Lexus Kuntsevo
330 yorum
16 Kasım 2022
Всё хорошо, персонал вежливый, отзывчивый, единственный минус цены хотя как и у любого официального дилера.
10 Eylül 2022
Никому не рекомендую посещать данное место! После очередного прохождения планового ТО, решил проверить уровень масла, вытащив щуп, был сильно удивлён, масло чёрного цвета, а это говорит о том, что его не меняли. Обратился к сотрудникам, они показали видео, которое свидетельствовало о том, что масло на самом деле не заменили. Написал жалобу, представители сервиса даже не отреагировали. Всем рекомендую присутствовать при замене, либо поискать более надежный сервис.
1
14 Şubat 2023
Только положительные эмоции от общения с менеджером и техником! 👍Появились рывки при торможении, быстро выяснили причину и заменили тормозные диски. После монтажа и установки никаких нареканий, допуслуг не навязывают, все по делу. Ценю.
1
1
9 Ağustos 2022
Персонал вежливый, есть небольшая кафушка, мастера работают качественно, если есть какие-то недочеты по автомобилю всегда скажут клиенту и спросят нужно ли этим заниматься
15 Nisan 2022
По обслуживанию претензий нет. А в самом салоне поменяли мебель - вот есть некоторые пожелания. Там поставили кресла вместо диванов. Так вот их настроили по высоте сидения на высоких людей. А я, например, невысокая и сидеть в них неудобно совсем!!! Надо настроить их по разному или поставить на место регуляторы (которые сейчас сняли), чтобы можно было самим подстроить кресла!
1
20 Şubat 2024
Профессиональные ребята, хороший сервис.
1
1
9 Temmuz 2022
По обслуживанию авто никаких нареканий.
Несколько минусов:
1. Некоторые сотрудники, сидя в общем зале, позволяют себе в полный голос разговаривать по телефону и, что самое плохое, они обсуждают при этом других клиентов.
2. Надо очень серьёзно поработать над кофетерием на втором этаже
1
27 Nisan 2022
Очень двоякое впечатление. На ТО-0 отрегулировали свет. Задрали так, что каждый встречный моргал, потому что я их слепил. На ТО-1 (10000 км) рассказал им о проблеме. Повторная регулировка Платная говорят. Мастер который регулировал свет говорит, что левая фара была повёрнута в сторону встречки. Вроде получается, что их же мастера криво отрегулировали. Ну или фара бракованная. Но объяснить что то нереально. Платите, сделаем. Сделали. Выскочила ошибка по свету🤦🏻 Часа 4 ковыряли фару. Вроде сделали. Надолго или нет время покажет. Отметку в сервисной книжке не поставили, но это ладно. Мелочи. В след раз поставлю. В общем получается с одной стороны работы выполнены (надеюсь). С другой стороны осадочек остался неприятный. Посмотрим как пройдёт ТО-2. Тогда уже можно писать более конкретный отзыв.
1
30 Haziran 2022
Исключительно положительные эмоции от приобретения автомобиля у данного дилера. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию, даже после выезда из салона, про тебя не забывают, а решают возникшие вопросы, что весьма ценно! Однозначно рекомендую данный салон.
2
9 Şubat 2023
Воспользовался услугой AutoSPA Премиум, результат потрясающий 🔥Двигатель как новенький, отличная химчистка обивки, салон блестит и пахнет. Да, и обработка дисков и резины с чернением очень кстати!
17 Ağustos 2021
Приобрела автомобиль именно в этом салоне у менеджера Дениса Елсукова и осталась более чем довольна. Менеджер подошел к работе со мной очень ответственно, сумел предложить именно тот автомобиль который подошел мне, существенно дешевле чем было предложено в других салонах, да еще и с подарками! В общем рекомендую и салон и менеджера Елсукова Дениса!
1
14 Mayıs 2021
Всем добрый день! Обратились с запросом нового автомобиля RX300 luxury из Ростова-на-Дону, менеджер Виктор Калашников согласовал с нами все наши запросы по доп. оборудованию, цене машины и скидкам. Все предварительные договоренности были соблюдены полностью, при покупке автомобиля и даже после ) мы были окружены заботой и вниманием. Лексус Кунцево - это один из лучших автоцентров в РФ!
