Ужасный магазин. И отзыв этот про Сайт!!!
Сделала заказ , решила частично оплатить сертификатом, потом захотела добавить в заказ еще товар, отменила и вуаля деньги на сертификат не возвращают!!!!
Письма в тех поддержку результата не дают!!! Спасибо Летуаль, больше никогда не буду у Вас покупать, отношение к клиентам на высшем уровне!!!
Сколько раз я посещала магазин Летуаль ?
Безчетно раз.
И всегда вижу доброжелательных и улыбчивых девочек продавщик , которые по одному только вопросу придут на помощь.
Спасибо им .
И охранник мужчина тоже молодец .
Помог мне , когда я обратилась к нему за помощью.
Внимательный персонал, большие скидки по акциям, удачное расположение, рекомендую!
3
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Сергеевна
6. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2023
Персонал пунктуальный,грамотно помогут подобрать косметику по аромату .Консультируют ,в помещении чисто .Цены соотвецтвуют .Так же для детей есть ассортимент.
Хорошие продавцы, хороший магазин, и ассортимент есть. Цены конечно взлетают ого-го. Но иногда можно себя и своих близких порадовать. Да и повод всегда найдётся). Продавцы очень внимательные, всегда подойдут, посоветуют. За что отдельное спасибо. Конечно советую забегать в данный магазин !!!
3
И
ирина
7. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
Выбор огромный просто! Светло, красиво ... И цены очень приятные! Спасибо
Заказываю не первый раз парфюмерию через сайт и забираю в этом месте.
Очень нравится,без очереди всегда забираю заказ.
В магазине всегда чисто,коллектив хороший.
Хочу рассказать вам историю о том как был оформлен отказ от товара. И спустя месяц деньги за него не вернули. Потому что этот товар до сих пор не забрала курьерская служба. Пока она не заберет, деньги не возвращаются. Я уже несколько раз звонила на горячую линию, были составлены заявки на отмену заказа. Так же жалобы написаны в книгу жалобы. И ни какого результата. Они ни разу не позвонили, что бы объяснить ситуацию. Я не понимаю как так можно работать! Сами тогда нестье в курьерскую службу товар. Наверное надо подавать в суд.
Хороший магазин с широким выбором на любой вкус, внимательный персонал!! Постоянно какие то акции!
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
17 Eylül 2022
Находится в доступном месте, легко найти. Большой выбор товара и люди могут помочь с выбором и подсказать. Цены высокие бывают хорошие скидки. Или подарки.
Ужасно хамский персонал. Пришла купить сертификаты, на кассе одна девочка занимается тем что заказывает тушь клиентке, простояла , 15 минут, на мои просьбы открыть ещё одну кассу, среагировала негативом, мол ждите. Дождалась, в итоге просто швырнула мне сертификаты, ни здрасти, ни досвидания!
Нормальный магазин. Немного народа. Небольшой ассортимент. Раньше было больше. Но и продавцы какие то безучастные. "Что воля, что неволя." Нет огонька. Спросишь- ответят. Инициативы, что то предложить- не дождетесь. Вот так продают. Вроде придраться некчему, а купить не хочется.
Не воспитанные,наглые продавцы,грубят.Забирала заказ оплаченный в интернет-магазине ,в документе нужно было указать дату и время,на вопрос "Сколько сейчас времени?"ответила "У Вас же есть телефон, там и посмотрите". Это при том,что она стояла перед компьютером!А если у меня телефон разряжен или человек плохо видит?Я человек не конфликтный,поэтому стала искать в сумке телефон,под недовольным взглядом продавца,что долго.Неужели трудно было ответить?В итоге не предложили даже пакет.Все время что я там провела,ровно 10мин,хотелось убежать от хамского поведения и усмешливых взглядов.Такое ощущение,что мы все нищеброды приходим за подарками бесплатными.Вообщем жуть.Почему в "Меге" девчонки себе такого не позволяют?На рынке отношение лучше,чем в этом магазине.Настроение испорчено на весь день!Понимаю теперь почему у них народа нет никогда.
Ужасный магазин, продавцы и охранник смотрят на тебя как на вора
Как только заходишь, охранник начинает в наглую идти на тебя
А потом ещё когда подходишь к кассе ещё и продавцы над тобой усмехаются!
Если можно бы было поставить 0 свезд то бы поставила
Больше в этот магазин не пойду...
Самая большая "беда" этого магазина - это охранники, не продавцы, предлагающие помощь, а именно охранники!, которые наступают тебе на пятки, дышут в затылок и ведут себя нагло, как-будто, ты зашел в магазин, явно, что-то стырить. Это единственный магазин сети, где никогда нет покупателей! Даже проходя мимо, видно, что бедные девочки-продавцы "умирают" от скуки.
Сеть с большим ассортиментом парфюмерии, есть что выбрать
3
1
Марина Самойлова
12. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2019
Я понимаю, что магазин намного меньше, чем в Мега, но тут в основном духи и туалетная вода. И косметики для лица, многих фирм просто нет. Что касается охраны... интересно,они вообще когда-нибудь стирают форму и сами моются? Невозможно находиться , если он рядом, форма до такой степени уже пропиталась потом, что полный капец.
Громкая музыка, по пятам ходит охранник аж не по себе становится. Консультанты симпатичные, помогают. Последняя покупка огорчила, купила набор с уходом для лица Arnaud, дома открыла баночку с кремом, а внутри черные ворсинки, значит кто-то уже лазил в баночку, крайне раздосадована