. Есть две сауны, соленная и обычная. Номера комфортные, территория большая и на ней всё есть.
Номерной фонд слегка "уставший", но это с лихвой компенсируется чистотой и прекрасным напором воды в душе. Красивая, уютная территория, вкусные завтраки, приятный, приветливый персонал. В ресторане вкусная еда, разнообразное меню. Бассейн чистый, без толкучки.
Если вы ищите уютный и комфортный отдых в лесу, вам суда. Большая территория, минимальное соприкосновение с соседями, шикарная территория и лес. Сауна в доме, ресторан так же доставляет в домик. Есть все для комфортного проживания и отдыха.
Отличная территория Базы, вкусный завтрак. Коттедж расположен очень удачно, в удалении от соседних, с своим выходом к озеру. Тишина, птички поют, сосны. Внутри коттеджа усе очень приятно, аккуратно, есть все необходимое. удобно для 4 человек.
Очень крутое место, крутой лес, озеро! Очень чисто, если с детьми, то советую!
Отель отличный, номера крутые, СПА 👎🏼, сауна только одна (маленькая), зал тренажёрный - очень маленький.
Еда - гуд!
Приятное место, номер люкс очень большой. Красивая лесная территория. Хороший завтрак. Бассейн 25 метров с глубиной 3 метра, сауна. Очень чисто. Персонал приятный.
Замечательное место для отдыха, есть все необходимое. На всей территории вежливый и внимательный персонал. Воздух, солнце, озеро и много всего...🤗
Одну звёздочку снимаю только за грязный пол в коттедже, а ведь к нашему заселению его должны были помыть (вошли, сняли обувь, прошлись по первому этажу в носках и поднялись на второй и носки стали чёрными - впечатление подпортилось) и внутренняя стенка холодильника вся в каплях воды (хорошо бы его починить или заменить). Пол, кроме первого этажа, очень сильно скрипит😬☹
А в остальном всё отлично👍 обожаю это место 🤩😍🤗
Виктория Худова
13. seviye şehir uzmanı
22 Mart 2023
Добротный курорт, в элитном сосново-озерном массиве с потрясными видами во время прогулок, достойные номера в отеле,коттеджи удачно расположенные как-бы не далеко от центральной инфраструктуры ,но в то же время обособленно для уединенного отдыха.
Менеджмент четкий, весьма деловой,хотя.., местами.., с трудом справляющийся с последствиями пандемии…мелковато по полету для такого места(((
Неизменно высокий уровень кухни,шефу респект и уважение)))
Шикарная территория, спокойная обстановка, красивое место, много разных развлечений, хороший бассейн. Персонал отзывчивый и быстро решает любые вопросы.
Гостиница очень понравилась. Расположение шикарное , В лесу, рядом озеро. Воздух чистейший. Чистые и уютные номера. Красивый вид . Хороший бассейн. Еда была очень вкусная. Большое разнообразие блюд. Ездили большой компанией, некоторые сняли коттеджи, на этой же территории. Здорово!