3
29 Ekim 2021
Прекрасный дилерский центр
Даже я бы сказал «Образец гостеприимства»
Немного подкачал бар, но не ради сочной телятины в кисло-сладком мандариновом соусе я сюда ехал
По приему, качеству обслуживания, доброжелательности и профессионализму им нет равных.
Молодцы! Так держать!
Лексус только сюда
21 Nisan 2024
Александра - супер мастер по Лексусам
1
6 Ekim 2021
Отлично!
Реально, без сомнения и предвзятости Рекомендую! Раньше был клиентом Вольво, не плохо…, но какая то суета, менеджеры- то один, то другой, Клиентоориентированность на слабую «троечку»
А Лексус - это высокий стиль. Все четко, ненавязчиво, без суеты. Ждёшь машину - реально отдыхаешь. Молодцы! Так держать! Особенно в настоящее пандемийное время.
1
7 Kasım 2021
Покупал машину Lexus 350 жене по trade inn. Думал разведут по полной, машин в такой комплектации очень мало, но очень хотелось. Покупкой остались довольны, они пошли на уступки. Оценили старый авто в приемлемую цену и дали хорошую скидку на новую. Уехали в 23:00 из салона, был аврал по продажам перед локдауном, сотрудников оставили пока сделку не доведут до конца. Без допуслуг не обошлось, но все ожидаемо, не напрягали сильно.
2
8 Ekim 2022
Вежливый персонал)Самое главное цены адекватные и обслуживание качественное
1
17 Ağustos 2022
Отличное обслуживание, вежливые ребята работают. Все подсказали, быстро сделали.
22 Nisan 2024
Отличная команда работает!
1
16 Eylül 2021
Огромное спасибо за консультацию при покупке автомобиля Лексус рх 300,менеджеру Алексею(возможно не Алексей прошу прощения что забыл..) Думаю сотрудники поймут: он в как и я играл в хоккей в своё время!!! 👍🤝Ему отдельное спасибо! В целом отличный салон,планируем прохождения всех ТО автомобиля в Лексу-Кунцево! Всем сотрудникам спасибо 👌
7 Şubat 2024
Отношение к клиентам на высоте, как всегда.
1
25 Aralık 2022
Лексус есть Лексус, плохо про него не скажешь, но общий антураж шоурума сегодня в Кунцево таков, что это уже не Лексус, а то, что от него осталось☹️
27 Ocak 2022
Хороший автосалон . Чисто , убрано , приятные девчонки на ресепшене. Менеджеры толковые , вопросов нет .
13 Ekim 2021
+Удобное расположение.
+Приятные сотрудники.
-Отменили бесплатное такси,при ремонте машины на сто тысяч,я сам вызываю машину.
-Зона отдыха,без кофе и воды.(Может вечером и все закончилось)
-Записали в план работ уже второй раз поменять предохранитель на прикуривателя,второй опять забыли.
3
12 Haziran 2023
Нереально огромный техцентр с кучей подъемников персоналом и оборудованием.
1
1 Temmuz 2020
Спасибо Вячеславу из лада Кунцево. Покупали лада гранта люкс автомат цвет кориандр. Все четко, быстро, профессионально. Приехали посмотреть) влюбились в машину, Вячеслав все объяснил, на след день оплатили, оформили страховку. Оставили на выходные в салоне, ее даже не выгоняли на улицу. В понедельник забрали и сразу на учет.
4
9 Mart 2024
Все ок.Мастер приемщик Михаил Ч. Топ
15 Mayıs 2022
Отличный центр , там купил свою машину , там делал недавно ТО, к клиентом внимательные , доброжелательные.
1
13 Ağustos 2022
Хороший сервис, жаль что съехали в торту, отдельная благодарность Александру Макухину За лучшей причём и заботу об автомобиле.
14 Kasım 2023
Дороговато,а так быстрое обслуживание.
3 Ekim 2020
Все хорошо! Продавец Владимир и Виктор! На Высоте! Лучшая консультация и отношение к клиенту из всех салонов которые посетил! Старший Продавец Александр, на своём месте, всё на контроле! Не доработали в дополнительном Оборудование, не всё заказанное, привезли и установили вовремя, тв тюнеров, не проговорили режим установки!
