Хороший магазин ,как переехали в Подольск сразу поняла это мой рай . Попала к консультанту парню , помог подобрать туалетную воду сыну и мне декоративную косметику . Нравится , что иногда дарят подарки на кассе , очень приятно . Кстати , что не мало важно подбирают похожие духи , которые уже невозможно найти . Теперь ходим всей семьей
Посещали с друзьями данный магазин, 15.08 в районе 20:00 или ранее
Очень хороший магазин,с приятным ассортиментом,но консультант на втором этаже посчитал своей вынужденной необходимостью сказать,что с напитками нельзя и ещё с таким видом,будто мы нарушили это правило ни один раз,тем не менее, в руках у нас была только бутылка и воды там практически уже не было. Стало очень не приятно,поэтому магазин остался без покупки и потерял постоянных покупателей.просим руководство объяснить ещё раз своему персоналу,как нужно вести себя с покупателями:)
Всем добрый день. Не пишу плохих отзывов, но в данном случае накипело: поскольку данный магазин находится не далеко от дома, не редко посещаю, чтобы расслабиться, посмотреть новинки, приобрести товар.
Охранник смотрит так, будто уже в голове представил, что ты что то взял и не собираешься платить за это (немного неприятно). Есть хорошие консультанты, как и люди у целом, но выдача онлайн заказов, это нечто неуважительное. На грубость попадала ни один раз: подошла к кассе 2 этаж за ней девушка, я поинтересовалась можно ли забрать заказ, на что получила ответ: Вы что не видите мужчину, я занята!
Повторюсь кроме меня и нее у кассы никого не было. Потом подошел тот мужчина (он оказывается был у стеллажа, что то смотрел пока девушка проводила операции на кассе).
Извинений не последовало.
Перед закрытием зашла послушать ароматы, понимаю что все хотят домой, но знаете бывает состояние когда так хочется расслабиться: ко мне подошла девушка консультант, спросила буду ли что то брать, я ответила что нет, только слушаю. Предупредила что касса через 3 мин закрывается. Потом ко мне обратился охранник, сказал что они закрываются, я сказала спасибо знаю, и меня предупредили что через 3 мин они будут закрыты; я пояснила что просто слушаю ароматы и покупать не буду. В этот же разговор подошел мужчина консультант, сказал что они уже закрыты, хотя на часах 21:58, я сказала что до слушаю аромат и уйду.
Я понимаю, что все хотят домой, но неужели нужно так приставать к клиентам, как коршуны на добычу.
Желания прийти что то купить нет.
И есть понимание что в след раз попросишь книгу покупателя. В других местах такого отношения не встречала