Единственный плюс, вкусная еда, большие порции. Но остальное, даже страшно вспоминать.
Номера грязные, на шкафу чужие носки, 2 этаж,в другой комнате 3 этаж липкий пол. Мы жили 5 дней и на просьбу убраться сказали, что у нас все равно выезд скоро, мусор ни разу не убрали из номера, попросили вынести и поставить к кулеру самим, так называют помпу для воды, но там точно ему не место по санпину)))
При заселении не у всех взяли паспорт, знали бы заранее, можно было не проплачивать половину людей)) администраторы, уставшие, и каждый раз придумывали отмазку, на нашу просьбу, потом делали, но лучше бы не делали! Наш администратор была Ксения, хотя я так поняла, что и Татьяна тоже "классная"
Теле 2 и мтс, очень плохо ловит, при выезде попросили вызвать такси, нам ответили, что телефон только для персонала))) после долгих разговоров, такси вызвали, но 21 век, видимо предполагали, что мы пойдём до трассы 2 км, что бы ловить такси)))
Хотели снять сауну, но посмотрели на антисанитарию всего этого не решились. Может там и чище, но что-то теперь не хочется)
Нам выдели помещение для занятий в соседнем корпусе на 2 этаже, поднимались по железной лестнице и её не разу не почистили, люди так сильно натоптали, что там стала горка сплошная. Вход был до потолка заставлен стульями, на просьбу разобрать, нам сказали, "ну, разберите".
И главное, было так холодно в помещениях где спали, что мы спали в одежде и в последний день в шапке!!!
Выдали обогреватели, но хватило не всем. Так что если -20 лучше на 3 этаже не ночевать.))
Не первый раз участвуем в мероприятии, но если организаторы ещё раз позовут в Лесные Дали, то наша семья точно не поедет!!!
Требует глобального ремонта помещения, номерной фонд ужас.
Природа шикарная, НО территория не ухоженная. Банкетные шатры грязные, обшарпаные. Банные комплексы, хочется плакать, ничего приличного.
Покушать негде, ресторан постоянно на обслуживании банкетов.
Хозяева, просто выкачивают деньги, переспективы у отеля при таком руководстве нет.
Начнём с номеров. Привет,2000е. Ремонтом не пахнет, в номерах не работают розетки, не хватает уборки, в коридорах на полу все в пятнах. Очень странные люди на ресепшене, даже администратором сложно назвать. Не знают ничего! Ставлю две звезды только за место, чистый воздух и клевую компанию
В этом году отмечали здесь выпускной, 24.06, в большом шатре. Хочу выразить огромную благодарность коллективу за абсолютную вовлеченность с самого начала планирования мероприятия до празднования выпускного. Отзывчивые, добросовестные и заботливые люди! Спасибо Вам за наш праздник! Место-огонь, атмосфера - супер, кухня - класс!!!
Отличное место для отдыха, вежливый персонал, уютно и чисто, вкусная пища, была 2 раза.Есть беседки для отдыха. Несколько видов бань, турецкая,финская,русская.Рекомендую всем
24.06.отмечали выпускной старшего сына,, отличный персонал, внимательный и очень порядочный, у одной гостьи потерялась сережка очень дорогая, и ей помогли найти и вернули . Очень приятно что работаю порядочные люди.сервис тоже на 100%. Приедим не раз..кругом чистота,, лес,, спасибо персрналу, выпускной отмечала кадетская шкооа..
Были на корпоративе в шатре, летом на свежем воздухе вообще классно!!! Хорошая чистая территории,есть где прогуляться, чистый воздух, без комаров и мошек! Кухня достойная.
Была в командировке. Это просто ужас. Муравьи, сырость, вонь. Надо отдать должное, что постельное белье нормальное. В ванной после принятия душа, вода стоит и ходишь по луже.
Нам нравится в лесных далях, хороший номер комфорт, ресторан, бассейны, бани, единственное не понравилось что заехали в 19 00, утром уже уборщица приходит, до 12 выезд, и так себя ведёт как будто мы к ней в гости приехали, один номер сняли, не понравился, попросила доплатить и пересилить в другой, она глаза закатила, вся такая недовольная! Так вы покажите номера, человек выберет какой понравится! Всё равно народу небыло кроме нас. Деньги люди платят, надо встречать народ как положено! Не нравится не работайте, если вам так сложно показать и заселить. А так отдыхаем всегда отлично, еда вкусная, могут принести в номер. Джакузи на природе понравилось, даже в мороз. Летом бассейн с подогревом, это важно, в горном всегда ледяные и не комфортно.
