Levox
22 yorum
21 Mart
Мебель Levox мне нравится - красивая, недорогая, брак пока мне не попадался. Я покупала в Геленджике много мебели на 3 квартиры полные комплекты, на 500тыс. примерно. Хотела еще на четвертую квартиру заказать. Но сейчас мне привезли мебель, и как постоянному клиенту, почему-то назначили 1,5 тариф на сборку и двойной тариф на доставку и занос. Когда мебель оплачена и привезена, меня поставили перед фактом - или плати двойной тариф, или забирай свою мебель сама, но тогда не будет никакой гарантии, что мебель вообще целая будет. Что делать я не знаю, сама организовать такую работу я не могу, и двойной тариф платить, конечно, не буду. Мебель просто лежит в магазине. Мне очень обидно, что магазин так неуважительно относится к своим постоянным клиентам.
Уважаемые владельцы магазина прошу привести и собрать мне мебель не по завышенному, а обычному тарифу.
А покупателям советую перед покупкой мебели сразу договариваться о цене на сборку, доставку и занос. А то останетесь наедине со своей проблемой и мебелью или вас вынудят платить двойную плату.
2
9 Ağustos
В магазине понравился витринный вариант кухонного дивана. Заказали такой же, но в другом цвете. Заказ выполнен очень быстро, примерно через две недели. На этом плюсы закончились. Декоративные строчки на диване выполнены нитками, которые совершенно не подходят по цвету к цвету обивки. К серому цвету практически ярко- оранжевые нитки подобрали. Такое ощущение, что первые попавшиеся под руку использовали. Фото не передает, как я ни старалась. Выглядит как дешёвый самодел. Это как на белую рубашку пришить одну из пуговиц чёрными или зелеными нитками. Захожу на кухню и отворачиваюсь, чтоб как- то не очень расстраиваться. В магазине не было возможности рассмотреть , так как всё было упаковано добротно в стрейч плёнку. И о том, что может быть что-то не так даже предположить не могли. Короба на диване отличные, вместительные. Но! Просто так их не откроешь. Если открываешь короб длинного сиденья ( диванчик уголком) , то вместе с сиденьем срывается с места подлокотник. К угловому коробу вообще не подберешься, так как петля такая мизерная, что просто теряется. Чтоб открыть эту часть, нужно сначала открыть диван, дрбраться до петли и потянуть. Угловое сиденье наперекосяк, при его открытии цепляет спинку дивана. Короче, жесть! Жаль, что нельзя матерными словами писАть здесь. За 22000 р. приобрести такое убожество! Вернуть нужно было конечно сразу и потребовать деньги обратно, но нет возможности везти это обратно в магазин из соседней станицы. Купили ещё у них же полностью спальню. Собирали сборщики. Нареканий нет. Хотела заказать в конце августа кухню но нет, не буду рисковать. Скорее не советую этот магазин. Кстати, продавцы этого магазина не заинтересованы в покупателях, такое ощущение, что у них и в мыслях , и на лице написано" Че припёрлись сюда". В идеале, после таких отзывов, наверное, магазин должен связаться с покупателем, попробовать исправить ситуацию, но как показывает практика, магазину наплевать на свою репутацию. Отзывы люди пишут друг другу получается. Но, к сожалению, читают их только тогда, когда всё свершилось.
4 Nisan
За два месяца кровать развалилась из за того, что сэкономили на планке. Гарантии никакой нет, предложили самим купить и поставить планку за свой счёт. Ещё и предъявили, что мы непонятно что на ней делаем🤣. Просто спал один (не два) человек. А если бы мы непонятно что делали, кровать бы за день развалилась. Менеджеры с нулевой клиентоориентированностью.
Отзыв дополняю! Сегодня также сломалась и моя кровать из Левокса в тех же местах. Во мне 64 кг!
1
9 Haziran 2023
Крайне не рекомендую к сотрудничеству!
Заказали мебель (кухню) в марте, сегодня половина июня, ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА мы не можем получить нормальный комплект мебели!!!! Возят туда сюда полки и двери (то не той комплектации, то побитые), руководство особо ни на что не влияет! Перед сотрудничеством подумайте готовы ли вы за свой счет терпеть такое не уважение к клиенту!
П.с после негативного отзыва компания оставляет номер телефона службы поддержки, куда мы уже обращались, смысла нет, ситуация не меняется.
4
8 Aralık 2023
Купила кровать, продавец сказал выдерживает до 100 кг на каждую сторону. По итогу кровати нет даже месяца и она сломалась. Хотя я далеко не 100 кг вешу. Это *** господа. Я в ***.
