Мини-отель на тихой улочке. Вроде все путем, чисто, вежливый администратор, но в номере всего две розетки, бестолковые стулья с журнальным столиком, Wi-Fi есть, но так как заехали очень поздно, то забыли спросить пароль, а когда спохватились спрашивать было не у кого и нигде никакой информации, как это обычно принято. Вид из окон на соседние дома. Парковка для одной машины есть, но если будет занята, то на соседней улице. В общем, если на одну ночь, по дороге на юг, то подойдет, а если пожить недельку, то это не мо мне.
Неплохая маленькая гостиница. Расположение хорошее, рядом остановка. В номере было тихо, несмотря на улицу с активным трафиком. Кулер, микроволновка, удобная кровать. Из минусов - не было шампуня и странная штора на окне в ванной комнате, но это мелочи. Чисто и приветливый персонал.
Двоякое впечатление. С одной стороны недалеко от центра и нам надо было только переночевать пару ночей. Но в туалете/душевой с большим окном нет занавесок, а напротив дом с окнами)). Нет крючков что бы повесить полотенца. Седлушка у унитаза была со сломанным креплением и постоянно куда-то съезжала. Маленький шкаф с 2 вешалками. Холодильника нет ни в номере, ни в "холле". В холле есть кулер с водой и пластиковыми стаканчиками. За сутки 1800. Останавливался в местах за 500-800, и за такой ценник легко бы закрыл глаза на все недостатки. Но не в этом случае.
Отличный отель, удобное местоположение, в 500 метрах находится кафе пить кофе , вкусно и точка, кфс , так же в 300 метрах находится рынок. Магнит за углом, так же есть магазин работающий круглосуточно, всё необходимое под рукой. Неподалёку Театральная площадь.
Постельное бельё чистое,очень удобные кровати, в самом номере тоже порядок, есть всё для комфортного проживания гель, шампунь, тапочки, телевизор кондиционер, холодильник.
Очень дружелюбный персонал.
Это теперь одно из самых любимых мест нашей семьи.
Забронировали отель через озон со 100% предоплатой, дней за 10 . Приехали. В 12 ч вечера с ребенком и женой. Закрыто не звонка,ничего на двери, только номер . Звоню по ному говорю что бронировали ,хотелось бы заселиться. Называю фамилию. Мне отвечают что гости с такой фамилией уже заселись. И мы вам перезвонил. Все трубку повесили. Сказать что я был в шоке ничего не сказать. 12 часов ночи ребенок . И мы на улице!!!Перезваниваю по номеру никто не берет. Больше никогда не буду бронировать по 100% предоплате.
Уехали в другой отель. Просто ужас.
Было очень приятно хороший персонал хорошая комнаты все чисто все ухожено некто не беспокоит уже третий раз тут останавливаюсь рекомендую 👍
1
Гая
10. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Из плюсов - в номере чисто, белоснежное постельное бельё, удобная кровать, просторный номер, ночью встретили без проблем, заселили быстро.
Из минусов - присутствует слышимость в соседних номерах, ремонт посвежей хотелось бы, и тапочки бы тоже не помешали. И, пожалуйста, не надо двум гостям давать два пододеяльника и всего одно одеяло.
1
1
Алина
8. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
Бронировали с супругом номер с 24.08 на 25.08 просто чтоб переночевать после долгой дороги. Подкупило круглосуточное заселение. Приехали в 4 утра 25.08, после звонка вышла не очень довольная администратор (разбудили, все понимаю). Супруг пошел внутрь, объяснил, что забронировали, в ответ также недовольно прозвучало, что ей все равно. Когда я уже зашла внутрь и поздоровалась, меня в ответ просто с ног до головы осмотрели, в ответ ни слова не прозвучало. Видимо, выглядела я не очень хорошо после 8 часов в дороге 😀 Поднявшись с вещами в номер, администратор сказала, что мы не так припарковали автомобиль, но так уж и быть, спать то нам осталось до выселения совсем немного.
* по поводу парковки - ее там вообще НЕТ, машины стояли вдоль гостиницы на тротуаре и мы припарковались точно также.