В номерах холодно, совсем не топят! Заехали 2 декабря и лишь 4 декабря принесли туалетную бумагу в номер и то после возмущений... В первый день сообщили что необходимо в туалет бумагу, но нас просили потерпеть... вот так и терпели до дня выезда...
Ещё хочется отметить Глобус с грязной посудой. Невероятно грубая управляющая: завтрак с 9.00, мы пришли к 8.55 и нас не запустили даже в раздевалку, хотя на улице -26
Нет ни человеческого подхода ни человеческого общения
Расположение хорошее. На этом плюсы кончались. Парковки нет, компании гуляют разношерстные , поводы у компаний тоже разный ). Администрация не приветливая .
15.07.2022. Праздновали свадьбу, были в большом шатре возле гостиницы, по приезду сразу не доставили один стол, пришлось рассаживать гостей по другим столам. Обсуживали дети лет 15-16, порции или не доносили, или несли с опозданием. Горячее было далеко не горячее. Привезли свой алкоголь, вино не разлили вообще, остальное если заканчивалось, приходилось просить заменить или наливать самим. Салфеток у них нет вообще, открыли наши которые привезли на второй день. Вообщем впечатления первого дня испорчено благодаря персоналу "Лесные дали". Номера для молодожен грязные, пол не мыли вообще, везде пыль. Когда продлевать номер, дали не номер, а склад не нужных вещей, потом отмазались и поменяли на первый, такой же грязный номер. На второй день снимали первую беседку, заранее узнали будут или нет решётка на мангале, сказали будут, по факту небыло и на рецепшене сказали не выдаём🙈 Вообще обходить стороной это заведение, будите постоянно ходить спорить с персоналом и только портить себе настроение!!!
Жесть ! Мы коренные жители, но к такому не готовы были! За неделю бронировали , цена была одна, потом по приезду взяли другую цену. Так это еще что, мы были с детьми , маленькими , нас никто не предупредил о том чтт там ужи, ужи!! Фото сайт не дает прикрепить !!!!
Это ужас. Заехали на сутки в 2х местный номер с двуспальной кроватью (1500₽/сутки) с 2 детьми(год и 4). Бронировали заранее с доп местом (750₽). Приехали, а доп места нет (потом донесли). Номер грязный, а именно: ковролин в пятнах, в волосах, на балконе всё в паутине (он не крашенный больше года), в санузеле все швы в плесени. Только полотенца идеально белые. На территории окурки ВЕЗДЕ. Друзья на эти же сутки взяли гостивой домик (4500₽/сутки). Он не огорожен, такжевезде окурки, мусорный пакет при заселении возле входа в дом был почти полный, в мангале окурки (которых стало больше, когда вернулись с бани), на кровати в домике не один большой, а два маленьких матраса, пульты раздолбаны от телевизора и DVD, на полу в домике плитка, которая в пятнах и не вся держится, а в туалете ВСЁ УСЫПАНО МУРАВЬЯМИ (туалет в домике, там же душевая). В бане (нам досталась #5), как, кстати, и в туалете в номере, бегали мокрицы. Пузырьки работали только в половине джакузи, бассейн внутри небыл готов (не наполнили, а мы всего га 3 часа заказывали, он больше часа набрался, а потом, за час до конца времени, его начали спускать... пришлось идти на ресепшен и говорить об этом). Показать нам пришли всё в бане только через 15-20 минут, а выгнали ещё за 5 минут до конца времени). Спать не возможно- до 12- 2х часов ночи кругом праздники. Кафе Глобус (или ресторан, не знаю точно) работает всего час или два утром... А когда мы утром в девятом часу вышли из номера, то я поняла, что и в коридоре не убрано - на лестнице мусор (мы были на 2 этаже), на лестнице после первого этажа в низ всё завалено мокрыми простынями из бань. На парковке рядом везде бутылки и мусор.
7.07.22 Проводили свадьбу в одном из банкетных залов. Гости остались довольны обслуживанием, кухней. Официанты слажено работали с поварами, во время подавали горячее, порции достойные и вкусные. Уборная, зал, территория чистая. Спасибо за совместную работу, давайте продолжать в том же духе.