2
6 Temmuz 2022
Нет ни единого плюса, только минусы. Купили три единицы: стол-трансформер, диван "Казачек" и кресло-кровать "Казачек". Специально оговорили и заказали антивандальную ткань. Сказали, что у нас коты, бывает, что путают мебель с когтеточкой. Заверили, что ткань -супер. Ждали свою мебель: стол-пару недель, диван и кресло-месяц. Стол сломался сразу, открыли его на встречу Нового года, а собрать уже не смогли. Вылетели петли, соединяющие обе половинки стола. Стол нам отремонтировали, заменили разломанную часть. Но в магазине пытались обвинить нас самих в том, что мы неправильно пользовались столом. Диван сломался , когда его пытались сложить в четвертый раз. Т.е., раскрыли его 4 раза, а сложить не смогли, так как вылетел винт, которым механизм раскладки крепится к боковой стенке. Диван забрали на ремонт, привезли его через три дня. Разложили-сложили, все вроде нормально. Через несколько дней стали раскладывать диван, а он не раскладывается. Чтобы его разложить теперь, надо приподнимать часть дивана , которая с колесиками. Объяснение-у вас ковер, вот колесики и не едут. Кресло-кровать сломалось в том же месте, как и диван, только через месяц эксплуатации. Позвонила в магазин. уровень наглости продавцов просто зашкаливает! Оказывается, мы неправильно эксплуатируем кресло! Оно стоит на ковре!!! Да вы что, с ума посходили? После поломки дивана, мы попросили забрать мебель у нас всю и вернуть деньги. Нам отказали, на вопрос, а что будет, если еще раз сломается? Ответ: " Будем чинить. До конца гарантийного периода бесплатно, а потом будете платить". Нормально? Вы выпустили брак, а люди должны страдать? Слава Богу, что не успели приобрести прихожую! А собирались. Была бы оценка "минус", поставила бы "минус сто". Кстати, про антивандальную ткань. Ткань дерьмо! Кот просто прошелся по дивану, остались следы. Пришлось все закрывать покрывалами. Старый диван и кресла, которым было больше двадцати лет, пришлось разбивать, чтобы вынести, обивка была в удовлетворительном состоянии. Сто раз пожалели, что зашли в магазин "Левокс" и приобрели себе головную боль. Никому не рекомендую покупать эту мебель! Готова потратить свои выходные, чтобы встать у магазина и каждому предполагаемому покупателю показывать фото и рассказывать о качестве этой мебели. Думаю, что пора обращаться в роспотребнадзор.
4
1
28 Mayıs 2023
Прихожу во второй раз в магазин с деньгами,хочу купить но обслуживание отвратительное,не могу ни кого дозваться,и чтобы проконсультировали и я купила.Крымск
Магазин ассортиментом нравиться ,но обслуживание на «0»
3
18 Mayıs 2022
Купили модульный диван Калипсо. Заплатили 153 с лишним тыс. рублей.не дешево. Диван пришел запачканый-пятна. Похоже был подмочен. Крепёжных болтов в комплекте нет, от слова совсем. В магазине уверяют что болты должны быть. Дают 1000 процентов, но их НЕТ!!! Пообещали привезти крепеж и какое то чистящее средство, что б замыть пятна. Но пока ни кто ничего не привез. И это за 153 тысячи я должен стирать новый диван???? Если до конца дня, как было договорено и обещано ничего не привезут (пятна попробуем отмыть при них) будем требовать возврат и не устойку. В противном случае суд. Магазин г. Крымск. За то за журнальный столик с витрины они не забыли содрать 10% (390руб.) стоимости за сборку. В нормальных магазинах витринные образцы продаются со скидкой вообще то!
3
21 Kasım 2022
Левокс хочу отметить за то, что выбрать у них можно почти все, что нужно в квартире или доме. При чем по разным ценам, для разных кошельков. Мне понравилась расстановка в торговом зале, можно рассмотреть все как хочешь. Мы нашли готовую спальню с хорошей скидкой! Доставили в срок.
19 Eylül 2022
Нужен был комод, тут как раз акция подоспела, взяли с хорошей скидкой. Брала в спальню, он как раз удачно в метраж вписался. Привезли хорошо упакованным, не было ни царапин ни сколов. Буду и дальше ждать их акции, потому что это реально выгодно. Спасибо, желаю успехов!
1
1
3 Aralık 2021
Складывается впечатление что отзывы написаны от самих себя-самим себе! Долгое время мы думали что хуже Много мебели быть не может, пока в Levox не пришли! Отвратительное качество, цены растут прямо на глазах у покупателей которые находятся в магазине, некомпетентность сотрудников зашкаливает. Не рекомендую
7
19 Haziran 2023
Отличный магазин!!!!
1
22 Ekim 2019
Лучшая мебель.Всегда качественно и недорого.Приветливый персонал.
3
3
6 Eylül 2019
Хорошая мебель, огромный выбор , доступные цены!
2
2
24 Ağustos 2019
Хороший мебельный магазин, но человеческий фактор присутствует.
2
2
8 Haziran 2019
Мебель отличного качества по доступным ценам
3
3
13 Aralık 2019
Доступные цены. Приятный персонал!
2
5 Mart 2019
Мягкая и корпусная мебель.Любые заказы.Отличное качество!
3
2
28 Temmuz 2018
Не дорогая и качественная мебель. Достойно!!!
3
3
2 Kasım 2019
Организация на уровне!!!
1
3
24 Ağustos 2019
Хороший ассортимент.
3
3
12 Haziran 2019
Качественная работа
3
5