Консультанты общаются с клиентом на «ты» без какого либо уважения. На кассе заказ не запаковали (всегда в пакетики упаковывают товар). В моем заказе было много мелких товаров и не удобно было их нести. Ждала минут 10 пока другой девушке искали заказ, другого персонала в магазине было достаточно,но никто не подошел обслужить и выдать заказ. Девушка обслуживающая на кассе просто отдала,ничего не говорив мне.
Хороший магазин, приветливый персонал, выбор товара, особенно декоративной косметики, очень скудный. Каждый месяц проходят акции и скидки. Не очень удобное расположение магазина, если первый раз в Торговом Комплексе, то с трудом его найдёшь. И конечно, было бы не плохо обновить магазин, уже не отвечает современным трендам.
Зайдя в магазин меня увидело как минимум 4 человека из персонала( 3 консультанта и охранник). Я подошла к кассе чтобы забрать свой интернет заказ и простояла там 5 минут. В это время возле меня находилось 3 консультанта , которые занимались своими делами и никак на меня не реагировали.
Когда к кассе подошел консультант, я двинулась к нему, но девушка просто взяла что-то на кассе и начала уходить. На мой вопрос " можно ,пожалуйста, получить свой заказ ?" мне ответили, что нужно подождать еще пару минут.
Через еще минут 5 я получила свой заказ, менее чем за минуту.
Хотела приобрести еще один парфюм , но после отношения , как с "пустым местом" желание пропало.