Letoile
54 yorum
24 Haziran
Магазин хороший, ничего не сказать. Да и сеть сама неплохая... Но есть одно но. Пустой от посетителей🤷♂️.
Персонал не достаточно воспитан как для продавца-консультанта. Проконсультировали по ассортименту, но не по всей линии. Взял дезодорант с прилавка открутив защитную крышку крутнул пальцем шарик услышал обращение на повышенном тоне. Повернулся к консультанту и увидел, то что обычно на завтрак ем - глазунью🍳 🍳. Якобы это не образец и я его вскрыл. Предупреждающей надписи на полке с товаром нет. При консультации об этом тоже сказано не было.🤷
На просьбу сменить тон, услышал только оправдания, что консультант в нормальном тоне разговаривает. С глазами только что? В ответ нахамил. Прошу прощения, у девочек которые испугались моего ответного хамства. Побежали за охраной. Суть то не во мне... Зачем людям нервы поднимать если продавать это не твоё. 🤔 пожалуйста в паспортный стол или в худшем билеты продавать в общий WC. Но Летуаль зачем так портить?
13 Nisan
Небольшой магазин, но в целом все необходимое есть в наличии.
Консультанты прекрасно выполняют свою работу, все подскажут. Расскажут про все акции и скидки.
20 Eylül 2023
Магазин летуаль очень хороший,товаром много и само помещение чистое.
А вот продавцы не очень(не все есть и очень приятные и вежливые❤️)была сегодня в магазине и спросила у продавца духи по фото,а она мне почти сразу ответила нет.(На тот момент разговаривала как я поняла с охранником)
Я уже хотела расстраиваться, но пока ходила по магазину подошла другая девушка и я у неё решила спросить и она сказала что есть, это для меня было шоком что продавец еще с таким как бы негативом ответила.
Очень обидно что такой хороший магазин,но такие ужасные продавцы(еще раз повторюсь не все)
2
1
12 Temmuz
Стали появляться подделки и никак это не проверяют.. у Clinique кремы не дешевые, а получилось за 2700 в фирменной коробке обычное мыло вместо увлажняющего крема
10 Mart
Безупречное отношение к клиентам, очень вежливые и приветливые сотрудники. От посещения данного магазина остались только положительные эмоции😌👍
1
14 Eylül 2023
Хороший магазин и девочки консультанты. Но! Как-то купила туалетную воду за 8000,принесла домой распоковала, а там оторван полностью белая штуковина, не помню как называется. Обменять мне отказались, сказав надо было при нас вскрывать. Купила ещё одну, разрешили вскрыть только после оплаты, на вопрос если он опять сломан вы его мне обменяете?! На что мне администратор сказала может быть! Больше не хожу в этот магазин
1
24 Eylül 2023
Была в магазине 24 сентября 2023 года. Зашла за гелем для душа. Взяла понюхать один из гелей. Упаковка была вскрыта до меня: снята защитная пластиковая плёнка. Ко мне подбежала сзади консультант и обвинила в том, что я вскрыла товар и обязана его теперь купить. Я попросила запись с камеры, для подтверждения, что именно я сняла защитную плёнку, но мне запись не предоставили. Консультант разговаривала на повышенных тонах, пожаловалась на свою зарплату в 25000 и сказала, что вынуждена купить теперь гель для душа сама. Менеджерам магазина следуют обратить внимание на поведение некоторых сотрудников! Естественно, я ушла без покупок, и в этот магазин больше не вернусь.
2
2
4 Ağustos
Консультанты разговаривают на свои личные темы между собой, а также грубо отвечают, чтобы от них быстрее отстали.
1
17 Ekim 2023
Магазин нравится, но продавцы-консультанты не достаточно компитентны. Дочь сегодня покупал средства от dolche milk, растерялась, не поняла ка действует акция 2=3. Купила 2 средства на скопленные деньги, ей даже не подсказали, что третье идёт в подарок...
2
1
23 Mart 2023
Безумно нравятся девочки -консультанты.
Всегда угадывают аромат, который на ура раскрывает мою творческую натуру.
Спецы своего дела, с хорошими базовыми знаниями
1
27 Mart 2023
В магазине чисто. Ассортимент товара большой. Только с продавцом не повезло магазину. Не понравилось как она представляла мне парфюмерную воду. Совершенно меня не слушала что мне нужно. При этом повторяла постоянно что для меня у них ничего нет. Пришлось от её услуг отказаться. И выбрать самой. В зале и на кассе была одна. И металась то туда то сюда.
1
10 Eylül 2022
Хороший магазин. Продавцы всё подсказывают, помогают с выбором. Большой ассортимент продукции. Это очень радует. Особенно здорово когда попадаешь на скидки
15 Haziran 2022
Скудный ассортимент,на вопрос об одном бренде-консультант ответила,что их фирма впринципе его не представляет,хотя это не так,в др. магазинах Летуаль целые полки с этими товарами.Покупателей в магазине больше не было,и вместо того,чтобы предложить мне каку-либо альтернативу,женщина занялась дальше какими-то своими делами.Клиентоориентированность-на НУЛЕ!Желаю руководству обратить на это внимание…
По факту ,в этом магазине больше консультантов работает охранник,который здоровается,а девушки вообще без внимания.
