Мне понравился Л' Этуаль в Тц Республика, большой выбор товаров на любой вкус и кошелёк, много различных акций, вежливый персонал и довольно приятная атмосфера))
Очень понравился магазин. Большой выбор товаров, приятные акции, персонал помогает с выбором, причем очень ненавязчиво и грамотно. Буду рада посетить его ещё.
Самый лучший по обслуживанию магазин! Консультанты всегда вежливые и приходят на помощь в выборе товара. Обычно делаю заказ онлайн, находясь прям в самом магазине, что очень удобно! Если товар в наличии, то выдают сразу, чтобы не ждать, что не может не радовать! Желаю успехов и процветания.
супер пупер место я всем доволен,хорошие консультанты,хорошее обслуживание,все подсказали и помогли,спасибо большое данному летуалю ура,я очень очень рад и чрезмерно благодарен
Хороший магазин, большой ассортимент! Консультанты всегда 100% попадают с моими пожеланиями, что очень ускоряет выбор и в сухом остатке экономит деньги!
Отличный магазин, часто бывают скидки, парфюмерия хорошая. В приложении при регистрации дают 700 бонусов. Персонал радует, в особенности Яна, все рассказала, подобрала моей жене пудру и тушь, очень грамотный сотрудник!
Магазин супер большой выбор парфюма, косметики, уход за кожей лица и тела. Очень большой ассортимент на любой вкус, цвет и кошелёк 😄. Мне повезло я попала под скидку при том так удачно купила духи. Ещё и бесплатными подарками порадовали. Продавец Светлана очень внимательная вежливая девушка помогла с выбором. Всё обьяснила, рассказала. Спасибо ей большое профессионал своего дела.. Желаю удачи в работе, всех благ.
Были с супругой проездом в Н.Новгороде и чтобы скоротать время решили зайти в ТЦ Республика. По пути попался отдел магазина парфюмерии Летуаль. Консультанты были ненавязчивы своим присутствием не отталкивали, но вот охрана, это просто сверх меры бестактности, ходит попятам, стоят в полутора метрах, чуть ли не в рот заглядывают, появляется чувство дискомфорта и желания скорее покинуть магазин. Походили посмотрели, и не сговариваясь решили уйти. Настолько бестактного и непрофессионального отношения к покупателям не встречали. Еще раз посетить этот магазин нет никакого желания!
Зашёл купить парфюм. Обратил внимание консультанта (девушка с цветными волосами) что тестер пустой, невозможно оценить аромат. Получил ответ сквозь зубы, что нет, не будет и вообще мужчинам здесь не место)))
Ну чтож, не сделали продажу, потеряли клиента и думаю в следующий раз за покупками точно не к вам.
Много выбора всяких средств по уходу за собой и парфюмерия, жене нравиться. Есть сестема скидок и подарков. Из минусов рядом не всегда есть место для парковки
Kurumun yanıtını göster
V
Ver Ka
9. seviye şehir uzmanı
26 Haziran
Хороший магазин, ассортимент широкий. Акции. Понравилось консультант – косметолог, в белом костюме. Подобрала линию косметики для очищения. Рекомендую данную точку.
Отличный магазин. Периодически беру себе парфюмерию. Большой выбор. Всегда походят девушки консультантки и если необходима помощь всегда подскажут и покажут товар. По качеству нареканий не было.
Выражаю огромную признательность смене девушек, трудившихся 26.07.23. в ТЦ «Республика» напротив вокзала .. за обслуживание в час закрытия магазина (бабе вздумалось в 20:59 купить парфюм. Оставила на кассе дорогой телефон (будучи в Нижнем проездом в 22-00 уезжать.. представить трудно чего бы баба делала). Охрана уже закрыла магазин и пришлось поднимать рольставни. Продавцы притормозили. Охранник вернул. Девушки -кассиры, спасибо вам всем огромное!
У меня нет подходящих слов о вашей порядочности. Запомню надолго. Расскажу про вас петербургским коллегам вашим.
Персонал профессиональный, компания правильно организует работу сотрудников-консультантов. Ненавязчиво и полезно! Возможно использовать акции и скидки. И качество всегда высокое.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Наталья Н.
7. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos
Купила себе подарок на день рождения Good girl blush elixir от Carolina Herrera. Понравился дизайн флакона и аромат, с очень хорошей скидкой. Хочу всю коллекцию туфель собрать.
Неплохой магазин, приличный выбор парфюмерии, хорошие консультанты ( по крайней мере мне попадались) 😄
Но перед покупкой я посоветовал бы посмотреть товар на ихнем сайте, может быть прилично дешевле.
Есть огромная претензия к товару. Купила дорогущие арабские духи. Как сказала продавец-консультант "элитные". Любые восточные духи обычно очень стойкие. Эти же не держатся на коже более получаса. Причем пробные духи мне очень понравились. Поэтому и решила разориться. И это уже второй раз. До этого подсунули духи "Тиффани", у которых был отличный от пробника запах. Теперь ни за что не пойду покупать духи в этот магазин! И другим не посоветую!
Отвратительное отношение сотрудников этой торговой точки, хуже по сети не встречала.
