Тестеров нет никогда, все спрятаны. Когда просишь закатывают глаза. Постоянно какие-то сложности с получением заказа. Только здесь такая радость. Что даже если получатель я, а заказ через чужой кабинет заставляют звонить и отвлекать человека, чей личный кабинет. Зачем тогда qr- код для получения? Зачем тогда можно указать получателя другого? Персонал совершенно некомпетентный и чаще всего общается как на рынке. Летуаль, вы теряете продажи. Я обязательно напишу на отзовике и везде, где только можно. Сейчас достаточно магазинов других. Примите меры.

Kurumun yanıtını göster

Виктория Р.

3. seviye şehir uzmanı

Сделала онлайн-заказ в интернет магазине 6 марта, пришла забирать в данный филиал, сотрудники сказали, что нужно долго ждать получения товара, что у них много работы, проще купить оффлайн в магазине, все сопровождалось недовольными лицами я отменила интернет-заказ и приобрела товар в магазине, потому что желания находиться в этом филиале у меня больше не было. Но главная проблема и не в этом, а в том, что денежные средства за покупку так и не вернулись, я каждый день звоню на горячую линию и никто не может решить мой вопрос, объясняю ситуация каждый раз заново, пишу обращения в личном кабинете, но ответа не поступает. Я просто в шоке. Это что за отношение? До этого были разные ситуации, но проблемы решались. Дабы не быть голословной прикладываю скрин моего обращения без единой обратной связи от компании летуаль. Звонки ежедневные происходят в таком же формате.

Kurumun yanıtını göster

Ирина Шевцова

15. seviye şehir uzmanı

К сожалению, магазин стал неузнаваем. Нет тестеров, нельзя узнать новые ароматы. Нет привычных марок. Очень скудный выбор парфюма. Прежде было намного лучше. Надеюсь, что всё изменится.

Kurumun yanıtını göster

Letoile

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

52 yorum