Letta
Nasıl gidilir
Kavalskaja Slabada
1.73 km
Luhavy zavulak
38 m
Yakındaki benzer yerler
52 yorum
28 Ekim
Крайне не довольна работой этой мастерской!!! Сдавала утюг Tefal в мае 2024 года и за 5 месяцев его так и не отремонтировали. При сдаче утюга сказали, что срок поставки нужной детали 2 недели, а спустя 5 месяцев ожиданий - срок поставки вырос до 2 месяцев. Я сама лично приходила в мастерскую у июне и в конце августа. В июне мне сказали, что поставки ещё не было, в августе сказали, звоните в сентябре. В сентябре я снова пробовала дозвониться, без ответа. 26 октября я пошла снова в мастерскую и мне сказали, что поставка в декабре. Меня ни разу не уведомили, что детали нужной нет. Ни одного звонка, ни одной СМС. На мои вопросы, почему не уведомили, ответили: «Мастер не передал». Конкретной суммы за детали и работу мастера в квитанции указано не было, всё очень расплывчато. Суммы, которые назывались, как будто были взяты из воздуха. В квитанции указаны пункты договора, который я в глаза не видела, на сайте его нет, а вот строка в квитанции, что с договором ознакомлен и согласен - есть и нужно там оставить свою подпись.
Стало понятно, что на мне просто нажились, за счет того, что я отдала утюг в ремонт, а ремонтировать его и не собирались. Вот так каждый принесет свою какую-то вещь отремонтировать, заплатит за дефектацию, как я. Хорошая схема заработка.
Я сама инициировала закрытие заказа. Но мне сразу утюг не отдали, сказали, что я могу забрать его только после СМС уведомления. А там все красиво в СМС: «СЦ "Быттехносервис" сообщает о невозможности ремонта Вашего аппарата. Просим в ближайшее время, забрать Ваш аппарат. Сумма к доплате:-15.00 Заказ номер: ******».
Люди, решайте сами, связываться с этой мастерской или нет!
28 Mayıs
Выезда мастера нет. Чтобы по гарантии заменить или поправить контакт на УЗО, которое перед вилкой на проводе бойлера, нужно разобрать мебель, снять 50 кг сушилку, отключить и снять бойлер, завезти к ним, потом всё обратно установить, подключить и собрать, что выходит кратно дороже, чем заменить УЗО на проводе платно в другом месте. Хотя мастер мог бы за пару минут заменить УЗО на месте без снятия бойлера, открутив его с провода.
Очень плохо.
1
14 Nisan
Был сдан на диагностику новый морозильный ларь с дефектом - намерзание наледи. Больше месяца "якобы" выявляли дефект, однако ларь вернулся с описанием, что дефект отсутствует (хотя чётко видно, что уплотнитель на крышке не прилегает к морозильному отсеку, что и является причиной намерзания). Также при возврате были выявлены вмятины на верхней крышке и передней части ларя. При разговоре о причине невыявления дефекта грубили и повышали голос. Ларь приобретался в 21веке, сейчас повторно отправляется на диагностику, в случае если он направится снова к ним для устранения дефекта и он не будет устранен - будем вынуждены обратиться в суд по защите прав потребителей, как на 21век, так и на даный сервисный центр.
3