Зайдя в номер, администратор все с тем же недовольством сказала КРОВАТИ НЕ СДВИГАТЬ. Мы номер забронировали, чтоб поспать, видели прекрасно, что там раздельные кровати, но может у нее бывали разные гости и есть плохой опыт, однако в таком тоне было не совсем приятно услышать.
Кровать, которая ближе ко входу - нормальная, которая ближе к окну - сломана, стоит только присесть и матрас просто проваливается, были мысли вообще на полу спать. На две кровати одно одеяло, которое ждёт одного обладателя в шкафу. Не совсем логично для двухместного номера с двумя раздельными кроватями, не правда ли?)
В душевой комнате есть только разбавленное с водой жидкое мыло на раковине, если вы также как мы с дороги- тащите все ванные приблуды с собой, ничего одноразового там нет.
Вода течет с перебоями, можно намылить волосы и она вдруг перестает течь в душевой кабинке, выходишь смыть в раковине, через время вновь начинает течь.
В 11 утра стук в двери (выселение до 12), пока муж надевал шорты, чтобы выйти, уже дергалась дверная ручка. То есть, если бы мы от усталости не замкнули двери, то к нам бы с утра пришли гости?))) Администратор пришла предупредить нас, что уйдет не на долго, и чтоб выселяясь, мы ее не искали и оставили ключ в номере, а не забрали с собой 😀 ну здесь видимо снова неприятный опыт с гостями, но очередной случай, который просто оставляет душок негатива и дискомфорта.
В коридорчике с большим зеркалом (между душевой и комнатой) света нет, смысла в большом зеркале в том месте тоже нет, мало что можно разглядеть там.
Добродушной встречи и просто комфорта от посещения данного места я не ощутила, увы. Спасибо, что дали поспать хотя бы немного.
Первый мой отзыв не на 5 звезд, увы.
Гостиница давно устарела , да же для переночевки, так как принять комфортно душ с дороги не получится , как высыпаться на проваленном матрасе. Парковки нет.
Отвратительный порядок этикетки от презервативов вы хоть порядок поддерживайте а то номер 4 тысячи стоит а на самом деле и тысячи много за номер
Не рекомендую кондиционер еле работает
В целом, на одну ночь. Район тихий. В самой гостинице ремонта не было очень давно. Много чего хотелось бы поправить, в частности, стульчак не стоял на месте, а аккуратно стоял возле унитаза. На двоих предоставили одно односпальное одеяло. Ну и так, по мелочам. Снова туда возвращаться не хочется.
Отанавливались с мужем в этой гостинице много раз. Удобное расположение и рядом хорошее кафе для завтрака - Пить кофе. Но на этот раз подразочаровались. Ехали в Крым цена была одна, а через 10 дней ехали обратно и нам уже сказали, что цены в два раза подняли. Взяли люкс, других вариантов не было. Важным условием было тихий номер, чтоб окна не выходили на улицу, так как нам важно выспаться перед дорогой. Хозяйка убедила, что ничего страшного, улицу не слышно. Но по факту в 7.30 мы уже проснулись от машин и автобусов, было ощущение, что спим прям на улице. Штор нет, только тюль, которая не спасает от утреннего солнца. Интересно, что дешёвый номер самый тихий, а у люкса окна выходят на громкую улицу.
Персонал вежливый,обслуживание на 3+
В коридорах красиво,в номере ужас, ванная без штор,нет ни одного крючка чтобы повесить полотенце. Сиденье на унитазе поломанно. По отдельности вроде мелочи,а в совокупности просто отвратный номер. Я была в вашем отеле спутницей,не принимаете от меня , напишет другой,но тоже самое!!!
Были проездом в городе Ростов-на-Дону и поздно ночью искали, где остановиться. Из множества других нашли отель Лев, и были приятно удивлены.
Прекрасный номер, в нём чисто и уютно. Есть всё для проживания.
Заселили быстро, персонал отличный, приветливый.
Спасибо большое за гостеприимство, на обратном пути заедем снова.)