1
3 Haziran 2023
Обслуживание покупателей совсем нет, очень не понравилось, а готова была сделать покупку. К товару ни каких претензий нет.
1
6 Aralık 2023
Отличный магазин и расположение удобное.
26 Aralık 2021
Очень" вкусный "магазинчик..приятно туда заходить...запах!!! Приветливые девушки всегда посоветуют, помогут выбрать парфюм, для себя.для подруги, мужчине..
14 Ocak
Очень высокие цены а так магазин в принципе хороший
25 Ekim
Цены завышены, за ту же цену можно найти лучшее качество.
13 Şubat 2021
Прекрасный магазин! Из всех магазинов косметики "Л'Этуаль" всегда занимал почетное первое место. Сегодня же я просто хочу выразить благодарность продавцу-кассиру Людмиле, которая буквально за минуту помогла подобрать мне идеальный тональник и решить вопрос с дисконтной картой.
Огромное спасибо! Всегда бы походы в магазин были такие оперативные и продуктивные 🙏😊💖
6 Ocak 2023
Ужасный магазин. Охранник ходит за Вами по пятам, чуть ли не в кошелек лезет. Очень навязчивые продавцы.
А товар под большим вопросом, подделка или что?
2
15 Ağustos 2022
Выбирала палетку на день рождение себе подошел охранник и сказал что это не музей и выгнал а я туда постоянно хожу + девочку выгнали лет 9-ти сказали с родителями без родителей не пустим
19 Eylül 2021
Ну в общем и целом приятный магазин. Подарки жене, дочерям, родственницам часто тут беру. Нравится то, что всегда помогут и посоветуют, что лучше взять. Особенно подкупает то, что не впаривают дорогущую продукцию, не навязывают, ориентируются на твои пожелания. Подарочные сертификаты вообще тема, когда нужно сделать адекватный и полезный подарок.
26 Mart 2022
Очень навязчивые продавцы, ходят по пятам и буквально ещё рассматриваешь состав дату, вызывают из рук и несут на кассу, после посещения остался неприятный осадок, если обычно,помимо необходимого набираю ещё понравившиеся товары,то тут только по пунктам и скорее от туда, крайне неприятные ощущения.
1
20 Mart
В последний раз был разочарован!!!
20 Ocak
Щикарный магазин парфюмерии
23 Eylül 2023
Качество этой подводки- 0.Водостойкая-нет.Время ношения- 4часа.Цена 400руб.Плохой товар.
2
21 Ağustos 2021
Очень навязчивый персонал. Когда говоришь, что их помощь не требуется - не понимают. В других магазинах этой же сети гораздо приятнее находится.
1
4 Eylül 2022
Хороший магазин и качественный продукт
9 Ekim 2023
Одним словом - Дорого.
24 Nisan 2022
Девочки консультанты подсказали парфюм .. Зашёл с первого раза.
Сделали скидку по карте
Пробники в подарок
29 Haziran 2021
Ассортимент маленький, цены в обычное время выше чем у конкурентов. По акциям можно что-то купить.
1
31 Aralık 2022
Ужасно обслуживание, ничего не могут подсказать
6 Mayıs 2023
Стандартный Летуаль
16 Ocak 2023
Когда скидки можно покупать
12 Ocak
Пойдет
1 Nisan 2020
Большой сортимент , девочки всегда помогут вам выбрать и подобрать косметику , молодцы сотрудники !!!
16 Şubat 2022
Дорого, есть выбор, есть скидки и карты.
5 Şubat 2020
Ну цены там всегда высокие. Когда нужно, не всегда есть свободный консультант. Охранник очень неприятно ходит прям по пятам, когда народу нет.
2
31 Mayıs 2022
Бывают неадекватные продавцы!!!
1
31 Aralık 2019
Ассортимент широкий. Продавцы компетентные, цены разные, без скидок дорого.
4
15 Ekim 2021
В магазине барак, и вечно там ничего нет.
30 Eylül 2019
Продавцы не надоедливые, как в других лэтуаль, выбор как и везде . Хотелось бы больше ассортимента для волос.
1
13 Mayıs 2021
Отличный сетевой магазин.
19 Temmuz 2020
Консультанты милые и понимающие, что желает покупатель!
8 Şubat 2020
Есть почти все, но половины нужных брендов, что есть в других лэтуаль, нету
2
18 Ağustos 2021
Как и все остальные
13 Haziran 2021
Есть всё что нужно)))
9 Kasım 2021
Хороший магазин.
27 Aralık 2020
Нет пробников. Отказались от покупки.
13 Kasım 2021
Продавцы