Посетила магазин спустя длительное время. Магазин после редизайна. Очень светлый, чистый и удобный. Приветливый персонал, большой ассортимент. Много разнообразных и интересных акций. Осталась довольна после посещения магазина.
Один раз мне посчастливилось зайти и ко мне подошла прекрасная девушка - консультант, которая отлично помогла с выбором... Надеялась, увидеть её снова, но все попытки оказались неудачными... Продавцы совершенно не обращают внимания на покупателей... Это просто отвратительно... Вы цеплять приходиться самим продавцов... Посоветуют средство, у которого срок годности заканчивается через 3 недели и даже не проговаривают об этом... Не нужны дешёвые средства, нужно качество!!!! Хочется деньги потратить и порадовать себя, а в итоге, дома плакать хочется от разочарования... Очень плохо
Периодически посещаю Летуаль, в последнее время заказываю через приложение, но тут мне нужна была консультация. В ответ на вопрос о геле для лица, услышала «не знаю, не пользовалась», ок, пошла дальше, но консультант потерял интерес ко мне, как к покупателю, и ушла из зала. Ок, разглядываю крема, баночки, из подсобного помещения вышли 3 девушки, но все прошли мимо. В общем я взяла средство, но не было тестера, поэтому не знаю подойдет ли оно мне по консистенции и прочее. Отдельно хочу отметить охранника… Это тихий ужас, нельзя же так навязчиво ходить за покупателем, как будто я потенциальный преступник.