Остановились переночевать на сутки, цены нормальные, номера уютные, персонал приятный, отзывчивый. Жить можно!) Заселили сначала в номер где непонравился душь, из-за жары и влаги, поменяли без вопросов! Паркинга нет, стоянка у дороги на тратуаре! Проблем небыло все прчм под окном! Ночью и днем пролетают автобусы и фуры))
Отличные номера, все условия для комфортного проживания, в душе были и гели, и халаты, очень удобные кровати, ещё и салон красоты 😁 и очень удобное расположение, очень близко к центру
Чисто, уютно. Но что бы было комфортно, нужно постоянно дергать обслуживающий персонал. Такое ощущение , что и администратор,и горничная, и прачка- все в одном лице
Номер мне очень понравился, чистота в номере было нормальной чистый душ и туалет, девушка на ресепшене очень отзывчивая и приветливая ночью спал спокойно и обслуживание в этом отеле не плохое
Прекрасный маленький отель, остановились буквально переночевать. Забронировали два номера - один с раздельными кроватями, второй с односпальной. По приезду около 23 часов встретила девушка-администратор, показала номера, где можно приготовить чай и пр. Номер чистый, все убрано, постель прекрасная. Завтрака не было, но мы и выезжали в 7 утра. Рекомендую!
По дороге на море забронировали данную гостиницу. Бронь подтвердилась и на почту пришел ваучер. Мы естественно поехали в город с трассы, по времени заняло 45 минут в одну сторону. Приезжаем в гостиницу, заходим, на ресепшене никого. Вдруг с дивана в холле встает сотрудник подходит и говорит, а у нас свободных мест нет! Как? А вот ваучер! А как же бронь? Почему тогда не поставили гостиницу в стоп на сайте? И тд.... Это столько было вопросов у меня! Предложили свободный номер люкс, который стоил в 2,5 раза дороже того, что мы бронировали, но мы отказались.
Видимо, вариант для самых бедных. Бронировали номер, приехали, прежде чем заселились, решили посмотреть, где будем жить. В номере запах курева, потолок весь в подарках, при этом гостиница с претензией на роскошь, типа дорогие люстры и т.д. Парковки нет, машину можно поставить только на тротуар, перед входом. Короче говоря, мы не стали заселяться, развернулись и поехали искать другое место. Они же посоветовали гостевой дом Селена. Увы, там свободных мест не было.
Во время заезда ~20.00 не была убрана ванная комната, ее убрали при нас. В коридорах грязное белье лежит на полу, на протяжении всего дня, прямо рядом с номером. У кровати в изголовье сломано, просто стоит рядом. Слив в душе не работает совсем. Не годится даже для варианта тупо переночевать
Отвратительный отель!!! хорошо, что перед тем как оплатить мы попросили показать номер.Когда нам открыли дверь я мягко говоря обалдела, кровати растеляны белье скомкано девушка не заметно пытала задвинуть ногой чьи-то штаны под кровать,во всем отели стояла жуткая вонь пота.
1
К
Катя
8. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos 2023
Честно говоря, не понятно откуда столько хороших отзывов об этом отеле, абсолютно не соответствует рейтингу 4.
В Ростов приехали ночью, поэтому не было времени искать отель лучше, хотелось переночевать и быстрее уехать.
В номере был неприятный запах плесени, которая образовалась на потолке; на кровати вроде новое и чистое постельное белье, но наволочки и простынь как будто уже использовались; пол настолько грязный, что прикладываясь на кровать, от ног оставались грязные пятна, пыль, все белые носки сразу стали черные; матрас на пружинах, на которых невозможно было спать; не понятно мыли душевую или нет, раковину точно нет, вся грязная, неприятно было умываться; слышимость вообще ужасная, все разговоры соседей были слышны, также с коридора под дверью горел свет. В общем холе был диван, покрытый весь пылью.
В общем повелись на хорошие отзывы, но оказалось все иначе. Не удалось поспать и отдохнуть, уехали через пару часов.
Администратор была приветлива.
Хотелось бы, чтобы цена-качество соответствовали. Уборка-это важный пункт в качественном предоставлении услуг.
Очень грязно. Под окном отрава для мышей, в холодильнике еда от предыдущего жильца. Постельное грязное. В комнатах холодно. Хоть и владельцы нормальные по общению.
В отеле остановиться не удалось.
Забронировали через Ostrovok номер, на почту пришло подтверждение. Приехали в отель уставшие после 9 часовой дороги с Владикавказа, а нам сообщили что номеров нет.
Пришлось искать другую гостиницу...