Купила сыворотку за 7 тысяч, оплатила онлайн. Когда пришла забрать заказ, дернулась рука проверить срок годности. Как оказалось, не зря, он должен был закончится через 4 месяца (срок пользования товаром около полугода, если открыть прям в этот день, но я беру про запас!!!). Сотрудник с непоколебимым видом начал доказывать, что надпись «годен до» - это не срок годности, а срок реализации (до какого числа должны продать), при предъявлении объективных сведений на этот счет - хамил и спорил. В итоге я все-таки добилась замены экземпляра, при проверке сроков годности аналогичных товаров, стоящих на полке, сроки годности образцов заканчивались МИНИМУМ через полтора года. Соответственно, сотрудники намерено толкают на онлайн заказы «залежавшийся» товар.
После того, как я поменяла коробку, кассир даже не удосужилась разблокировать датчик, тем самым, было потрачено мое время и нервы, при «задержании» охранником. Чек, соответственно, тоже не выдали, и при оправдании на выходе, что я ничего не украла, мне пришлось судорожно искать сведения о заказе в приложении, но интернет там совсем не высокоскоростной!!
Ну и на последок, раньше при покупках люксового товара на хорошую сумму всегда давали пробники-подарочки. Так делают везде: ЗЯ, Иль де Ботэ, скворц, Ив роше… но мне с собой подготовили только нервотрепку.
Охрана в данном салоне - это что то с чем то. Реально ходят по пятам, словно уже подозревая тебя в потенциальной краже. Возникает чувство что ты находишься на каком то особо охраняемом объекте. Рекомендую руководство принять к сведению, это ненормально.
Выбор как везде,но чаще,чем в других магазинах дешёвую парфюмерию предлагают в разы дороже,люди ,не следующие,покупаются на ценник и оказываются в роли обманутых ,покупая всякую дрянь за бешеные деньги. Даже пакетики стали платными(. Не рекомендую к посещению.
История как меня хотели обмануть))Не удосужились поменять ценники и объявить на кассе цену товара.Вместо 67р за маску я заплатила 229, упрекнув что это моя ошибка в выборе товара(Кассир Мишулина Анна).Хорошо что вовремя заметила и написала заявление
Для меня было удивительным увидеть такое равнодушное отношение к покупателю. Консультанты стоят с кислым видом, залипают в телефон, вместо того чтобы подойти спросить нужна ли помощь в выборе товара, даже не здороваются. Отбило желание покупать в этом магазине что- либо, да и вообще посещать именно этот филиал больше не хочется.
Была вчера в Летуаль в Республике, хотела купить любимую туалетную воду которой пользуюсь 3 года,но на кассе женщина оговорила меня ее покупать,сказала,что за такую цену, можно купить выше классом туалетную воду,в итоге купила за 18000т.р. не понятную т.в. тестер на руке совсем выветрился пока ехала домой,и открывать коробку с новой т.в. мне расхотелось (( Зачем так впаривать,ведь товар уже был выбран мной на кассе,к тому же отличается штрих код от страны производителя (( коробка была изначально спрятана в стойку шкафа,ее я увидела только после оплаты( и ценника небыло,что тоже странно ( возможно приобрела подделку, буду пытаться вернуть Т.В. и даже на сайте Летуаль не указан производитель данной Т.В.
Минус звезда только из-за навязчивых консультантов.
Большой выбор товаров и хорошие Акции 👍
Месторасположение супер 🙂
Иногда охранники так смотрят, что складывается впечатление, что что-то не так..
В республике продавцы словно хозяйки магазина,вечно недовольные ,слишком высокомерие,вы всего лишь продавцы,а хозяева бы так себя не вели!!! Никакого желания нет, возвращаться в этот магазин
Раньше часто ходила в этот магазин на пл Революции покупать люксовые духи, но отношение персонала к клиентам шокирует!! Со входа начинают задавать вопросы и предлагать помощь, причем видят что отказалась от помощи. на кассе не здороваются!! Консультанты впаривают ненужный товар, охранник всех напрягает!! Просьба сменить персонал магазина!!
Люди будьте осторожны, магазин подделок!!!!! Даже тестеры стоят с несоответствующим ароматом бренда!!!!!!!! Цены бешеные за фальшивку!!!! Аромат не держится и часа!!!! Конкретно бренд ланвен !!!!!!! Покупала 5.12 2022г. Кошмар больше сюда ни ногой!!!!
Хочу поблагодарить всех девочек консультантов данного магазина. Всегда очень внимательные. Не грубят, чтобы ты не подбирал. В ваш магазин хочется вернуться. Спасибо!
Охранник накинулся с претензией, что нельзя вскрывать не тестер, что мне его тестить не нужно так как я таким кремом пользуюсь регулярно, его не убедило, после того, как он проверил, что все крема так упакованы ушёл в закат без извинений. Желания что либо приобретать отпало, хотя крема которыми я пользуюсь вышли бы тысяч на 6000. Да и настроение испорчено. Спасибо 😉
16 марта зашла в Летуаль в ТРЦ РИО, хотела приобрести туалетную воду.на ценнике было 3600 руб за 30 мл, на кассе стали пробивать по 4900.(пояснили что цена изменилась..)
Мне отказались продавать товар по ценнику на полке! Администратор сразу же побежала и сняла ценник с этой туалетной воды.
Написала в книгу жалоб свою претензию.
ответа не последовало.