Начнём с того, что все обещания администрации магазина исправится сплошная ложь, ничего из того что писали 9, 5 и 4 месяцев назад не изменилось, консультанты не вызывают вообще никакого желания что-то у них спросить, т.к смотрят на тебя как на мусор который случайно занесло в магазин. Контролёр зала преследовала нас по пятам и смотрела на нас с таким отвращением, как будто мы ей всю жизнь сломали, когда на кассе мной было сделано замечание об этом, мне ответили, что это её работа. Как человек который варится в рекламной сфере и сфере маркетинга могу вам сказать, что если вы хотите осуществлять наблюдение за кем или чем-либо, то для комфорта клиентов, это должно происходить НЕЗАМЕТНО. Консультанты должны быть приветливы и дружелюбны. Больше в ваш магазин я не вернусь и никому не советую.
Покупала в подарок сертификат в марте на сумму 1000₽ по адресу: город Верхняя Пышма, Орджоникидзе,18. Подарила его подруге. Подруга хотела купить подарок 28 мая на сумму сертификата, а ей на кассе сказали, что он недействителен, якобы им до этого отоварились. Уже много времени прошло, чек конечно же я не сохранила. Я перед подругой оказалась в не красивом положении, и она так же оказалась в не красивом прложении. На неё на кассе посмотрели, как на дуру. Прежде, чем покупать сертификат, после пробития чека лучше проверить наличие денежных средств на сертификате.
С таким в этом магазине я еще не сталкивалась - 2 апреля покупала туалетную воду, подростковую косметику на сумму более 10 тыс. Выбирала еще тушь для ресниц, консультант помогала, относила на кассу, все, как всегда, мило и хорошо.НО! каково же было мое удивление, когда дома, через несколько дней, достала тушь, и обнаружила, что это АБСОЛЮТНО ВЫСОХШИЙ ТЕСТЕР!!!! проверить в магазине даже в голову не пришло- к обслуживанию в этом магазине вопросов не было никогда. Ужасно!