Не плохой магазин в Жар птице, ассортимент достаточно большой , продованы подходят, проявляют участие. Располагается удобно на первом этаже со стороны экс"Мака". Цены собственно как везде, возможно чуть выше, но есть акции по них получается "вкусно". Бываем, заходим, покупаем. В целом магазин годный.
Заходишь и сразу пристальные взгляды с высока . Хочется поскорее покинуть магазин, редко когда помогут с выбором , чаще всего делают вид, что не замечают тебя , на кассе обслуживают хорошо , единственный плюс.
Суббота, ближе к полудню. Посетителей на такой огромный магазин буквально 4,5 человека, но при этом продавцов-консультантов в зале едва хватает, чтобы всем помочь.
Пришлось ждать около 15 минут, искать и бегать за девушками, чтобы мне наконец уделили время и помогли с выбором аромата. Персонал совсем не заинтересован в покупателях?
Для сравнения: стоит зайти в любой другой магазин сети - тебя сразу «облепляют» консультанты в желании помочь и что-то тебе продать.
По итогу зря потратил время, аромата не оказалось в наличии. Стоило пользоваться заказом через сайт
Очень большой магазин, самый широкий ассортимент товаров. Хорошие консультанты. Работает визажист и косметолог. Всегда много товаров со скидками. Всё понравилось.
Отличный магазин. Персонал вежливый, всегда помогут с выбором. Выбор товаров большой. Скидки и акции бывают достаточно часто. Качество товара отличное. Несмотря на завышенные цены я Рекомендую к посещению этот магазин.
Сегодня посетила данный магазин! Сказать, что отвратительное обслуживание , консультирование- ничего не сказать!! Выбирала мужской парфюм к празднику для любимого человека! Ни разу не была предложена помощь, но заметила , что консультанты бегают за дамами с накаченными губами и или же по внешнему виду выглядят денежными. Ушла с покупкой, но всем своим друзьям и знакомым буду настойчиво советовать Не Посещать данный магазин . Обращаюсь к руководству- будете терять клиентов , а отсюда все вытекающее.
Пришла в магазин, спросила про хайлайтер с голубым отливом. Консультанты сказали что такого в их магазине не найми и легче пойти в другой магазин по типу подружки.
Чтож говорить я в шоке
10.03.24 купила подводку Pretty Cat, оказалась как будто пустая наполовину и засохшая( очень расстроенна, ведь пробник был идеальный и внушал хорошие надежды
Пришла купить помаду Л'Ореаль подруге на день рождения. Консультант помогла, порисовала четырьмя пробниками, чтобы я выбрала цвет. Я выбрала, купила, ушла, подарила. Отлично.
Просто не люблю такие магазины - слияние тысяч разных ароматов, сильно завышенные цены, не достаточно стойкие на одежде и теле ароматы. Продавцы не способные помочь с выбором. Которые сами бегут к старшему продавцу за помощью.
Подслушала разговор сотрудников, отношение к девочкам на 2. Надеюсь мой отзыв увидит та тётка которая ругала девочку 2 августа в ±20:30 недалеко от кассы. Девочка умница, красавица беги оттуда. А тетки бы корону снять.
Прекрасный магазин !!!
Ну не совсем получается просмотреть весе товары, так как есть такие уголки в которые ты просто не заходишь.
Ну а так очень хорошо всё сделано !!! 😍😘😊
1
F
Fantomas
9. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2021
Да для покупателей это отличный магазин и выбор хороший и отличные продавцы-консультанты знающие представленые бренды и сопутствующие товары.
Но хочется отметить и заступится за этих девочек, что там работают!!! График у них там не нормирован вообще. Работают по 12 часов неделями и это все на ногах, а ведь это молодые девочки, будующие мамы гробят своё здоровье . Работодателя не волнует режим труда и отдыха, плевать хотели на законодательство РФ. У них свой закончик. Рабы должны работать! Пора подавать заявление в прокуратуру и трудовую инспекцию на самоуправство и нарушение законодательства.
Заставляют продовцов продавать продукцию с истекшим сроком годности это и крема, туалетные воды, лосьены итд.!!!
Испортила настроения консультант на кассе. Недовольное лицо, неумение объяснять программу лояльности.Клиентоориентированность на максимум.Больше не вернемся за покупками в этот магазин.
Сегодня на кассе консультант блондинка была высокомерна и непрофессионально объясняется с клиентом. Абсолютная глупость исходила от неё. Давно не хожу в этот магазин, думаю это был последний раз
Сервис это не про них, приходишь , хочешь купить что-то определённое, то ты должен сам это найти , девушки с бейджиками говорят что они не консультанты и отправляют тебя искать самостоятельно любого консультанта , которые разумеется заняты , да и вообще раз тебе надо ты и ищи , нормальный магазин превратили в годюшник , ей богу в магнит косметик консультанты более клиентоорентированы
4
1
Е
Елена
9. seviye şehir uzmanı
8 Ağustos 2020
Сегодня обратилась к консультанту в ТЦ "Жар птица" за помощью в выборе цвета помады. Я объяснила, что мне нужна помада чтобы сделать мои губы чуть ярче. Девушка подобрала мне помаду, сказав что это универсальный цвет и он подходит абсолютно всем. Губы станут чуть ярче, но цвет не изменится. Доверившись консультанту, я купила предложенный товар. НО! Накрасив губы этой помадой я была неприятно удивлена, мои губы вместо того чтобы стать ярче, наоборот стали очень бледными и слились с цветом лица. В моей просьбе обменять помаду на подходящий мне цвет в магазине отказали. Предложили написать заявление, что я и сделала.НО! Деньги мне не вернули, обменять товар отказались. В итоге я осталась без денег, без помады и с испорченным настроением. Я очень возмущена, что обратившись за помощью к консультанту, мне не смогли помочь, а просто "втюхали" неподходящий товар. Я доверилась выбору консультанта, ошибочно считая его профессионалом своего дела. Теперь у меня крайне негативное впечатление об этом магазине и мне напрочь отбили желание быть их клиентом.
Вообще не рекомендую этот магазин, дорого торгуют откровенными подделками, даже не могу сказать чьего производства. Слава Богу я знакома с оригиналами и парфюмерии и косметики. Здесь даже близко товар не лежал рядом с оригиналами. Для несведущих покупателей, это просто обдираловка. Однозначно не рекомендую.
Заказ вовремя привезти не смогли, каждый день переносили заказ, служба поддержки ничего ответить не смогла, претензию просто закрыли без ответа. Ужасный магазин, не рекомендую
Консультант нас поймала супер,очень крутая женщина блондинка с коре)))Второй раз уже ловили мы ее !!)каждый раз нам подбирает ароматы то что ищем.Ну охрана это отдельный разговор хотят и будут ходить за каждым)))Только из за этого консультанта поставила бы и 100 звезд!!