Были 31 и 1.01.2023 на Новый год, программа, конкурсы, ведущий, музчка, питание, уха и шашлыки на улице обалденные.
Номера увы....печаль и холодно.
Но на следующий Нг опять подем.Плбсов больше.
Благодарю за новогодний двухдневный тур
Поражает то, что на территории, примыкающей к отелю, орнанизована свалка, ибо иначе нельзя назвать место сбора бытового мусора. В качестве контейнера используется кузов самосвала, но и его огромные размеры не спасают окружающую среду : зловонные отходы валяются вокруг повсюду . Картину эту можно наблюдать в течение многих лет, но, похоже, никого не волнуют ни вопросы экологии, ни вопросы санитарии, ни вопросы эстетики. Как не волнует и плохое состояние той части дороги, что ведёт к отелю.
Постсоветское загородное заведение с претензиями на 4 звезды.
Очень живописное место в реликтовом бору с чистейшим воздухом и заброшенной, не видавшей ремонта дорогой до самих ворот.
Не так дорого (подешевле рекламы) обошлась бы хозяевам хотя бы защебененная парковка и ямочный ремонт дороги... Это главная ложка дегтя, омрачающая желание туда приехать у многих.
Ну и общая усталость территории (заборы, беседки и т.п.) накладывает отпечаток, особенно при ужесточении конкуренции в городе, когда наличие бассейна больше не является преимуществом, а скорее нормой, для заведений "с претензией" на уровень.
Хороших клиентов Вам и побольше, чтобы хватало на обновление такого большого хозяйства 😉
Просто нет слов!!!!Приехали семьей отдохнуть заплатили 3200 за два часа бани в итоге воды горячей нет,как позже выяснилось сломался боллер на что администратор нам любезно предложила вернуть 10%от стоимости🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️В бане грязно,таз один ,ковш один,лейки сломаны,бассейн наполнен на половину🤦🏼♀️Приехали на 10 мин раньше в итоге услышали от горничной в свой адрес грубость.Просто кошмар .
Гуляли на свадьбе у друзей, в большом шатре. Во первых забыли поставить стол ходили работники как обарванцы в шлепках, в шортах разговаривали на матах меж сабой. На столах не было соли и салфеток, хлеб тоже забыли поставить. Обещали одно но по факту предоставляют другое. Сказали что можно будет пользоваться бассейном при выкупе на целый день беседку. В итоги все платно. Дорога грунтовка такси вечером ехать не хотят. Охрана ходит как гопата. Еда была холодная, салат Цезарь не вкусный сухари к пиву подойдут. Платят чтобы отдыхать, а не бегать, что бы принесли, то- то другое. Хотелось бы лучше.
Одно из любимых мест моего прошлого.В этот раз,когда приехала в родной город так захотелось туда и вы знаете не пожалела!!!Мороз -30°был,а мы купались в джакузи под открытым небом,жаль бассейн не работал
место хорошее. немного бы освежить все и будет пять звезд
Марина
7. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2023
Часто ездим баню ✓4 зимой , горячая баня, горячая джакузи под открытым небом ,хороший персонал , приветливый. Всегда классно проводим время , спасибо !!!
3
1
İ
İsimsiz yorum
9 Ocak 2022
Отличное расположение. В номерах все чисто. Есть баня с бассейном под открытым небом! Зимой очень интересно. Есть прокат лыж, коньков, ватрушек.
Отель находится в лесу, что плюс: чистый воздух, птички.
Персонал очень вежливый. Заселили в 7 утра всего за доплату в 500 рублей, номер был готов (советую писатьзаоанее).
Из минусов: дороги практически нет: ямы без асфальта, гулять особо негде.
Номер простой и чистый, но нет никаких сеток от комаров на окнах ... поэтому делайте выбор: либо спать в духоте либо комаров покормить.
Гостиница удобно расположена на въезде в Барнауле, недолго ехали и от главной дороги. Вокруг лес, свежий воздух. На территории отапливаемые беседки, шашлык можно пожарить невыходя на улицу. В номере чисто, уютно, туалетные принадлежности входят в стоимость. На первом этаже банкетный зал. Нам все понравилось.
Прекрасное место. Уютная атмосфера. Для застолья или мероприятий подходит идеально! В черте города, вокруг деревья и свежий воздух. В следующий раз обязательно поедем сюда.