Плюсы:
- свежий ремонт
- удобные для сна диван и кровать
- отличное постельное белье
- удобное месторасположение. В шаговой доступности магазины, Лента, центр.
- приятные ребята в администрации отеля.
Минусы, вернее не минусы, а нюансы требующие доработки:
- дикие заморочки с ТВ. Настроить каналы через приставку не удалось.
- малое количество розеток. Одна розетка (холодильник) с открытым доступом к проводам. Так нельзя. Может тряхануть если неаккуратен.
- нарядное , но дико нефункциональное напольное покрытие. Блестящий ламинат, который вскоре зацарапается и будет выглядеть крайне дёшево.
- душевая. Бестолковый кран, который дольше регулируешь, чем моешь руки. Со временем покроется налётом- будет выглядеть убого.
- душевая. Очень скользкая плитка в самой душевой. Бортики с острыми краями. Вода протекает сквозь профиль душевой.
- очень неудобный душ. функционала ноль.
- температуру воды тяжело отрегулировать везде. То горячо-горячо, то холодно, то еле тёплая.
- плохие полотенца. Синтетика. Не впитывают воду.
- не повешено зеркало, не закреплён стеллаж .
- окно над душевой не облагорожено. Края кривые, косые, мусор.
- парковки нет. Машину кидаешь тупо на дороге. Но я так понял это нормальная тема для Ростова: «Брат, не волнуйся, никто ее не тронет. Администратор ночью проконтролирует».
В целом, неплохое место переночевать для непритязательного путешественника/ гостя города.
Многим придёт не по вкусу Армянское барокко. Но видно, что отель молодой и ребята вкладывают душу. Осталось подчистить косячки и будет твёрдое хорошо.
За неделю забронировали номер, а когда приехали в назначенное число. то оказалось что бронь есть а уже мест нет поселили другого человека, безответственный персонал, оставили человека на улице.
Через Яндекс забронировать не получилось, позвонили по номеру телефона, оказалось что отель работает.
Расположение отеля отличное, номер чистый, персонал вежливый.
Отличное место для "переночевать". Чисто,уютно,комнатка была скромная по размерам. Парковка около входа. Гостиница при косметическом салоне. Хозяева приветливые. Ближайшее питание нашли около рынка. Пешком ок. километра.
Отличный камерный отельчик. Очень удобные цены. Внутри чисто. Искали через букинг и могу сказать, что на самом деле внутри даже лучше, чем на фото. Видно, что стоили с любовью. И хоть отель не новый, но очень атмосферный и тёплый. Приятная гостеприимная хозяйка и отличный современные номера. Да, дизайн помпезный, но номера очень хорошие и удобные. И отличный интернет! Я бы на подольше остановился, но в городе были проездом. А вам советую! Буду иметь в виду в следующий раз
Чистый маленький номер. Слышимость ужасная, соседи разговаривают, а всё кругом это слышат. Парковки нет. Улица на которой находится отель, очень узкая на ней поздно вечером или ночью не припарковаться. С улицы тоже всё очень слышно. В номере есть телевизор, кондиционер и холодильник. На ресепшене есть чайник и не подключенный куллер. Из банных принадлежностей мыло для рук и полотенца. Никакого питания нет. Стоимость завышена если учесть, что особо никакого сервиса и нет.
Очень хотела оценить и отель и хозяйку.
Но..забронировали эту гостиницу 17.07.2022 г на сайте Островок.Быдо получено подтверждение.
Приехали ,после 1000 км пути в 00.30 и..было сказано,что сайт дал больше брони чем номеров и вежливо проводили до дверей.
Я думаю это не проблема путешественников ,а сайта и самой гостиницы.
За 17 лет путешествий первый раз столкнулись с таким.
ОСТОРОЖНО, ОБМАНЩИКИ! Никому не рекомендуем этот отель с отвратительным обслуживанием! 30.07.2022 заранее позвонили, забронировали несколько номеров, нам подтвердили бронь. Позже связались, чтобы обозначить время нашего приезда (ночью), так нам в грубой, хамской форме ответили, что никакой брони нет и не было (?!?!?!). Слушать и разбираться не стали, бросили трубку. Мы чуть не остались с детьми на улице! Не связывайтесь с непрофессионалами! Жаль, ноль нельзя поставить!