Успехов и Роста!
5
18 Temmuz 2019
Была впервые в Кунцево на сервисе. Сравнивая с другими дилерами по Москве - Кунцево, на мой взгляд, самое приличное место. Встречают хорошо, персонал приветливый и внимателььный. все мои пожелания не оставили без внимания. Мастеру Александру отдельное спасибо. Очень оперативно обслужили машинку. Плюс вкусный кофе и атмосфера очень уютная. Отзывы писать не люблю, но тут не удержалась, одни положительные впечатления
4
21 Temmuz 2022
Прекрасное отношение к клиенту, приемлемые цены, качественное обслуживание
4 Eylül 2022
Из основного здания съехали, кризис. Но ТО на высоте, как и раньше.
Удивил LX600 в новом кузове за 25(!!!) мультов
8 Ağustos 2022
Приезжала сюда заправлять автокондиционер,мастера-молодцы,все оперативно сделали!!
10 Nisan 2022
Отличное соотношение цены и качества. Делаете всё в срок, не в чём не обманываете и по цене приемлемо.
1
1
14 Mayıs 2022
Хорошие сотрудники, хорошее обслуживание машины. ТЦ рядом, можно убежать в кино, пока идут работы)))
1
24 Mayıs 2021
Всем доброго времени суток. Покупал RX-300 в данном автосалоне. Менеджер Денис отлично помог в вопросе выбора автомобиля. Человек профессионал своего дела. Рекомендую. Ещё раз спасибо, надеюсь в будущем ещё обращусь. Всем мира и добра.
2
1
17 Ağustos 2020
Несколько лет назад в Кунцево покупал Лексус и несколько Тойот, был всем очень доволен. Сегодня в обед заехал присмотреть новый Лексус жене и был сильно разочарован. К девушке Администратору претензий совсем нет, очень доброжелательная и услужлива. Но за полчаса я так и недождался консультанта-менеджера. Они якобы были все заняты, но в зале было только таких же как и я пара «бедолаг». Ниодного менеджера я так и не увидел.
Ребята, я приехал за Лексусом, а не за ЛАДОЙ! Что у вас происходит?
5
2
2 Haziran 2022
хороший салон, здесь внимательные менеджеры и зеленый ЛХ, красиво
16 Kasım 2022
Профессионально,качественно,солидно.
Но кофеавтомата нет)
1 Mayıs 2023
Качественно, честно и без навязывания допуслуг.
1
1
29 Kasım 2021
Классный салон, грамотный персонал. Доходчиво рассказывают и поясняют, не стараясь выдать делаемое за действительное
1
19 Ağustos 2022
Все супер. Удобная парковка. Персонал замечательный.
3 Mayıs 2022
Прекрасный коллектив, любят и знают о марке Лексус более чем необходимо)) Рекомендую!
4 Ocak 2024
Был на ТО3 , дороговато
8 Kasım 2020
Спасибо Владимиру П. Лексус-Кунцево за помощь в выборе авто,консультации,отвечал на телефонный звонок в любое время,очень корректный. Просто получили удовольствие от покупки автомобиля.Учитывая,что находимся за 2000 км от магазина,заказали все по телефону,прошло все на 10 баллов из 10.
3
9 Temmuz 2022
Ставлю твердую 5! Высокое качество в любом вопросе гарантированно. Рекомендую!
31 Ağustos 2019
Доброго дня. Как по мне, всё хорошо. Хороший персонал, уютные машины, много выбора. Предлагают чай, кофе, воду, что очень хорошо. На втором этаже есть бар. Всё отлично. Разнообразная еда и чаи, каждому по вкусу. Бариста не сидит без дела и хорошо работает. Я рада обслуживанию.
3
2
17 Ağustos 2021
Не рекомендую к посещению данный центр.
Пытаются навязать дополнительные услуги, которые абсолютно не нужны и разгрузить дополнительно на 10000 рублей, при стоимости ТО в 25. Запчастей по сервисным акциям нет в наличии.
1